GetBack otrzymał 5 mln kary od UOKiK

GetBack otrzymał 5 mln kary od UOKiK

author
Aneta Jankowska
28 listopada 2018

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył karę finansową na GetBack. Spółka będzie musiała zapłacić ponad 5 mln zł.

Spółka z Wrocławia – GetBack, która zajmuje się odzyskiwaniem długów została obarczona karą finansową w wysokości 5,05 mln zł. Do UOKiK wpływały skargi na firmę windykacyjną. Postępowanie przeciwko niej rozpoczęto już pod koniec 2016 roku.

Nielegalne praktyki

Urząd od samego początku miał wątpliwości aż do dziesięciu praktyk firmy, związanych z windykacją należności.

Jak czytamy w oficjalnym komunikacie instytucji:

GetBack stosował przymus i presję, ponieważ wiele razy dzwonił i wysyłał wiadomość SMS do dłużników. (…) Społka zlecała też komornikowi sądowemu przesyłanie dłużnikom wezwań do zapłaty, mimo, że nie toczyło się żadne postępowanie egzekucyjne“.

Inną nielegalną praktyką spółki, były próby kontaktu z sąsiadami lub rodziną dłużnika. Dodatkowo, w pismach, które firma wysyłałą do dłużników brakowało konkretnych danych:

  • z jakiego powodu powstał dług?
  • u jakiego przedsiębiorcy?
  • jaki był termin spłaty?

Takie postępowanie budziło u dłużników niepewność. Nie mieli oni pojęcia o konkretnej kwocie zadłużenia oraz o podmiocie, któremu winni są pieniądze.

Wezwania od komorników, w trakcie których nie toczyło się żadne postępowania zawierały pieczęci państwa oraz godło. Pisma były wręczane przez komorników, co również budziło obawy dłużnika i wywierało na nim presję zapłaty długów.

Co więcej, spółka posługiwała się mylną nazwą dla swojego wydziału. Sugerowała konsumentom, że jeden z nich jest Rzecznikiem Praw Dłużnika lub Biurem Rzecznika Praw Dłużnika.

Decyzja UOKiK

Zgodnie z zastrzeżeniami Prezesa UOKiK, Marka Niechciały, spółka naruszyła prawa konsumentów.

Kara finansowa, która została nałożona na firmę wynosi dokładnie 5 059 045 zł.

Decyzja nie jest jeszcze prawomocna.

Źródło: https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=14986

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Santander Consumer Bank Sulęcin
Oddziały
autor wpisu
Dorota Cholewicka
26 czerwca 2021

Santander Consumer Bank Sulęcin

mBank pomaga firmom przejść do Internetu
Bez kategorii
author
Patryk Byczek
09 maja 2020

mBank pomaga firmom przejść do Internetu

Sprzedaż kredytów w styczniu 2020
Bez kategorii
author
Halszka Gronek
29 lutego 2020

Sprzedaż kredytów w styczniu 2020

Lendup oferta
Bez kategorii
autor wpisu
11 lutego 2018

Lendup oferta

Porównaj