Polska będzie pierwszym rynkiem poza Wielką Brytanią, w którym Revolut będzie obsługiwany w lokalnym języku. Od tej pory język obsługi klienta i czat będą w języku polskim. Dostępne są także karty i konta, które system rozpoznaje jako polskie, w związku z czym ułatwione zostało wypłacanie pieniędzy z bankomatu i zasilanie kart przelewami bankowymi.

Autor: Natalia Narloch
Dodano: 20.12.2018
Udostępnij:

Revolut ogłosił otrzymanie europejskiej licencji bankowej. Dzięki temu stanie się bardziej dostępny dla osób nieznających języka angielskiego. Od tej pory możliwe będzie korzystanie z suportu w języku polskim. Warto zaznaczyć, że w centrum usług w Krakowie pracuje ponad 350 spośród 600 pracowników firmy.

Otrzymanie europejskiej licencji bankowej otworzy nowe możliwości usług w przyszłości. W ramach europejskiego systemu gwarancji depozytów, chronione będą m.in. pożyczki, inwestycje i depozyty do łącznej kwoty 100 000 EUR.

Oczywiście paszportowanie licencji na pozostałe rynki Europy potrwa kilka miesięcy, ale podjęto już pierwsze prace w tym kierunku.

Fintech w Polsce

„Polska jest jednym z najważniejszych rynków dla Revolut i chcemy, by nasi użytkownicy realizowali transakcje w najprostszy możliwy sposób. Dzięki karcie i kontu, które są rozpoznawane jako polskie, łatwiej wypłacimy pieniądze, zapłacimy kartą oraz ustawimy stały przelew z banku lub od pracodawcy” – mówi Karol Sadaj, country manager Revolut w Polsce.

Lokalizując swoje usługi w Polsce, Fintech odpowiada na potrzeby Polaków chcących przelewać swoje środki na konto Revolut w łatwy sposób. Ponad to, aplikacja staje się bardziej otwarta na osoby mające wciąż trudności w komunikowaniu się na czacie w języku angielskim.

Odtąd nowe karty posiadają polski numer. Wydawana będzie karta Mastercard, która automatycznie rozpoznawana będzie jako polska. Co więcej, na pytania zadane na czacie odpowiedzą konsultanci w języku polskim.

Revolut w Polsce

Rok 2018 rozpoczęliśmy na polskim rynku z grupą 30 tysięcy klientów. Obecnie społeczność użytkowników Revolut liczy ponad 280 tysięcy osób. Dziękujemy naszym klientom w Polsce za rekomendacje, wzajemną pomoc i zaufanie. Zrobimy co w naszej mocy by w dalszym ciągu rozwijać aplikację, usprawniać support, wprowadzać nowe produkty i lokalizować je pod kątem polskiego rynku“ – mówi Karol Sadaj.

Revolut jest to idealne rozwiązanie dla osób często podróżujących do krajów posługujących się innymi walutami. Usługa ta za pomocą karty Mastercard przewalutuje waluty po tzw. kursie międzybankowym, w związku z czym bez dodatkowej opłaty (spreadu) dodawanej do kursu wymiany.

To rozwiązanie umożliwia wymianę pieniędzy w tańszy sposób niż w tradycyjnych kantorach. Korzystniejsze stają się płatności za granicą i także bardziej opłaca się używać Revoluta niż karty bankowej wydawanej do kont złotówkowej.

Nowe funkcje Revoluta

Już niedługo osoby korzystające z Revoluta będą mogły wykupić ubezpieczenie, zaciągnąć kredyt lub ubezpieczenie. Na chwilę obecną, każdy może za pomocą aplikacji otworzyć konto w euro na terenie całej Unii Europejskiej.

Już od 17 maja 2018 roku jest możliwość prowadzenia konta w złotówkach i doładowywania za pomocą polskiej karty płatniczej bez dodatkowych opłat. Użytkownicy zarówno systemu iOS jak i Androida mogą korzystać z aplikacji.

Komentarze (19)
Krzysztof mikluszka, 27 listopada 2019 o 14:27

Witam mam problem z zrobieniem tożsamości aby aktywować kartę proszę o pomoc bo nie wiem co jest A jest mi potrzeba

Założyłem konto aby robić przelewy , niestety przez apple pay nie da sie doładować konta na większą kwotę pomimo odpowiednich limitów na karcie bankowej , małe kwoty przechodzą natychmiast . Problem z kontaktem obsługi Revolut .Moja klientka trzy krotnie próbowała przelewać pieniądze za towar na moje konto i nic nie dochodziło , aż w końcu wykonała klasyczny przelew . Aplikacja ogólnie łatwa i przyjemna ale ….

Grzegorz Piotr Szczesny, 18 listopada 2019 o 12:36

Nie mogę uruchomić aplikacji pomimo że dostaje kod uwierzytalniajac .

W dniu dzisiejszym chciałem wypłacić gotówkę z bankomatu. Pieniądze z konta zniknęły ale bankomat gotówki nie wydał.
Nie mogę się z nikim z Revolut skontaktować.
Porażka.

Przed dosłownie chwilą na stacji paliw dokonałem płatności,która została odrzucona.Druga próba podobnie.Po chwili przychodzi mi na tel. raport,że pieniądze zostały pobrane.Musiałem trzeci raz zapłacić za paliwo,tym razem gotówką. Ze stacji benzynowej udałem się do najbliższego bankomatu chcąc wypłacić 400 zł. dowiedziałem się,że i tu transakcja nie może być zrealizowana. mimo to pieniądze z konta REVOLUT zostały pobrane. Nie wiem gdzie mam to zgłosić?

Jak sprawdzić czy pieniądze oczekują na moje konto ma przyjść wypłata na konto revplót

Od 3 dni czekam na weryfikacje danych odobowych

Sławomir marekMam, 3 listopada 2019 o 13:20

Mam zablokowane konto i nawet nikt się nie kontaktuje proszę o pomoc albo nr tel żeby się do nich dodzwonić

Karta czasem może iść trochę dłużej, nie zapominaj że idzie pocztą. Ja osobiście i nikt z moich znajomych nie miał żadnych problemów.

P.S
Zgłoszenie kradzieży jest bezpłatne, trzeba tylko poczytać a nie oskarżać o wyłudzanie kasy

Miała być darmowa karta w promocji . mija 5 dzień kiedy miała być dostarczona i nic. Pisze jak nie dostałeś naciśnij kradzież . nacisnąłem i wciska mi opłatę za kartę albo plan za 50zł/mc. Na dzień dobry naciągają😠😠😠

Maciej Zawadzki, 3 września 2019 o 12:48

DRAMAT. Mam zablokowane konto od ponad tygodnia, przesłałem wszystkie wymagane dokumenty, na chacie odpisuje mi tylko automat, nie ma możliwości skontaktowania się z konsultantem, czy można się z nimi skontaktować telefonicznie???

Kochani wszystko działa jak trzeba popatrzcie dokladnie w aplikacj revoluta wszystko tam dziala poprawnie.Ja akurat zalozylem revoluta w Londynie I podejmuje prace w Polsce I tak sie zastanawiam czy moge numer swojego konta revolut podac swojemh pracodawcy czy nie bendzie problemu z przeslaniem wynagrodzenia pozdrawiam.

Andrzej Garlikowski, 12 lipca 2019 o 07:55

Proszę o kontakt ” W dniu dzisiejszym bankomat PKO nie wypłacił kwoty 5000 PLN z powodu awarii / raczej zabrakło pieniędzy . Zgłosiłem problem w PKO ale reklamację musi zgłosić bank w którym mam kont . Mój nr telefonu 661 420 224

PODEJMUJĘ DZIESIĄTĄ PRÓBĘ ZALOGOWANIA DO ZAŁOŻENIA KONTA FIRMOWEGO I OSOBISTEGO I KOLEJNY RAZ
PO PODANIU NUMERU MOJEGO TELEFONU PONOWNIE BRAK REAKCJI STRONY I KOMUNIKAT O WYSŁANIU NR.
DOSTĘPU A NA MOIM MAILU KOLEJNY RAZ PUSTO., ZERO !!!!!! PODANY NUMER TELEFONU DO KONTAKTU ODPOWIADA TYLKO W JĘZYKU ANGIELSKIM. JEST TO BARDZO DZIWNE ŻE TAKIEGO PRĘŻNEGO BANKU NIE STAĆ NA ZATRUDNIENIE OPERATORÓW Z JĘZYKIEM POLSKIM, A PODOBNO W POLSCE JEST NAJWIĘKSZA GRUPA PRACOWNIKÓW TEGO BANKU. W TAKIEJ SYTUACJI NIE WIEM CZY JEST SENS I BEZPIECZEŃSTW POSIADANIA U WAS KONTA. TRACICIE PRZYNAJMNIEJ U MNIE WIARYGODNOŚĆ, I CHYBA NIE BĘDĘ WAS JAKO
DOBREGO BANKU MOIM PRZYJACIOŁOM I KOLEGOM.

Wiesław Radoch, 29 czerwca 2019 o 13:00

Mam kartę 10 dni i nie mogę z niej korzystać. Nie wiem jaki mam numer konta, nie ma kontaktu telefonicznego, tylko jakiś robót, który Cię ignoruje.Jestem w szoku.Zanim założysz konto w Revolut Skontaktuj się najpierw telefonicznie (jeżeli znajdziesz połączenie) Otwierają biura a nie ma podanych telefonów do tych biur. Podchodzi z dystansem

Przy przelewie do banku zagranicznego dochodze do momentu gdzie zada sie ode mnie nr referencyjny , skad go sie Bierce?

po ten cały artykuł jeśli nawet nie podaliście nr. kontaktowego do Polskiej obłsugi Revolut

Witam.
Jaki jest nr do Obslugi klienta revolut?

Marcin Hołda, 7 maja 2019 o 16:17

Jak zapłacić revolutem na Tajwanie