Vectra – kontakt, infolinia, e-mail

Vectra – kontakt, infolinia, e-mail

author
Dominika Byczek
30 czerwca 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

W jednym artykule zebraliśmy wszystkie ważne dane kontaktowe do Vectry. Sprawdź aktualny numer telefonu, adres e-mail, pozostałe formy kontaktu oraz dowiedz się, skąd wziąć numer konta do wpłat.

Vectra – kontakt telefoniczny

Najszybciej nasza sprawa zostanie obsłużona przez centrum telefoniczne. W zależności od tego, co nas interesuje, musimy wybrać odpowiedni numer telefonu. Poniżej przedstawiamy wszystkie szczegóły.

Jak widać – nie wszystkie infolinie czynne są w tych samych godzinach, więc warto zwrócić na to uwagę, jeżeli chcemy skontaktować się z Vectrą właśnie w ten sposób.

Vectra – zamówienie połączenia

Vectra oferuje zainteresowanym również zamówienie połączenia. Aby Vectra oddzwoniła, należy zostawić swój numer pod adresem: https://www.vectra.pl/kontakt#.

Kontakt możemy zamówić w opcji natychmiastowej (wtedy połączenie następuje po 28 sekundach od zgłoszenia swojego numeru telefonu) lub odroczonej (możemy zadeklarować godzinę, o której ma nastąpić połączenie – z dokładnością do 30 minut).

Opcja połączenia natychmiastowego prezentuje się następująco:

W opcji zamówienia połączenia z opóźnieniem wystarczy, że podamy swój numer telefonu oraz godzinę, o której chcemy uzyskać połączenie. Połączenie możemy także zaplanować na maksymalnie 4 dni w przód.

Vectra – czat z konsultantem

Chcąc skontaktować się z Vectrą, możemy również rozpocząć czat z konsultantem. By do niego przejść, również musimy wejść na stronę https://www.vectra.pl/kontakt# oraz kliknąć “Zacznij czat z konsultantem”.

Aby rozpocząć czat, musimy obowiązkowo podać imię oraz temat rozmowy. Temat możemy wybrać spośród trzech:

– pomoc formalna,
– pomoc techniczna,
– sprzedaż.

Następnie zostało nam jedynie oczekiwać na połączenie z konsultantem.

Vectra – czat Facebook Messenger

Z Vectrą możemy się również kontaktować poprzez Facebook Messenger. W tym celu trzeba mieć jednak konto na Facebooku. Wiadomość wysyłamy bezpośrednio do profilu Vectry: https://www.facebook.com/cyfrowavectra/.

Vectra – kontakt e-mail

Z Vectrą możemy również skontaktować się poprzez adres e-mail: [email protected]. Wiadomość wysyłamy z dowolnego adresu o dowolnej porze, a konsultanci odpowiedzą nam, kiedy tylko będą mieli taką możliwość.

Vectra – numer konta do wpłat

Dane numeru konta do wpłat znajdziemy bezpośrednio po zalogowaniu się do Strefy Klienta. Wystarczy wejść w opcję “Dane do przelewu” znajdującą się w centralnej części panelu.

źródło: https://ebok.vectra.pl/webres/instrukcja.pdf

Vectra – sposoby kontaktu

Podsumowanie wszystkich form kontaktu zawarliśmy w poniższej tabeli.

Centrum Obsługi Klienta

801 080 180

58 742 65 00

Infolinia Sprzedażowa

601 601 601

58 736 50 01

Infolinia Biznes

801 080 188

58 742 69 00

Adres e-mail


Źródło:

https://www.vectra.pl/kontakt

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Irena Sz.
Irena Sz.
2023-09-18 10:56:22

Witam.Mam zawartą umowę z Vectro na TV,Telefon,Internet, ostatnio zadzwonił konsultant i zaproponował szybszy internet za dopłatą dziesięć zlotych.Nie było mowy o przedłużeniu umowy i miała być decyzja wysłana na meila,teraz dostałem do zapłaty 30zł.więcej,przedłużenie umowy na internet o dwa lata. nie zgadzam się z tą decyzją gdyż zostałem oszukany ,nie dostałem umowy na meila od której mógłbym się odwołać,nie zgadzałem się na przedłużenie umowy o dwa lata,i proszę to anulować pozostawiając podwyższoną opłatę za internet o 10 zł.Chciałbym żeby mieć umowę na cały pakiet usług w jednym czasie.Pozdrawiam Irena Sz.

jaś
jaś
2023-07-21 14:21:52

Starszym ludziom zmieniają umowy. Informacja przekazywana jest przez "maszynę", nawet nie ma wzmianki o opłatach (są zazwyczaj wyższe)

Podobne artykuły

Santander Bank Polska w Zgierzu

Santander Bank Polska jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z oddziałów banku mieści się w Zgierzu. Sprawdzamy adres, godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
02 czerwca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP w Ścinawie

PKO BP to największy bank w Polsce. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Ścinawie – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
19 października 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Ukraińcy nie chcą pracować za 13 zł

Wynagrodzenia Ukraińców w Polsce rosną. Stawka 13 zł za godzinę pracy nie jest już dla nich zadowalająca. Nasi wschodni sąsiedzi zatrudniani są najczęściej do prac prostych, do których nie potrzeba wysokich kwalifikacji.

author
Aneta Jankowska
04 grudnia 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

PKO BP w Golinie

PKO BP jest największym bankiem w Polsce. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Golinie – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
29 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Zawieszenie spłaty kredytu w Banku Millennium

Sytuacja epidemiologiczna w Polsce, którą powoduje rozprzestrzeniający się koronawirus spowodowała, że Bank Millennium umożliwił swoim Klientom zawieszenie spłat raty kredytu na trzy miesiące.

author
Patryk Byczek
24 marca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Santander Consumer Bank Busko-Zdrój

Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku w Busku-Zdroju – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.

author
Dorota Grycko
04 lipca 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.
Porównaj