BIK – kontakt

author
Dominika Sobieraj
04 kwietnia 2022

Biuro Informacji Kredytowej gromadzi informacje na temat osób, które mają zaciągnięte jakiekolwiek pożyczki i kredyty. Biuro odnotowuje zarówno informacje pozytywne, jak i negatywne. Sprawdź, jak skontaktować się z BIK.

Z Biurem Informacji Kredytowej można skontaktować się na wiele sposobów, ale podstawowym i wybieranym najczęściej jest infolinia.

Masz negatywną historię kredytową?

Sprawdź pożyczki bez BIK – dostępne przez Internet dla osób zadłużonych.

BIK - infolinia

BIK oferuje jeden uniwersalny numer telefonu, na który możemy dzwonić zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych.

BIK – numer telefonu

22 310 44 44

  • klienci indywidualni
  • firmy
  • klienci korporacyjni
  • finanse
  • banki
  • SKOK-i

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 20:00
sobota-niedziela: nieczynne


22 486 56 72

  • administracja publiczna

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 17:00
sobota-niedziela: nieczynne

Połączenie z infolinią BIK

Dzwoniąc na infolinię, zazwyczaj spodziewamy się, że na klawiaturze numerycznej naszego telefonu będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę w zależności od tematu rozmowy, który wybierzemy.

Nie inaczej jest na infolinii BIK, z tym że najpierw musimy wysłuchać skróconej informacji o przetwarzaniu naszych danych osobowych (w celu uzyskania pełnej informacji o danych osobowych należy kliknąć 8).

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

Kredyty przez Internet – wypłata nawet w 1 dzień

Pożyczki bez zaświadczeń – minimum formalności

Pożyczki na dowód – wypłata nawet w 15 minut

 

Następnie w zależności od tego, w jakim celu dzwonimy, na klawiaturze numerycznej naszego telefonu musimy wybrać:

1 – jeżeli posiadamy konto w BIK lub Alert BIK,

2 – jeżeli jesteśmy w trakcie rejestracji konta w portalu BIK,

3 – jeżeli mamy inną sprawę,

9 – dla języka angielskiego.

Po wybraniu cyfry zostaniemy niezwłocznie przekierowani do połączenia z konsultantem.

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią BIK

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią BIK? Wykonaliśmy kilka testowych połączeń, by to sprawdzić i w każdym przypadku konsultant zgłosił się maksymalnie po kilku minutach od rozpoczęcia łączenia.

BIK kontakt e-mail

Biuro Informacji Kredytowej udostępnia również kilka adresów e-mailowych dostępnych dla wszystkich interesantów.

Kontakt e-mail BIK


[email protected] 
dla Klientów indywidualnych i dla firm


[email protected] 
dla Klientów korporacyjnych, banków i SKOK-ów


[email protected] 
dla administracji publicznej

Ważnym adresem udostępnianym przez BIK jest także e-mail kontaktowy do inspektor ochrony danych, Michała Chmiela. Jest to adres, na który należy kierować wszystkie pytania dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych.

Adres e-mail w sprawie danych osobowych: [email protected].

BIK - adres korespondencyjny

Korespondencję papierową do Biura Informacji Kredytowej wysyłamy na adres:

Biuro Informacji Kredytowej S.A.
ul. Zygmunta Modzelewskiego 77a
02-679 Warszawa

BIK - Centrum Obsługi Klienta

Biuro Informacji Kredytowej oferuje także kontakt z doradcą w punkcie stacjonarnym.

Adres: 
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa

Standardowe godziny otwarcia:
– poniedziałek 8:00-17:00
– wtorek: 8:00-16:00
– środa: 8:00-17:00
– czwartek: 8:00-16:00
– piątek: 8:00-16:00
– sobota-niedziela: nieczynne

Jak skontaktować się z BIK?

Obecnie istnieje kilka opcji, dzięki którym możemy skontaktować się z Centrum Obsługi Klientów BIK. Są nimi:

– formularz kontaktowy,

– infolinię,

– e-mail,

– korespondencja pocztowa.

BIK zastrzega jednak, że zanim skontaktujemy się z Centrum Obsługi Klientów, powinniśmy zajrzeć do sekcji „pomoc”, gdyż tam może znajdować się już odpowiedź na nasze pytanie.

Czy BIK dzwoni do Klientów?

Nie. BIK w swoich komunikatach ostrzega przed próbami oszustwa. Przestępcy podszywają się bowiem pod BIK i próbują wykraść wrażliwe dane. Biuro Informacji Kredytowej podkreśla, że nigdy nie dzwoni do Klientów w sprawie weryfikacji informacji o złożeniu wniosku kredytowego. Tym bardziej nie oczekuje podana danych osobowych czy zainstalowanie jakichkolwiek aplikacji. Jeśli więc ktoś dzwoni do nas i podaje się za BIK, to prawdopodobnie mamy do czynienia z próbą oszustwa.

BIK - dane: NIP, KRS, REGON

pełna nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.

KRS: 0000110015

NIP: 951-17-78-633

REGON: 012845863

Jeżeli chcesz dowiedzieć się, czy Twoje nazwisko widnieje w bazie BIK, możesz to zrobić przez Internet. Więcej na ten temat piszemy w artykule Jak sprawdzić, czy jestem w BIK?.

W bazie BIK znajdziemy informacje na temat terminowego spłacania pożyczek i kredytów oraz adnotacje do wszystkich spóźnień lub zaległości w spłacie zadłużenia. Statystyki pokazują jednak, że 9 na 10 informacji zawartych w Biurze Informacji Kredytowej to informacje pozytywne.

Biuro Informacji Kredytowej – kontakt:

Nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.
Infolinia: 22 348 44 44
Godziny: 8:00 – 20:00
Dni: poniedziałek – piątek
E-mail: [email protected]
Adres: Modzelewskiego 77a, 02-679 Warszawa
KRS: 0000110015
NIP: 9511778633
REGON: 012845863

Źródło:

https://www.bik.pl/kontakt

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

MARTA
MARTA
2022-03-06 20:01:44

Witam ja w sprawie sprawdzenia kto i kiedy podał mnie do Bik proszę o przesłanie mi informacji na maila.Jestem pewna że nigdzie nie jestem zadłużona

RENATA DRAHOMIRECKA
RENATA DRAHOMIRECKA
2022-02-11 16:07:02

PROSZE O WYKRESLENIE MNIE Z BIKU PONIEWAZ NIE JA BRAŁAM POZYCZKI PRZEZ INTERNET TYLKO GRAZYNA BAŁWAS , POLICJA UMORZYŁA ŚLEDZTWO W SPRAWIE WYŁUDZENIA POZYCZEK PRZEZ INTERNET .PANI PROKURATOR Z JELENIEJ GORY ZATWIERDZA POSTANOWIENIE O UMORZENIU SLEDZTWA/DOCHODZENIA AKTA SPRAWY RSD-1076/21 CZEKAM NA WYKRESLENIE MNIE Z BIKU JAK NAJSZYBCIEJ PROSZE PISAC NA [email protected]

mieczyslaw nawrot
mieczyslaw nawrot
2021-05-21 12:24:48

wplacilem na konto 1 zl 2 dni temu i nie mam zadnej odpowiedzi moj nr personalny 59020502038 nr dow.cgi477606 mieczyslaw nawrot

krzysztof kwiatkowski
krzysztof kwiatkowski
2021-03-03 15:34:03

Witam wysłałem do was informacje o przesłanie BIK na adres Miodary Główna 39 46-112 Świerczów. Dzwoniłem do was to powiedzieliście że list już został wysłany a ja go dalej nie mam

Elżbieta Ferenc
Elżbieta Ferenc
2020-12-10 07:28:05

Witam ja w sprawie sprawdzenia kto i kiedy podał mnie do Bik proszę o przesłanie mi informacji na maila [email protected]

Podobne artykuły

Kobiety z zarządach – czołowy postulat XI Kongresu Kobiet
Bez kategorii
author
Halszka Gronek
21 września 2019

Kobiety z zarządach – czołowy postulat XI Kongresu Kobiet

Ile kosztuje wesele?
Bez kategorii
author
Sandra Tessmer
28 czerwca 2019

Ile kosztuje wesele?

Kredyt gotówkowy Wadowice
Kredyty miasta
author
Aleksandra Gościnna
27 czerwca 2020

Kredyt gotówkowy Wadowice

Freezl
Bez kategorii
author
Aleksandra Gościnna
19 stycznia 2020

Freezl

Ile wynosi luka płacowa w Polsce?
Bez kategorii
author
Aneta Jankowska
01 stycznia 2019

Ile wynosi luka płacowa w Polsce?

Porównaj