Awaria w Idea Banku
Awaria w Idea Banku. Klienci płacąc kartą, czy wykonując przelewy z konta masowo zauważają, że z rachunku znika podwójna ilość pieniędzy. Bank pracuje nad jak najszybszym usunięciem awarii. Kiedy problem zostanie rozwiązany? Sprawdzamy.
Idea Bank – awaria
Na dzień 20 listopada 2019 roku Klienci zgłaszają następujące problemy:
- transakcje kartą, płatności w Internecie oraz przelewy wykonują się podwójnie,
- za wypłaty z bankomatów pobierane są niesłuszne prowizje,
- do Klientów docierają dziwne wiadomości SMS informujące o zadłużeniu konta.
Problemy z podwójnymi płatnościami zaczęły się w Idea Banku we wtorek (19 listopada) w godzinach popołudniowych. Klienci, którzy zauważyli błąd informują, że podwójne płatności były liczone już 15 listopada 2019 roku.
Najważniejsze informacje dla Klientów
Trwają prace naprawcze w Idea Banku
Klienci Idea Banku nie są zadowoleni z komunikacji między nimi, a Bankiem. Na samym początku instytucja nie wystosowała jakiejkolwiek informacji o zaistniałych problemach. Serwis bankier.pl wystosował indywidualną wiadomość z zapytaniem o sytuację, na które Idea Bank przesłał poniższą odpowiedź:
19 listopada 2019 r. w wyniku błędu systemowego zostały podwójnie zaksięgowane na rachunkach klientów rozliczenia transakcji płatniczych dokonanych przez klientów w okresie weekendowym tj. 16-18 listopada 2019 r. W pliku rozliczeniowym mogą się również pojawić nieliczne transakcje z 15 listopada 2019 r.
Dzisiaj około godziny 9:00 bank na swoim profilu na Facebooku napisał:
Bardzo przepraszamy za tę sytuację. Aktualnie trwają prace naprawcze, tak aby dzisiaj rozwiązać ten problem. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości – zaistniała kwestia może zostać rozwiązana w przeciągu najbliższych godzin.
Kolejne informacje odnośnie do prac naprawczych mogliśmy ujrzeć przed godziną 11:00:
Trwają prace naprawcze, tak aby dzisiaj wyeliminować błąd księgowania. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości – zaistniała kwestia może zostać rozwiązana w przeciągu najbliższych godzin i środki powrócą na konto.
Bank zdiagnozował źródło problemu i jak najszybciej postara się go naprawić.
Podobne artykuły
Prokuratura pozwała Idea Bank
Niedawno do Sądu Okręgowego w Warszawie cywilny zespół prokuratorów złożył powództwo związane ze sprzedażą obligacji windykatora mającego siedzibę we Wrocławiu. Osoby, które skierowały ten pozew cywilny do wskazanego sądu zajmują się aferą GetBacku. Sama sprawa ma dotyczyć także Idea Banku.
Ostatni moment na pożyczkę przed Świętami
Święta Bożego Narodzenia tuż tuż. Co zrobić jeżeli w przeżywaniu magicznego okresu przeszkadza nam brak gotówki ? Warto sięgnąć po darmowe pożyczki przez Internet.
Co zrobić, gdy bankomat zje kartę?
W życiu spotykają nas różne stresujące sytuacje, do jednej z nich możemy zaliczyć wciągnięcie karty kredytowej przez bankomat. Jakie są przyczyny zatrzymania karty płatniczej? Co zrobić, kiedy bankomat zatrzyma kartę? Podpowiadamy.
Jak unieważnić małżeństwo kościelne – poradnik
Dla osób wierzących, rozwód cywilny wcale nie oznacza końca małżeństwa. Zgodnie z wiarą katolicką, „Co Bóg złączył, człowiek niech nie rozdziela”. W uzasadnionych przypadkach można natomiast unieważnić sakrament małżeństwa, co potocznie nazywa się „kościelnym rozwodem”. Sprawdziliśmy jakie są przesłanki i jak wygląda cała procedura.
Credit Agricole w Oleśnicy
Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Oleśnicy – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.
Intercyza – najważniejsze informacje
Podpisanie intercyzy, choć coraz częstsze w Polsce, budzi często niepokój. Warto jednak podejść do sprawy rzeczowo i najpierw dobrze zorientować się w tym, na czym właściwie polega intercyza i jak podejść do jej podpisania. Wszystkie szczegóły o intercyzie znajdziesz poniżej.
Dodaj komentarz