Getin Noble Bank stosował prakyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

Getin Noble Bank stosował prakyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

author
Patryk Byczek
28 lutego 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie w dniu 26 lutego 2013 roku potwierdził decyzję Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, stwierdzającą stosowanie przez Getin Noble Bank praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Sąd utrzymał również karę finansową w wysokości ok. 2 mln zł.

Wyrok sądu zapadł wskutek odwołania się banku od decyzji Prezesa Urzędu z listopada 2010 roku, stwierdzającej, iż Getin Noble Bank pobierał niezgodnie z prawem opłaty od użytkowników swoich kart kredytowych, którzy spóźniali się ze spłatą zadłużenia.

Getin Noble Bank w tabeli opłat i prowizji wskazał opłatę ryczałtową za obsługę nieterminowej spłaty zadłużenia. Bank stosował standardowe czynności praktykowane na rynku finansowym, a mianowicie wysyłanie smsów, monity lub kontakt telefoniczny z dłużnikiem. W praktyce bank pobierał opłaty już w pierwszym dniu po terminie spłaty, niezależnie od wykonanych działań. W konsekwencji dochodziło do kuriozalnych sytuacji, kiedy dłużnik zdążył uregulować zadłużenie, zanim bank podjął jakiekolwiek czynności związane z windykacją zadłużenia, a opłata została już naliczona.

W komunikacie prasowym Urząd przypomniał o możliwości skorzystania z bezpłatnej pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów w przypadku zastrzeżeń do postępowania banku. Dodatkowo przypominamy o możliwości złożenia wniosku o rozstrzygnięcie sporu przed Arbitrem Bankowym.

Więcej o sprawie http://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=10268.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Co grozi za posługiwanie się kolekcjonerskim dowodem osobistym?

Jeszcze do niedawna handel sfałszowanymi dowodami osobistymi przeżywał w Polsce swój największy rozkwit. Producenci i sprzedawcy falsyfikatów czuli się bezkarni, a kupcy beztrosko korzystali z „kolekcjonerskich dokumentów” na wszelkie możliwe sposoby. Dziś jednak prawo przewiduje surowsze kary za użytkowanie replik dokumentów. Sprawdzamy najważniejsze informacje w tej sprawie.

author
Halszka Gronek
08 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Szybkie pożyczki Bielsk Podlaski

Szukasz najtańszej pożyczki w Bielsku Podlaskim? Sprawdź ranking z najlepszymi ofertami przez Internet. Maksymalnie możemy otrzymać nawet 200 000 zł ze spłatą do 10 lat. Pieniądze dostępne są od ręki.

author
Patryk Byczek
09 stycznia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chwilówki Żary

Poszukujesz chwilówki dostępnej w Żarach? Wszystkie prezentowane poniżej oferty dostępne są bez wychodzenia z domu. Najwyższa kwota pożyczki wynosi 15 000 zł.

author
Aleksandra Gościnna
22 lutego 2022
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Jak złożyć pozew w EPU?

Zgłoszenie pozwu w ramach Elektronicznego Postępowania Upominawczego (EPU) to wyjątkowo wygodny i efektywny sposób rozpoczęcia postępowania sądowego. Procedura jest całkowicie zautomatyzowana i dostępna online, co sprawia, że składanie pozwu staje się znacznie prostsze i bardziej dostępne dla osób, które chcą dochodzić swoich praw w sposób elektroniczny. W niniejszym artykule omówimy szczegółowo kroki, jakie należy podjąć, aby złożyć pozew za pośrednictwem EPU oraz przedstawimy praktyczne wskazówki, które mogą okazać się pomocne dla wszystkich, którzy chcą skorzystać z tej nowoczesnej formy dostępu do wymiaru sprawiedliwości. Sprawdź szczegóły.

author
Emilia Łobińska-Szyc
07 września 2023
Radca prawny, członkini Okręgowej Izby Radców Prawnych w Gdańsku. Znana z profesjonalizmu oraz zaangażowania w świadczenie usług prawnych na najwyższym poziomie.

Chwilówki Elbląg

„Na już” potrzebujesz sporej gotówki? Sprawdź nasz ranking pożyczek chwilówek, który przygotowaliśmy dla osób mieszkających w Elblągu. Pożyczyć możesz aż 15 000 zł.

author
Aleksandra Gościnna
15 marca 2022
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Credit Agricole w Skawinie

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Skawinie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
01 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj