DNB Bank kontakt infolinia

DNB Bank kontakt infolinia

author
Dominika Byczek
08 marca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Potrzebujesz skontaktować się z DNB Bankiem? Sprawdzamy numer infolinii oraz jej godziny pracy. W DBN Banku możemy również zamówić połączenie przez formularz kontaktowy albo napisać wiadomość e-mail. Zobacz najszybsze formy kontaktu z DNB Bankiem.

Główny kanał komunikacji pomiędzy Klientem a Bankiem to właśnie infolinia.

DNB Bank infolinia

W DNB Banku znajdziemy numery osobno do:

a) centrali banku,

b) Infolinii dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych,

c) Infolinię dla Klientów Korporacyjnych.

DNB Bank – infolinia

1) Centrala Banku:

+48 (22) 524 10 00

2) Infolinia dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych:

801 301 103 (opłata według operatora)

+48 (22) 531 39 39 (numer płatny, dostępny i w kraju i za granicą)Infolinia dla Klientów Indywidualnych czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00, a dla Małych i Średnich Przedsiębiortsw oraz małych Wspólnot Mieszkaniowych w godzinach 8:00 – 17:00.

3) Infolinia dla Klientów Korporacyjnych: 

+48 (22) 524 18 88

Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 17:00.

Połączenie z infolinią DNB Banku

Na uniwersalnej infolinii dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych usłyszymy do wyboru menu:

1 – obsługa Klientów Banku,

2 – język angielski.

Odpowiednią cyfrę wciskamy na klawiaturze numerycznej naszego telefonu. Jeżeli chcemy powtórnie usłyszeć wybór menu, wciskamy gwiazdkę (*).

Po skontaktowaniu się z infolinią specjalistyczną – dla Klientów Korporacyjnych – zostaniemy obsłużeni przez zespół account managerów. Jeżeli natomiast zadzwonimy na uniwersalny numer centrali bankowej, zostaniemy niezwłocznie przekierowani do połączenia z konsultantem.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią DNB Banku

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią DNB Banku? W naszym przypadku zajęło to zaledwie 35 sekund.


DNB Bank kontakt e-mail

Bank umożliwia swoim Klientom również kontakt przez e-mail. Dla każdej grupy Klientów bank przygotował osobny adres e-mail.

E-mail dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych: [email protected].

E-mail dla Klientów Korporacyjnych: [email protected].


DNB Bank formularz kontaktowy

Z DNB Bankiem możemy się również skontaktować przez odpowiedni formularz dostępny pod adresem: https://www.dnb.pl/pl/o-banku/kontakt/napisz-do-nas/.

W formularzu możemy zadać swoje pytanie lub opisać dany problem, a odpowiedź otrzymamy na numer telefonu albo na adres e-mail. Co robimy krok po kroku:

1. Wybieramy ogólny temat problemu lub pytania, z którym się zgłaszamy. Do wyboru są:

  1. oferta dla Klientów Korporacyjnych,
  2. oferta dla Jednostek Samorządu Terytorialnego,
  3. oferta Bankowości Internetowej,
  4. oferta dla Klientów Indywidualnych,
  5. zgłoszenie reklamacji,
  6. inny temat.

2. Podajemy swój adres e-mail (musi być on aktualny, ponieważ na niego możemy otrzymać odpowiedź na nasze pytanie).

3. Wpisujemy swoje imię i nazwisko.

4. Podajemy miejscowość, w której mieszkamy.

5. Wpisujemy swój aktualny numer telefonu (na niego może nastąpić kontakt ze strony konsultanta).

6. Piszemy w oknie „Treść korespondencji” swoją wiadomość i klikamy „Wyślij”.


Źródła: 

https://www.dnb.pl/pl/o-banku/kontakt/zadzwon-do-nas/

https://www.dnb.pl/pl/o-banku/kontakt/napisz-do-nas/

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Credit Agricole w Wejherowie

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Wejherowie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
20 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

NOTUS Finanse – oddział w Zgierzu

Szukasz danych na temat firmy NOTUS Finanse ulokowanej w Zgierzu? Bardzo dobrze trafiłeś. Poniżej znajdziesz wszelkie informacje na temat placówki w Twoim mieście.

author
Patryk Byczek
16 października 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Santander Bank Polska w Grodzisku Mazowieckim

Santander Bank Polska jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Dwa oddziały banku mieszczą się w Grodzisku Mazowieckim. Sprawdzamy adres, godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Dominika Byczek
25 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Alerty Rządowego Centrum Bezpieczeństwa

W przypadku sytuacji kryzysowych, które zaskakują nas z minuty na minutę, bardzo ważna jest dobra i sprawna organizacja. W takim właśnie celu powołano Rządowe Centrum Bezpieczeństwa, o którym większość z nas mogła sobie niedawno przypomnieć. 

author
Aneta Jankowska
19 sierpnia 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

NOTUS Finanse – oddział w Swinoujściu

Jedną z trzech firm tworzących w Polsce grupę największych instytucji pośrednictwa finansowego jest NOTUS Finanse. Firma działająca na rynku od 2004 roku. NOTUS aktualnie posiada kilkadziesiąt oddziałów własnych i placówek partnerskich w największych miastach w Polsce. Firma nie współpracuje z żadną grupą finansową i bankową.

author
Patryk Byczek
12 września 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

ING Bank Śląski liderem konkursu Euromoney – CEE’s Best Digital Bank

ING Bank Śląski poinformował w najnowszym komunikacie prasowym o otrzymanym tytule CEE’s Best Digital Bank. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
15 lipca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj