Żywności nie lubimy kupować przez Internet

Żywności nie lubimy kupować przez Internet

author
Aneta Jankowska
08 listopada 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria
Dziś w sieci możemy kupić wszystko - od sprzętu RTV i AGD po żywność i ubrania. Jednak jak wynika z badań CBOS, jedzenie przez Internet kupuje coraz mniej Polaków. Jeszcze niedawno byliśmy pod tym względem w unijnej średniej, a dziś już nieco odstajemy.

Praktycznie każdy producent czy dystrybutor posiada sklep w sieci. I chociaż żywność jest tym, co kupujemy najczęściej, to coraz rzadziej robimy takie zakupy za pomocą komputera. Badanie CBOS pokazało, że w ciągu miesiąca przez Internet kupiło towary żywnościowe tylko około 2% ankietowanych. Odzież – 14%, elektronikę – 7%, a książki – 6% respondentów.

Zakupy żywności w sieci nie są domeną Polaków

Analizy Eurostatu informują, że Polakom coraz dalej do europejskiej średniej. Kilka lat temu odsetek osób, które decydowały się na zakup żywności przez Internet był w Polsce podobny do średniej unijnej. Dziś jednak jest znacznie niższy. Okazuje się, że jest to efekt wyrażnie wolniejszego wzrostu niż w innych krajach. Siedem lat temu odsetek Polaków, którzy kupili żywność w sieci w ciągu trzech miesięcy przed przeprowadzeniem ankiety, wynosił 6, w przypadku Niemców było to 7, Francuzów — 5, a Hiszpanów — 2. Natomiast w ubiegłym roku nasz wynik to 9, a pozostałych krajów odpowiednio 19, 14 i 7. To oznacza 50% wzrost w przypadku Polski i 171%, 180% i 250% w sytuacji Niemiec, Francji i Hiszpanii.

E-sklepy są mało opłacalne

Robert Krzak, członek rady nadzorczej Piotra i Pawła komentuje, że “taki wynik nie może być wyższy, skoro w ten sposób kupuje głównie Warszawa i okolice”. Dodaje też, że “to około 70% obrotu e-sklepu i dopóki nie dołączą inne duże ośrodki, nie będzie znacząco lepiej.”

Niestety z innych miast sklepy wycofują swoją e-ofertę. Tesco zrezygnowało z e-sklepów między innymi w Częstochowie, Kielcach, Zielonej Górze i Rybniku. Sieć argumentuje ten krok „ograniczonym potencjałem dla dalszego rozwoju”. 

Polska to trudny rynek dla e-handlu żywnością. Oferta sklepów stacjonarnych jest bardzo szeroka, nie ma w nich praktycznie żadnych ograniczeń co do godzin i dni handlu, a duża liczba placówek pozwala znaleźć sklep w niedużej odległości. Ponadto zakupy spożywcze są traktowane jako element rozrywki czy życia rodzinnego, a nie nieprzyjemny obowiązek. W końcu dochodzi do tego kwestia roli kobiety, która ciągle ma misję zajmowania się domem, wyrażaną również poprzez robienie zakupów — tłumaczy Katarzyna Kazior, prezes Frisco.pl. 

Robert Krzak zauważa jeszcze ograniczenia po stronie samego handlu, a przede wszystkim jego logistyki, wyjaśniając, że Piotr i Paweł “ma oddzielne magazyny dla sprzedaży internetowej i stacjonarnej, ale to nie jest w branży powszechne. W efekcie klient, który wybiera towar przez e-commerce, może go nie otrzymać, bo ktoś go kupi stacjonarnie, nim zostanie spakowany i wysłany. To może zniechęcać do e-zakupów.” 

Z drugiej jednak strony, Katarzyna Kazior przyznaje, że mimo barier widać kolejne podmioty debiutujące w różnych częściach e-rynku. Co więcej, powstają też start-upy, które są pośrednikami w sprzedaży od różnych producentów. 

Dostępność internetowych zakupów się zwiększa, sęk w tym, że klienci raczej nie odpowiadają na to: świetnie, na tę opcję właśnie czekaliśmy. Chociaż przybywa firm, brakuje graczy, którzy zajęliby się edukowaniem konsumentów, w tym obalaniem różnych mitów i promocją tej formy zakupów — komentuje prezes Frisco.pl  — Wciąż pokutuje przekonanie, że e-zakupy są droższe, a dodatkowo dochodzi do nich koszt dostawy. Tak jednak być nie musi. Klienci nie przeliczają czasu, który tracą na dojazd do sklepu stacjonarnego czy kosztów benzyny. Nie mamy sprzymierzeńców do budowania tego rynku poprzez odpowiednią komunikację. Dla rynku hiszpańskiego przełomem było wejście Amazon Fresh — informuje Katarzyna Kazior.

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Alior Bank w Konstantynowie Łódzkim

Jednym z największych banków detalicznych w Polsce jest Alior Bank. Sprawdzamy placówki i oddziały w Konstantynowie Łódzkim – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
10 lipca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Kruk kupuje wierzytelności we Włoszech

ItaCapital, firma, która należy do Kruka, wygrała ogromny przetarg na rynku włoski. Spółce udało się kupić portfel niezabezpieczonych wierzytelności, których łączna wartość wynosi ponad 302 000 000 euro.

author
Patryk Byczek
04 września 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

10 najpopularniejszych nazwisk w Polsce

Kowalski czy Nowak? Czy to rzeczywiście jedne z najbardziej popularnych nazwisk w Polsce? Ministerstwo Cyfryzacji przygotowało specjalny ranking, który przedstawia najczęściej spotykane nazwiska w kraju.

author
Aneta Jankowska
26 czerwca 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Nowy prezes Banku Millennium

Joao Bras Jorge został Prezesem Zarządu, a Bogusław Kott Przewodniczącym Rady Nadzorczej Banku Millennium.

author
Patryk Byczek
24 października 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

LOTOS otworzy punkty ładowania wodoru

LOTOS wystartował z projektem Pure H2. To inwestycja, która zakłada wybudowanie na terenie rafinerii w Gdańsku instalacji do oczyszczania wodoru oraz stacji sprzedaży i dystrybucji  paliwa w bezpośrednim sąsiedztwie zakładu. Dodatkowo mają powstać dwa punkty tankowania pojazdów: w Gdańsku i Warszawie.

author
Aneta Jankowska
07 grudnia 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Jak zalogować się do PKO BP? Nowe zasady logowania

Ważne zmiany w logowaniu do PKO BP. 14 września 2019 wchodzi w życie unijna dyrektywa PSD2, która wymusza na bankach dwuetapowy proces weryfikacji Klienta w czasie logowania się do bankowości internetowej. Sprawdzamy krok po kroku, jak zalogować się na konto w PKO BP – zobacz wszystkie zmiany.

author
Dominika Byczek
04 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj