Najlepsze banki – ranking Onetu i PIBJA
Rzecz jasna nie wszyscy Polacy korzystają z usług tej samej instytucji bankowej. Polski Instytut Badań Naukowych postanowił sprawdzić, jak Klienci oceniają największe banki w naszym kraju.
WYNIKI BADANIA
W badaniu wzięły udział takie banki, jak:
-
PKO BP,
-
Pekao SA,
-
BZ WBK,
-
Credit Agricole,
-
Alior Bank,
-
Bank Pocztowy,
-
BGŻ BNP Paribas,
-
ING Bank Śląski,
-
mBank,
-
Bank Millennium.
W badaniu wzięło udział prawie 1000 Klientów, którym postawiono 14 pytań dotyczących funkcjonowania banków.
Wiarygodność
Z badania wynika, że ankietowani najbardziej ufają Bankowi Zachodniemu WBK. Drugim największym bankiem, któremu ufają Klienci, jest ING Bank Śląski. Ostatnie miejsce na podium należy do Banku Millennium. Wyniki informują także o przywiązaniu Klientów do danej instytucji. Osoby współpracujące z PKO BP i Bankiem Pocztowym najrzadziej myślą o zmianie banku (współczynnik wynosi 33%). Wyniki innych instytucji oscylowały w granicy 50%.
Niskie koszty
Klienci podczas wyboru swojego banku kierują się także kosztami, które należy ponieść podejmując poszczególne ofertym czy produkty. Podczas badania, najtańszy – według respondentów – okazał się być Bank Millennium. Kolejną pozycję zajął BZ WBK, natomiast na trzecim miejscu znalazł się Bank Pocztowy.
Obsługa Klienta
Klienci cenią sobie dobre podejście, szczerość i przyjazną atmosferę podczas wizyt w banku. Obsługa ma być szybka, a przede wszystkim profesjonalna. Badanie poruszało kwestie kompetencji, uprzejmości i zaangażowania. Ankietowani najwyżej ocenili BZ WBK, a następnie Bank Millennium oraz ING Bank Śląski.
Generalna klasyfikacja banków
Wyniki badania na temat banków wyglądają następująco:
BZ WBK – 87,1% głosów,
Bank Millennium – 85,4% głosów,
mBank – 84,2% głosów,
BGŻ BNP Paribas – 84% głosów,
ING Bank Śląski – 83,9% głosów,
Bank Pocztowy – 82,9% głosów,
PKO BP – 80,9% głosów,
Credit Agricole – 79,8% głosów,
Bank Pekao – 75,6% głosów,
Alior Bank – 74,9% głosów.
Podobne artykuły
Wkład własny przy zakupie mieszkania – Rekomendacja S
Wiele osób planujących zakup mieszkania przy wsparciu kredytem odetchnęło z ulgą na wiadomość, że Komisja Nadzoru Finansowego złagodziła wytyczne zawarte w Rekomendacji S. W pierwotnej wersji miała ona zobowiązywać banki, by już od 2014 roku wymagały od swoich klientów posiadania co najmniej 20 procent środków własnych.
Ile najczęściej wydajemy na wesele?
Z badania Wedding.pl wynika, że Polacy przeciętnie wydają na wesele od 41 do 60 000 złotych. Do tego, by wydać na wesele powyżej 80 000 zł, jest skłonnych tylko 4% respondentów.
Ustawa kominowa w Banku Pekao SA
Bank Pekao powołał zarząd nowej kadencji i wdrożył w życie uchwały o dostosowaniu wynagrodzeń członków zarządu do wymogów ustawy kominowej.
Bank Pekao w Koszalinie
Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Placówki banku mieszczą się również w Koszalinie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziałów.
Profi Credit w Kłodzku
Jedna z dwóch największych firm pożyczkowych w Polsce to Profi Credit. Firma posiada w swojej ofercie pożyczki pozabankowe w wysokości 25 000 złotych. Przedstawione niżej dane dotyczą placówki w Kłodzku.
Władze banku PKO BP
PKO BP to największy bank w Polsce. Jego aktywa wynoszą ponad 297 mld (dane za rok 2017). Sprawdź, kto zasiada we władzach i jest prezesem banku.
Dodaj komentarz