Doradca wideo w Raiffeisen Polbank

Doradca wideo w Raiffeisen Polbank

author
Patryk Byczek
26 marca 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Raiffeisen Polbank wprowadza nowy kanał komunikacji dla Klientów segmentu Premium.

Video Advisor (robocza nazwa usługi) umożliwia wideo spotkanie Klienta z osobistym doradcą bankowym za pośrednictwem urządzeń mobilnych. 

Aplikacja dostępna jest na system iOS oraz Android.

Dzięki Video Advisor, Klient za pomocą swojego smartfona czy tableta będzie mógł skontaktować się ze swoim osobistym bankowym opiekunem (także poza godzinami pracy banku). Zakres doradztwa jest szeroki:

  • zawieranie transakcji bez odwiedzania oddziału
  • sprawdzanie oferty Banku
  • omówienie planowanych inwestycji.

Aby zostać Klientem Premium w Raiffeisen Polbanku należy posiadać aktywa w wysokości 160 000 zł lub comiesięczne wpływy na konto minimum 8000 zł miesięcznie.

Zdaniem Banku: „Wideo spotkania przez urządzenia mobilne są kolejnym etapem rozwoju nowoczesnych kanałów dostępu klientów do usług bankowych w erze mobility.”

Jak dodaje Artur Mojecki, Dyrektor Departamentu Bankowości Osobistej w Raiffeisen Polbank: "Jesteśmy pierwszym bankiem na rynku, który zaoferował klientom segmentu Premium możliwość rozmowy z ekspertem poprzez urządzenia mobilne. Dostrzegając zmiany preferencji klientów i dbając o maksymalny komfort, dostarczamy bankową wiedzę bezpośrednio do ręki klienta. Sytuacja na rynkach finansowych jest bardzo zmienna, co wymaga dynamicznej relacji między klientem a doradcą. Dzięki współczesnej technologii możemy zmienić sposób kontaktu zachowując formułę rozmowy „twarzą w twarz".

Obecnie trwają testy usługi Video Advisor.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Pożyczki Przemyśl

Poszukujesz najtańszej pożyczki w Przemyślu? Zobacz zestawienie z najlepszymi ofertami pożyczek online przez Internet. Możliwość uzyskania nawet 200 000 zł z okresem spłaty do 10 lat. Środki dostępne od razu.

author
Patryk Byczek
18 stycznia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

T-Mobile Usługi Bankowe w Warszawie

T-Mobile Usługi Bankowe to nowoczesny bank internetowy ze sporą ilością placówek stacjonarnych. Bank oferuje między innymi bezpłatne konto osobiste, kredyt przez Internet oraz konsolidację.

author
Patryk Byczek
04 marca 2016
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Polacy chcą przelewów natychmiastowych

Z roku na rok coraz bardziej zyskuje popularność natychmiastowych przelewów. Zgodnie z badaniem KIR i ZBP, ponad jedna trzecia Klientów banków uznaje tę metodę płatności za nieodłączny standard. Rosnąca liczba i wartość transakcji przetwarzanych w systemie płatności Express Elixir stanowi wyraźny dowód na wzrost zainteresowania tego typu usługami. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
24 lipca 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Jak zalogować się do ING Banku Śląskiego? Nowe zasady logowania

Ważne zmiany w logowaniu do ING Banku Śląskiego. 14 września 2019 wchodzi w życie unijna dyrektywa PSD2, która wymusza na bankach dwuetapowy proces weryfikacji Klienta w czasie logowania się do bankowości internetowej. Sprawdzamy krok po kroku, jak zalogować się na konto w ING Banku Śląskim – zobacz wszystkie zmiany.

author
Dominika Byczek
17 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Grecja najpopularniejsza wśród polskich turystów

Prawie 40% Polaków wybrało Grecję jako kierunek swoich wakacji w ubiegłym roku. Zgodnie z prognozami taki trend utrzyma się również w nadchodzącym sezonie.

author
Aneta Jankowska
12 stycznia 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Stypendia Santander Universidades już dostępne

Grupa Santander, co roku udostępniająca stypendia wakacyjne na prestiżowych uczelniach, teraz – w obliczu trudnej sytuacji – zdecydowała się na uruchomienie wyjątkowego naboru na projekty online. Stypendia Santander Universidades można spożytkować na kursy online bez wychodzenia z domu.

author
Dominika Byczek
01 maja 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj