Konsumenci docenili BZ WBK
European Trusted Brands to jedno z największych i najszerzej zakrojonych badań konsumenckich, przeprowadzane w Europie na zlecenie wydawnictwa Reader’s Digest. Klienci w każdej z kategorii mogli wskazać tylko jedną markę, którą darzą zaufaniem, polecają i z której sami korzystają. Kryształowe Godło i Kryształowa Statuetka to nagroda w kategorii jakościowej; oceniane były atrybuty jakościowe wybranych wcześniej marek pogrupowane w 5 kryteriach: jakość, stosunek wartości do ceny, silny wizerunek, zrozumienie potrzeb klienta oraz społeczna odpowiedzialność.
Każde kryterium oceniane było w pięciostopniowej skali. O nagrodzie decyduje najwyższa liczba zdobytych punktów w poszczególnych kryteriach plus ich suma ogólna. Tegorocznych zwycięzców wyłoniono spośród prawie 80 tys. marek zgłoszonych przez klientów w 12 krajach Europy.
– Nagroda w konkursie Marka Godna Zaufania jest dla nas tym cenniejsza, że została przyznana dzięki głosom otrzymanym od naszych klientów. W Polsce najwięcej osób wybiera usługi polecane przez najbliższą rodzinę lub przyjaciół. Cieszy nas fakt, że nasi klienci są jednocześnie ambasadorami naszej marki. Zaufanie budowane dzięki wysokiej jakości oferowanych produktów i usług ma fundamentalne znaczenie dla budowy najlepszego banku w Polsce – mówi Artur Sikora, dyrektor Obszaru Komunikacji Korporacyjnej i Marketingu.
Badanie Marka Godna Zaufania (European Trusted Brands) organizowane jest od 2001 r. Statuetki (złote – ilościowe i kryształowe – jakościowe) przyznawane są w 36 kategoriach. W Polsce badanie zostało przeprowadzone za pomocą ankiety online. Po otrzymaniu emailowego zaproszenia do udziału w sondażu, klienci otrzymali kwestionariusz do wypełnienia. W podsumowaniu badania eksperci zwrócili uwagę na fakt, że dla Polaków, na tle innych krajów Europy, bardziej niż niska cena, liczy się jakość i wiarygodność marki jako czynniki zaufania do marki.
Źródło: www.bzwbk.pl
Podobne artykuły
Kredyt gotówkowy – banki przenoszą się do Internetu
Trudna sytuacja wywołana pandemią COVID-19 wymusiła na nas wiele zmian. Coraz więcej usług dostępnych jest teraz przez Internet. Również banki zdecydowały się na wprowadzenie innowacyjnych zmian, które pozwolą Klientom na swobodniejsze korzystanie z ofert bez konieczności wychodzenia z domu.
W czerwcu udzielono więcej pożyczek – Newsletter BIK
Tylko w czerwcu bieżącego roku firmy pożyczkowe udzieliły swym klientom wsparcia w wysokości 603 milionów złotych. Mowa łącznie aż o 237,9 tysiącach pożyczek pozabankowych, po jakie zgłosili się polscy konsumenci w ubiegłym miesiącu. Biuro Informacji Kredytowej wskazuje, że w porównaniu z czerwcem 2018 roku zaciągamy więcej pożyczek, choć na mniejsze kwoty.
Jak szybciej otrzymać zwrot podatku za 2016 rok
Od początku roku nadpłaty, które wynikają z rozliczenia PIT są zwracane podatnikom. Urzędy na wypłatę mają trzy miesiące od dnia, w którym została złożona deklaracja. Co zrobić, aby szybciej otrzymać zwrot?
Santander Bank Polska w Namysłowie
Santander Bank Polska to drugi pod względem wielkości aktywów bank w Polsce. Jeden z oddziałów banku jest zlokalizowany w Namysłowie. Sprawdzamy ofertę placówki, jej adres oraz dane kontaktowe.
Promocja: „Płać z Google Pay i zyskaj rabat”
Ruszyła promocja, której za płatności Google Pay otrzymać można do 150 złotych zniżki na zakupy w sklepie mediaexpert.pl. Promocja trwa do 21 grudnia 2018 roku.
Biuro paszportowe w Gnieźnie
Gdzie można wyrobić paszport w Gnieźnie? Biuro paszportowe w Gnieźnie znajduje się przy ulicy Jana Pawła II 9/10. W naszym poradniku wskazujemy godziny urzędowania biura, dane kontaktowe oraz informacje o wniosku. Sprawdź najważniejsze informacje, jak wyrobić paszport w Gnieźnie.
Dodaj komentarz