Najem mieszkania – poradnik UOKiK

Najem mieszkania – poradnik UOKiK

author
Aneta Jankowska
16 października 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) przygotował praktyczne porady dla wszystkich, którzy chcą kupić, sprzedać lub wynająć mieszkanie. Przyjrzeliśmy się im bliżej.

Sprzedaż lub kupno nowego mieszkania to poważna decyzja. Możemy samodzielnie zamieścić ogłoszenie w sieci lub zlecić to specjalnej agencji. W jaki sposób działać, aby nie wpaść w kłopoty przy tak istotnych wyborach? UOKiK przygotował rady dla wszystkich, którzy już posiadają lub dopiero chcą nabyć nieruchomości w przyszłości.

Zasady ograniczonego zaufania – poradnik UOKiK

1. Uwaga na firmy, które pobierają opłaty za udostępnianie adresów – możesmy zapłacić pieniądze w zamian za przekazany kontakt, którego w rzeczywistości nigdy nie zobaczymy.

2. Upewnijmy się, że pośrednik zweryfikował stan techniczny i prawny mieszkania – nikt z nas nie chce kupić przysłowiowego “kota w worku”, dlatego dociekliwość i ciekawość jest w tej kwestii bardzo wskazana.

3. Przeczytajmy dokładnie umowę i sprawdźmy, czy nie ma w niej niedozwolonych klauzul, np. że agentowi należy się prowizja, chociaż kupca znaleźliśmy osobiście – na sprawdzenie dokumentów warto poświęcić trochę więcej czasu – tak, abyśmy każdej decyzji byli w stu procentach pewni.

4. Nie płać z góry za udostępnienie oferty lub szczegółowych informacji o niej – każdy zainteresowany kupnem ma prawo wiedzieć, ile zapłaci za mieszkanie i poznać wszystkie dodatkowe koszty. Także wysokość prowizji agencji powinna być jasno określona i uwzględniać podatek VAT.
 

UOKiK apeluje, aby zwrócić uwagę w umowie na to, czy nie ma w niej klauzul niedozwolonych, np. zakwestionowanych przez UOKiK w ubiegłym roku u pośredników z województw łódzkiego i świętokrzyskiego:
 

"- wyłączenie odpowiedzialności pośrednika za niezgodność oferty ze stanem faktycznym i prawnym. Agent powinien rzetelnie wykonywać swój zawód. Do jego obowiązków należy przynajmniej wstępna weryfikacja zgłaszanej oferty – obejrzenie mieszkania, sprawdzenie ksiąg wieczystych. Jeśli z powodu zaniedbania pośrednika, poniesiesz stratę, możesz ubiegać się przed sądem o odszkodowanie. Niezależnie od tego zanim podejmiesz decyzję, sam obejrzyj mieszkanie,

– pozwalają na żądanie prowizji po wygaśnięciu umowy o pośrednictwo. Taki zapis agencja może wykorzystać, aby żądać pieniędzy, nawet gdy nie przyczyniła się do transakcji. UOKiK dopuszcza zastrzeżenie wynagrodzenia po wygaśnięciu umowy, ale tylko wobec konkretnej oferty i w indywidualnie ustalonym terminie. Wtedy w umowie musi być sprecyzowane, że chodzi o klientów skojarzonych przez daną agencję, którzy zawrą transakcję dotyczącą konkretnej nieruchomości w ciągu np. 3 kolejnych miesięcy,

– w tzw. umowach na wyłączność nakazują zapłatę prowizji, gdy do transakcji doszło bez udziału pośrednika. Według UOKiK wyłączność dotyczy tylko pośrednictwa, a nie samej sprzedaży lub najmu. Jeśli więc przy umowie na wyłączność, sam (bez pomocy innej agencji) znajdziesz kupca lub najemcę, to żądanie prowizji jest bezprawne,

– przewidują kary umowne, jeśli nie zapłacisz prowizji. Zgodnie z prawem kary umowne dotyczą tylko zobowiązań niepieniężnych, a wynagrodzenie dla pośrednika takim nie jest. Jeśli zwlekasz z zapłatą, agencja może ci naliczyć odsetki – nie wyższe od ustawowych".

Urząd przypomina, że w przypadku, kiedy umowę podpisaliśmy przez Internet lub poza siedzibą agencji (np. na klatce schodowej oglądanego mieszkania lub w kawiarni), mamy prawo od niej odstąpić bez podawania powodu i ponoszenia konsekwencji w ciągu 14 dni. 
 

W takiej sytuacji, to pośrednik powinien nas o tym poinformować i udostępnić formularz odstąpienia. Natomiast, w momencie, gdy to agent na pisemną prośbę rozpoczął już wykonywanie usług, musimy mu zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.
 

Zawsze warto pamiętać o tym, iż w sytuacji, kiedy agent nie wywiązał się z obowiązków zapisanych w umowie, możemy złożyć reklamację. 
 

UOKiK udostępnił specjalny numer telefonu dla wszystkich zainteresowanych sprawą konsumentów:
 

Infolinia konsumencka:
Tel. 801 440 220 lub 22 290 89 16 
 

Adres e-mail:
[email protected]

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Bank Pekao prezentuje PeoPay KIDS

Wielu rodziców marzy o tym, żeby w przyszłości ich dzieci nie musiały martwić się o finansowe kwestie życia. Wielu rodziców stara się wspierać i uczyć swoje dzieci już od najmłodszych lat, przekazując im swoją wiedzę oraz podstawowe zasady oszczędzania i gospodarowania pieniędzmi. Bank Pekao wychodzi naprzeciw zarówno rodzicom, jak i dzieciom.

author
Patryk Byczek
31 maja 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

BNP Paribas rozwija Obszar Bankowości Korporacyjnej i Instytucjonalnej

Bank BNP Paribas poinformował w komunikacie prasowym, że mimo pandemii instytucja bardzo dynamicznie rozwija CIB – Obszar Bankowości Korporacyjnej i Instytucjonalnej. BNP zdecydował się na kontynuowanie strategii finansowania firm w Polsce oraz wspierania inwestycji, które mają strategiczne znaczenie dla polskiej gospodarki i wywierają pozytywny wpływ ekonomiczny, społeczny i środowiskowy.

author
Patryk Byczek
09 września 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Szybkie pożyczki Ostrów Wielkopolski

Szukasz najtańszej pożyczki w Ostrowie Wielkopolskim? Sprawdź ranking z najlepszymi ofertami przez Internet. Maksymalnie możemy otrzymać nawet 200 000 zł ze spłatą do 10 lat. Pieniądze dostępne są od ręki.

author
Patryk Byczek
12 stycznia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dwie piąte Polaków źle wróży polskiej gospodarce

Aż 86,6% Polaków jest zdania, że w 2020 roku za towary i usługi konsumpcyjne dostępne na krajowym rynku przyjdzie nam zapłacić więcej niż do tej pory. Oprócz inflacji jednym z największych zmartwień polskich konsumentów zadaje się być bezrobocie. Ponad dwie piąte z nas jest zdania, że w najbliższych 12 miesiącach odsetek osób niepracujących wzrośnie i przyczyni się do pogorszenia sytuacji gospodarczej w kraju.

author
Halszka Gronek
02 lutego 2020
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Bezpłatne porady prawne dla zadłużonych

Fundacja Inspiratoria zorganizowała nieodpłatne porady prawne przeznaczone dla osób zadłużonych.

author
Patryk Byczek
13 stycznia 2016
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ile kosztuje makijaż ślubny?

Makijaż jest jednym z najważniejszych elementów wyglądu panny młodej, dlatego lepiej na nim nie oszczędzać. Kto powinien go wykonać? Ile kosztuje makijaż ślubny? Sprawdzamy.

author
Sandra Tessmer
18 maja 2019
Jej obszarem zainteresowań w ramach pracy na stronie zadluzenia.com są pytania typu "ile kosztuje" oraz "ile zarabia," a jej teksty dostarczają czytelnikom wglądu w koszty różnych usług i życiowych wydatków, oraz średnie zarobki w różnych zawodach.
Porównaj