BIK – kontakt

author
Dominika Byczek
04 kwietnia 2022
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Biuro Informacji Kredytowej gromadzi informacje na temat osób, które mają zaciągnięte jakiekolwiek pożyczki i kredyty. Biuro odnotowuje zarówno informacje pozytywne, jak i negatywne. Sprawdź, jak skontaktować się z BIK.

Z Biurem Informacji Kredytowej można skontaktować się na wiele sposobów, ale podstawowym i wybieranym najczęściej jest infolinia.

Masz negatywną historię kredytową?

Sprawdź pożyczki bez BIK – dostępne przez Internet dla osób zadłużonych.

BIK - infolinia

BIK oferuje jeden uniwersalny numer telefonu, na który możemy dzwonić zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych.

BIK – numer telefonu

22 310 44 44

  • klienci indywidualni
  • firmy
  • klienci korporacyjni
  • finanse
  • banki
  • SKOK-i

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 20:00
sobota-niedziela: nieczynne


22 486 56 72

  • administracja publiczna

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 17:00
sobota-niedziela: nieczynne

Połączenie z infolinią BIK

Dzwoniąc na infolinię, zazwyczaj spodziewamy się, że na klawiaturze numerycznej naszego telefonu będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę w zależności od tematu rozmowy, który wybierzemy.

Nie inaczej jest na infolinii BIK, z tym że najpierw musimy wysłuchać skróconej informacji o przetwarzaniu naszych danych osobowych (w celu uzyskania pełnej informacji o danych osobowych należy kliknąć 8).

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

Kredyty przez Internet – wypłata nawet w 1 dzień

Pożyczki bez zaświadczeń – minimum formalności

Pożyczki na dowód – wypłata nawet w 15 minut

 

Następnie w zależności od tego, w jakim celu dzwonimy, na klawiaturze numerycznej naszego telefonu musimy wybrać:

1 – jeżeli posiadamy konto w BIK lub Alert BIK,

2 – jeżeli jesteśmy w trakcie rejestracji konta w portalu BIK,

3 – jeżeli mamy inną sprawę,

9 – dla języka angielskiego.

Po wybraniu cyfry zostaniemy niezwłocznie przekierowani do połączenia z konsultantem.

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią BIK

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią BIK? Wykonaliśmy kilka testowych połączeń, by to sprawdzić i w każdym przypadku konsultant zgłosił się maksymalnie po kilku minutach od rozpoczęcia łączenia.

BIK kontakt e-mail

Biuro Informacji Kredytowej udostępnia również kilka adresów e-mailowych dostępnych dla wszystkich interesantów.

Kontakt e-mail BIK


[email protected] 
dla Klientów indywidualnych i dla firm


[email protected] 
dla Klientów korporacyjnych, banków i SKOK-ów


[email protected] 
dla administracji publicznej

Ważnym adresem udostępnianym przez BIK jest także e-mail kontaktowy do inspektor ochrony danych, Michała Chmiela. Jest to adres, na który należy kierować wszystkie pytania dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych.

Adres e-mail w sprawie danych osobowych: [email protected].

BIK - adres korespondencyjny

Korespondencję papierową do Biura Informacji Kredytowej wysyłamy na adres:

Biuro Informacji Kredytowej S.A.
ul. Zygmunta Modzelewskiego 77a
02-679 Warszawa

BIK - Centrum Obsługi Klienta

Biuro Informacji Kredytowej oferuje także kontakt z doradcą w punkcie stacjonarnym.

Adres: 
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa

Standardowe godziny otwarcia:
– poniedziałek 8:00-17:00
– wtorek: 8:00-16:00
– środa: 8:00-17:00
– czwartek: 8:00-16:00
– piątek: 8:00-16:00
– sobota-niedziela: nieczynne

Jak skontaktować się z BIK?

Obecnie istnieje kilka opcji, dzięki którym możemy skontaktować się z Centrum Obsługi Klientów BIK. Są nimi:

– formularz kontaktowy,

– infolinię,

– e-mail,

– korespondencja pocztowa.

BIK zastrzega jednak, że zanim skontaktujemy się z Centrum Obsługi Klientów, powinniśmy zajrzeć do sekcji „pomoc”, gdyż tam może znajdować się już odpowiedź na nasze pytanie.

Czy BIK dzwoni do Klientów?

Nie. BIK w swoich komunikatach ostrzega przed próbami oszustwa. Przestępcy podszywają się bowiem pod BIK i próbują wykraść wrażliwe dane. Biuro Informacji Kredytowej podkreśla, że nigdy nie dzwoni do Klientów w sprawie weryfikacji informacji o złożeniu wniosku kredytowego. Tym bardziej nie oczekuje podana danych osobowych czy zainstalowanie jakichkolwiek aplikacji. Jeśli więc ktoś dzwoni do nas i podaje się za BIK, to prawdopodobnie mamy do czynienia z próbą oszustwa.

BIK - dane: NIP, KRS, REGON

pełna nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.

KRS: 0000110015

NIP: 951-17-78-633

REGON: 012845863

Jeżeli chcesz dowiedzieć się, czy Twoje nazwisko widnieje w bazie BIK, możesz to zrobić przez Internet. Więcej na ten temat piszemy w artykule Jak sprawdzić, czy jestem w BIK?.

W bazie BIK znajdziemy informacje na temat terminowego spłacania pożyczek i kredytów oraz adnotacje do wszystkich spóźnień lub zaległości w spłacie zadłużenia. Statystyki pokazują jednak, że 9 na 10 informacji zawartych w Biurze Informacji Kredytowej to informacje pozytywne.

Biuro Informacji Kredytowej – kontakt:

Nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.
Infolinia: 22 348 44 44
Godziny: 8:00 – 20:00
Dni: poniedziałek – piątek
E-mail: [email protected]
Adres: Modzelewskiego 77a, 02-679 Warszawa
KRS: 0000110015
NIP: 9511778633
REGON: 012845863

Źródło:

https://www.bik.pl/kontakt

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

MARTA
MARTA
2022-03-06 20:01:44

Witam ja w sprawie sprawdzenia kto i kiedy podał mnie do Bik proszę o przesłanie mi informacji na maila.Jestem pewna że nigdzie nie jestem zadłużona

RENATA DRAHOMIRECKA
RENATA DRAHOMIRECKA
2022-02-11 16:07:02

PROSZE O WYKRESLENIE MNIE Z BIKU PONIEWAZ NIE JA BRAŁAM POZYCZKI PRZEZ INTERNET TYLKO GRAZYNA BAŁWAS , POLICJA UMORZYŁA ŚLEDZTWO W SPRAWIE WYŁUDZENIA POZYCZEK PRZEZ INTERNET .PANI PROKURATOR Z JELENIEJ GORY ZATWIERDZA POSTANOWIENIE O UMORZENIU SLEDZTWA/DOCHODZENIA AKTA SPRAWY RSD-1076/21 CZEKAM NA WYKRESLENIE MNIE Z BIKU JAK NAJSZYBCIEJ PROSZE PISAC NA [email protected]

mieczyslaw nawrot
mieczyslaw nawrot
2021-05-21 12:24:48

wplacilem na konto 1 zl 2 dni temu i nie mam zadnej odpowiedzi moj nr personalny 59020502038 nr dow.cgi477606 mieczyslaw nawrot

krzysztof kwiatkowski
krzysztof kwiatkowski
2021-03-03 15:34:03

Witam wysłałem do was informacje o przesłanie BIK na adres Miodary Główna 39 46-112 Świerczów. Dzwoniłem do was to powiedzieliście że list już został wysłany a ja go dalej nie mam

Elżbieta Ferenc
Elżbieta Ferenc
2020-12-10 07:28:05

Witam ja w sprawie sprawdzenia kto i kiedy podał mnie do Bik proszę o przesłanie mi informacji na maila [email protected]

Podobne artykuły

Bank Pekao w Biłgoraju

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Biłgoraju – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
08 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Webinar z Credit Agricole dla małych i średnich firm

Credit Agricole przychodzi z pomocą firmom, które źle sobie radzą w obecnej “koronawirusowej” sytuacji. Już w piątek małe i średnie firmy będą mogły skorzystać z porad udzielanych podczas webinaru z ekspertami.

author
Dominika Byczek
17 maja 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Volkswagen Bank z nową kartą dla fanów WRC

Volkswagen Bank prezentuje nową limitowaną edycję kart Visa z wizerunkami Mikołaja „Miko” Marczyka i Szymona Gospodarczyka, uznawanych za jednych z najzdolniejszych rajdowców młodego pokolenia. Miko Marczyk i Szymon Gospodarczyk od lat rywalizują na międzynarodowych arenach rajdowych, reprezentując markę Škoda Fabia Rally2 evo. Ich udział w prestiżowych rajdach i możliwość rywalizacji z najlepszymi nie byłoby możliwe bez wsparcia partnerów, w tym Volkswagen Financial Services. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
25 lipca 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Pekao wszedł do indeksu Stoxx Europe 600

Bank Pekao otwiera swoje własne przedstawicielstwo w Londynie. Jest to jedna z pierwszych decyzji spółki od chwili wejścia banku do indeksu Europe Stoxx 600.

author
Halszka Gronek
26 września 2018
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Wszystkiego najlepszego!

Z okazji Świąt Bożego Narodzenia wszystkim Czytelnikom składamy najlepsze życzenia.

author
Patryk Byczek
23 grudnia 2015
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Pożyczka 5% w Alior Banku

5% - tyle wynosi oprocentowanie pożyczki gotówkowej w Alior Banku. Aby otrzymać pieniądze nie trzeba nawet dostarczać zaświadczenia o dochodach.

author
Patryk Byczek
13 stycznia 2015
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj