Awaria w Idea Banku
Awaria w Idea Banku. Klienci płacąc kartą, czy wykonując przelewy z konta masowo zauważają, że z rachunku znika podwójna ilość pieniędzy. Bank pracuje nad jak najszybszym usunięciem awarii. Kiedy problem zostanie rozwiązany? Sprawdzamy.
Idea Bank – awaria
Na dzień 20 listopada 2019 roku Klienci zgłaszają następujące problemy:
- transakcje kartą, płatności w Internecie oraz przelewy wykonują się podwójnie,
- za wypłaty z bankomatów pobierane są niesłuszne prowizje,
- do Klientów docierają dziwne wiadomości SMS informujące o zadłużeniu konta.
Problemy z podwójnymi płatnościami zaczęły się w Idea Banku we wtorek (19 listopada) w godzinach popołudniowych. Klienci, którzy zauważyli błąd informują, że podwójne płatności były liczone już 15 listopada 2019 roku.
Najważniejsze informacje dla Klientów
Trwają prace naprawcze w Idea Banku
Klienci Idea Banku nie są zadowoleni z komunikacji między nimi, a Bankiem. Na samym początku instytucja nie wystosowała jakiejkolwiek informacji o zaistniałych problemach. Serwis bankier.pl wystosował indywidualną wiadomość z zapytaniem o sytuację, na które Idea Bank przesłał poniższą odpowiedź:
19 listopada 2019 r. w wyniku błędu systemowego zostały podwójnie zaksięgowane na rachunkach klientów rozliczenia transakcji płatniczych dokonanych przez klientów w okresie weekendowym tj. 16-18 listopada 2019 r. W pliku rozliczeniowym mogą się również pojawić nieliczne transakcje z 15 listopada 2019 r.
Dzisiaj około godziny 9:00 bank na swoim profilu na Facebooku napisał:
Bardzo przepraszamy za tę sytuację. Aktualnie trwają prace naprawcze, tak aby dzisiaj rozwiązać ten problem. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości – zaistniała kwestia może zostać rozwiązana w przeciągu najbliższych godzin.
Kolejne informacje odnośnie do prac naprawczych mogliśmy ujrzeć przed godziną 11:00:
Trwają prace naprawcze, tak aby dzisiaj wyeliminować błąd księgowania. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości – zaistniała kwestia może zostać rozwiązana w przeciągu najbliższych godzin i środki powrócą na konto.
Bank zdiagnozował źródło problemu i jak najszybciej postara się go naprawić.
Podobne artykuły
Farmaceuta dowiezie leki do domu?
Portal „Rzeczpospolita” podaje, że w życie wejdą nowe regulacje dotyczące niepełnosprawnych, które w ogromnej mierze ułatwią zakup wymaganych lekarstw. Mowa o rozwiązaniu, w którym doręczycielem leków do osób niepełnosprawnych będzie farmaceuta.
Abolicja w bibliotekach – tylko do 15 maja
Od 8 do 15 maja we wszystkich bibliotekach obowiązuje abolicja dla dłużników - w tych dniach można bezpłatnie zwrócić do bibliotek przetrzymane książki i nie zapłacić ani grosza kary. Mechanizm akcji jest bardzo prosty - my pozbywamy się ciążącego na nas zobowiązania finansowego, a biblioteka otrzymuje książki z powrotem.
Chwilówki Żory
Masz zamiar wziąć szybką pożyczkę, ale najpierw wolisz zorientować się we wszystkich dostępnych ofertach? W naszym rankingu znajdziesz firmy, które oferują taką pożyczkę. Pożyczyć można nawet 15 000 zł.
Konkurs na najlepsze prace dyplomowe w BNP Paribas
Bank BNP Paribas poinformował w komunikacie prasowym o drugiej edycji konkursu na najlepszą pracę licencjacką i magisterską na temat nowoczesnego rolnictwa i przetwórstwa rolno-spożywczego. Instytucja drugi raz wybierze studentów, którzy w swoich pracach dyplomowych najlepiej analizują szanse i wyzwania współczesnego rolnictwa.
Promocja: „Konto z premią do 500 zł” w Banku Millennium
W Banku Millennium trwa promocja skierowana do Klientów biznesowych, którzy w zamian za otworzenie Konta Mój Biznes i spełnienie bardzo prostych warunków mogą zgarnąć do 500 złotych premii. Pula wniosków wynosi 3000 sztuk. Promocja trwa do 31 sierpnia 2020 roku.
Kredyt refinansowy
Kredyt refinansowy to doskonałe rozwiązanie dla osób, które nie są zadowolone ze swojej obecnej oferty kredytowej. Dzięki refinansowaniu mogą znacząco zmienić np.: miesięczną wysokość raty lub okres spłaty kredytu. Wskazujemy najlepsze oferty kredytów refinansowych dostępne na rynku.
Dodaj komentarz