Awaria w Idea Banku
Awaria w Idea Banku. Klienci płacąc kartą, czy wykonując przelewy z konta masowo zauważają, że z rachunku znika podwójna ilość pieniędzy. Bank pracuje nad jak najszybszym usunięciem awarii. Kiedy problem zostanie rozwiązany? Sprawdzamy.
Idea Bank – awaria
Na dzień 20 listopada 2019 roku Klienci zgłaszają następujące problemy:
- transakcje kartą, płatności w Internecie oraz przelewy wykonują się podwójnie,
- za wypłaty z bankomatów pobierane są niesłuszne prowizje,
- do Klientów docierają dziwne wiadomości SMS informujące o zadłużeniu konta.
Problemy z podwójnymi płatnościami zaczęły się w Idea Banku we wtorek (19 listopada) w godzinach popołudniowych. Klienci, którzy zauważyli błąd informują, że podwójne płatności były liczone już 15 listopada 2019 roku.
Najważniejsze informacje dla Klientów
Trwają prace naprawcze w Idea Banku
Klienci Idea Banku nie są zadowoleni z komunikacji między nimi, a Bankiem. Na samym początku instytucja nie wystosowała jakiejkolwiek informacji o zaistniałych problemach. Serwis bankier.pl wystosował indywidualną wiadomość z zapytaniem o sytuację, na które Idea Bank przesłał poniższą odpowiedź:
19 listopada 2019 r. w wyniku błędu systemowego zostały podwójnie zaksięgowane na rachunkach klientów rozliczenia transakcji płatniczych dokonanych przez klientów w okresie weekendowym tj. 16-18 listopada 2019 r. W pliku rozliczeniowym mogą się również pojawić nieliczne transakcje z 15 listopada 2019 r.
Dzisiaj około godziny 9:00 bank na swoim profilu na Facebooku napisał:
Bardzo przepraszamy za tę sytuację. Aktualnie trwają prace naprawcze, tak aby dzisiaj rozwiązać ten problem. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości – zaistniała kwestia może zostać rozwiązana w przeciągu najbliższych godzin.
Kolejne informacje odnośnie do prac naprawczych mogliśmy ujrzeć przed godziną 11:00:
Trwają prace naprawcze, tak aby dzisiaj wyeliminować błąd księgowania. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości – zaistniała kwestia może zostać rozwiązana w przeciągu najbliższych godzin i środki powrócą na konto.
Bank zdiagnozował źródło problemu i jak najszybciej postara się go naprawić.
Podobne artykuły
Będą podwyżki dla nauczycieli – tabela płac
Minister Dariusz Piontowski zapowiedział podwyżkę płac dla nauczycieli o od 1 września. Wynagrodzenia mają wzrosnąć o 6%. Rozporządzenie w tej sprawie zostało właśnie przekazane do konsultacji społecznych i uzgodnień międzyresortowych.
Biuro Terenowe ZUS we Wrześni
Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada oddziałów w największych polskich miastach Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe Sprawdzamy dane Biura Terenowego we Wrześni: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.
Santander Bank Polska – z tytułem Banku Roku
Tytuł „Bank of the Year in Poland” w prestiżowym konkursie organizowanym przez magazyn „The Banker” powędrował do Santander Bank Polska. To potwierdzenie mocnej pozycji instytucji, a także jej sukces przy realizowaniu projektów strategicznych – pisze bank w oficjalnym komunikacie.
Zadłużeni nadal z niskimi ratami
Więcej niż połowa dorosłych Polaków posiada kredyt. Dla wielu zadłużonych czas pandemii jest trudnym okresem względem spłacania rat kredytowych. Sprzyjająca jest jednak decyzja Rady Polityki Pieniężnej – dzięki obniżonym stopom procentowym raty, które obecnie płacimy, są i tak stosunkowo niskie.
ING Bank Śląski w Grójcu
ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Grójcu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.
Biuro Terenowe ZUS w Proszowicach
Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada 39 oddziałów w największych polskich miastach. Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe. Sprawdzamy dane Biura Terenowego w Proszowicach: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.
Dodaj komentarz