Doradca wideo w Raiffeisen Polbank

Doradca wideo w Raiffeisen Polbank

author
Patryk Byczek
26 marca 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Raiffeisen Polbank wprowadza nowy kanał komunikacji dla Klientów segmentu Premium.

Video Advisor (robocza nazwa usługi) umożliwia wideo spotkanie Klienta z osobistym doradcą bankowym za pośrednictwem urządzeń mobilnych. 

Aplikacja dostępna jest na system iOS oraz Android.

Dzięki Video Advisor, Klient za pomocą swojego smartfona czy tableta będzie mógł skontaktować się ze swoim osobistym bankowym opiekunem (także poza godzinami pracy banku). Zakres doradztwa jest szeroki:

  • zawieranie transakcji bez odwiedzania oddziału
  • sprawdzanie oferty Banku
  • omówienie planowanych inwestycji.

Aby zostać Klientem Premium w Raiffeisen Polbanku należy posiadać aktywa w wysokości 160 000 zł lub comiesięczne wpływy na konto minimum 8000 zł miesięcznie.

Zdaniem Banku: „Wideo spotkania przez urządzenia mobilne są kolejnym etapem rozwoju nowoczesnych kanałów dostępu klientów do usług bankowych w erze mobility.”

Jak dodaje Artur Mojecki, Dyrektor Departamentu Bankowości Osobistej w Raiffeisen Polbank: "Jesteśmy pierwszym bankiem na rynku, który zaoferował klientom segmentu Premium możliwość rozmowy z ekspertem poprzez urządzenia mobilne. Dostrzegając zmiany preferencji klientów i dbając o maksymalny komfort, dostarczamy bankową wiedzę bezpośrednio do ręki klienta. Sytuacja na rynkach finansowych jest bardzo zmienna, co wymaga dynamicznej relacji między klientem a doradcą. Dzięki współczesnej technologii możemy zmienić sposób kontaktu zachowując formułę rozmowy „twarzą w twarz".

Obecnie trwają testy usługi Video Advisor.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Promocja: „Bankuj mobilnie – II edycja” w Alior Banku

W Alior Banku trwa druga edycja promocji, w której nowi Klienci w zamian za założenie rachunku i spełnienie bardzo prostych warunków oferty, mogą zgarnąć 300 złotych premii w gotówce. Promocja trwa do 28 lutego 2022 roku. Sprawdź warunki.

author
Patryk Byczek
07 stycznia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Finansowy Elementarz od Millenium po raz piąty

W swoim najnowszym komunikacie Bank Millenium poinformował o zakończeniu kolejnej, piątej już edycji programu Finansowy Elementarz. W ramach tej inicjatywy udało się przeprowadzić ponad 400 warsztatów dla ponad 10 tys. dzieci. Akcja dotarła do 120 przedszkoli. Łącznie, od początku projektu, z programu skorzystało już 43 tys. dzieci.

author
Alicja Hirsekorn
26 lipca 2019
Prawniczka, absolwentka Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu. Specjalizuje się w prawie konsumenckim i pracy, a także w aspektach prawniczych działalności gospodarczej. Autorka artykułów o zmianach w prawie finansowym.

T-Mobile Usługi Bankowe w Tomaszowie Lubelskim

T-Mobile Usługi Bankowe jest nowoczesnym bankiem internetowym, w którym Klienci mogą otworzyć konto, czy wziąć kredyt gotówkowy i konsolidacyjny przez Internet. Sprawdź informacje na temat placówki w Tomaszowie Lubelskim.

author
Patryk Byczek
13 marca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Promocja: „Nowy Rok z nowym kontem” w Santander Bank Polska

W Santander Bank Polska trwa promocja, w której w zamian za otworzenie konta i spełnienie warunków Klienci mogą zgarnąć 300 złotych premii. Dodatkowo w programie poleceń nowi Klienci zgarną 50 złotych. Promocja trwa do 31 stycznia 2022 roku. Sprawdź warunki.

author
Patryk Byczek
06 stycznia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Alior Bank w Łęcznej

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w naszym kraju. Sprawdzamy oddziały i placówki w Łęcznej – zapoznaj się z godzinami otwarcia, danymi kontaktowymi i opiniami.

author
Aleksandra Gościnna
08 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

ING Bank Śląski wdraża usługę Finansowania Faktur

ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym o wprowadzeniu usługi Finansowania Faktur. Wszystko dlatego, że w czasie pandemii wzrosła liczba faktur, które były wystawiane z dłuższym okresem płatności. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
16 czerwca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj