Nest Bank kontakt infolinia
Potrzebujesz skontaktować się z Nest Bankiem? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Nest Bank umożliwia również kontakt za pomocą wiadomości e-mail, przez pocztę oraz formularz kontaktowy. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Nest Bankiem.
Nest Bank - kontakt, infolinia, numer telefonu
Infolinia to najczęściej wybierany przez Klientów kanał komunikacji z Bankiem.
W Nest Banku znajdziemy osobną infolinię dla:
- osób potrzebujących zastrzec kartę,
- osób chcących porozmawiać z doradcą.
Infolinia:
- 22 438 41 22 – infolinia czynna jest od poniedziałku do soboty w godzinach 7:00-18:00, a w niedzielę w godzinach 8:00-20:00.
Zastrzeganie kart:
- 922 438 41 41 – infolinia czynna jest całodobowo we wszystkie dni tygodnia.
Spis treści:
- Nest Bank - kontakt, infolinia, numer telefonu
- Połączenie z infolinią Nest Banku
- Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Nest Banku
- Nest Bank kontakt e-mail
- Nest Bank kontakt pocztowy
- Nest Bank formularz kontaktowy
Połączenie z infolinią Nest Banku
Po skontaktowaniu się z infolinią Nest Banku, na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:
1 – jeżeli chcesz zastrzec kartę,
2 – jeśli podsiadasz hasło do teleserwisu IVR,
3 – chcesz odzyskać dostęp do bankowości internetowej,
4 – jeżeli interesują cię nowe produkty lub usługi,
5 – jeżeli kontaktujesz się w sprawie zaległości w spłacie,
0 – w celu uzyskania połączenia z konsultantem.
Po wybraniu zera usłyszymy możliwość wyboru kolejnych dwu cyfr:
1 – rachunki,
2 – pozostałe produkty.
Po wybraniu czwórki otrzymamy możliwość wyboru:
1 – kredyty,
2 – depozyty,
3 – rachunki,
4 – finansowanie faktur.
Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Nest Banku
Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Nest Banku? W naszym przypadku zajęło to aż 18 minut.
Nest Bank kontakt e-mail
Nest Bank udostępnia kilka adresów e-mailowych:
- ogólny adres kontaktowy – [email protected],
- Rzecznik Klienta – [email protected],
- Inspektor Ochrony Danych – [email protected].
Pamiętajmy, aby ze względów bezpieczeństwa nie podawać w wiadomości e-mail żadnych wrażliwych danych.
Nest Bank kontakt pocztowy
Z Nest Bankiem możemy się również skontaktować w tradycyjny – papierowy sposób. Korespondencję należy wysłać na adres:
Nest Bank SA
ul. Wołoska 24
02-675 Warszawa.
Ze względów bezpieczeństwa, przesyłkę do mBanku warto wysłać listem poleconym – najlepiej dodatkowo za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Mamy wówczas potwierdzenie odebrania przesyłki przez bank.
Nest Bank formularz kontaktowy
Formularz kontaktowy dostępny jest pod adresem: https://nestbank.pl/dla-ciebie-i-rodziny/kontakt. Bank oferuje dwa typy formularza – dla Klientów i dla osób, które nie są Klientami.
Kolejno:
- wskazujemy, czy jesteśmy Klientami Banku,
- wpisujemy swoje imię i nazwisko, a jeżeli jesteśmy Klientami – także numer PESEL albo REGON,
- wybieramy typ wiadomości: zapytanie, dyspozycja/wniosek albo reklamacja,
- wybieramy temat wiadomości,
- wpisujemy jej treść,
- wybieramy plik, który chcemy załączyć lub pomijamy ten krok,
- wysyłamy wiadomość.
Źródło:
https://nestbank.pl/dla-ciebie-i-rodziny/kontakt
Wszystkie komentarze
to są jakieś kpiny, mało że nie można w żaden sposób skontaktować się z bankiem telefonicznie to w dodatku formularz kontaktowy też pokazuje błąd aplikacji i to też wina jest po stronie klienta. To są bzdury, najgorszy chyba bank z którym miałam do czynienia...nie polecam
Śmiech na sali, nie da się dodzwonić, a bot totalnie nie ogarnia co się dzieje. Porozmawianie z obsługą klienta chyba graniczy tutaj z cudem. Czas zmienić bank.
Infolinia czynna do 18.00!!! Nie do 24.00.
Dodaj komentarz