GetBack otrzymał 5 mln kary od UOKiK

GetBack otrzymał 5 mln kary od UOKiK

author
Aneta Jankowska
28 listopada 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył karę finansową na GetBack. Spółka będzie musiała zapłacić ponad 5 mln zł.

Spółka z Wrocławia – GetBack, która zajmuje się odzyskiwaniem długów została obarczona karą finansową w wysokości 5,05 mln zł. Do UOKiK wpływały skargi na firmę windykacyjną. Postępowanie przeciwko niej rozpoczęto już pod koniec 2016 roku.

Nielegalne praktyki

Urząd od samego początku miał wątpliwości aż do dziesięciu praktyk firmy, związanych z windykacją należności.

Jak czytamy w oficjalnym komunikacie instytucji:

„GetBack stosował przymus i presję, ponieważ wiele razy dzwonił i wysyłał wiadomość SMS do dłużników. (…) Społka zlecała też komornikowi sądowemu przesyłanie dłużnikom wezwań do zapłaty, mimo, że nie toczyło się żadne postępowanie egzekucyjne„.

Inną nielegalną praktyką spółki, były próby kontaktu z sąsiadami lub rodziną dłużnika. Dodatkowo, w pismach, które firma wysyłałą do dłużników brakowało konkretnych danych:

  • z jakiego powodu powstał dług?
  • u jakiego przedsiębiorcy?
  • jaki był termin spłaty?

Takie postępowanie budziło u dłużników niepewność. Nie mieli oni pojęcia o konkretnej kwocie zadłużenia oraz o podmiocie, któremu winni są pieniądze.

Wezwania od komorników, w trakcie których nie toczyło się żadne postępowania zawierały pieczęci państwa oraz godło. Pisma były wręczane przez komorników, co również budziło obawy dłużnika i wywierało na nim presję zapłaty długów.

Co więcej, spółka posługiwała się mylną nazwą dla swojego wydziału. Sugerowała konsumentom, że jeden z nich jest Rzecznikiem Praw Dłużnika lub Biurem Rzecznika Praw Dłużnika.

Decyzja UOKiK

Zgodnie z zastrzeżeniami Prezesa UOKiK, Marka Niechciały, spółka naruszyła prawa konsumentów.

Kara finansowa, która została nałożona na firmę wynosi dokładnie 5 059 045 zł.

Decyzja nie jest jeszcze prawomocna.

Źródło: https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=14986

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Credit Agricole z przelewami BLIK na telefon

Credit Agricole poinformował swoich Klientów w oficjalnym komunikacie o fakcie dodania usługi przelewów BLIK na numer telefonu. Dzięki wprowadzonemu rozwiązaniu Użytkownicy aplikacji CA24 mogą w najszybszy sposób przelewać pieniądze do Klientów siedmiu innych banków.

author
Patryk Byczek
18 marca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Pekao wprowadza cyfrowe udogodnienia dla mikroprzedsiębiorców

Według statystyk Banku Pekao, jedna na cztery mikrofirmy staje się Klientem instytucji za pośrednictwem kanałów zdalnych. Jest to możliwe dzięki cyfrowym procesor otwierania konta, a także nowo wprowadzonych przez Bank funkcjonalności systemów bankowości internetowej i mobilnej. Mikroprzedsiębiorcy mogą już korzystać z nowej wersji aplikacji PeoPay oraz serwisu bankowości elektronicznej Pekao24.

author
Patryk Byczek
03 lipca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

ING Bank Śląski w Chmielniku

ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Chmielniku – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Dominika Byczek
04 lipca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Asystent firmowy w PKO BP

Asystent firmowy to nowa usługa w PKO BP dla klientów firmowych. Dzięki asystentowi każdy Klient będzie mógł przez całą dobę łatwo monitorować sytuację finansową swojej firmy. Sprawdź najważniejsze informacje dotyczące usługi asystenta firmowego w PKO BP.

author
Dominika Byczek
04 września 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Ile zarabia Financial Controller?

Kontroler finansowy to osoba, która zajmuje się finansami w firmie, kiedy ta zauważa u siebie problem. Zazwyczaj zatrudniany jest na kilkumiesięczne kontrakty. Sprawdzamy, ile zarabiają kontrolerzy finansowi.

author
Sandra Tessmer
08 listopada 2019
Jej obszarem zainteresowań w ramach pracy na stronie zadluzenia.com są pytania typu "ile kosztuje" oraz "ile zarabia," a jej teksty dostarczają czytelnikom wglądu w koszty różnych usług i życiowych wydatków, oraz średnie zarobki w różnych zawodach.

Daiglob placówka Żnin

Daiglob to polska firma pożyczkowa działająca na rynku od 2014 roku. Oferta skierowana jest do osób, które nie mogą uzyskać kredytu w banku. Firma posiada placówki w całym kraju. Sprawdź oddział Daiglob w Żninie – adres oraz dane kontaktowe.

author
Aleksandra Gościnna
05 maja 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj