BIK – kontakt

author
Dominika Byczek
04 kwietnia 2022
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Biuro Informacji Kredytowej gromadzi informacje na temat osób, które mają zaciągnięte jakiekolwiek pożyczki i kredyty. Biuro odnotowuje zarówno informacje pozytywne, jak i negatywne. Sprawdź, jak skontaktować się z BIK.

Z Biurem Informacji Kredytowej można skontaktować się na wiele sposobów, ale podstawowym i wybieranym najczęściej jest infolinia.

Masz negatywną historię kredytową?

Sprawdź pożyczki bez BIK – dostępne przez Internet dla osób zadłużonych.

BIK - infolinia

BIK oferuje jeden uniwersalny numer telefonu, na który możemy dzwonić zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych.

BIK – numer telefonu

22 310 44 44

  • klienci indywidualni
  • firmy
  • klienci korporacyjni
  • finanse
  • banki
  • SKOK-i

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 20:00
sobota-niedziela: nieczynne


22 486 56 72

  • administracja publiczna

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 17:00
sobota-niedziela: nieczynne

Połączenie z infolinią BIK

Dzwoniąc na infolinię, zazwyczaj spodziewamy się, że na klawiaturze numerycznej naszego telefonu będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę w zależności od tematu rozmowy, który wybierzemy.

Nie inaczej jest na infolinii BIK, z tym że najpierw musimy wysłuchać skróconej informacji o przetwarzaniu naszych danych osobowych (w celu uzyskania pełnej informacji o danych osobowych należy kliknąć 8).

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

Kredyty przez Internet – wypłata nawet w 1 dzień

Pożyczki bez zaświadczeń – minimum formalności

Pożyczki na dowód – wypłata nawet w 15 minut

 

Następnie w zależności od tego, w jakim celu dzwonimy, na klawiaturze numerycznej naszego telefonu musimy wybrać:

1 – jeżeli posiadamy konto w BIK lub Alert BIK,

2 – jeżeli jesteśmy w trakcie rejestracji konta w portalu BIK,

3 – jeżeli mamy inną sprawę,

9 – dla języka angielskiego.

Po wybraniu cyfry zostaniemy niezwłocznie przekierowani do połączenia z konsultantem.

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią BIK

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią BIK? Wykonaliśmy kilka testowych połączeń, by to sprawdzić i w każdym przypadku konsultant zgłosił się maksymalnie po kilku minutach od rozpoczęcia łączenia.

BIK kontakt e-mail

Biuro Informacji Kredytowej udostępnia również kilka adresów e-mailowych dostępnych dla wszystkich interesantów.

Kontakt e-mail BIK


[email protected] 
dla Klientów indywidualnych i dla firm


[email protected] 
dla Klientów korporacyjnych, banków i SKOK-ów


[email protected] 
dla administracji publicznej

Ważnym adresem udostępnianym przez BIK jest także e-mail kontaktowy do inspektor ochrony danych, Michała Chmiela. Jest to adres, na który należy kierować wszystkie pytania dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych.

Adres e-mail w sprawie danych osobowych: [email protected].

BIK - adres korespondencyjny

Korespondencję papierową do Biura Informacji Kredytowej wysyłamy na adres:

Biuro Informacji Kredytowej S.A.
ul. Zygmunta Modzelewskiego 77a
02-679 Warszawa

BIK - Centrum Obsługi Klienta

Biuro Informacji Kredytowej oferuje także kontakt z doradcą w punkcie stacjonarnym.

Adres: 
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa

Standardowe godziny otwarcia:
– poniedziałek 8:00-17:00
– wtorek: 8:00-16:00
– środa: 8:00-17:00
– czwartek: 8:00-16:00
– piątek: 8:00-16:00
– sobota-niedziela: nieczynne

Jak skontaktować się z BIK?

Obecnie istnieje kilka opcji, dzięki którym możemy skontaktować się z Centrum Obsługi Klientów BIK. Są nimi:

– formularz kontaktowy,

– infolinię,

– e-mail,

– korespondencja pocztowa.

BIK zastrzega jednak, że zanim skontaktujemy się z Centrum Obsługi Klientów, powinniśmy zajrzeć do sekcji „pomoc”, gdyż tam może znajdować się już odpowiedź na nasze pytanie.

Czy BIK dzwoni do Klientów?

Nie. BIK w swoich komunikatach ostrzega przed próbami oszustwa. Przestępcy podszywają się bowiem pod BIK i próbują wykraść wrażliwe dane. Biuro Informacji Kredytowej podkreśla, że nigdy nie dzwoni do Klientów w sprawie weryfikacji informacji o złożeniu wniosku kredytowego. Tym bardziej nie oczekuje podana danych osobowych czy zainstalowanie jakichkolwiek aplikacji. Jeśli więc ktoś dzwoni do nas i podaje się za BIK, to prawdopodobnie mamy do czynienia z próbą oszustwa.

BIK - dane: NIP, KRS, REGON

pełna nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.

KRS: 0000110015

NIP: 951-17-78-633

REGON: 012845863

Jeżeli chcesz dowiedzieć się, czy Twoje nazwisko widnieje w bazie BIK, możesz to zrobić przez Internet. Więcej na ten temat piszemy w artykule Jak sprawdzić, czy jestem w BIK?.

W bazie BIK znajdziemy informacje na temat terminowego spłacania pożyczek i kredytów oraz adnotacje do wszystkich spóźnień lub zaległości w spłacie zadłużenia. Statystyki pokazują jednak, że 9 na 10 informacji zawartych w Biurze Informacji Kredytowej to informacje pozytywne.

Biuro Informacji Kredytowej – kontakt:

Nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.
Infolinia: 22 348 44 44
Godziny: 8:00 – 20:00
Dni: poniedziałek – piątek
E-mail: [email protected]
Adres: Modzelewskiego 77a, 02-679 Warszawa
KRS: 0000110015
NIP: 9511778633
REGON: 012845863

Źródło:

https://www.bik.pl/kontakt

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Danuta Blonska
Danuta Blonska
2024-05-07 06:37:37

Chciałam się zapytać dlaczego nie mogę wdzasci pożyczki nie mam długów raty place na czas

Podobne artykuły

Infolinia Konsumencka UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oferuje zainteresowanym bezpłatną pomoc telefoniczną. Sprawdź, gdzie i kiedy zadzwonić oraz czego można się dowiedzieć od konsultantów.

author
Dominika Byczek
11 października 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Ustawa o komornikach sądowych i egzekucji 2018

Prezydent Andrzej Duda podpisał ustawę o komornikach sądowych i egzekucji. Zakłada ona między innymi prawo do nagrywania czynności komorniczych, obowiązek prawniczego wykształcenia komornika i zasadę asystowania Policji podczas przymusowego otwarcia mieszkania dłużnika. Przepisy wejdą w życie 1 stycznia 2019.

author
Dominika Byczek
09 kwietnia 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Zamek krzyżacki sprzedany na licytacji komorniczej

Zamek krzyżacki w Szymbarku od 7 marca bieżącego roku ma nowego właściciela. Ruiny występujące w filmie „Król Olch” zostały wylicytowane przez Grzegorza Sławczyka za sumę 1 830 000 złotych.

author
Patryk Byczek
09 marca 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Mieszkanie Plus z nadzorem premiera

Minister inwestycji i rozwoju, Jerzy Kwieciński, 23 stycznia 2018 roku przedstawił projekty noweli ustaw oraz rozporządzenia, które rozdzielają kompetencje między poszczególne ministerstwa. W wyniku zaproponowanych roszad za program Mieszkanie Plus będzie odpowiedzialna Kancelaria Premiera, a budownictwo znajdzie się pod nadzorem Ministerstwa Inwestycji i Rozwoju. 

author
Dominika Byczek
25 stycznia 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Skutery elektryczne ING Banku Śląskiego

60 skuterów elektrycznych ING wyjechało dziś, to jest 22 sierpnia bieżącego roku, na warszawskie ulice. Partnerem kolejnej akcji banku jest firma Jeden Ślad, dzięki której Klienci mogą korzystać z sieci elektrycznych skuterów miejskich.

author
Patryk Byczek
22 sierpnia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Komornik Sądowy Marek Graliński

Jeżeli nie spłacamy naszych zobowiązań, sprawa może trafić do Komornika Sądowego. Sprawdź co możesz zrobić, gdy zostanie wszczęta egzekucja komornicza.

author
Dominika Byczek
27 czerwca 2022
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj