W swoim najnowszym komunikacie PKO Bank Polski poinformował o wdrożeniu nowej usługi związanej z ofertą doradztwa inwestycyjnego. Inwestomat to cyfrowe rozwiązanie, które polega na zdalnej komunikacji z klientem. Celem kontaktu jest w wygodny i intuicyjny sposób obsłużyć klienta w sferze funduszy inwestycyjnych.

Autor: Alicja Uzarowicz
Dodano: 18.11.2019
Udostępnij:

Jak czytamy w najnowszym komunikacie PKO Banku Polskiego, światło dzienne w piątek 15 listopada ujrzał Inwestomat. Rozwiązanie powstało w celu ułatwienia komunikacji zdalnej z klientami funduszy inwestycyjnych, jakie oferuje spółka. Komu bank dedykuje najnowszą usługę?

Już na początku komunikatu spółki pojawiła się informacja, że Inwestomat dostępny jest dla użytkowników serwisu transakcyjnego iPKO. Samo rozwiązanie ma zaś stanowić jeszcze jeden zdalny kanał kontaktu z klientem. Tym razem jednak bank zadedykował go tylko klientom bankowości inwestycyjnej.

Powodem, dla którego również powstało omawiane narzędzie, jest fakt, iż PKO BP nie narzeka na brak klientów lokujących swoje oszczędności na jego kontach. Albowiem z najróżniejszych produktów oszczędnościowych spółki do regularnego odkładania pieniędzy korzysta już prawie milion konsumentów.

Inwestomat – usługa bankowości inwestycyjnej

"

Naszą cyfrową rewolucją w oferowaniu funduszy rozpoczynamy proces demokratyzacji doradztwa inwestycyjnego. W praktyce oznacza to, że usługa będąca do niedawna dostępna wąskiemu gronu zamożnych klientów staje się w PKO Banku Polskim dostępna dla każdego, kto korzysta z iPKO

– powiedział Szymon Wałach z PKO BP, cytowany w komunikacie.

Jak czytamy dalej w informacji poświęconej nowemu rozwiązaniu, fakt bycia niezwykle nowoczesną nie przeszkadza usłudze Inwestomat w doskonałym wpisywaniu się w trendy panujące wśród klientów. Albowiem pomimo wysokiego stopnia zaawansowania twórcy usługi zadbali o jej prostotę i intuicyjność.

Dzięki takiemu podejściu klient wybiera poprzez Inwestomat odpowiedni fundusz, czyli taki, który pomoże mu dojść do wybranego przez siebie celu. W ramach funduszy inwestycyjnych można gromadzić środki, które następnie przeznaczymy na emeryturę, zakup albo remont mieszkania, czy też zabezpieczenie edukacji naszej pociechy.

Warunki korzystania z Inwestomatu

Aby usługa Inwestomat była jak najbardziej zadowalająca, jej twórcy zadbali o przejrzystość wszystkich informacji niezbędnych do podjęcia decyzji o zainwestowaniu w dany fundusz. Każdego klienta cechuje bowiem nieco inne podejście do inwestowania.

Z tego też powodu przy proponowaniu funduszy, w które zdaniem usługi warto zainwestować, uwzględnia się kilka czynników. Mowa tu o poziomie akceptacji ryzyka właściwym dla danego klienta, wysokość oczekiwanych zysków, jak również to, czy inwestycja ma cechy krótko- czy też długoterminowej.

"

Inwestomat powstał w efekcie licznych rozmów z klientami. Staraliśmy się poznać ich oczekiwania i obawy związane z inwestowaniem oraz dowiedzieć się, co mogłoby im pomóc poruszać się w świecie inwestycji. Wyniki badań pokazują, że klienci nie przychodzą do banku „kupować produkty finansowe”, tylko realizować swoje cele życiowe

– powiedziała Paulina Muskała z PKO BP, cytowana w komunikacie.


Źródła:
https://media.pkobp.pl/komunikaty-prasowe/produktowe/inwestomat-cyfrowa-rewolucja-w-ofercie-funduszy-inwestycyjnych-w-pko-banku-polskim/

Komentarze