Deutsche Bank otrzymał 7 mln kary od UOKiK

Marek Niechciał, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Deutsche Bank Polska 6 982 145 złotych kary. Bank ukarano w związku ze stosowaniem niedozwolonych klauzul odnośnie wzorców umów kredytowych w takich walutach jak euro i frank szwajcarski.

Deutsche Bank Polska do tej pory bardzo nieprecyzyjnie określał wysokość kursów walut obcych oraz nie informował o możliwości ich zmiany. Dodatkowo Deutsche Bank Polska dostał nakaz wysłania Klientom listów z informacją o decyzji. Bank jednak może odwołać się do odpowiedniej instancji sądu, ponieważ decyzja wystawiona przez UOKiK nie jest prawomocna. Konsumenci natomiast mogą ubiegać się o swoje racje w sądzie dopiero, gdy decyzja UOKiK się uprawomocni.

W komunikacie podano, że „Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję, w której uznał za niedozwolone trzy klauzule stosowane przez Deutsche Bank Polska. Zakazał też ich wykorzystywania. Postępowanie przeciwko bankowi urząd wszczął w maju 2017 r. Klauzule, które kwestionuje UOKiK, znajdują się we wzorcach umów, aneksach, regulaminach kredytów denominowanych do CHF lub EUR. Postanowienia kwestionowane przez prezesa UOKiK dotyczą wyliczania wysokości kursów walut i zasad wykonywania umów kredytu przez konsumentów”.

Kara dla DBP – niedozwolone klauzule

Pierwsza klauzula odnosi się do nieprecyzyjnych i niewiadomych zasad ustalania kursów obcych walut. Bank na przykład podawał do informacji, że średni kurs waluty opiera o rynek forex maksymalnie do godziny 9:30. Jednakże Klienci nie otrzymywali informacji w jakim miejscu mogą znaleźć kursy i jakiekolwiek dane z rynku forex. Ponadto nikt jasno nie określił godziny, której kursy będą dotyczyć.

Prezes UOKiK Marek Niechciał mówił, że takie klauzule są bardzo ważne dla Klientów, którzy posiadają kredyty hipoteczne w obcej walucie. Jeżeli wszelkie dane byłyby precyzyjne i konkretne, Klient z dużą dokładnością mógłby określić wysokość raty, którą przyjdzie mu zapłacić. W sytuacji, w której Deutsche Bank Polska nie konkretyzował jakichkolwiek informacji, Klient do dnia zapłaty nie był świadomy, jak wysoka będzie jego rata kredytu.

Kara dla DBP – niedozwolona zmiana kursów

Dwie kolejne klauzule dotyczą zmiany kursu walut obcych. Poinformowano, że Deutsche Bank Polska po podstawie jednej z nich mógł zarządzać wysokością spreadu walutowego. Instytucja mogła dokonywać tego raz w miesiącu w momencie, gdy towarzyszyły temu określone czynniki. DBP nie informował jednak wysokości do jakiej spread walutowy zostanie podniesiony, dlatego jego wartość mogła wzrastać do wartości ustalonej przez bank w każdej chwili. Ponadto Konsumenci nie mieli możliwości sprawdzić, czy określone przez bank parametry uległy jakiekolwiek zmianie.

Banki na celowniku UOKiK

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jednocześnie wziął na celownik osiem innych banków, wśród których sprawdza metodę ustalania kursów walut obcych. Należy zaznaczyć, że Prezes UOKiK podjął wymagane kroki dopiero po skargach, które składali Klienci danych banków. Do listy sprawdzanych banków należą:

– PKO BP,
– Pekao SA,
– Santander Bank Polska,
– Bank BPH,
– Getin Noble Bank,
– BGŻ BNP Paribas,
– Raiffeisen Bank International AG,
– Bank Millennium.