BIK – kontakt

author
Dominika Byczek
04 kwietnia 2022
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Biuro Informacji Kredytowej gromadzi informacje na temat osób, które mają zaciągnięte jakiekolwiek pożyczki i kredyty. Biuro odnotowuje zarówno informacje pozytywne, jak i negatywne. Sprawdź, jak skontaktować się z BIK.

Z Biurem Informacji Kredytowej można skontaktować się na wiele sposobów, ale podstawowym i wybieranym najczęściej jest infolinia.

Masz negatywną historię kredytową?

Sprawdź pożyczki bez BIK – dostępne przez Internet dla osób zadłużonych.

BIK - infolinia

BIK oferuje jeden uniwersalny numer telefonu, na który możemy dzwonić zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych.

BIK – numer telefonu

22 310 44 44

  • klienci indywidualni
  • firmy
  • klienci korporacyjni
  • finanse
  • banki
  • SKOK-i

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 20:00
sobota-niedziela: nieczynne


22 486 56 72

  • administracja publiczna

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 17:00
sobota-niedziela: nieczynne

Połączenie z infolinią BIK

Dzwoniąc na infolinię, zazwyczaj spodziewamy się, że na klawiaturze numerycznej naszego telefonu będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę w zależności od tematu rozmowy, który wybierzemy.

Nie inaczej jest na infolinii BIK, z tym że najpierw musimy wysłuchać skróconej informacji o przetwarzaniu naszych danych osobowych (w celu uzyskania pełnej informacji o danych osobowych należy kliknąć 8).

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

Kredyty przez Internet – wypłata nawet w 1 dzień

Pożyczki bez zaświadczeń – minimum formalności

Pożyczki na dowód – wypłata nawet w 15 minut

 

Następnie w zależności od tego, w jakim celu dzwonimy, na klawiaturze numerycznej naszego telefonu musimy wybrać:

1 – jeżeli posiadamy konto w BIK lub Alert BIK,

2 – jeżeli jesteśmy w trakcie rejestracji konta w portalu BIK,

3 – jeżeli mamy inną sprawę,

9 – dla języka angielskiego.

Po wybraniu cyfry zostaniemy niezwłocznie przekierowani do połączenia z konsultantem.

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią BIK

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią BIK? Wykonaliśmy kilka testowych połączeń, by to sprawdzić i w każdym przypadku konsultant zgłosił się maksymalnie po kilku minutach od rozpoczęcia łączenia.

BIK kontakt e-mail

Biuro Informacji Kredytowej udostępnia również kilka adresów e-mailowych dostępnych dla wszystkich interesantów.

Kontakt e-mail BIK


[email protected] 
dla Klientów indywidualnych i dla firm


[email protected] 
dla Klientów korporacyjnych, banków i SKOK-ów


[email protected] 
dla administracji publicznej

Ważnym adresem udostępnianym przez BIK jest także e-mail kontaktowy do inspektor ochrony danych, Michała Chmiela. Jest to adres, na który należy kierować wszystkie pytania dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych.

Adres e-mail w sprawie danych osobowych: [email protected].

BIK - adres korespondencyjny

Korespondencję papierową do Biura Informacji Kredytowej wysyłamy na adres:

Biuro Informacji Kredytowej S.A.
ul. Zygmunta Modzelewskiego 77a
02-679 Warszawa

BIK - Centrum Obsługi Klienta

Biuro Informacji Kredytowej oferuje także kontakt z doradcą w punkcie stacjonarnym.

Adres: 
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa

Standardowe godziny otwarcia:
– poniedziałek 8:00-17:00
– wtorek: 8:00-16:00
– środa: 8:00-17:00
– czwartek: 8:00-16:00
– piątek: 8:00-16:00
– sobota-niedziela: nieczynne

Jak skontaktować się z BIK?

Obecnie istnieje kilka opcji, dzięki którym możemy skontaktować się z Centrum Obsługi Klientów BIK. Są nimi:

– formularz kontaktowy,

– infolinię,

– e-mail,

– korespondencja pocztowa.

BIK zastrzega jednak, że zanim skontaktujemy się z Centrum Obsługi Klientów, powinniśmy zajrzeć do sekcji „pomoc”, gdyż tam może znajdować się już odpowiedź na nasze pytanie.

Czy BIK dzwoni do Klientów?

Nie. BIK w swoich komunikatach ostrzega przed próbami oszustwa. Przestępcy podszywają się bowiem pod BIK i próbują wykraść wrażliwe dane. Biuro Informacji Kredytowej podkreśla, że nigdy nie dzwoni do Klientów w sprawie weryfikacji informacji o złożeniu wniosku kredytowego. Tym bardziej nie oczekuje podana danych osobowych czy zainstalowanie jakichkolwiek aplikacji. Jeśli więc ktoś dzwoni do nas i podaje się za BIK, to prawdopodobnie mamy do czynienia z próbą oszustwa.

BIK - dane: NIP, KRS, REGON

pełna nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.

KRS: 0000110015

NIP: 951-17-78-633

REGON: 012845863

Jeżeli chcesz dowiedzieć się, czy Twoje nazwisko widnieje w bazie BIK, możesz to zrobić przez Internet. Więcej na ten temat piszemy w artykule Jak sprawdzić, czy jestem w BIK?.

W bazie BIK znajdziemy informacje na temat terminowego spłacania pożyczek i kredytów oraz adnotacje do wszystkich spóźnień lub zaległości w spłacie zadłużenia. Statystyki pokazują jednak, że 9 na 10 informacji zawartych w Biurze Informacji Kredytowej to informacje pozytywne.

Biuro Informacji Kredytowej – kontakt:

Nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.
Infolinia: 22 348 44 44
Godziny: 8:00 – 20:00
Dni: poniedziałek – piątek
E-mail: [email protected]
Adres: Modzelewskiego 77a, 02-679 Warszawa
KRS: 0000110015
NIP: 9511778633
REGON: 012845863

Źródło:

https://www.bik.pl/kontakt

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Wszystkie komentarze

Danuta Blonska
Danuta Blonska
2024-05-07 06:37:37

Chciałam się zapytać dlaczego nie mogę wdzasci pożyczki nie mam długów raty place na czas

Podobne artykuły

Szybkie pożyczki Gorlice

Zastanawiasz się nad pożyczką w Gorlicach? Zobacz ranking najlepszych ofert w pełni online. Najwyższa kwota, jaką można pożyczyć to aż 200 000 zł ze spłatą do 10 lat. Czas oczekiwania na pieniądze jest zaskakująco krótki.

author
Aleksandra Gościnna
14 stycznia 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Toyota Bank opinie

Jesteś Klientem Toyota Banku lub zastanawiasz się nad jego ofertą ? Sprawdź opinie Klientów o Toyota Banku.

author
Dominika Byczek
07 listopada 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Jakiego radia słuchamy najczęściej ?

Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji podsumowuje rok 2017. Ze statystyk wynika, że 22 000 000 Polaków codziennie słucha różnych stacji radiowych. 

author
Patryk Byczek
20 lutego 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Komornik skarbowy – najważniejsze informacje

Stanowisko komornika skarbowego wciąż jest dla wielu z nas zagadką. Zdarza się, że zostaje on mylony z komornikiem sądowym. W rzeczywistości jednak oba stanowiska podlegają innym regulacjom prawnym i dotyczą odrębnego zakresu obowiązków. Sprawdź, czym dokładnie zajmuje się komornik skarbowy.

author
Halszka Gronek
19 września 2023
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

PKO BP w Garwolinie

PKO BP jest największym bankiem w Polsce. Sprawdzamy placówki i oddziały w Garwolinie – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
09 września 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Pozaodsetkowe koszty kredytu – co to jest?

Opłaty pozaodsetkowe stanowią znaczną część zaciąganego kredytu. Potencjalni kredytobiorcy często nie zdają sobie z nich sprawy. Jakie dodatkowe opłaty mogą być naliczone przez banki oraz czy odsetki są rzeczywiście jedynym kosztem, który poniesiemy w związku z udzieleniem nam kredytu przez instytucję finansową? O tym więcej w naszym wpisie.

author
Halszka Gronek
11 lutego 2024
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.
Porównaj