Najchętniej płacimy kartą lub telefonem

Najchętniej płacimy kartą lub telefonem

author
Aneta Jankowska
11 października 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria
Instytut ARC Rynek i Opinia przeprowadził badanie na zlecenie eService, w którym zapytał Polaków o ich preferencje w zakresie płatności. Z analiz wynika, że w większości wolimy płacić bezgotówkowo.

Karta i telefon to dwie płatności zbliżeniowe, które wybieramy najchętniej. Zgodnie z drugą już edycją badań Instytutu ARC Rynek i Opinia, 60% z nas preferuje właśnie taką formę zapłaty. 31% gotówkę, a 9% nie ma zdania na ten temat.

Płatności kartą mają dla nas duże znaczenie 

Okazuje się, że płatności kartą i telefonem są dla Polaków czymś tak oczywistym, że wybierając swoje przyszłe miejsce zamieszkania, częściej zwracają uwagę na możliwość płacenia kartą lub telefonem w okolicznych sklepach i punktach usługowych (78% wskazań) niż na odległość od rodziny.

Na sąsiedztwie punktów z możliwością płatności bez użycia gotówki, bardziej zależy osobom zamożnym (85% wskazań).

Dorota Osek, psycholog ekonomiczny z instytutu badawczego ARC Rynek i Opinia, zwraca również uwagę, że na podobnym poziomie jak w ubiegłym roku utrzymuje się odsetek respondentów preferujących gotówkę. 

Takie osoby stanowią 31% ankietowanych. 

Z badania wynika, że:

  • udział płatności bezgotówkowych przy transakcjach na małe kwoty w ciągu roku wzrósł do 19% – płatności do 10 zł, 
  • w przypadku płatności od 10 do 50 zł, ten odsetek sięga już 28%

Do 9% spadł udział osób niezdecydowanych, z której formy płatności wygodniej im korzystać  – dodaje Dorota Osek. – Aż 82% pytanych zauważyło w ciągu ostatnich 12 miesięcy zwiększenie liczby miejsc, w których można płacić kartą lub telefonem. Stale rosnąca dostępność sieci terminali sprawia, że możliwość płacenia bezgotówkowego w coraz większym stopniu jest postrzegana jako coś oczywistego. Jednocześnie wzrasta znaczenie dostępności tej formy płatności dla osób, które chcą z niej korzystać.

Płatności bezgotówkowe są dla nas bardzo oczywiste, dlatego napotykając się na punkty usługowe, które takiej opcji w swojej ofercie nie mają, jesteśmy zwykle bardzo rozczarowani. Odsetek osób w badaniu, które minimum raz w miesiącu spotkały się z taką sytuacją wyniósł 59%.

To, że dostępność miejsc, w których można płacić kartą jest postrzegana jako bardziej istotna przez osoby, które natknęły się na brak takiej możliwości pokazuje, że dzisiaj są to rzeczy tak oczywiste jak dostęp do internetu, ciepła woda w kranie czy prąd w gniazdku.  Dopiero kiedy nie możemy z nich skorzystać, zdajemy sobie sprawę z ich ważności – wyjaśnia Joanna Seklecka, prezes eService.

Instytut ARC Rynek i Opinia to niezależny polski instytut badawczy, który zajmuje się  prowadzeniem badań już od 26 lat. 

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

bikos
bikos
2019-05-31 10:23:04

9 na 10 płatności u mnie idzie kartą i nie mam zamiaru tego zmieniać. Telefonem nie płacę. A fakt - terminale są prawie wszędzie, nawet na małych stoiskach z wędlinami. No i w większości przypadków to eservice.

jaspers
jaspers
2019-02-18 10:23:33

Płacę gotówką tylko wtedy, kiedy nie ma terminala. Ale eservice jest wszędzie. Nawet w piekarni wolą przyjmować 2 zł kartą, bo nie mają jak wydawać. Normalka.

kornels
kornels
2018-10-12 09:38:04

Eservice odwalił kawał dobrej rabaty z tą całą akcją, w której terminale płatnicze pojawiły się w zasadzie wszędzie. Ale chyba każdemu bezpieczniej i wygodniej płaci się kartą. Przynajmniej tak mi się wydaje. A jak wy to widzicie?

Podobne artykuły

Większa pożyczka w SuperGrosz

Polska firma pożyczkowa SuperGrosz zwiększyła limit pożyczki ratalnej do 10000 zł. Oferta skierowana jest do nowych i dotychczasowych Klientów.

author
Patryk Byczek
19 stycznia 2017
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dzwonek na obiad – dofinansowanie obiadów w szkole

„Dzwonek na obiad” to nie kolejny rządowy program, a coroczna akcja Fundacji Być Bardziej. Dzieci z najuboższych rodzin mogą otrzymać dofinansowanie na posiłki w szkolnych stołówkach. Wnioski można składać jedynie do końca października.

author
Dominika Byczek
08 października 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

mBank placówki w Gliwicach

mBank to czwarty największy bank w Polsce. Choć zaczynał działalność jako internetowy bank, większość formalności załatwimy także w stacjonarnej placówce. Sprawdzamy oddziały mBank w Gliwicach.

author
Patryk Byczek
05 lutego 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Unieważnienie kredytu we frankach – bezprecedensowy wyrok

Frankowiczka wygrała z bankiem - jej umowa kredytowa sprzed lat została oficjalnie unieważniona przez Sąd Apelacyjny w Warszawie. To pierwszy taki wyrok w Polsce.

author
Dominika Byczek
29 września 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Santander Consumer Bank Włoszczowa

Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Zajmuje się udzielaniem kredytów gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku we Włoszczowie – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.

author
Dorota Grycko
06 lipca 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

NOTUS Finanse – oddział w Koninie

Szukasz firmy zajmującej się pośrednictwem finansowym? Bardzo dobrze trafiłeś. NOTUS Finanse to jedna największych w Polsce, która może pomóc rozwiązać Twoje sprawy i wątpliwości. Instytucja działa w naszym kraju od 2004 roku.

author
Patryk Byczek
01 października 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj