Windykacja – proces dochodzenia własności drogą prawną. Czynność windykacyjna jest realizowana na dwa sposoby:

• windykacja polubowna – upominanie dłużnika, które ma na celu spłatę należności przez dłużnika,

• windykacja sądowa – następuje w przypadku braku chęci współpracy ze strony dłużnika, doprowadza do wydania wyroku sądowego nakazującego spłatę. Wlicza się w tę grupę windykację komorniczą.

Windykacja jest całkowicie legalna i dopuszcza wszystkie działania, które nie naruszają obowiązującego w kraju prawa.