Pięć statuetek dla Alior Banku od Forbes’a i Newsweeka

Jak czytamy w najnowszym komunikacie Alior Banku, spółka otrzymała pięć statuetek w różnych kategoriach rankingów „Przyjazny Bank Newsweeka” oraz osiągnął wysokie miejsce w rankingu najlepszych banków od magazynu Forbes. Za co jury konkursowe wyróżniło właśnie tę spółkę?

Alior Bank jest kolejnym już bankiem wynagrodzonym w rankingach czasopism Newsweek i Forbes. Do spółki trafiło pięć statuetek za osiągnięcia w różnych sferach bankowości, takich jak „Najlepszy Bank dla Firm”, drugie miejsce za „Bankowość tradycyjną” oraz trzecie miejsce na podium za „Bankowość hipoteczną”.

Tygodnik Newsweek ponadto postanowił wyróżnić aplikację mobilną oraz system bankowości internetowej. „Najlepszy Bank dla Firm”, czyli ranking Forbes’a po raz kolejny uplasował Alior Bank w ścisłej czołówce konkurencji. Na etapie badania konkursowego przy obu rankingach pomogła firma badawcza Kantar Polska.

Metoda, jaką wybrano do oceny ponad 20 banków polskich pod najróżniejszymi kątami, to tajemniczy klient. Audytorzy z firmy Kantar wcielali się w role klientów i sprawdzali takie kwestie jak jakość obsługi, zdalne kanały kontaktu, wygląd placówek, jak również umiejętności doradców do pozyskiwania klientów.

Pięć nagród dla Alior Banku

– powiedział Krzysztof Bachta, prezes Alior Banku, cytowany w komunikacie.

Podczas odbierania statuetki od magazynu Forbes prezes spółki podsumował krótko tegoroczną działalność Alior Banku. Swoja premierę w 2019 roku miały karty wirtualne, które umożliwiają klientom płatności przez Internet. Ofertę Alior Banku poszerzają systematycznie kolejne kredyty z gwarancjami Banku Gospodarstwa Krajowego.

Co więcej, eksperci banku nieustannie pracują nad rozwojem serwisu przeznaczonego dla mikro i małych przedsiębiorców. Zafirmowani.pl to inicjatywa mająca ułatwiać przedstawicielom tego sektora kontaktowanie się z bankiem. Wyróżnieniu uległy również produkty cyfrowe banku.

Nagrody za aplikację i bankowość internetową

Jak czytamy w dalszej części komunikatu, Alior Bank na podstawie wyników badania przeprowadzonego przez audytorów z Kantar Polska otrzymał wyróżnienia w kategoriach odnoszących się do bankowości tradycyjnej i hipotecznej. Uwadze tajemniczych klientów nie umknęły także internetowe narzędzia oferowane rzez spółkę.

– powiedziała Agata Strzelecka, wiceprezeska Alior Banku, cytowana w komunikacie.

Ekspertka podkreśliła w dalszej części swojej wypowiedzi, że bank zauważył rosnące znaczenie aplikacji mobilnej. Staje się ona obecnie głównym kanałem kontaktu klienta z bankiem. Dlatego też narzędzie to potrzebuje nieustannych udoskonaleń. Niewątpliwie pięć nagród w dwóch rankingach doda ekspertom zapału do dalszej pracy.

Źródła:
https://www.aliorbank.pl/aktualnosci/2019-09-25-alior-ponownie-triumfuje-w-rankingach.html