Nowe języki bankowości elektronicznej Santander Bank Polska

Nowe języki bankowości elektronicznej Santander Bank Polska

author
Patryk Byczek
23 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria

Santander Bank Polska zaktualizował swoją bankowość elektroniczną. Klienci zarządzający swoim kontem z poziomu przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej mogą korzystać z języków ukraińskiego i rosyjskiego.

Należy nadmienić, że aktualnie Santander Bank Polska obsługuje ponad 179 000 Klientów obcego pochodzenia. Dzięki temu instytucja znajduje się w czołówce banków wybieranych przez Klientów tej grupy.

Najliczniejsza narodowość

Z danych podanych przez bank wynika, że najliczniejszą zagraniczną narodowością wśród Klientów banku są Ukraińcy. Obecnie reprezentują oni grupę liczącą ponad 105 000 osób. Tylko w ubiegłym roku instytucja odnotowała wzrost liczby Klientów z Ukrainy (rok do roku) o 43%. Najcześciej są to Klienci pracujący, którzy mają od dwudziestu do trzydziestu lat oraz studenci uczelni wyższych.

Ukraińscy Klienci Santander Bank Polska wybierają najczęściej Konto Jakie Chcę wraz z Kartą Dopasowaną, które to mogą dowolnie konfigurować dodając lub usuwając różnego rodzaju funkcje. Dodatkowym atutem dla zagranicznych Klientów jest możliwość wymiany walut oraz wysyłania środków pieniężnych za granicę.

Bank dla cudzoziemców

Santander Bank Polska przeprowadził analizy z których wynika około 80% Klientów zagranicznych zarządza swoim kontem z poziomu aplikacji mobilnej. Ponadto Klienci z grupy cudzoziemców wybierając bank w Polsce patrzą przede wszystkim na to, czy będą mogli komunikować się z instytucją w ich języku ojczystym.

Obcokrajowcy pracujący w Polsce chętniej korzystają z usług naszego banku. Dlatego w Santander Bank Polska, w myśl hasła „Bank Jaki Chcesz” dbamy, aby proces obsługi rachunku dla tej grupy klientów był przyjazny i intuicyjny. Właśnie udostępniliśmy aplikację mobilną oraz bankowość internetową w językach ukraińskim i rosyjskim. Nasi klienci w ojczystym języku mogą również porozmawiać z konsultantem na infolinii czy zapoznać się z materiałami promocyjnymi. Chcemy być bankiem pierwszego wyboru dla nierezydentów, wśród których największą grupę stanowią Ukraińcy” – mówiła cytowana w komunikacie Dyrektor Departamentu Klienta Indywidualnego Santander Bank Polska, Anna Kaczmarek.

Przyjazne bankowanie

Santander Bank Polska już dwa lata temu sprawił, że korzystanie z bankowości elektronicznej jest bardzo przyjazne. W tamtym czasie instytucja uruchomiła infolinię w języku ukraińskim, która jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 17:00.

Ukraińcy dzwoniąc na przygotowaną dla nich infolinię mogą zaczerpnąć informacji na temat oferty banku, czy interesujących ich produktów i usług. Bank dysponuje również umowami i materiałami marketingowymi w języku ukraińskim. To wszystko wpływa na zaufanie do instytucji, ponieważ Klienci mogą w pełni zrozumieć proponowane im warunki współpracy.

Santander Bank Polska

Santander Bank Polska jest bankiem uniwersalnym z siedzibą zlokalizowaną w Warszawie. Obecnie jest drugim największym bankiem w Polsce pod względem aktywów i liczby posiadanych placówek. Pod koniec 2018 roku aktywa SBP wynosiły ponad 206 000 000 000 złotych. Bank obsługiwał aż 611 placówek, w których pracowało 611 pracowników. Prezesem instytucji jest Michał Gajewski.

Santander Bank Polska przejął działalność Banku Zachodniego WBK. Ten powstał w wyniku połączenia Banku Zachodniego z Wielkopolskim Bankiem Kredytowym w 2001 roku. Od 2011 roku należał do hiszpańskiej grupy Santander.

W listopadzie 2018 roku SBP przejął również wydzieloną część Deutsche Bank Polska. W związku z tym Santander Bank Polska zyskał blisko 400 000 nowych Klientów detalicznych, private banking oraz biznesowych.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Pożyczki na raty

Prezentujemy ranking pożyczek ratalnych, dostępnych zarówno w banku, jak i najlepszych firmach pożyczkowych. Maksymalna kwota pożyczki online na raty to nawet 200 000 zł, które rozłożymy na 120 miesięcy spłaty.

author
Dominika Byczek
31 sierpnia 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Taxify zmienia się w Bolt

Taxify idzie w ślady mytaxi i również zmienia swoją nazwę. Przewoźnik poinformował, że od czwartku 7 marca 2019 roku aplikacja znana dotąd jako Taxify będzie funkcjonowała pod nazwą Bolt ( z angielskiego piorun).

author
Patryk Byczek
07 marca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

W Polsce upada coraz więcej firm

Jak donosi komunikat prasowy KRD, już tylko w pierwszej połowie 2020 roku sąd uznał upadłość 286 firm w Polsce. Jest to znaczny wzrost w porównaniu do liczby odnotowanej w pierwszej połowie roku 2019. Wraz ze wzrostem upadłych firm rośnie także wysokość długów wobec wierzycieli.

author
Aleksandra Gościnna
22 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Kasa Stefczyka Grudziądz

Szukasz danych o oddziałach Kasy Stefczyka w Grudziądzu? Oto kompletna lista informacji, takich jak adres, numer telefonu, godziny otwarcia oraz mapa dojazdu. Sprawdź informacje o placówce Kasy Stefczyka w Grudziądzu.

author
Julia Wierciło
06 marca 2024
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.

Inspektorat ZUS w Kozienicach

Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada oddziałów w największych polskich miastach Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe Sprawdzamy dane Inspektoratu w Kozienicach: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia

author
Patryk Byczek
20 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Kredyt hipoteczny bez wkładu własnego – jak otrzymać?

Posiadanie własnego mieszkania lub domu jest marzeniem wielu osób. Jednakże, aby je spełnić, często konieczne jest uzyskanie kredytu hipotecznego, który pomoże w sfinansowaniu zakupu nieruchomości. Jednym z głównych wyzwań, przed którymi stają przyszli nabywcy, jest zdobycie wystarczającej ilości środków na wkład własny. Na szczęście istnieją strategie i opcje, które pozwalają na uzyskanie kredytu hipotecznego bez konieczności posiadania dużej sumy od samego początku. Sprawdźmy jak otrzymać kredyt hipoteczny bez wkładu własnego.

author
Julia Wierciło
29 września 2023
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.
Porównaj