Strona główna Bez kategorii Revolut z obsługą Klienta w języku polskim

Revolut z obsługą Klienta w języku polskim

natalia
Natalia Narloch
20 grudnia 2018

Polska będzie pierwszym rynkiem poza Wielką Brytanią, w którym Revolut będzie obsługiwany w lokalnym języku. Od tej pory język obsługi klienta i czat będą w języku polskim. Dostępne są także karty i konta, które system rozpoznaje jako polskie, w związku z czym ułatwione zostało wypłacanie pieniędzy z bankomatu i zasilanie kart przelewami bankowymi.

Revolut ogłosił otrzymanie europejskiej licencji bankowej. Dzięki temu stanie się bardziej dostępny dla osób nieznających języka angielskiego. Od tej pory możliwe będzie korzystanie z suportu w języku polskim. Warto zaznaczyć, że w centrum usług w Krakowie pracuje ponad 350 spośród 600 pracowników firmy.

Otrzymanie europejskiej licencji bankowej otworzy nowe możliwości usług w przyszłości. W ramach europejskiego systemu gwarancji depozytów, chronione będą m.in. pożyczki, inwestycje i depozyty do łącznej kwoty 100 000 EUR.

Oczywiście paszportowanie licencji na pozostałe rynki Europy potrwa kilka miesięcy, ale podjęto już pierwsze prace w tym kierunku.

Fintech w Polsce

„Polska jest jednym z najważniejszych rynków dla Revolut i chcemy, by nasi użytkownicy realizowali transakcje w najprostszy możliwy sposób. Dzięki karcie i kontu, które są rozpoznawane jako polskie, łatwiej wypłacimy pieniądze, zapłacimy kartą oraz ustawimy stały przelew z banku lub od pracodawcy” – mówi Karol Sadaj, country manager Revolut w Polsce.

Lokalizując swoje usługi w Polsce, Fintech odpowiada na potrzeby Polaków chcących przelewać swoje środki na konto Revolut w łatwy sposób. Ponad to, aplikacja staje się bardziej otwarta na osoby mające wciąż trudności w komunikowaniu się na czacie w języku angielskim.

Odtąd nowe karty posiadają polski numer. Wydawana będzie karta Mastercard, która automatycznie rozpoznawana będzie jako polska. Co więcej, na pytania zadane na czacie odpowiedzą konsultanci w języku polskim.

Revolut w Polsce

Rok 2018 rozpoczęliśmy na polskim rynku z grupą 30 tysięcy klientów. Obecnie społeczność użytkowników Revolut liczy ponad 280 tysięcy osób. Dziękujemy naszym klientom w Polsce za rekomendacje, wzajemną pomoc i zaufanie. Zrobimy co w naszej mocy by w dalszym ciągu rozwijać aplikację, usprawniać support, wprowadzać nowe produkty i lokalizować je pod kątem polskiego rynku“ – mówi Karol Sadaj.

Revolut jest to idealne rozwiązanie dla osób często podróżujących do krajów posługujących się innymi walutami. Usługa ta za pomocą karty Mastercard przewalutuje waluty po tzw. kursie międzybankowym, w związku z czym bez dodatkowej opłaty (spreadu) dodawanej do kursu wymiany.

To rozwiązanie umożliwia wymianę pieniędzy w tańszy sposób niż w tradycyjnych kantorach. Korzystniejsze stają się płatności za granicą i także bardziej opłaca się używać Revoluta niż karty bankowej wydawanej do kont złotówkowej.

Nowe funkcje Revoluta

Już niedługo osoby korzystające z Revoluta będą mogły wykupić ubezpieczenie, zaciągnąć kredyt lub ubezpieczenie. Na chwilę obecną, każdy może za pomocą aplikacji otworzyć konto w euro na terenie całej Unii Europejskiej.

Już od 17 maja 2018 roku jest możliwość prowadzenia konta w złotówkach i doładowywania za pomocą polskiej karty płatniczej bez dodatkowych opłat. Użytkownicy zarówno systemu iOS jak i Androida mogą korzystać z aplikacji.

Udostępnij

Dodaj komentarz

Wszystkie komentarze

Marta Kalinska
Marta Kalinska
2021-02-21 22:10:30
Witam. Nie mogę otworzyć swoje konto,to znaczy otwiera się i za chwilę się gasi. Czyżby mam zablokowane konto? Proszę o pilny kontakt e-mail: [email protected]
Robert korelli
Robert korelli
2021-02-19 16:58:46
Nie działa pin i nie można go zmienić w bankomacie
Rafał Łukawski
Rafał Łukawski
2021-02-19 16:19:59
Proszę o kontakt nie mogę znaleźć numeru mojego konta
Damian Sleziak
Damian Sleziak
2021-02-16 09:24:45
Proszę o kontakt nie mogę się zalogować do aplikacji ,nie znam kodu dostepu
Jakub Marciński
Jakub Marciński
2021-02-15 14:18:49
Witam czy mogę prosić numer telefonu osoby która się bardzo dobrze zna z Revolut? Chodzi mi o przelew ktory nie dotarł..

Podobne artykuły

Pożyczki chwilówki Przeworsk
Wpisy Inne
patryk
Patryk Byczek
09 października 2017

Pożyczki chwilówki Przeworsk

71% polskich firm obawia się nadchodzących zmian prawnych
Bez kategorii
halszka
Halszka Gronek
22 października 2019

71% polskich firm obawia się nadchodzących zmian prawnych

Ranking kredytów gotówkowych – maj 2019
Bez kategorii
aneta
Aneta Jankowska
04 maja 2019

Ranking kredytów gotówkowych – maj 2019

Sztuczna inteligencja w Mastercard
Wpisy Inne
patryk
Patryk Byczek
08 czerwca 2018

Sztuczna inteligencja w Mastercard

KredytOK w Szczytnie
Oddziały
marta-bogacka-nowak
Marta-Bogacka-Nowak
23 stycznia 2017

KredytOK w Szczytnie