Biuro Informacji Kredytowej gromadzi informacje na temat osób, które mają zaciągnięte jakiekolwiek pożyczki i kredyty. Biuro odnotowuje zarówno informacje pozytywne, jak i negatywne. Sprawdź, jak skontaktować się z BIK.

Autor: Dominika Sobieraj
Dodano: 05.08.2020
Udostępnij:

Z Biurem Informacji Kredytowej można skontaktować się na wiele sposobów, ale podstawowym i wybieranym najczęściej jest infolinia.

BIK – infolinia

BIK oferuje jeden uniwersalny numer telefonu, na który możemy dzwonić zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych.

Połączenie z infolinią BIK

Dzwoniąc na infolinię, zazwyczaj spodziewamy się, że na klawiaturze numerycznej naszego telefonu będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę w zależności od tematu rozmowy, który wybierzemy.

Nie inaczej jest na infolinii BIK, z tym że najpierw musimy wysłuchać skróconej informacji o przetwarzaniu naszych danych osobowych (w celu uzyskania pełnej informacji o danych osobowych należy kliknąć 8).

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Kredyty przez Internet – wypłata nawet w 1 dzień

 

Pożyczki na dowód – wypłata nawet w 15 minut

Następnie w zależności od tego, w jakim celu dzwonimy, na klawiaturze numerycznej naszego telefonu musimy wybrać:

1 – jeżeli posiadamy konto w BIK lub Alert BIK,

2 – jeżeli jesteśmy w trakcie rejestracji konta w portalu BIK,

3 – jeżeli mamy inną sprawę,

9 – dla języka angielskiego.

Po wybraniu cyfry zostaniemy niezwłocznie przekierowani do połączenia z konsultantem.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią BIK

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią BIK? Wykonaliśmy kilka testowych połączeń, by to sprawdzić i w każdym przypadku konsultant zgłosił się maksymalnie po kilku minutach od rozpoczęcia łączenia.


BIK kontakt e-mail

Biuro Informacji Kredytowej udostępnia również kilka adresów e-mailowych dostępnych dla wszystkich interesantów.

Kontakt e-mail BIK


[email protected] 
dla Klientów indywidualnych i dla firm


[email protected] 
dla Klientów korporacyjnych, banków i SKOK-ów


[email protected] 
dla administracji publicznej

Ważnym adresem udostępnianym przez BIK jest także e-mail kontaktowy do inspektor ochrony danych, Michała Chmiela. Jest to adres, na który należy kierować wszystkie pytania dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych.

Adres e-mail w sprawie danych osobowych: [email protected].


BIK – adres korespondencyjny

Korespondencję papierową do Biura Informacji Kredytowej wysyłamy na adres:

Biuro Informacji Kredytowej S.A.
ul. Zygmunta Modzelewskiego 77a
02-679 Warszawa

BIK – Centrum Obsługi Klienta

Biuro Informacji Kredytowej oferuje także kontakt z doradcą w punkcie stacjonarnym.

Uwaga!

Obecnie ze względu na zagrożenie epidemiczne punkt jest nieczynny do odwołania.

Adres: 
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa

Standardowe godziny otwarcia:
– poniedziałek 8:00-17:00
– wtorek: 8:00-16:00
– środa: 8:00-17:00
– czwartek: 8:00-16:00
– piątek: 8:00-16:00
– sobota-niedziela: nieczynne

Jeżeli chcesz dowiedzieć się, czy Twoje nazwisko widnieje w bazie BIK, możesz to zrobić przez Internet. Więcej na ten temat piszemy w artykule Jak sprawdzić, czy jestem w BIK?.

W bazie BIK znajdziemy informacje na temat terminowego spłacania pożyczek i kredytów oraz adnotacje do wszystkich spóźnień lub zaległości w spłacie zadłużenia. Statystyki pokazują jednak, że 9 na 10 informacji zawartych w Biurze Informacji Kredytowej to informacje pozytywne.


Źródło:

https://www.bik.pl/kontakt

Komentarze (8)
Elżbieta Chial, 22 czerwca 2020 o 19:22

Nie mogę się do państwa zalogować , wyskakuje mi komunikat że źle podany pesel ,itd,i zły numer telefonu chodż w reestraci podałam nowy numer

Witam bardzo proszę o przysłanie mi raportu zadłużenia oczywiście za opłatą nie mogę znaleźć konta do wplaty39zl.

Proszę o sprawdzenie mojego konta i przesłać na [email protected]

Joanna Proszkiewicz Stube, 21 marca 2020 o 12:30

Witam serdecznie
Nie mogę się do państwa zalogować
Cały czas wyskakuje mi komunikat że źle podany pesel i nie mogę robić dalszych operacji mimo że pesel jest prawidłowy. Co dalej robić.

Marzena Wąsowska, 17 marca 2020 o 00:17

Proszę przesłanie numerów umów spłaconych kredytów w banku bgż bnp paribas na meila [email protected]

JADWIGA DOROTA RICHTER - BANASIAK ., 5 lutego 2020 o 15:16

Prodze Natychmiast Poprawić Moje Dane Osobowe i Firmy Mojej Jednoosobowej bo w Internet same Fałszerstwa
Zgodnie z Faktami I Obiektywną Prawdą !
Według Zaktualizowanego CEDIG
Przeze Mnie w Wydziale ds Działalność Gospodarczą w Dzielnic Warszawa Wawer na ul Zeganska 1
WŁAŚCICIELKĄ FIRMY JEDNOOSOBOWEJ Z NIP MÓJ FAKTYCZNY 6131154296 , Z NR PESEL MOIM : 69011914205 !!!
KOBIETY! MATKI TROJGA DZIECI OSOBISTYCH: PAULINA RICHTER UR 26.04.1990R W LUBAŃ; ERYK RICHTER Syn Mój Ur 04.06.1999r w Lubaniu oraz z Córką Moja najmłodsza MARCELINA RICHTER UR 17.12.2000 R W JELENIEJ gorze z Art 207 KK!!
Z Nazwą Faktyczna Mojej Jednoosobowej Firmy w Warszawie , która założyłam w dniu 03.02. 2018
Której Jestem JEDYNA Właścicielka
NAZWA MOJEJ FIRMY JEDNOOSOBOWEJ ” JADWIGADOROTA RICHTER – BANASIAK : OPIEKA PIELĘGNIARSKA- USŁUGI BIUROWE- OCHRONA- GASTRONOMIA- EDUKACJA ( KATOLICKA CHRZESCIJANSKA PROJEKTY SPOŁECZNE DLA PRZECIWDZIAŁANIA PATOLOGIOM SPOŁECZNYM I PATOLOGIOM WŁADZY W RP- W UE
ADRES FAKTYCZNY FIRMY MOJEJ JEDNOOSOBOWEJ OBECNIE
UL. WZORZYSTA 6; 04 – 956 WARSZAWA WAWER MIEDZESZYN gdzie po ” bestiakskim” c.d od lat 15
Wyrzuceniu Mnie Karalnemu z Mojego Domu Wolnostojącego w Świecie 8; 59- 820 Koło Leśna Lubań wbrew Wyrokom RP o Rozwodzie o Mojej o Sygn Akt IV U 155/ 02 – SYGN AKT IC 2129/ 04 – Sygn Akt IAC z 474/ 13 – Sygn Akt XIV Ua 33/ 14 – Sygn Akt VRC 349/ 14 – sygn akt Kmp 5/ 16 – Sygn Akt WIZ 54/ 188/19
Sygn Akt WIZ- 54 / 87/ 19 wydanych Mi Kobiecie! Matce ! Powodce POKRZYWDZONEJ I POSZKODOWANEJ OD LAT 18 ciężkimi PRZESTEPSTWAMI Komputerowymi takze w ” ZUS ” W RP i w ” systemie ” sadownictwa i we wszystkich systemach ” systejowo -” strukturalnie ” – ” instytucjonalnie SFAŁSZOWANIA Mi Danych Osobowych wraz z Moimi trójgiem DZIECI przez lat 18 WYŁUDZENIAMI I PRZYWLASZCZANIEM KARALNYM
MOJEGO MIENIA PRYWATNEGO RUCHOMEGO I NIERUCHOMEGO W W / W SPRAWACH od lat 15 pozostawiając Mnie ci Przestępcy Sekciarz Mafijni w Polsce i w Niemczech i nadal od 9 lat w Warszawie bez żadnych należnych Mu Środków do Życia i Leczenia po wypadku w Pracy w szkole RP w dniu 11.04.2002r okolo godz 10.00 Sygn Akt IV U 155 / 02 W SR W JELENIEJ gorze ul. Norwida Wyrok RP wydany Mi Powodce jak wyżej z Wyroków RP i Postanowień Sądów Powszechnych w RP Wydanych Mi
z Numerem MOJEGO
TELEFONU FIRMOWEGO OBECNIE z ” Play ” pl : 666647061 W Warszawie –
Żądam Natychmiastowego
Złapania tych Przestępców Wykludzaczy Moich Pieniądzy Złodziei i Naprawienia WSZYSTKICH
Szod Krzywd MAJĄTKOWYCH , Moralnych RODZICIELSKICH, Naukowych i Firmowych
JADWIGA DOROTA RICHTER BANASIAK UR 19.01.1969R W LUBAŃ

Danuta Pawlicka Landowska, 16 stycznia 2020 o 15:50

prosze o wyjasnienie sprawy dlaczego i kto oddał mnie do BIK-U I Z jakiego powodu prosze o wyjasnienie sprawy gdyz mam problemy z uzyskaniem krtedytu pozdrawiam

Nie moge wpisac pesel gdzie tam jest 0/zero/?