Autopay – kontakt, infolinia

Autopay – kontakt, infolinia

author
Patryk Byczek
19 września 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Potrzebujesz skontaktować się z AutoPay? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Firma umożliwia również kontakt za pomocą dedykowanego czata, lub formularza kontaktowego. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Autopay.

Autopay - kontakt, infolinia, numer telefonu

Usługa Autopay (od Autopay Mobility sp. z o.o) to rozwiązanie stworzone do realizacji szybkich i automatycznych płatności za przejazdy odcinkami autostrad w Polsce, które są płatne. Chcąc skorzystać z tego systemu, każda osoba zarejestrować konto na stronie autopay.pl lub z poziomu aplikacji mobilnej dostępnej na urządzeniach:

  • Apple,
  • Huawei,
  • z systemem Android.

Aby aktywować usługę Autopay, trzeba przede wszystkim pobrać ją na swoje urządzenie mobilne, a następnie postępować zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi przez program.

Dla Klientów indywidualnych i firmowych

  • 58 760 48 59

Infolinia czynna w dni robocze w godzinach 9:00 – 17:00.

Reklamacje

  • 58 7604 844

Infolinia czynna w dni robocze w godzinach 7:00 – 22:00 oraz w soboty w godzinach 8:00 – 16:00

Inne formy kontaktu, które oferuje Autopay:

  • czat online (który obsługuje bot),
  • formularz kontaktowy,
  • adres korespondencyjny: ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot.

Poniżej znajdziesz szczegóły na temat form kontaktu z Autopay.

Spis treści:

  1. Autopay - kontakt, infolinia, numer telefonu
  2. Połączenie z infolinią Autopay
  3. Infolinia Autopay - czat online (z botem)
  4. Infolinia Autopay - formularz kontaktowy
  5. Infolinia Autopay - kontakt pocztowy
  6. Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Zwiń spis treści

Połączenie z infolinią Autopay

Po skontaktowaniu się z infolinią mBanku, na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:

1 – obsługa Klienta

2 – dział sprzedaży

3 – dział obsługi Klienta Autopay

4 – sekretariat


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Autopay

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Autopay? W naszym przypadku zajęło to tylko 40 sekund.

Infolinia Autopay - czat online (z botem)

Aby przejść do czatu ze zautomatyzowanym botem, należy przejść do zakładki “kontakt” na stronie Autopay, a następnie wybrać przycisk “Zacznij rozmowę teraz”. Zostaniemy automatycznie przełączeni na stronę z czatbotem Autopay, który od razu da nam warianty rozmów, w ramach których można się porozumieć z narzędziem.

Infolinia Autopay - formularz kontaktowy

Aby skontaktować się z firmą za pomocą formularza kontaktowego, należy przejść na stronę internetową firmy, a następnie wejść w zakładkę “kontakt”. Znajdziemy wówczas trzy propozycje wiadomości: płatności, weryfikacje, flota – można wybrać dowolną. Aby wysłać formularz, należy uzupełnić:

  • imię i nazwisko,
  • e-mail (konieczne do wypełnienia pole),
  • numer telefonu,
  • NIP (konieczne do wypełnienia pole).

Następnie należy wypełnić pole treścią wiadomości, którą chcemy przekazać do Autopay oraz ewentualnie dołączyć załącznik do wiadomości. Konieczne będzie ró∑nie wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Autopay.

Potrzebujesz szybkiej gotówki? Sprawdź także:

Kredyt online – do 200 000 zł online

Pożyczki na dowód – minimum formalności

Pożyczki bez baz – z minimalną weryfikacją w bazach

Pożyczki online bez weryfikacji – w pełni przez Internet

Infolinia Autopay - kontakt pocztowy

Z Autopay można się również skontaktować w tradycyjny sposób – przez wysłanie listu pocztą. Korespondencję przesyłamy na adres korespondencyjny firmy (adres siedziby).

Autopay S.A. (od Autopay Mobility sp. z o.o)

ul. Powstańców Warszawy 6

81-718 Sopot

Ze względów bezpieczeństwa przesyłkę do firmy najlepiej wysłać listem poleconym ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziemy mieli pewność, że przesyłka dotarła do banku i nie wpadła w niepowołane ręce.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Samo korzystanie z aplikacji jest całkowicie darmowe, płatne są wyłącznie konkretne usługi Autopay, np. przejazd autostradą.

Można wpłacić pieniądze na “wirtualny portfel Autopay” lub podłączyć kartę płatniczą, z której zostaną pobrane pieniądze.

Na samym początku należy dodać swój pojazd do aplikacji. Podczas podróży, aplikacja sama odczyta lokalizację pojazdu w chwili wjazdu na płatny odcinek drogi. Płatność za przejazdy autostradami pobierze się automatycznie.

Użytkownicy aplikacji oraz przedstawiciele spółki twierdzą, że dzięki usłudze Autopay można zaoszczędzić do 30% na każdej bramce.

Tak. Każda płatność za przejazd płatnego odcinka będzie pobierana automatycznie, na podstawie wskazanych tablic rejestracyjnych (w aplikacji). Aby tablice zostały poprawnie odczytane, dodaj do aplikacji dane pojazdu. Płatność odbywa się za pomocą karty płatniczej lub środków dodanych do aplikacji mobilnej.

Najprościej będzie skorzystać wówczas z bramki, w której można pobrać bilet.

Nie. Jeżeli podłączysz do aplikacji swoją kartę płatniczą lub zasilisz swoje konto pieniędzmi, w opłaceniu przejazdu pomogą Ci automatyczne płatności.

Nie. Korzystanie z aplikacji nie jest jednoznaczne z tym, że ze przejazdy płatnymi autostradami nie poniesiemy żadnych kosztów. Z aplikacją Autopay po prostu szybciej można przejechać przez bramki, dzięki automatycznej płatności.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Santander Consumer Bank Suwałki

Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banki w Suwałkach – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.

author
Dorota Grycko
09 czerwca 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Puchary AZS Częstochowa na licytacji komorniczej

Właśnie dziś na Hali Sportowej Częstochowa odbędzie się licytacja komornicza pucharów popularnego siatkarskiego klubu AZS Częstochowa. Na najwyższą kwotę wyceniono Puchar Europy. Cena wywoławcza wynosi w jego przypadku zaledwie 750 zł.

author
Dominika Byczek
26 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

70% Polaków posiada oszczędności

ING Bank Śląski przeprowadził badanie, w którym sprawdził jak wyglądają oszczędności Polaków. Okazuje się, że coraz więcej z nas posiada odłożone środki na czarną godzinę.

author
Aneta Jankowska
27 stycznia 2019
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Szybkie pożyczki Trzebnica

Szukasz najtańszej pożyczki w Trzebnicy? Sprawdź ranking z najlepszymi ofertami przez Internet. Maksymalnie możemy otrzymać nawet 200 000 zł ze spłatą do 10 lat. Pieniądze dostępne są od ręki.

author
Patryk Byczek
08 lutego 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Pekao w Luborzycy

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Luborzycy – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
07 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chwilówki Iława

Chcesz wziąć pożyczkę chwilówkę w Iławie, ale nie wiesz, które firmy mają je w ofercie? Możesz sprawdzić to w naszym zestawieniu.  Zebraliśmy w nim wszystkie ekspresowe pożyczki dostępne dla mieszkańców Twojego miasta. Pożyczyć można nawet 15 000 zł.

author
Patryk Byczek
07 kwietnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj