Polacy chętnie korzystają z bankowości mobilnej. Okazuje się, że coraz więcej z nas używa dostępu do banku w swojej komórce. Najczęściej z takiej opcji korzystają osoby w wieku od 18 do 24 lat.

Autor: Aneta Filipkowska
Dodano: 03.07.2018
Udostępnij:

Wzrost o 20 punktów procentowych

Badanie “MobilnyPortretPolaka” zostało przeprowadzone przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych IBRiS na zlecenie Banku Millennium. Instytut przeanalizował preferencje Polaków co do bankowości mobilnej.

Okazuje się, że w trakcie 4 lat odsetek osób, które korzystają z bankowości w telefonie wzrósł o 20 punktów procentowych i obecnie wynosi 31%.

Z danych Banku Millennium wynika, że liczba użytkowników bankowości mobilnej osiągnęła na koniec pierwszego kwartału 2018 roku poziom 759 tys.. Jest to wzrost o 38% w porównaniu do 2017 roku. Co ciekawe, liczba logowań do aplikacji przewyższyła po raz pierwszy liczbę logowań do serwisu w sieci.


Źródło: Raport Banku Millennium

WNIOSKI Z BADANIA

  • z bankowości mobilnej najczęściej korzystają osoby w wieku od 18 do 24 lat
  • im starszy klient banku, tym rzadziej korzysta z aplikacji
  • więcej niż 24% użytkowników codziennie korzysta z aplikacji 
  • klienci korzystają z aplikacji w telefonach, bo w każdym momencie mogą sprawdzić dane dotyczące swojego konta
  • około 14% respondentów ocenia wygląd i wykonanie aplikacji jako ciekawe
Komentarze