BIK – kontakt

author
Dominika Byczek
04 kwietnia 2022
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Biuro Informacji Kredytowej gromadzi informacje na temat osób, które mają zaciągnięte jakiekolwiek pożyczki i kredyty. Biuro odnotowuje zarówno informacje pozytywne, jak i negatywne. Sprawdź, jak skontaktować się z BIK.

Z Biurem Informacji Kredytowej można skontaktować się na wiele sposobów, ale podstawowym i wybieranym najczęściej jest infolinia.

Masz negatywną historię kredytową?

Sprawdź pożyczki bez BIK – dostępne przez Internet dla osób zadłużonych.

BIK - infolinia

BIK oferuje jeden uniwersalny numer telefonu, na który możemy dzwonić zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych.

BIK – numer telefonu

22 310 44 44

  • klienci indywidualni
  • firmy
  • klienci korporacyjni
  • finanse
  • banki
  • SKOK-i

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 20:00
sobota-niedziela: nieczynne


22 486 56 72

  • administracja publiczna

godziny otwarcia infolinii:

poniedziałek-piątek: 8:00 – 17:00
sobota-niedziela: nieczynne

Połączenie z infolinią BIK

Dzwoniąc na infolinię, zazwyczaj spodziewamy się, że na klawiaturze numerycznej naszego telefonu będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę w zależności od tematu rozmowy, który wybierzemy.

Nie inaczej jest na infolinii BIK, z tym że najpierw musimy wysłuchać skróconej informacji o przetwarzaniu naszych danych osobowych (w celu uzyskania pełnej informacji o danych osobowych należy kliknąć 8).

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

Kredyty przez Internet – wypłata nawet w 1 dzień

Pożyczki bez zaświadczeń – minimum formalności

Pożyczki na dowód – wypłata nawet w 15 minut

 

Następnie w zależności od tego, w jakim celu dzwonimy, na klawiaturze numerycznej naszego telefonu musimy wybrać:

1 – jeżeli posiadamy konto w BIK lub Alert BIK,

2 – jeżeli jesteśmy w trakcie rejestracji konta w portalu BIK,

3 – jeżeli mamy inną sprawę,

9 – dla języka angielskiego.

Po wybraniu cyfry zostaniemy niezwłocznie przekierowani do połączenia z konsultantem.

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią BIK

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią BIK? Wykonaliśmy kilka testowych połączeń, by to sprawdzić i w każdym przypadku konsultant zgłosił się maksymalnie po kilku minutach od rozpoczęcia łączenia.

BIK kontakt e-mail

Biuro Informacji Kredytowej udostępnia również kilka adresów e-mailowych dostępnych dla wszystkich interesantów.

Kontakt e-mail BIK


[email protected] 
dla Klientów indywidualnych i dla firm


[email protected] 
dla Klientów korporacyjnych, banków i SKOK-ów


[email protected] 
dla administracji publicznej

Ważnym adresem udostępnianym przez BIK jest także e-mail kontaktowy do inspektor ochrony danych, Michała Chmiela. Jest to adres, na który należy kierować wszystkie pytania dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych.

Adres e-mail w sprawie danych osobowych: [email protected].

BIK - adres korespondencyjny

Korespondencję papierową do Biura Informacji Kredytowej wysyłamy na adres:

Biuro Informacji Kredytowej S.A.
ul. Zygmunta Modzelewskiego 77a
02-679 Warszawa

BIK - Centrum Obsługi Klienta

Biuro Informacji Kredytowej oferuje także kontakt z doradcą w punkcie stacjonarnym.

Adres: 
ul. Postępu 17A
02-676 Warszawa

Standardowe godziny otwarcia:
– poniedziałek 8:00-17:00
– wtorek: 8:00-16:00
– środa: 8:00-17:00
– czwartek: 8:00-16:00
– piątek: 8:00-16:00
– sobota-niedziela: nieczynne

Jak skontaktować się z BIK?

Obecnie istnieje kilka opcji, dzięki którym możemy skontaktować się z Centrum Obsługi Klientów BIK. Są nimi:

– formularz kontaktowy,

– infolinię,

– e-mail,

– korespondencja pocztowa.

BIK zastrzega jednak, że zanim skontaktujemy się z Centrum Obsługi Klientów, powinniśmy zajrzeć do sekcji „pomoc”, gdyż tam może znajdować się już odpowiedź na nasze pytanie.

Czy BIK dzwoni do Klientów?

Nie. BIK w swoich komunikatach ostrzega przed próbami oszustwa. Przestępcy podszywają się bowiem pod BIK i próbują wykraść wrażliwe dane. Biuro Informacji Kredytowej podkreśla, że nigdy nie dzwoni do Klientów w sprawie weryfikacji informacji o złożeniu wniosku kredytowego. Tym bardziej nie oczekuje podana danych osobowych czy zainstalowanie jakichkolwiek aplikacji. Jeśli więc ktoś dzwoni do nas i podaje się za BIK, to prawdopodobnie mamy do czynienia z próbą oszustwa.

BIK - dane: NIP, KRS, REGON

pełna nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.

KRS: 0000110015

NIP: 951-17-78-633

REGON: 012845863

Jeżeli chcesz dowiedzieć się, czy Twoje nazwisko widnieje w bazie BIK, możesz to zrobić przez Internet. Więcej na ten temat piszemy w artykule Jak sprawdzić, czy jestem w BIK?.

W bazie BIK znajdziemy informacje na temat terminowego spłacania pożyczek i kredytów oraz adnotacje do wszystkich spóźnień lub zaległości w spłacie zadłużenia. Statystyki pokazują jednak, że 9 na 10 informacji zawartych w Biurze Informacji Kredytowej to informacje pozytywne.

Biuro Informacji Kredytowej – kontakt:

Nazwa: Biuro Informacji Kredytowej S.A.
Infolinia: 22 348 44 44
Godziny: 8:00 – 20:00
Dni: poniedziałek – piątek
E-mail: [email protected]
Adres: Modzelewskiego 77a, 02-679 Warszawa
KRS: 0000110015
NIP: 9511778633
REGON: 012845863

Źródło:

https://www.bik.pl/kontakt

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Danuta Blonska
Danuta Blonska
2024-05-07 06:37:37

Chciałam się zapytać dlaczego nie mogę wdzasci pożyczki nie mam długów raty place na czas

Podobne artykuły

Co grozi za posługiwanie się kolekcjonerskim dowodem osobistym?

Jeszcze do niedawna handel sfałszowanymi dowodami osobistymi przeżywał w Polsce swój największy rozkwit. Producenci i sprzedawcy falsyfikatów czuli się bezkarni, a kupcy beztrosko korzystali z „kolekcjonerskich dokumentów” na wszelkie możliwe sposoby. Dziś jednak prawo przewiduje surowsze kary za użytkowanie replik dokumentów. Sprawdzamy najważniejsze informacje w tej sprawie.

author
Halszka Gronek
08 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Bank BPH kontakt infolinia

Potrzebujesz skontaktować się z Bankiem BPH? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Bank BPH umożliwia również kontakt za pomocą poczty elektronicznej i tradycyjnej. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Bankiem BPH.

author
Dominika Byczek
06 maja 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

mBank numerem jeden dla podróżujących

Na stronie internetowej mBanku pojawiła się informacja mówiąca o wprowadzeniu przez instytucję nowych nowych kont walutowych, które pozwalają na szerszy dostęp do usług wielowalutowych. Z poziomu smartfona Klienci mBanku mogą bezpłatnie korzystać z najbardziej rozwiniętej oferty na rynku.

author
Patryk Byczek
11 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Komornik Sądowy Andrzej Lus

Obecnie w kraju funkcjonuje ponad 1300 komorników sądowych. Jednym z nich jest Andrzej Lus – komornik przy Sądzie Rejonowym dla Warszawy-Woli w Warszawie.

author
Patryk Byczek
12 września 2015
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Oferty specjalne dla przedsiębiorców internetowych od Santander Bank Polska

Santander Bank Polska nie pozostaje obojętny na trudną sytuację przedsiębiorców. We współpracy w platformą Sprzedajmy.pl przygotował specjalne oferty dla przedsiębiorców działających w Internecie. Poniżej przedstawiamy szczegóły.

author
Aleksandra Gościnna
08 stycznia 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

PKO BP w Olecku

PKO BP jest największym bankiem w Polsce. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Olecku – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
22 lipca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj