EnveloBank kontakt infolinia

EnveloBank kontakt infolinia

author
Dominika Sobieraj
11 marca 2019

Potrzebujesz skontaktować się z EnveloBankiem? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Bank umożliwia także kontakt przez czat z konsultantem i przez Skype. Z bankiem mogą skontaktować się także osoby niesłyszące. Zobacz najszybsze formy kontaktu z EnveloBankiem.

Infolinia to główny sposób komunikacji z Bankiem.

EnveloBank infolinia

W EnveloBanku znajdziemy osobną infolinię służącą do:

a) kontaktu z doradcą,

b) zastrzegania kart.

EnveloBank – infolinia

1) Infolinia uniwersalna:

52 34 99 499

Numer dostępny jest dla połączeń wykonywanych z telefonów komórkowych i stacjonarnych, zarówno z kraju, jak i z zagranicy.

Infolinia czynna jest 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.

2) Kontakt z doradcą:

789 499 499 z telefonu komórkowego oraz telefonów stacjonarnych krajowych i zagranicznych

801 100 500 z telefonu stacjonarnego

Infolinia czynna jest 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.

2) Zastrzeganie kart:

52 34 99 494 z telefonów komórkowych oraz z telefonów stacjonarnych krajowych i zagranicznych

Infolinia czynna jest 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.

Połączenie z infolinią EnveloBanku

Po nawiązaniu połączenia z infolinią EnveloBanku będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę na klawiaturze numerycznej naszego telefonu. W zależności od tego, jaki ma być temat naszej rozmowy, wybieramy:

0 – połączenie z konsultantem,

1 – zastrzeżenie karty,

2 – odblokowanie zajęć,

3 – jeśli jesteśmy Klientami EnveloBanku,

4 – jeśli jesteśmy zainteresowani kredytem, ofertą banku,

5 – bankowość internetowa,

6 – fundusze inwestycyjne,

7 – kredyt hipoteczny,

9 – powtórzenie menu.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią EnveloBanku

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią EnveloBanku? W naszym przypadku zajęło to tylko 20 sekund.


EnveloBank kontakt Skype

Z bankiem możemy się również skontaktować przez Skype. Możemy to zrobić z dowolnego sprzętu, który ma dostęp do Internetu. Połączenie jest zupełnie bezpłatne, a wszystkie połączenia na Skype są przekierowywane automatycznie na infolinię EnveloBanku.

Z konsultantem można połączyć się z dowolnego komputera, na którym posiadamy zainstalowany program Skype. Wystarczy wejść na stronę: https://www.envelobank.pl/kontakt/ i kliknąć “Skontaktuj się przez Skype”, a połączenie zostanie nawiązane automatycznie.


EnveloBank czat z konsultantem

Bank oferuje również kontakt za pomocą czatu online z konsultantem. Doradcy udzielają odpowiedzi na pytania techniczne, a nie na informacje dotyczące oferty banku (takie uzyskamy na infolinii albo w placówce bankowej).

Jak skontaktować się przez czat z EnveloBankiem?

1. Wchodzimy na stronę https://www.envelobank.pl/kontakt/.

2. Zjeżdżamy niżej na stronie aż do pola z bannerem “Rozmawiaj z konsultantem”.

3. Klikamy w czerwone pole i oczekujemy na otwarcie się w nowym oknie czatu EnveloBanku.

4. Podajemy swój NICK.

5. Nawiązujemy kontakt z konsultantem. Swoją wiadomość wpisujemy w pole pod rozmową (na samym dole).


EnveloBank rozmowa w języku migowym

Z EnveloBankiem mogą porozumieć się również osoby niesłyszące. Bank przy połączeniach online zapewnia tłumacza języka migowego, który pomaga osobom niesłyszącym bezproblemowo porozumieć się z pracownikiem.

Usługa jest dostępna:

– od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00,

– w soboty w godzinach 8:00 – 17:00.

Jak uzyskać połączenie z tłumaczem migowym w EnveloBanku?

1. Wchodzimy na stronę https://www.envelobank.pl/kontakt/migowy/.

2. Zjeżdżamy na sam dół strony.

3. Klikamy czerwone pole “Zgoda – połącz z tłumaczem”.


EnveloBank kontakt e-mail

Z bankiem możemy się również skontaktować przez e-mail. Wiadomość wysyłamy na adres: [email protected].


Źródło treści i zrzutów ekranu zamieszczonych w artykule:

https://www.envelobank.pl/kontakt/

https://www.envelobank.pl/kontakt/migowy/

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Michał Zagacki 690599274
Michał Zagacki 690599274
2021-03-19 18:14:31

Ktoś chciał abym zweryfikowany jego płatność kartą została zablokowana ja nie mam dostępu do dokumentów z chasłami i wogule co teraz potrzebuje się zalogować i zablokować weryfikację jakie kolwiek i transakcje mam uzasadnione podejrzenie że ktoś jest w posiadaniu moich danych bankowych i nie tylko

Edyta
Edyta
2021-02-18 19:33:06

Czekam na infolini już 40 minut robią sobie żarty,rezygnuje z waszych usług

Podobne artykuły

Deutsche Bank w Łodzi
Oddziały
author
Dominika Sobieraj
24 listopada 2017

Deutsche Bank w Łodzi

Mieszkanie Plus – sprawdź dopłaty do czynszu
Ekonomia
author
Dominika Sobieraj
15 czerwca 2018

Mieszkanie Plus – sprawdź dopłaty do czynszu

Promocja: „Loteria Visa”
Bez kategorii
author
Patryk Byczek
18 lipca 2019

Promocja: „Loteria Visa”

Deficyt emerytalny na poziomie 49,4 mln złotych
Bez kategorii
author
Halszka Gronek
22 sierpnia 2019

Deficyt emerytalny na poziomie 49,4 mln złotych

VII edycja programu TalentowiSKO od Banków Spółdzielczych
Bez kategorii
author
Alicja Uzarowicz
07 września 2019

VII edycja programu TalentowiSKO od Banków Spółdzielczych

GOkantor zastąpi Rkantor – jakie zmiany dla klientów?
Bez kategorii
author
Alicja Uzarowicz
04 grudnia 2019

GOkantor zastąpi Rkantor – jakie zmiany dla klientów?

Porównaj