Współpraca i relacje z bankiem są nieodłącznym elementem życia każdego człowieka. Chcąc mieć swoje oszczędności w dobrych rękach najczęściej porównujemy oferty różnych banków i wybieramy najlepszy z nich. To właśnie dlatego poniżej staramy się przybliżyć historię i ofertę Banku Pekao S.A. Sprawdź szczegóły.

Autor: Dominika Sobieraj
Dodano: 14.11.2020
Udostępnij:

Bank Pekao – opinie Klientów

Bank Pekao S.A. jest drugim największym bankiem w Polsce pod względem wielkości aktywów. Bank szczyci się blisko stuletnią tradycją, którą zachęcił do siebie setki tysięcy Klientów z Polski oraz całego świata. Instytucja od ponad 20 lat jest notowana na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Bank kieruje swoją szeroką ofertę usług i produktów do Klientów zarówno indywidualnych, jak i instytucjonalnych. Prześwietlamy Bank Pekao.

Klienci Banku Pekao S.A. w ofercie znajdą konta, narzędzia oszczędnościowe, a także pożyczki i kredyty. Oferta Banku jest bardzo szeroka, dlatego każdy obecny i nowy Klient znajdzie w niej coś dla siebie.

Przejdź do opinii o Banku Pekao i dodaj swoją.

Plusy i minusy Banku Pekao

+ przyjazna bankowość elektroniczna i mobilna
+ pomocni konsultanci na infolinii
+ bardzo szeroka oferta produktów i usług
+ oddziały przystosowane do potrzeb Klientów
+ wiele promocji na start i dla obecnych Klientów
+ możliwość założenia konta dla dziecka
+ rozwinięta oferta płatności mobilnych
+ możliwość skorzystania z oferty banku przez Internet
+ doświadczeni pracownicy w banku
+ godziny otwarcia oddziałów


– problemy ze skorzystaniem z oferty przez infolinię
– opóźnienia w sesjach przelewów
– ograniczone możliwości wyboru wzoru kart płatniczych
– uporczywe telefony z infolinii
– duża papierologia podczas wnioskowania o kredyt w oddziale

Historia Banku Pekao

Bank Pekao S.A., czyli Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna, to drugi największy bank w Polsce pod względem wielkości posiadanych aktywów. Pod nazwą instytucji kryje się bank uniwersalny założony w 1929 roku, który działa jako bank komercyjny w formie spółki akcyjnej. Instytucja od 1998 roku jest notowana na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych.

Ministerstwo Skarbu w 1929 roku, na nieformalny wniosek Henryka Grubera, który zwrócił uwagę na to, że w Polsce potrzebny jest bank świadczący usługi finansowe dla milionów Polaków żyjących poza Polską, utworzyło Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna. Jeszcze w tym samym roku Sąd Okręgowy w Warszawie wpisał do rejestru handlowego Bank Polska Kasa Opieki SA. Głównymi akcjonariuszami banku zostali wówczas: Bank Gospodarstwa Krajowego, Państwowy Bank Rolny oraz Pocztowa Kasa Oszczędności.

Po roku 1990 Bank Pekao wprowadził do swojej oferty kartę kredytową, która była pierwszym takim narzędziem w Polsce. Kartę kredytową otrzymywał Klient, który w skarbcu złożył depozyt o wartości 20 000 dolarów – w gotówce. W 1996 roku, przed planowaną prywatyzacją, utworzono Grupę Pekao SA. W 2007 roku Klienci Banku BPH, po fuzji, zostali Klientami Banku Pekao. W 2016 roku poinformowano, że PZU i PFR zakupią 32,8% akcji Banku.

Oferta Banku Pekao

W ofercie Banku Pekao znajduje się praktycznie cały wachlarz produktów finansowych – począwszy od kont, przez produkty kredytowe i pożyczkowe, aż po produkty oszczędnościowe. Spora liczba Klientów Banku Pekao potwierdza, że produkty te są naprawdę warte uwagi.

Konta dostępne są zarówno w wariancie kont osobistych, jak i kont firmowych. W ofercie banku są także specjalne konta osobiste dla młodych (do 26 roku życia) oraz dla dzieci (w wieku od 0 do 17 lat).

Bank Pekao oferuje również różne karty kredytowepożyczki gotówkowe z korzystnym oprocentowaniem. Co więcej – pożyczki w Pekao są dostępne także dla osób, które nie mają (i nie chcą mieć) konta w tym banku. W Pekao SA możemy także skorzystać z ciekawej opcji zleceń stałych, dzięki którym raty naszych kredytów czy transze różnych opłat będą przelewały się automatycznie.

Pekao SA sprzedaje także różne ubezpieczenia, w tym głównie ubezpieczenia do kart kredytowych, do kredytów i pożyczek oraz typowe ubezpieczenia PZU (można je zakupić w oddziałach naszego banku).

Bank Pekao w liczbach

Z roku na rok liczba placówek i pracowników Banku Pekao SA się zwiększa. Poniżej przedstawiamy szczegółowe dane statystyczne o Banku Pekao SA:

– rok założenia instytucji – 1929 rok,
– liczba pracowników – 110 998 osób (2018 rok),
– liczba placówek – 729 (I kwartał 2020 roku),
– wysokość aktywów – 189 494 130 złotych (2019 rok),
– zysk za 2019 roku – 2 165 000 złotych (netto).

Nasza opinia o Banku Pekao

Bank Pekao SA to jeden z najpopularniejszych banków w Polsce, co zdecydowanie przemawia za tym, że usługi i produkty oferowane przez ten bank są naprawdę warte uwagi. Klienci, którzy poprzez naszą stronę skorzystali z produktów Banku Pekao, z reguły wypowiadali się o banku bardzo pozytywnie, przez co nasza opinia o tym banku również jest pozytywna.

Na docenienie zasługuje szczególnie przejrzystość zarówno strony internetowej Banku Pekao, jak i aplikacji mobilnej. Wszystkie produkty finansowe w tym banku są łatwo dostępne, a ich obsługa z reguły jest wzorowa (choć zdarzają się sytuacje, w których Klienci narzekają na obsługę Klienta, szczególnie przez telefon).

W naszej ocenie bardzo ciekawe są liczne oferty promocyjne, które Bank Pekao kieruje szczególnie do nowych Klientów. Często można w tym banku skorzystać z naprawdę korzystnie oprocentowanych kredytów i pożyczek, a także uzyskać obniżone opłaty za konto osobiste.

Na co narzekają Klienci Banku Pekao?

Klienci, na co dzień współpracujący i korzystający z usług i produktów Pekao w Internecie zamieszczają swoje opinie na temat współpracy z instytucją. Nie zawsze są jednak korzystne dla banku. Klienci starają się dzielić również tymi negatywnymi aspektami współpracy. Klienci Banku Pekao narzekają na:

– niemożność skorzystania z oferty przez infolinię
– nieprzestrzeganie przez bank godzin sesji przelewów,
– mały wybór wzorów kart płatniczych,
– męczące telefony od konsultantów,
– papierowe dokumenty związane z kredytami w oddziale,
– lepsze warunki dla nowych Klientów,
– częste odrzucanie wniosków o kredyt hipoteczny,
– małą liczbę stanowisk w oddziałach,
– prowizję za wypłaty gotówki w bankomatach,
– brak pomocy ze strony banku w godzinach wieczorno-nocnych.

Z czego są zadowoleni Klienci Banku Pekao?

Z drugiej strony Klienci instytucji dzielą się z innymi także pozytywnymi aspektami współpracy z Bankiem Pekao. Na wielu płaszczyznach Klienci instytucji bardzo ją doceniają. Klienci Banku Pekao są zadowoleni z:

– przejrzystej bankowości mobilnej i internetowej,
– infolinii, na której konsultanci są bardzo pomocni,
– rozbudowanej oferty,
– oddziałów dopasowanych do wymagań Klientów,
– akcji promocyjnych,
– możliwości założenia konta dla dziecka,
– oferty płatności mobilnych,
– produktów i usług dostępnych online
– godzin otwarcia oddziałów,
– ekspertów pracujących w oddziałach.

Bank Pekao – co wyróżnia?

1. Bank Pekao w aż 5 edycjach rankingów magazynu Forbes otrzymał najwyższą notę potwierdzającą wysoką jakość bankowości prywatnej. Sukces ten bank odniósł w latach: 2015, 2017, 2018, 2019, 2020.

2. Na stronie Banku Pekao możemy znaleźć specjalną Stefę Seniora, w której publikowane są artykuły kierowane właśnie do tej grupy wiekowej. Dzięki publikacjom seniorzy mogą znacznie łatwiej odnaleźć się w Internecie oraz w prostych instrukcjach zapoznać się z funkcjonowaniem bankowości internetowej.

3. Bank, by dookreślić podstawę swojego funkcjonowania wprowadził Kartę Zasad, czyli zbiór podstawowych wartości, którymi kieruje się we wszystkich swoich działaniach. Podstawą tych wartości jest uczciwość, a jej fundamenty budowane są poprzez równe traktowanie, szacunek, wolność, zaufanie, przejrzystość oraz wzajemność.

4. W 2020 roku spot reklamowy przygotowany w ramach kampanii “Bierz życie za rogi” z udziałem Sebastiana Kawy zyskał uznanie zarówno internautów, jak i kapituły konkursu organizowanego przez redakcję Bankier.pl oraz Puls Biznesu. Bank Pekao zdobył pierwsze miejsce za najlepszy spot reklamowy.

5. Bank Pekao oferuje specjalną aplikację bankową dla dzieci w wieku od 6 do 13 lat. Aplikacja PeoPay Kids może wprowadzić dziecko w świat finansów i pokazać mu, na czym polega oszczędzanie. Dziecko do konta może także posiadać własną kartę płatniczą z niskimi limitami płatności.

Bank Pekao – podstawowe dane

Nazwa banku:Bank Pekao
Data powstania:1929 rok
Siedziba banku:Warszawa
Rodzaj banku:bank uniwersalny
Prezes banku:Leszek Skiba
Forma prawna:spółka akcyjna
KRS:0000014843
NIP:5260006841

Siedziba Banku:

Bank Pekao

ul. Grzybowska 53/57
00-950 Warszawa


Adres korespondencyjny:

Bank Pekao

ul. Postępu 18 B
02-676 Warszawa


OPINIE O BANKU PEKAO SA

Masz pozytywne lub negatywne doświadczenia dotyczące współpracy z Bankiem Pekao SA ? Podziel się swoją opinią.

Dodaj swoją opinię na temat Banku Pekao SA.

Komentarze (43)

Dla mnie pekao jest bankiem godnym uwagi ze względu, przede wszystkim, na jasne warunki i darmowe prowadzenie konta. Do tego świetna aplikacja i możliwość wykorzystania biometrii do sprawnego używania apki jest dodatkowym atutem.

Mam konto przekorzystne w pekao i jestem bardzo zadowolony. Szybkie zakładanie przez biometrię i póki co zero kłopotów, a korzystam z konta bardzo aktywnie. Przelewy, płatności kartą non stop.

założyłam konto , jako student nie płacę za prowadzenie , apka ma spoko,dosyć wartka i sprawna, podstawowe opłaty za zero. Dla mnie spoko

Uwaga na pożyczkę klik gotówka …
Otóż suma pożyczki wzrasta co miesiąc o ponad 100zl …mimo wysokiej prowizji i ustalonej liczby rat …
Do tego opłaty za wszystko co możliwe..

ten bank nie szanuje klienta

Jedna wielka porażka!!! Chcąc się zalogować na pekao24 dostaje komunikat że muszę zadzwonić na infolinię, są podane dwa numery i oczywiście NIKT nie obiera. Nie wiem ile razy już tam dzwoniłam ale regułka jest cały czas ta sama żeby czekać na konsultanta którego nie ma…..kolejna z wielu sytuacji, która motywuje do zmiany tego banku.

Piotr Kantecki, 23 lipca 2019 o 11:32

Od 30 lat jestem klientem banku w Świnoujściu przy ul. Monte Cassino. W dniu dzisiejszym, chcąc dostać się do kasy – oczekiwałem całą jedną godzinę. 3 kasy w tym 2 czynne. Kolejka 10 osób.Takie sytuacje powtarzają się b. często. Interweniując u p. dyrektor wyraziłem swoją opinię o braku szacunku dla swoich klientów. W najbliższym czasie , noszę się z zamiarem rezygnacji z usług tak bardzo nieprzyjaznego banku

mam emeryture wojskowa a bank odmowil mi kredytu bo stweirdzil, ze w przyszlosci moge stracic dochod!! jakas kpina!!! odradzam!!

Igor Baranets, 11 maja 2019 o 14:35

Nie polecam tego banku żadnemu. Wziąłem tu kredyt hipoteczny i mam problemy ot początku.

Marzena Dmowska, 14 grudnia 2018 o 13:06

Zawsze mam przelew na koncie jako ostatnia ze współpracowników . Inni pracownicy maja należności tego samego dnia . Ja nam najczęściej następnego . Problemy z karta kodów . Problemy z kartami . Ciagle problem z odczytaniem , błąd karty . Fatalna komunikacja .

Dzisiaj rano zostały wysłane pieniądze na moje konto i jest godzina 15.20 i dalej nie ma ich i czy oni tymi pieniędzmi obracają??? Nie polecam tego banku nikomu!!

W dniu dzisiejszym na infolinii PKO S.A. zadałem pytanie czy na podstawie numeru referencyjnego banku na potwierdzeniu przelewu jakie otrzymałem mogę sprawdzić czy potwierdzenie jest prawdziwe i czy taki przelew został rzeczywiście wykonany. ODPOWIEDŹ BRZMI: Telefonicznie nie mogę, mogę podjechać do placówki ale tam także najprawdopodobniej mi tego nie powiedzą. Czyli można wydać jeszcze pieniądze na bilety czy paliwo i stracić czas. W takim razie potwierdzenia przelewu z tego banku są BEZUŻYTECZNE w prowadzeniu działalności. Jeśli nie można sprawdzić czy potwierdzenie jest prawdziwe ktoś mógłby nas takim potwierdzeniem OSZUKAĆ.
Pytanie numer dwa, jak długo w tym banku idzie przelew międzybankowy:
Odpowiedź jak w każdym banku w Polsce od jednego do trzech dni roboczych.
Czy to jakaś kpina? Czy pieniądze są wożone gotówką na rowerach i wpłacane na konto? Praktycznie wysyłając zwykły przelew międzybankowy z innych banków pieniądze pojawiają mi się najpóźniej po trzech księgowaniach. Jeśli 3 dni robocze to NORMA i obowiązuje według PKO S.A we wszystkich polskich bankach, to ludzie chyba zaczną przelewy Pocztą Polską wysyłać, bo takie zamrażanie cudzych pieniędzy na TRZY DNI jest SKANDALICZNE. Czytając opinię w internecie okazuje się, że to nie jest odosobniony przypadek tylko działanie częste banku. ODRADZAM TEN BANK, sam zamknąłem konto firmowe bo tak nie da się prowadzić działalności. Jeśli chodzi o kredyty to wymogi z kosmosu. Po przyniesieniu ton papierów i pokazaniu zabezpieczeń odmowa. Chyba wedle logiki banków ludzie którzy chcą pożyczać 100 000zł na rozwój firmy mają zbędny 1mln złotych na zabezpieczenie pożyczki. Szkoda generować zapytania w BIK i innych miejscach.

ja wlasciwie mam wrazenie ze to jest bank jedynie dla bogatych ludzinz duzymi pieniedzmi. otwieranie kont dla mlodych i nie zarabiajacych ludzie u nich jest nieoplacalne

1 2 3