Doradca wideo w Raiffeisen Polbank

Doradca wideo w Raiffeisen Polbank

author
Patryk Byczek
26 marca 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Raiffeisen Polbank wprowadza nowy kanał komunikacji dla Klientów segmentu Premium.

Video Advisor (robocza nazwa usługi) umożliwia wideo spotkanie Klienta z osobistym doradcą bankowym za pośrednictwem urządzeń mobilnych. 

Aplikacja dostępna jest na system iOS oraz Android.

Dzięki Video Advisor, Klient za pomocą swojego smartfona czy tableta będzie mógł skontaktować się ze swoim osobistym bankowym opiekunem (także poza godzinami pracy banku). Zakres doradztwa jest szeroki:

  • zawieranie transakcji bez odwiedzania oddziału
  • sprawdzanie oferty Banku
  • omówienie planowanych inwestycji.

Aby zostać Klientem Premium w Raiffeisen Polbanku należy posiadać aktywa w wysokości 160 000 zł lub comiesięczne wpływy na konto minimum 8000 zł miesięcznie.

Zdaniem Banku: „Wideo spotkania przez urządzenia mobilne są kolejnym etapem rozwoju nowoczesnych kanałów dostępu klientów do usług bankowych w erze mobility.”

Jak dodaje Artur Mojecki, Dyrektor Departamentu Bankowości Osobistej w Raiffeisen Polbank: "Jesteśmy pierwszym bankiem na rynku, który zaoferował klientom segmentu Premium możliwość rozmowy z ekspertem poprzez urządzenia mobilne. Dostrzegając zmiany preferencji klientów i dbając o maksymalny komfort, dostarczamy bankową wiedzę bezpośrednio do ręki klienta. Sytuacja na rynkach finansowych jest bardzo zmienna, co wymaga dynamicznej relacji między klientem a doradcą. Dzięki współczesnej technologii możemy zmienić sposób kontaktu zachowując formułę rozmowy „twarzą w twarz".

Obecnie trwają testy usługi Video Advisor.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Promocja: „Odkładaj na cel i zgarnij 100 zł” w ING

W ING Banku Śląskim trwa promocja dla nowych i obecnych Klientów, którzy w zamian za ustawienie i zasilenie celu oszczędnościowego mogą zgarnąć 100 złotych premii. Promocja trwa do 8 marca 2020 roku.

author
Patryk Byczek
19 lutego 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Open Finance w Gdańsku

DORADCY OPEN FINANCE GDAŃSK

author
Patryk Byczek
21 sierpnia 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ilu miliarderów żyje na świecie?

Z danych udostępnionych przez globalną sieć przedsiębiorstw PwC, która świadczy usługi doradcze, księgowe i audytorskie oraz bank szwajcarski UBS wynika, że wzrasta zarówna liczba miliarderów na świecie, jak ich majątek.

author
Patryk Byczek
28 października 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Oszustwo na “Pocztę Głosową”

Oszuści po raz kolejny pojawili się w życiu publicznym, lecz tym razem z całkiem nową metodą wyłudzania danych, która okazuje się naprawdę bardzo skuteczna, szczególnie wśród starszych Użytkowników telefonów komórkowych. Polska Policja przestrzega przez oszustwami na “pocztę głosową”. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
28 sierpnia 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP w Tuplicach

PKO BP jest największym bankiem w Polsce. Sprawdź placówki i oddziały w Tuplicach – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
16 października 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Seniorzy mają problem z płaceniem za telefon

Seniorzy po sześćdziesiątym piątym roku życia mają ogromne zadłużenie wynikające z niepłacenia rachunków za telefon. Według danych z Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor, nieco ponad 25 000 seniorów zalega firmom telekomunikacyjnym z tego tytułu ponad 57 600 000 złotych.

author
Patryk Byczek
04 maja 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj