EnveloBank kontakt infolinia
Potrzebujesz skontaktować się z EnveloBankiem? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Bank umożliwia także kontakt przez czat z konsultantem i przez Skype. Z bankiem mogą skontaktować się także osoby niesłyszące. Zobacz najszybsze formy kontaktu z EnveloBankiem.
Infolinia to główny sposób komunikacji z Bankiem.
EnveloBank infolinia
W EnveloBanku znajdziemy osobną infolinię służącą do:
a) kontaktu z doradcą,
b) zastrzegania kart.
EnveloBank – infolinia
1) Infolinia uniwersalna:
52 34 99 499
Numer dostępny jest dla połączeń wykonywanych z telefonów komórkowych i stacjonarnych, zarówno z kraju, jak i z zagranicy.
Infolinia czynna jest 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2) Kontakt z doradcą:
789 499 499 z telefonu komórkowego oraz telefonów stacjonarnych krajowych i zagranicznych
801 100 500 z telefonu stacjonarnego
Infolinia czynna jest 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2) Zastrzeganie kart:
52 34 99 494 z telefonów komórkowych oraz z telefonów stacjonarnych krajowych i zagranicznych
Infolinia czynna jest 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.
Połączenie z infolinią EnveloBanku
Po nawiązaniu połączenia z infolinią EnveloBanku będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę na klawiaturze numerycznej naszego telefonu. W zależności od tego, jaki ma być temat naszej rozmowy, wybieramy:
0 – połączenie z konsultantem,
1 – zastrzeżenie karty,
2 – odblokowanie zajęć,
3 – jeśli jesteśmy Klientami EnveloBanku,
4 – jeśli jesteśmy zainteresowani kredytem, ofertą banku,
5 – bankowość internetowa,
6 – fundusze inwestycyjne,
7 – kredyt hipoteczny,
9 – powtórzenie menu.
Czas oczekiwania na połączenie z infolinią EnveloBanku
Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią EnveloBanku? W naszym przypadku zajęło to tylko 20 sekund.
EnveloBank kontakt Skype
Z bankiem możemy się również skontaktować przez Skype. Możemy to zrobić z dowolnego sprzętu, który ma dostęp do Internetu. Połączenie jest zupełnie bezpłatne, a wszystkie połączenia na Skype są przekierowywane automatycznie na infolinię EnveloBanku.
Z konsultantem można połączyć się z dowolnego komputera, na którym posiadamy zainstalowany program Skype. Wystarczy wejść na stronę: https://www.envelobank.pl/kontakt/ i kliknąć “Skontaktuj się przez Skype”, a połączenie zostanie nawiązane automatycznie.
EnveloBank czat z konsultantem
Bank oferuje również kontakt za pomocą czatu online z konsultantem. Doradcy udzielają odpowiedzi na pytania techniczne, a nie na informacje dotyczące oferty banku (takie uzyskamy na infolinii albo w placówce bankowej).
Jak skontaktować się przez czat z EnveloBankiem?
1. Wchodzimy na stronę https://www.envelobank.pl/kontakt/.
2. Zjeżdżamy niżej na stronie aż do pola z bannerem “Rozmawiaj z konsultantem”.
3. Klikamy w czerwone pole i oczekujemy na otwarcie się w nowym oknie czatu EnveloBanku.
4. Podajemy swój NICK.
5. Nawiązujemy kontakt z konsultantem. Swoją wiadomość wpisujemy w pole pod rozmową (na samym dole).
EnveloBank rozmowa w języku migowym
Z EnveloBankiem mogą porozumieć się również osoby niesłyszące. Bank przy połączeniach online zapewnia tłumacza języka migowego, który pomaga osobom niesłyszącym bezproblemowo porozumieć się z pracownikiem.
Usługa jest dostępna:
– od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00,
– w soboty w godzinach 8:00 – 17:00.
Jak uzyskać połączenie z tłumaczem migowym w EnveloBanku?
1. Wchodzimy na stronę https://www.envelobank.pl/kontakt/migowy/.
2. Zjeżdżamy na sam dół strony.
3. Klikamy czerwone pole “Zgoda – połącz z tłumaczem”.
EnveloBank kontakt e-mail
Z bankiem możemy się również skontaktować przez e-mail. Wiadomość wysyłamy na adres: [email protected].
Źródło treści i zrzutów ekranu zamieszczonych w artykule:
https://www.envelobank.pl/kontakt/
https://www.envelobank.pl/kontakt/migowy/
Wszystkie komentarze
Ktoś chciał abym zweryfikowany jego płatność kartą została zablokowana ja nie mam dostępu do dokumentów z chasłami i wogule co teraz potrzebuje się zalogować i zablokować weryfikację jakie kolwiek i transakcje mam uzasadnione podejrzenie że ktoś jest w posiadaniu moich danych bankowych i nie tylko
Czekam na infolini już 40 minut robią sobie żarty,rezygnuje z waszych usług
Dodaj komentarz