Banki w Polsce najbardziej innowacyjne

Banki w Polsce najbardziej innowacyjne

author
Aneta Jankowska
19 lipca 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria
Banki starają się nadążyć za rosnącymi wymaganiami klientów. W dobie digitalizacji i cyfrowych rozwiązań zmieniają się również priorytety sektora bankowego. Instytucje otwierają się na innowacje i wdrażają nowe rozwiązania, stale uważając jednak na niebezpieczeństwa czyhające w świecie cyfryzacji.  

Pierwsi w Europie

Obecnie jednym z największych wyzwań dla banków, które wdrażają cyfrowe strategie jest bezpieczeństwo danych. Co więcej, dzięki udostępnieniu klientom zautomatyzowanych usług oraz produktów, rola zwykłego pracownika banku po prostu maleje. Okazuje się, że ponad 14 mln Polaków aktywnie korzysta z bankowości w sieci. Natomiast prawie 5 mln ma zainstalowaną w smartfonie aplikację swojego banku. Z danych firmy doradczej PwC wynika, że z bankowości mobilnej korzysta 61% posiadaczy komórek, a więcej niż 2 mln Polaków aktywowało już mobilny system BLIK. Jest to najwyższy wynik w Unii Europejskiej.

Więcej cyfryzacji, mniej tradycyjnych placówek
 
Raport Narodowego Banku Polskiego – „Postawy Polaków wobec obrotu bezgotówkowego”, również potwierdza to, że preferujemy usługi bankowe, które są dostępne za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Prawie wszyscy, bo 92% z nas korzysta z bankowości internetowej. Liczba osób, które odwiedzają tradycyjne placówki stale maleje. Dane KNF pokazują, że ich liczba w kwietniu bieżącego roku spadła poniżej 7 tys. placówek. 


 
Bankowe placówki samoobsługowe

Badanie „Digital Banking Expert Survey”, które przeprowadziło GFT Technologies informuje, że 5% banków zamierza w ogóle zrezygnować ze swoich oddziałów stacjonarnych. Natomiast 23% rozważa wprowadzenie całkowicie samoobsługowych placówek. Co ciekawe, GTF tłumaczy w raporcie, że jedną z głównych przyczyn, przez którą banki nie mogą się w pełni digitalizować są regulacje prawne.

Polski sektor bankowy liderem

W 2018 roku wchodzi w życie unijna dyrektywa PSD2, która nałoży na nie wiele wymogów oraz rozporządzenie RODO, które dotyczy restrykcyjnej ochrony danych osobowych. Banki w Polsce również mogą borykać się z problemami. Według raportu „CE Banking Outlook” Deloitte, rok 2018 będzie trudny dla sektora bankowego. Mimo to nasz rodzimy sektor jest  liderem cyfryzacji w Europie Środkowej. Polskie banki stale wdrażają zaawansowane narzędzia oraz metody, które pozwalają na zdobywanie nowych klientów dzięki sieci i aplikacji mobilnych. Wśród najlepiej zdigitalizowanych Deloitte wymienił ING Bank Śląski, mBank i Millenium.

Cyfryzacja lekarstwem dla banków

 
Analitycy Deloitte podkreślają jak istotna jest cyfryzacja. To dzięki niej banki będą mogły na równi konkurować z sektorem fintech. Rosnące potrzeby klientów, którzy są zainteresowani szybkim i prostym dostępem do usług oraz produktów, przyczyniają się do nieustannego rozwoju i szukania innowacyjnych rozwiązań przez banki. Doskonalenie procesów i ich integracja oraz automatyzacja przyciągną jeszcze więcej odbiorców.

Badanie „Digital Banking Expert Survey” pokazało, że aktualnie tylko 9%światowych banków zakończyło wdrożenie cyfrowej strategii, a jedna trzecia jedynie zakończyła tworzenie takiego planu. 60% banków nadal pracuje nad swoją strategią. Jednym z największych wyzwań przed instytucjami finansowymi są ochrona danych osobowych oraz cyberzagrożenia, które są związane z postępem i cyfryzacją. Aleksandra Gren, dyrektor generalny Fiserv Polska, podkreśla:
 
Kwestia cyberbezpieczeństwa jest bardzo ważna. Poprzez rozwiązania, które są odpowiednio certyfikowane już na etapie tworzenia, zapewniamy klientom pełen zakres zabezpieczeń przed cyberatakami. Często pomagamy też bankom w rozwiązywaniu szeregu pytań, które nie dotyczą bezpośrednio naszych systemów, ale też wspomagamy je doświadczeniem ze Stanów Zjednoczonych i całego świata. Aktywnie działamy we wszelkich grupach roboczych i kołach dyskusyjnych dotyczących tego, jak pomóc bankom zabezpieczyć się przed cyberatakami.

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

karola
karola
2017-08-01 19:45:56

I ja na innowacje stawiam, dlatego stawiam na getin, bo on jeżeli o to chodzi wiedzie prym.

Podobne artykuły

Programu Handlu Zagranicznego Banku BNP Paribas – kolejna edycja

Program Handlu Zagranicznego ma na celu wsparcie przedsiębiorców w ekspansji na rynki zagraniczne. PHZ jest wspólną inicjatywą banku BNP Paribas, Bisnode oraz KUKE. Właśnie rozpoczął się tegoroczny cykl programu – inauguracja miała miejsce 9 maja w Gdańsku.

author
Dominika Byczek
13 maja 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Promocja: „Polecam mój Bank- edycja X” w Santander Bank Polska

Santander Bank Polska wystartował z dziesiątą edycją promocji poleceń, w której w zamian za otworzenie konta z kodem polecającym i spełnienie bardzo prostych warunków, Klienci mogą zgarnąć 50 (a później nawet 500!) złotych. Sprawdź warunki promocji.

author
Patryk Byczek
05 lutego 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Finał Pucharów Regionalnych Nordic Walking z Santanderem

Już jutro odbędzie się Finał Pucharów Regionalnych Nordic Walking w Śremie. Zawody tradycyjnie wspiera Santander Consumer Bank.  

author
Dominika Byczek
17 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Profi Credit w Toruniu

Profi Credit jest jedną z dwóch największych firm pożyczkowych w Polsce. Firma oferuje pożyczki pozabankowe, które Klienci mogą podjąć również przez Internet. Poniżej przygotowaliśmy dane na temat placówki w Toruniu.

author
Dominika Byczek
10 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Darmowa pożyczka 6000 zł od Szybka Gotówka

Nawet 6000 zł darmowej pożyczki możemy dostać w Szybka Gotówka. Promocja obowiązuje wyłącznie do 24 kwietnia 2017.

author
Patryk Byczek
18 kwietnia 2017
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Jak zgłosić przez Internet urodzenie dziecka?

Ministerstwo cyfryzacji przygotowało projekt noweli ustawy o ewidencji ludności, a także ustawy Prawo o  aktach stanu cywilnego. Rada ministrów wstępnie przyjęła projekt, z którego wynika, że umożliwione zostanie internetowe zgłaszanie faktu urodzenia dziecka.

author
Dominika Byczek
24 stycznia 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj