Autopay – kontakt, infolinia

Autopay – kontakt, infolinia

author
Patryk Byczek
19 września 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Potrzebujesz skontaktować się z AutoPay? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Firma umożliwia również kontakt za pomocą dedykowanego czata, lub formularza kontaktowego. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Autopay.

Autopay - kontakt, infolinia, numer telefonu

Usługa Autopay (od Autopay Mobility sp. z o.o) to rozwiązanie stworzone do realizacji szybkich i automatycznych płatności za przejazdy odcinkami autostrad w Polsce, które są płatne. Chcąc skorzystać z tego systemu, każda osoba zarejestrować konto na stronie autopay.pl lub z poziomu aplikacji mobilnej dostępnej na urządzeniach:

  • Apple,
  • Huawei,
  • z systemem Android.

Aby aktywować usługę Autopay, trzeba przede wszystkim pobrać ją na swoje urządzenie mobilne, a następnie postępować zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi przez program.

Dla Klientów indywidualnych i firmowych

  • 58 760 48 59

Infolinia czynna w dni robocze w godzinach 9:00 – 17:00.

Reklamacje

  • 58 7604 844

Infolinia czynna w dni robocze w godzinach 7:00 – 22:00 oraz w soboty w godzinach 8:00 – 16:00

Inne formy kontaktu, które oferuje Autopay:

  • czat online (który obsługuje bot),
  • formularz kontaktowy,
  • adres korespondencyjny: ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot.

Poniżej znajdziesz szczegóły na temat form kontaktu z Autopay.

Spis treści:

  1. Autopay - kontakt, infolinia, numer telefonu
  2. Połączenie z infolinią Autopay
  3. Infolinia Autopay - czat online (z botem)
  4. Infolinia Autopay - formularz kontaktowy
  5. Infolinia Autopay - kontakt pocztowy
  6. Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Zwiń spis treści

Połączenie z infolinią Autopay

Po skontaktowaniu się z infolinią mBanku, na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:

1 – obsługa Klienta

2 – dział sprzedaży

3 – dział obsługi Klienta Autopay

4 – sekretariat


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Autopay

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Autopay? W naszym przypadku zajęło to tylko 40 sekund.

Infolinia Autopay - czat online (z botem)

Aby przejść do czatu ze zautomatyzowanym botem, należy przejść do zakładki “kontakt” na stronie Autopay, a następnie wybrać przycisk “Zacznij rozmowę teraz”. Zostaniemy automatycznie przełączeni na stronę z czatbotem Autopay, który od razu da nam warianty rozmów, w ramach których można się porozumieć z narzędziem.

Infolinia Autopay - formularz kontaktowy

Aby skontaktować się z firmą za pomocą formularza kontaktowego, należy przejść na stronę internetową firmy, a następnie wejść w zakładkę “kontakt”. Znajdziemy wówczas trzy propozycje wiadomości: płatności, weryfikacje, flota – można wybrać dowolną. Aby wysłać formularz, należy uzupełnić:

  • imię i nazwisko,
  • e-mail (konieczne do wypełnienia pole),
  • numer telefonu,
  • NIP (konieczne do wypełnienia pole).

Następnie należy wypełnić pole treścią wiadomości, którą chcemy przekazać do Autopay oraz ewentualnie dołączyć załącznik do wiadomości. Konieczne będzie ró∑nie wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Autopay.

Potrzebujesz szybkiej gotówki? Sprawdź także:

Kredyt online – do 200 000 zł online

Pożyczki na dowód – minimum formalności

Pożyczki bez baz – z minimalną weryfikacją w bazach

Pożyczki online bez weryfikacji – w pełni przez Internet

Infolinia Autopay - kontakt pocztowy

Z Autopay można się również skontaktować w tradycyjny sposób – przez wysłanie listu pocztą. Korespondencję przesyłamy na adres korespondencyjny firmy (adres siedziby).

Autopay S.A. (od Autopay Mobility sp. z o.o)

ul. Powstańców Warszawy 6

81-718 Sopot

Ze względów bezpieczeństwa przesyłkę do firmy najlepiej wysłać listem poleconym ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziemy mieli pewność, że przesyłka dotarła do banku i nie wpadła w niepowołane ręce.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Samo korzystanie z aplikacji jest całkowicie darmowe, płatne są wyłącznie konkretne usługi Autopay, np. przejazd autostradą.

Można wpłacić pieniądze na “wirtualny portfel Autopay” lub podłączyć kartę płatniczą, z której zostaną pobrane pieniądze.

Na samym początku należy dodać swój pojazd do aplikacji. Podczas podróży, aplikacja sama odczyta lokalizację pojazdu w chwili wjazdu na płatny odcinek drogi. Płatność za przejazdy autostradami pobierze się automatycznie.

Użytkownicy aplikacji oraz przedstawiciele spółki twierdzą, że dzięki usłudze Autopay można zaoszczędzić do 30% na każdej bramce.

Tak. Każda płatność za przejazd płatnego odcinka będzie pobierana automatycznie, na podstawie wskazanych tablic rejestracyjnych (w aplikacji). Aby tablice zostały poprawnie odczytane, dodaj do aplikacji dane pojazdu. Płatność odbywa się za pomocą karty płatniczej lub środków dodanych do aplikacji mobilnej.

Najprościej będzie skorzystać wówczas z bramki, w której można pobrać bilet.

Nie. Jeżeli podłączysz do aplikacji swoją kartę płatniczą lub zasilisz swoje konto pieniędzmi, w opłaceniu przejazdu pomogą Ci automatyczne płatności.

Nie. Korzystanie z aplikacji nie jest jednoznaczne z tym, że ze przejazdy płatnymi autostradami nie poniesiemy żadnych kosztów. Z aplikacją Autopay po prostu szybciej można przejechać przez bramki, dzięki automatycznej płatności.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Pożyczka 100 zł – gdzie dostanę?

Chwilówki online to jedne z najczęstszych zobowiązań, po które sięgają Klienci. Produkty pozabankowe są o wiele prostsze do uzyskania, niż pożyczka lub kredyt w banku. Pamiętaj jednak, że nawet firma pożyczkowa może sprawdzać Twoją zdolność kredytową. Jeżeli interesuje Cię pożyczka w wysokości100 zł to sprawdź nasz ranking ofert i wybierz tę, która jest najbardziej dopasowana do Twoich potrzeb.

author
Patryk Byczek
01 sierpnia 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Wolontariusze Banku Millennium w szkole w Mońkach

Wolontariusze Banku Millennium zrealizowali kolejny projekt dofinansowany z grantu Fundacji Banku Milllennium. Tym razem odwiedzili gabinet terapii pedagogicznej w Szkole Podstawowej nr 1 w Mońkach w województwie podlaskim.

author
Dominika Byczek
09 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

SKOK Chmielewskiego Łęczna

Kasa Chmielewskiego należy do jednego z największych SKOK-ów w Polsce. Instytucja posiada już ponad 200 000 członków na terenie całego kraju. Sprawdź placówkę SKOK-u Chmielewskiego w Łęcznej – adres, numer telefonu, godziny otwarcia i mapę dojazdu.

author
Aleksandra Gościnna
24 kwietnia 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

KredytOK w Inowrocławiu

KredytOK jest polską firmą pożyczkową, która działa na rynku od blisko 20 lat. Firma posiada ponad 100 oddziałów w największych miastach. Sprawdź, gdzie znajdziesz placówkę w Inowrocławiu.

author
Patryk Byczek
18 lutego 2017
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Międzynarodowy Dzień Osób Starszych

Już 1 października będziemy obchodzić Międzynarodowy Dzień Osób Starszych. Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej pamiętało o seniorach i zaprosiło ich do wspólnego świętowania z tej okazji.

author
Dominika Byczek
28 września 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Co zmieni się w programie 500+

Ministerstwo Pracy sprawdziło wszystkie luki w systemie 500+ i planuje wprowadzenie zmian. Jak zapowiada Minister rodziny, pracy i polityki społecznej, Elżbieta Rafalska, to koniec wyłudzania środków z programu, a Ci, którzy minimalnie przekraczają próg, będą mogli liczyć na pomoc. 

author
Aneta Jankowska
08 kwietnia 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Porównaj