Single pożyczają przez Internet

Aneta Jankowska

16 lutego 2017

Według statystyk, klientem Wonga w Polsce jest 34-letni singiel, zarabiający średnio 3,7 tys. zł, korzystający z nowych technologii. Klienci firmy w ubiegłym roku chętnie korzystali z możliwości wzięcia pożyczki przez smartfona.

Dane z 2016 roku firmy Wonga pokazują, że co drugi pożyczający – 51%, aplikował o pożyczkę przy użyciu smartfona. Firma od początku swojej działalności w Polsce udostępnia mobilną stronę w standardzie RWD. Dzięki temu może obserować postępującą smartfonizację klientów, którzy korzystają z usług finansowych. Silnym trendem w sprzedaży i obsłudze jest właśnie przenoszenie w sektorze finansowym usług do kanału mobilnego.

Klienci Wonga są świadomymi konsumentami z dobrą historią kredytową i osobami obytymi z nowymi technologiami. Każdy z nich ma rachunek bankowy, telefon komórkowy jak i dostęp do sieci. Prezes Wonga w Polsce, Marcin Borowiecki, stwierdza:

– W Wonga wychodzimy z założenia, że tylko świadomi konsumenci w pełni mogą skorzystać z możliwości, jakie daje współczesny rynek finansowy. Dbamy o edukację naszych klientów w tym zakresie. A ona przynosi rezultaty. Większość naszych klientów wie, w jakiej wysokości i na jaki czas są w stanie zaciągnąć zobowiązanie finansowe. Większość z nich cieszy się dobrą historią kredytową oraz wysokim rankingiem przyznawanym przez Biuro Informacji Kredytowej.

Według badań, w ubiegłym roku, średnia pożyczka wynosiła 1000 zł i była brana na 89 dni. Marcin Borowiecki wyjaśnia, że liczby się zmieniają z kwartału na kwartał:

– Już 82% naszego portfela to pożyczki ratalne (na koniec 2015 r. wynosiły niecałe 50%) i ta wartość będzie rosła. W czwartym kwartale zeszłego roku średnia pożyczka wyniosła 1 090 zł, a średnia pożyczka ratalna – 1 660 zł.

Portret klienta Wonga w 2016 roku

Z usług Wonga korzystają głównie single – 60%. Klienci w wieku 25 lat i więcej stanowili 76%. Średni wiek pożyczkobiorcy firmy w 2016 roku wynosił 34 lata. Wykształcenie wyższe miał co trzeci klient, natomiast niespełna co dziesiątym pożyczkobiorcą firmy był przedsiębiorca. Mężczyźni pożyczali częściej – 53%.

Średnie dochody klienta Wonga sięgały średnio 3 749,37 zł. Co czwarty pożyczkobiorca deklarował, że zarabiał powyżej 3 tysięcy zł netto. Na pełen etat pracowało około 38% pożyczkobiorców.

Agnieszka Szczepanik, kierownik projektu Kapitalni.org w Wonga w Polsce, zaznacza, że nie każdy może otrzymać finansowanie w Wonga:

– Pożyczamy tylko tym, którzy poradzą sobie ze spłatą. Staramy się uświadamiać klientom, że zaciągnięcie kolejnego zobowiązania nie pomoże im podratować bieżących finansów. Dlatego zachęcamy ich do poszerzania wiedzy na temat zarządzania budżetem domowym i oszczędzania, poprzez kursy na platformie edukacyjnej Kapitalni.org.