Wszystkie komentarze
Co jeśli zaznaczyłem Van 6 osób, przyjechał mi zwykły 4 osobowy, anulowałem i pieniądze nie wróciły, w dodatku ściągnęło mi z konta 25 zł patrze na aplikacji zaznaczone 20 zł , nie wiem co z tym zrobić gdzie napisać lub zadzwonić nie widzę nic takiego
A co zrobić jeśli kierowca napisał informacje w swoim (ukraińskim) języku. Jesteśmy w Polsce i nie muszę znać akurat tego języka. Gdyby zadzwonił i poinformował mnie o przyjeździe na miejsce to co innego. Dodatkowo, do budynku można dojechać z 2 stron, tylko trzeba poinformować gdzie jest miejsce oczekiwania
Ogólnie to nigdy nie miałam problemu z tą aplikacją i kierowcami, do wczoraj. Kierowca który miał mnie odebrać nie zjawił się, a kurs został odbyty. Gdzie tu sens i logika?
Ja napisałem takiego maila do supportu: ,,Dzień dobry, Proszę zweryfikować moje dzisiejsze przejazdy, bo jak mniemam zostało mi pobrane o wiele za dużo z mojego konta bankowego. Za dzisiejszy przejazd z Panem Jakubem powinienem był zapłacić 21,25 zł. To zostało mi pobrane z konta. Nie rozumiem jednak dwóch innych transakcji na kwoty 31,51zł i 31,40zł. Nie wiem co to jest. Bardzo poszę o szybkie wyjaśnienie. Żadne z tych dwóch przejazdów się nie odbyły i opłaty zostały w pewnym sensie skradzione. Pozdrawiam ZERO ODPOWIEDZI, 60 zł zniknęło. To nie duże pieniądze ale jednak :/
A tak a propo.My sie wysilamy ocenic Uber service a oni i tak nie czytaja i nie odpowiadaja.Strata czasu. nie uzywac servisu. Zlodzieje i tyle.
Dodaj komentarz