DNB Bank kontakt infolinia

DNB Bank kontakt infolinia

author
Dominika Byczek
08 marca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Potrzebujesz skontaktować się z DNB Bankiem? Sprawdzamy numer infolinii oraz jej godziny pracy. W DBN Banku możemy również zamówić połączenie przez formularz kontaktowy albo napisać wiadomość e-mail. Zobacz najszybsze formy kontaktu z DNB Bankiem.

Główny kanał komunikacji pomiędzy Klientem a Bankiem to właśnie infolinia.

DNB Bank infolinia

W DNB Banku znajdziemy numery osobno do:

a) centrali banku,

b) Infolinii dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych,

c) Infolinię dla Klientów Korporacyjnych.

DNB Bank – infolinia

1) Centrala Banku:

+48 (22) 524 10 00

2) Infolinia dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych:

801 301 103 (opłata według operatora)

+48 (22) 531 39 39 (numer płatny, dostępny i w kraju i za granicą)Infolinia dla Klientów Indywidualnych czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00, a dla Małych i Średnich Przedsiębiortsw oraz małych Wspólnot Mieszkaniowych w godzinach 8:00 – 17:00.

3) Infolinia dla Klientów Korporacyjnych: 

+48 (22) 524 18 88

Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 17:00.

Połączenie z infolinią DNB Banku

Na uniwersalnej infolinii dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych usłyszymy do wyboru menu:

1 – obsługa Klientów Banku,

2 – język angielski.

Odpowiednią cyfrę wciskamy na klawiaturze numerycznej naszego telefonu. Jeżeli chcemy powtórnie usłyszeć wybór menu, wciskamy gwiazdkę (*).

Po skontaktowaniu się z infolinią specjalistyczną – dla Klientów Korporacyjnych – zostaniemy obsłużeni przez zespół account managerów. Jeżeli natomiast zadzwonimy na uniwersalny numer centrali bankowej, zostaniemy niezwłocznie przekierowani do połączenia z konsultantem.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią DNB Banku

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią DNB Banku? W naszym przypadku zajęło to zaledwie 35 sekund.


DNB Bank kontakt e-mail

Bank umożliwia swoim Klientom również kontakt przez e-mail. Dla każdej grupy Klientów bank przygotował osobny adres e-mail.

E-mail dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych: [email protected].

E-mail dla Klientów Korporacyjnych: [email protected].


DNB Bank formularz kontaktowy

Z DNB Bankiem możemy się również skontaktować przez odpowiedni formularz dostępny pod adresem: https://www.dnb.pl/pl/o-banku/kontakt/napisz-do-nas/.

W formularzu możemy zadać swoje pytanie lub opisać dany problem, a odpowiedź otrzymamy na numer telefonu albo na adres e-mail. Co robimy krok po kroku:

1. Wybieramy ogólny temat problemu lub pytania, z którym się zgłaszamy. Do wyboru są:

  1. oferta dla Klientów Korporacyjnych,
  2. oferta dla Jednostek Samorządu Terytorialnego,
  3. oferta Bankowości Internetowej,
  4. oferta dla Klientów Indywidualnych,
  5. zgłoszenie reklamacji,
  6. inny temat.

2. Podajemy swój adres e-mail (musi być on aktualny, ponieważ na niego możemy otrzymać odpowiedź na nasze pytanie).

3. Wpisujemy swoje imię i nazwisko.

4. Podajemy miejscowość, w której mieszkamy.

5. Wpisujemy swój aktualny numer telefonu (na niego może nastąpić kontakt ze strony konsultanta).

6. Piszemy w oknie „Treść korespondencji” swoją wiadomość i klikamy „Wyślij”.


Źródła: 

https://www.dnb.pl/pl/o-banku/kontakt/zadzwon-do-nas/

https://www.dnb.pl/pl/o-banku/kontakt/napisz-do-nas/

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Bank Pekao w Złotowie

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Złotowie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
14 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

mBank placówki w Gnieźnie

mBank to czwarty największy bank w Polsce. Choć zaczynał działalność jako internetowy bank, większość formalności załatwimy także w stacjonarnej placówce. Sprawdzamy oddziały mBank w Gnieźnie.

author
Patryk Byczek
04 lutego 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Santander Bank Polska w Kamiennej Górze

Santander Bank Polska to drugi w Polsce największy bank detaliczny pod względem wielkości aktywów. Sprawdzamy oddziały w Kamiennej Górze – zobacz godzinę otwarcia, dane kontaktowe i ofertę.

author
Patryk Byczek
21 maja 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Podstawowy rachunek płatniczy Bank Pocztowy

Podstawowy rachunek płatniczy to zupełnie bezpłatne konto dla osób, które nie posiadają innego konta w banku. Zgodnie z unijną dyrektywą tego typu produkt finansowy będzie musiał być oferowany przez każdy polski bank i SKOK maksymalnie od 8 sierpnia. Sprawdź ofertę podstawowego rachunku płatniczego w Banku Pocztowym.

author
Dominika Byczek
25 lipca 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Profi Credit w Białogardzie

Profi Credit to druga największa firma pożyczkowa w Polsce. Maksymalna kwota pożyczki to nawet 25 000 zł, a wszystkie formalności możemy załatwić bez wychodzenia z domu. Sprawdzamy, czy Profi Credit ma placówkę w Białogardzie.

author
Dominika Byczek
08 listopada 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Który bank wydał najwięcej na reklamę ?

W listopadzie, według raportu Instytutu Monitorowania Mediów, najwięcej na reklamy wydał BGŻ BNP Paribas. Instytut przeanalizował wybrane branże: farmaceutyczną, finansową, handlową, motoryzacyjną oraz telekomunikacyjną.

author
Aneta Jankowska
13 grudnia 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Porównaj