W dzisiejszym wpisie z cyklu "Pod lupą Zadluzenia.com" przedstawimy Wam kolejny popularny produkt z serii "pożyczka chwilówka". Tym razem zajęliśmy się bohaterem medialnym ostatnich czasów - Wonga.com.

Autor: Maciej Stańko
Dodano: 16.05.2013
Udostępnij:

1. Ogólne informacje o Wonga.com

Wonga.com to międzynarodowa marka, która w Polsce należy do Wonga.pl sp. z o.o., przedsiębiorcy udzielającego szybkich pożyczek pieniężnych, tzw. chwilówek przez Internet. Działalność na rynku polskim prowadzi od 27 lutego 2012 roku.

Wonga.pl sp. z o.o. należy do grupy Wonga Group, działającej w Wielkiej Brytanii, Kanadzie i Republice Południowej Afryki. W Polsce firma działa w oparciu o ustawę Kodeks Cywilny oraz ustawę o kredycie konsumenckim.

Główną usługą jest udzielanie konsumentowi krótkoterminowej pożyczki pieniężnej (tzw. chwilówka, pożyczka bez BIK).

Podstawa komunikacji z klientem to:

– portal internetowy http://www.wonga.com oraz http://www.wonga.pl

– poczta elektroniczna [email protected]

– infolinia 22 30 70 599, czynna w dni robocze w godz. 8-20.

Według informacji na stronie internetowej pożyczkodawcy Wonga.com to największy na świecie przedsiębiorca udzielający krótkich pożyczek pieniężnych przez Internet.

2. Oferta pożyczki w Wonga

Klient musi obywatelem Polski i mieć miejsce zamieszkania w Polsce.

Kwota pożyczki:
 

– minimalna kwota pożyczki – 50 zł
 

– maksymalna kwota pierwszej pożyczki – 500 zł
 

– maksymalna kwota kolejnej pożyczki – 2500 zł

Klient sam wybiera dokładną kwotę pożyczki, będącą wielokrotnością 1 zł.

Aby wziąć kolejną pożyczkę trzeba spłacić poprzednią pożyczkę.

Termin spłaty pożyczki
 

Klient wybiera termin spłaty pożyczki z zakresu 1-30 dni. Klient może przedłużyć termin, za zgodą Wonga.com, o maksymalnie 45 dni.

Koszty

– oprocentowanie – czterokrotność wysokości stopy kredytu lombardowego NBP

– prowizja za udzielenie kredytu:
 

a) 10% dla pożyczek do 7 dni

b) 16% dla pożyczek od 8 do 15 dni

c) 22% dla pożyczek od 16 do 22 dni

d) 28% dla pożyczek od 23 do 30 dni

– prowizja za przedłużenie terminu spłaty: jak wyżej. Prowizja naliczona jest od kwota jaka pozostała nam do spłaty.

                                              

– odsetki za zwłokę: maksymalne

– koszty upominawczo-windykacje:
 

a) 40 zł, naliczane 3-go dnia po terminie spłaty
 

b) 130 zł, naliczane 30-go dnia po terminie spłaty.

Czas oczekiwania

Decyzja – Wonga.com deklaruje podjęcie decyzji w kilka minut, jeżeli wniosek został złożony w godz. 7-22. W innych godzinach Wonga.com deklaruje podjęcie decyzji do 8 rano.

Przelew – W zależności od banku, w którym posiadamy rachunek. Co do zasady niezwłocznie po podjęciu decyzji, nie dłużej niż w ciągu 15 minut.

Więcej: https://www.wonga.pl/dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-natychmiastowych-przelew%C3%B3w-w-twoim-banku.

Prawdopodobnie Wonga.com nie korzysta z windykacji zewnętrznej.

3. Procedura otrzymania pierwszej pożyczki w Wonga

 

Złóż wniosek

a) Rejestracja wraz ze złożeniem wniosku na stronie Wonga.pl. Do złożenia wniosku będą potrzebne m.in. dane z dowodu osobistego i telefon, na który zostanie wysłany PIN, potrzebny do ukończenia wniosku.

b) Weryfikacja klienta. Wonga korzysta z usług wszystkich trzech Biur Informacji Gospodarczej. Wonga.com współpracuje z Biurem Informacji Kredytowej S.A. na zasadzie wzajemności. Informacje o spłacaniu zobowiązań będą przetwarzanie przez BIK.

Ciekawostka: klient we wniosku podaje m.in. stan cywilny, w którym jedną z opcji jest związek partnerski.

c) Decyzja

d) Weryfikacja tożsamości: zwrotna wpłata 10 groszy bądź skorzystanie z aplikacji „Moje przelewy”.

e) Podpisanie umowy. Wonga.pl w sprytny sposób umożliwia podpisanie umowy drogą elektroniczną, poprzez wyrażenie przez nas zgody na podpisanie umowy przez pełnomocnika.

f) Przelew środków na nasz rachunek

O przelaniu środków Wonga.com informuje w zakładce „moje konto” oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Podsumowanie

Pożyczka w Wonga.com zdecydowanie spełnia wymagania tzw. „pożyczki chwilówki”, jak również zdecydowanie nie spełnia kryteriów tzw. „pożyczki bez BIK”. Ocena ryzyka kredytowego zbliżona jest do procesów spotykanych w bankach/SKOKach, takich jak współpraca z BIK-iem i Biurami Informacji Gospodarczych.

Wonga.pl sp. z o.o. współpracuje z BIK-iem. Nie znamy dokładnych zasad współpracy, ale z ogólnych informacji wynika, iż opóźnienia w spłacie chwilówki będą przetwarzane przez BIK S.A. Tym samym będą widoczne dla banków/SKOKów. Jeżeli tak to wygląda, to będzie można cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych po wygaśnięciu zobowiązania.

Mocną stroną Wonga.com jest marketing. Rozbudowana kampania medialna w połączeniu z dobrą polityką informacyjną, może przynieść pożądany rezultat. Choć z drugiej strony – dla klienta wrażliwego cenowo Wonga.com nie jest najlepszą ofertą.

 

Mocne strony
 

– czas rozpatrzenia wniosku i przelewu środków
 

– profesjonalizm – rzetelnie skonstruowana umowa, bardzo mało wątpliwości
 

– prostota, m.in. czytelne opłaty, brak papierowej dokumentacji
 

– zwrot 10 groszy, po pozytywnej weryfikacji tożsamości.
 

Wady

– korzystanie z rejestru BIK S.A. przy weryfikacji wniosku
 

– współpraca z BIK S.A. przy obsłudze pożyczki
 

– bardzo szybka windykacja, już po 3 dniach pierwszy monit
 

– współpraca z Biurami Informacji Gospodarczych.

Nasza ocena: 7/10
 

Złóż wniosek

Reprezentatywny przykład:
 

Kwota pożyczki 500 zł na 18 dni
Całkowita kwota do spłaty 613,08 zł
Odsetki 3,08 zł
Roczna stopa procentowa 15%
Prowizja 110 zł
Reprezentatywne RRSO 459%

Oceń:
1 Gwiazdka2 Gwiazdki3 Gwiazdki4 Gwiazdki5 Gwiazdek
Średnia: 0 / 5, łącznie 0 ocen
Komentarze