Doradca wideo w Raiffeisen Polbank

Doradca wideo w Raiffeisen Polbank

author
Patryk Byczek
26 marca 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Raiffeisen Polbank wprowadza nowy kanał komunikacji dla Klientów segmentu Premium.

Video Advisor (robocza nazwa usługi) umożliwia wideo spotkanie Klienta z osobistym doradcą bankowym za pośrednictwem urządzeń mobilnych. 

Aplikacja dostępna jest na system iOS oraz Android.

Dzięki Video Advisor, Klient za pomocą swojego smartfona czy tableta będzie mógł skontaktować się ze swoim osobistym bankowym opiekunem (także poza godzinami pracy banku). Zakres doradztwa jest szeroki:

  • zawieranie transakcji bez odwiedzania oddziału
  • sprawdzanie oferty Banku
  • omówienie planowanych inwestycji.

Aby zostać Klientem Premium w Raiffeisen Polbanku należy posiadać aktywa w wysokości 160 000 zł lub comiesięczne wpływy na konto minimum 8000 zł miesięcznie.

Zdaniem Banku: „Wideo spotkania przez urządzenia mobilne są kolejnym etapem rozwoju nowoczesnych kanałów dostępu klientów do usług bankowych w erze mobility.”

Jak dodaje Artur Mojecki, Dyrektor Departamentu Bankowości Osobistej w Raiffeisen Polbank: "Jesteśmy pierwszym bankiem na rynku, który zaoferował klientom segmentu Premium możliwość rozmowy z ekspertem poprzez urządzenia mobilne. Dostrzegając zmiany preferencji klientów i dbając o maksymalny komfort, dostarczamy bankową wiedzę bezpośrednio do ręki klienta. Sytuacja na rynkach finansowych jest bardzo zmienna, co wymaga dynamicznej relacji między klientem a doradcą. Dzięki współczesnej technologii możemy zmienić sposób kontaktu zachowując formułę rozmowy „twarzą w twarz".

Obecnie trwają testy usługi Video Advisor.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Korki.tv ze wsparciem Fundacji Santander Bank Polska

W roku ubiegłym do egzaminu dojrzałości podeszło ponad 247 000 maturzystów. W roku bieżącym egzaminy maturalne odbędą się w wyjątkowych warunkach, podczas trwającej w Polsce epidemii koronawirusa. W związku z tym Fundacja Santander Bank Polska wspiera przygotowania maturzystów do egzaminów.

author
Patryk Byczek
08 maja 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Adam Abramowicz został rzecznikiem małych i średnich przedsiębiorców

Adam Abramowicz został powołany przez premiera Mateusza Morawieckiego na Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorców. Rzecznik ma być gwarantem właściwego wdrożenia Konstytucji Biznesu. Obecny rzecznik będzie sprawował swoją funkcję przez najbliższe 6 lat. Jakie będą jego zadania i uprawnienia? 

author
Dominika Byczek
02 lipca 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Netflix najpopularniejszą platformą w październiku

W październiku to Netflix oficjalnie został najpopularniejszą polską platformą streamingową – wynika z badania Mediapanel. Ponad milion użytkowników od niego zgromadził Player.pl, a na trzecim miejscu uplasował się WP.pl – VOD.

author
Dominika Byczek
16 listopada 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Bank Pekao w Gnieźnie

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Gnieźnie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
15 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Sukces T-Mobile Usługi Bankowe

Kilka dni temu T-Mobile Usługi Bankowe świętował swoją pierwszą rocznicę istnienia. Z pewnością ma powody do zadowolenia – jego wyniki są więcej niż zadowalające.

author
Patryk Byczek
11 maja 2015
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Grupa G20 – co to jest?

O grupie G20 mówi się, że jej członkowie trzymają w garści praktycznie cały świat, a razem stanowią potęgę nie do pokonania. W dzisiejszym artykule sprawdzimy, czym tak naprawdę jest grupa G20, kim są jej liderzy i na czym polegają coroczne szczyty G20. 

author
Halszka Gronek
02 lipca 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.
Porównaj