Potrzebujesz skontaktować się z Euro Bank? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Euro Bank umożliwia również kontakt za pomocą formularza kontaktowego, a także poczty elektronicznej i tradycyjnej. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Euro Bankiem.

Autor: Dominika Sobieraj
Dodano: 02.05.2019
Udostępnij:

Infolinia jest prostym i często wybieranym przez Klientów kanałem komunikacji z Bankiem.

Euro Bank infolinia

W Euro Banku znajdziemy osobną infolinię dla spraw dotyczących:

a) naszego konta, oferty banku, rozmowy z doradcą,

b) obsługi kart płatniczych i zastrzeżenia zarówno kart, jak i dokumentów,

c) opinii i reklamacji.

Euro Bank – infolinia

1) Infolinia główna:

19 000
+48 608 206 206 dla telefonów komórkowych
+48 71 335 5100 dla połączeń z zagranicy

Infolinia czynna jest 24h na dobę, przez 7 dni w tygodniu.

2) Obsługa, zastrzeganie kart i dokumentów:

(+48) 71 795 54 49 zastrzeganie kart płatniczych

(+48) 828 828 828 zastrzeganie za pośrednictwem Systemu Zastrzegania Kart

(+48) 71 799 11 11 obsługa kart kredytowych

Infolinia czynna jest 24h na dobę, przez 7 dni w tygodniu.

3) Opinie i reklamacje:

555 000 555
Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-21:00.

Połączenie z infolinią Euro Banku

Po skontaktowaniu się z infolinią Euro Banku na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:

1 – aktywacja i zastrzeżenie karty

2 – obsługa karty

3 – konto i bankowość elektroniczna 

4 – kredyty

5 – pozostałe produkty i usługi


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Euro Banku

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią mBanku? W naszym przypadku zajęło dokładnie minutę.


Euro Bank formularz kontaktowy

Z Euro Bankiem możemy się również skontaktować przez dedykowany formularz.

W tym celu:

1. Wchodzimy na stronę: https://eurobank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy/.

2. Podajemy swoje imię i nazwisko.

3. Wpisujemy swój numer telefonu i adres e-mail.

4. Wybieramy, który z powyżej wskazanych sposobów kontaktu preferujemy (w taki sposób odezwie się do nas konsultant bankowy).

5. Wybieramy temat rozmowy spośród możliwych:

  1. kredyt i karta kredytowa,
  2. konto i oszczędności,
  3. kredyt hipoteczny,
  4. reklamacja i restrukturyzacja,
  5. dane osobowe,
  6. inne.

6. Wpisujemy treść wiadomości.

7. Zaznaczamy wybrane zgody.

8. Wysyłamy wiadomość i oczekujemy na kontakt ze strony banku. W godzinach roboczych wiadomość zwrotna przyjdzie w ciągu 15 minut.


Euro Bank kontakt pocztowy

Z Euro Bankiem możemy się również skontaktować w tradycyjny – papierowy sposób. Korespondencję należy wysłać na adres:

Euro Bank S.A.

ul. św. Mikołaja 72

50-126 Wrocław

Ze względów bezpieczeństwa, przesyłkę do Euro Banku warto wysłać listem poleconym – najlepiej dodatkowo za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Mamy wówczas potwierdzenie odebrania przesyłki przez bank.


Euro Bank kontakt e-mail

Bank daje również możliwość kontaktowania się poprzez adres e-mail.

W zależności od tego, jaką mamy sprawę, wiadomość wysyłamy na adres:

[email protected] (opinie i reklamacje),

[email protected] (problemy ze spłatą kredytu).


Źródło:

https://eurobank.pl/kontakt/

Oceń:
1 Gwiazdka2 Gwiazdki3 Gwiazdki4 Gwiazdki5 Gwiazdek
Średnia: 0 / 5, łącznie 0 ocen
Komentarze (3)

Zrobilam przelew pieniadze pobralo w historii brak zapisu przelewu o co tu chodzi

jak zastrzec dowod osobisty zgubilam

tak jak wyzej sie zgadza wszystko dzieki