Awaria w Idea Banku
Awaria w Idea Banku. Klienci płacąc kartą, czy wykonując przelewy z konta masowo zauważają, że z rachunku znika podwójna ilość pieniędzy. Bank pracuje nad jak najszybszym usunięciem awarii. Kiedy problem zostanie rozwiązany? Sprawdzamy.
Idea Bank – awaria
Na dzień 20 listopada 2019 roku Klienci zgłaszają następujące problemy:
- transakcje kartą, płatności w Internecie oraz przelewy wykonują się podwójnie,
- za wypłaty z bankomatów pobierane są niesłuszne prowizje,
- do Klientów docierają dziwne wiadomości SMS informujące o zadłużeniu konta.
Problemy z podwójnymi płatnościami zaczęły się w Idea Banku we wtorek (19 listopada) w godzinach popołudniowych. Klienci, którzy zauważyli błąd informują, że podwójne płatności były liczone już 15 listopada 2019 roku.
Najważniejsze informacje dla Klientów
Trwają prace naprawcze w Idea Banku
Klienci Idea Banku nie są zadowoleni z komunikacji między nimi, a Bankiem. Na samym początku instytucja nie wystosowała jakiejkolwiek informacji o zaistniałych problemach. Serwis bankier.pl wystosował indywidualną wiadomość z zapytaniem o sytuację, na które Idea Bank przesłał poniższą odpowiedź:
19 listopada 2019 r. w wyniku błędu systemowego zostały podwójnie zaksięgowane na rachunkach klientów rozliczenia transakcji płatniczych dokonanych przez klientów w okresie weekendowym tj. 16-18 listopada 2019 r. W pliku rozliczeniowym mogą się również pojawić nieliczne transakcje z 15 listopada 2019 r.
Dzisiaj około godziny 9:00 bank na swoim profilu na Facebooku napisał:
Bardzo przepraszamy za tę sytuację. Aktualnie trwają prace naprawcze, tak aby dzisiaj rozwiązać ten problem. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości – zaistniała kwestia może zostać rozwiązana w przeciągu najbliższych godzin.
Kolejne informacje odnośnie do prac naprawczych mogliśmy ujrzeć przed godziną 11:00:
Trwają prace naprawcze, tak aby dzisiaj wyeliminować błąd księgowania. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości – zaistniała kwestia może zostać rozwiązana w przeciągu najbliższych godzin i środki powrócą na konto.
Bank zdiagnozował źródło problemu i jak najszybciej postara się go naprawić.
Podobne artykuły
Bank Pekao w Biskupcu
Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Biskupcu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.
Alior Bank w Barlinku
Jednym z największych banków detalicznych w Polsce jest Alior Bank. Sprawdzamy placówki i oddziały w Barlinku – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.
Alior Bank w Tarnowie Podgórnym
Alior Bank to jeden z największych banków detalicznych w kraju. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Tarnowie Podgórnym – dowiedz się, jakie są godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.
Inspektorat ZUS w Gostyninie
Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada 39 oddziałów w największych polskich miastach. Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe. Sprawdzamy dane Inspektoratu w Gostyninie: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.
Bank Spółdzielczy w Sokółce – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN
Bank Spółdzielczy w Sokółce to polski bank, który jest zrzeszony w Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.
Dokument tożsamości a dokument potwierdzający tożsamość
Wielu z nas zastanawia się nad tym, czy prawo jazdy i legitymacja studencka są uznawane za dokumenty tożsamości. W dzisiejszym artykule wyjaśnimy tę zagadkę i wskażemy także, czym różni się dokument tożsamości od dokumentu potwierdzającego tożsamość. Zapraszamy do lektury!
Dodaj komentarz