DNB Bank kontakt infolinia

DNB Bank kontakt infolinia

author
Dominika Byczek
08 marca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Potrzebujesz skontaktować się z DNB Bankiem? Sprawdzamy numer infolinii oraz jej godziny pracy. W DBN Banku możemy również zamówić połączenie przez formularz kontaktowy albo napisać wiadomość e-mail. Zobacz najszybsze formy kontaktu z DNB Bankiem.

Główny kanał komunikacji pomiędzy Klientem a Bankiem to właśnie infolinia.

DNB Bank infolinia

W DNB Banku znajdziemy numery osobno do:

a) centrali banku,

b) Infolinii dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych,

c) Infolinię dla Klientów Korporacyjnych.

DNB Bank – infolinia

1) Centrala Banku:

+48 (22) 524 10 00

2) Infolinia dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych:

801 301 103 (opłata według operatora)

+48 (22) 531 39 39 (numer płatny, dostępny i w kraju i za granicą)Infolinia dla Klientów Indywidualnych czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00, a dla Małych i Średnich Przedsiębiortsw oraz małych Wspólnot Mieszkaniowych w godzinach 8:00 – 17:00.

3) Infolinia dla Klientów Korporacyjnych: 

+48 (22) 524 18 88

Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 17:00.

Połączenie z infolinią DNB Banku

Na uniwersalnej infolinii dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych usłyszymy do wyboru menu:

1 – obsługa Klientów Banku,

2 – język angielski.

Odpowiednią cyfrę wciskamy na klawiaturze numerycznej naszego telefonu. Jeżeli chcemy powtórnie usłyszeć wybór menu, wciskamy gwiazdkę (*).

Po skontaktowaniu się z infolinią specjalistyczną – dla Klientów Korporacyjnych – zostaniemy obsłużeni przez zespół account managerów. Jeżeli natomiast zadzwonimy na uniwersalny numer centrali bankowej, zostaniemy niezwłocznie przekierowani do połączenia z konsultantem.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią DNB Banku

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią DNB Banku? W naszym przypadku zajęło to zaledwie 35 sekund.


DNB Bank kontakt e-mail

Bank umożliwia swoim Klientom również kontakt przez e-mail. Dla każdej grupy Klientów bank przygotował osobny adres e-mail.

E-mail dla Klientów Indywidualnych, Małych i Średnich Przedsiębiorstw oraz Wspólnot Mieszkaniowych: [email protected].

E-mail dla Klientów Korporacyjnych: [email protected].


DNB Bank formularz kontaktowy

Z DNB Bankiem możemy się również skontaktować przez odpowiedni formularz dostępny pod adresem: https://www.dnb.pl/pl/o-banku/kontakt/napisz-do-nas/.

W formularzu możemy zadać swoje pytanie lub opisać dany problem, a odpowiedź otrzymamy na numer telefonu albo na adres e-mail. Co robimy krok po kroku:

1. Wybieramy ogólny temat problemu lub pytania, z którym się zgłaszamy. Do wyboru są:

  1. oferta dla Klientów Korporacyjnych,
  2. oferta dla Jednostek Samorządu Terytorialnego,
  3. oferta Bankowości Internetowej,
  4. oferta dla Klientów Indywidualnych,
  5. zgłoszenie reklamacji,
  6. inny temat.

2. Podajemy swój adres e-mail (musi być on aktualny, ponieważ na niego możemy otrzymać odpowiedź na nasze pytanie).

3. Wpisujemy swoje imię i nazwisko.

4. Podajemy miejscowość, w której mieszkamy.

5. Wpisujemy swój aktualny numer telefonu (na niego może nastąpić kontakt ze strony konsultanta).

6. Piszemy w oknie “Treść korespondencji” swoją wiadomość i klikamy “Wyślij”.


Źródła: 

https://www.dnb.pl/pl/o-banku/kontakt/zadzwon-do-nas/

https://www.dnb.pl/pl/o-banku/kontakt/napisz-do-nas/

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

PKO BP w Żorach

W Polsce największym bankiem jest PKO BP. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Żorach – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
28 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

PKO BP w Krzyżu Wielkopolskim

PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Krzyżu Wielkopolskim – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
05 października 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

ING Bank Śląski w Kędzierzynie-Koźlu

ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Kędzierzynie-Koźlu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Dominika Byczek
01 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Ulga termomodernizacyjna na dom – do 53 000 zł

Rząd stawia na termomodernizację domów. Po wprowadzeniu programu „Czyste Powietrze” nadszedł czas na ogłoszenie nowych zmian - od przyszłego roku koszty poniesione na termomodernizację będzie można odliczyć od dochodu. Sprawdź wszystkie szczegóły dotyczące nowej ulgi podatkowej. 

author
Dominika Byczek
29 sierpnia 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Lombardy w Tarnowie

W Tarnowie istnieje wiele lombardów. Poniżej podajemy ich adresy oraz najważniejsze dane kontaktowe. W naszym wpisie sprawdzisz również, jakie są godziny otwarcia tego typu miejsc w Tarnowie.

author
Patryk Byczek
08 grudnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP w Kielcach

PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Kielcach – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
29 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj