Najlepsze banki – ranking Onetu i PIBJA

Najlepsze banki – ranking Onetu i PIBJA

author
Patryk Byczek
10 sierpnia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
W obecnych czasach banki odgrywają bardzo ważną rolę w życiu milionów Polaków. Klienci wymagają od banków wysokiej jakości obsługi, usług oraz produktów. Wszelkie dobra, jakimi są przelewy online, płacenie kartą czy możność podjęcia kredytu, towarzyszą nam każdego dnia.

Rzecz jasna nie wszyscy Polacy korzystają z usług tej samej instytucji bankowej. Polski Instytut Badań Naukowych postanowił sprawdzić, jak Klienci oceniają największe banki w naszym kraju.


 

WYNIKI BADANIA

W badaniu wzięły udział takie banki, jak:
 

  • PKO BP,

  • Pekao SA,

  • BZ WBK,

  • Credit Agricole,

  • Alior Bank,

  • Bank Pocztowy,

  • BGŻ BNP Paribas,

  • ING Bank Śląski,

  • mBank,

  • Bank Millennium.

W badaniu wzięło udział prawie 1000 Klientów, którym postawiono 14 pytań dotyczących funkcjonowania banków.

Wiarygodność

Z badania wynika, że ankietowani najbardziej ufają Bankowi Zachodniemu WBK. Drugim największym bankiem, któremu ufają Klienci, jest ING Bank Śląski. Ostatnie miejsce na podium należy do Banku Millennium. Wyniki informują także o przywiązaniu Klientów do danej instytucji. Osoby współpracujące z PKO BP i Bankiem Pocztowym najrzadziej myślą o zmianie banku (współczynnik wynosi 33%). Wyniki innych instytucji oscylowały w granicy 50%.

Niskie koszty

Klienci podczas wyboru swojego banku kierują się także kosztami, które należy ponieść podejmując poszczególne ofertym czy produkty. Podczas badania, najtańszy – według respondentów – okazał się być Bank Millennium. Kolejną pozycję zajął BZ WBK, natomiast na trzecim miejscu znalazł się Bank Pocztowy.


 

Obsługa Klienta

Klienci cenią sobie dobre podejście, szczerość i przyjazną atmosferę podczas wizyt w banku. Obsługa ma być szybka, a przede wszystkim profesjonalna. Badanie poruszało kwestie kompetencji, uprzejmości i zaangażowania. Ankietowani najwyżej ocenili BZ WBK, a następnie Bank Millennium oraz ING Bank Śląski.


 

Generalna klasyfikacja banków

Wyniki badania na temat banków wyglądają następująco:

BZ WBK – 87,1% głosów,
Bank Millennium – 85,4% głosów,
mBank – 84,2% głosów,
BGŻ BNP Paribas – 84% głosów,
ING Bank Śląski – 83,9% głosów,
Bank Pocztowy – 82,9% głosów,
PKO BP – 80,9% głosów,
Credit Agricole – 79,8% głosów,
Bank Pekao – 75,6% głosów,
Alior Bank – 74,9% głosów.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Alior Bank w Parczewie

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w kraju. Sprawdziliśmy oddziały i placówki w Parczewie – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
04 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Gwarancje EFI EaSI w kredytach dla mikroprzedsiębiorców w Pekao

Bank Pekao S.A. wprowadził nowe możliwości w obszarze finansowania mikro firm. Przedsiębiorcy prowadzący najmniejsze biznesy mają możliwość ubiegania się o pożyczkę lub kredyt obrotowy do 105 000 złotych z gwarancją wynoszącą 80% odsetek kredytowych i kwoty kapitału w oparciu o program Unii Europejskiej na Rzecz Zatrudnienia i Innowacji Społecznych („EaSI”).

author
Patryk Byczek
23 maja 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ile zarabiają przedstawiciele władz publicznych ?

Średnie wynagrodzenie w przedsiębiorstwach w Polsce wynosiło w 2017 roku 4271,51 złotych brutto. Według danych z GUS, pensja przedstawicieli władz publicznych sięgała 9 200 złotych brutto pod koniec roku 2016. W tym samym czasie pracownicy polskich przedsiębiorstw zarabiali miesięcznie 4259,37 złotych brutto.

author
Patryk Byczek
15 marca 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP w Morągu

Największym bankiem w Polsce jest PKO BP. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Morągu – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
26 lipca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Credit Agricole w Gryficach

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Gryficach – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
19 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ile komornik może zająć z rachunku bankowego w 2022?

Zajęcie konta dłużnika to jeden z najczęstszych typów egzekucji komorniczej. Jakie limity zajęcia obowiązują w przypadku egzekucji z konta? Ile pieniędzy komornik ma obowiązek zostawić dłużnikowi do dyspozycji w 2022 roku? Sprawdzamy.

author
Aleksandra Gościnna
26 maja 2022
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj