GetBack otrzymał 5 mln kary od UOKiK

GetBack otrzymał 5 mln kary od UOKiK

author
Aneta Jankowska
28 listopada 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył karę finansową na GetBack. Spółka będzie musiała zapłacić ponad 5 mln zł.

Spółka z Wrocławia – GetBack, która zajmuje się odzyskiwaniem długów została obarczona karą finansową w wysokości 5,05 mln zł. Do UOKiK wpływały skargi na firmę windykacyjną. Postępowanie przeciwko niej rozpoczęto już pod koniec 2016 roku.

Nielegalne praktyki

Urząd od samego początku miał wątpliwości aż do dziesięciu praktyk firmy, związanych z windykacją należności.

Jak czytamy w oficjalnym komunikacie instytucji:

GetBack stosował przymus i presję, ponieważ wiele razy dzwonił i wysyłał wiadomość SMS do dłużników. (…) Społka zlecała też komornikowi sądowemu przesyłanie dłużnikom wezwań do zapłaty, mimo, że nie toczyło się żadne postępowanie egzekucyjne“.

Inną nielegalną praktyką spółki, były próby kontaktu z sąsiadami lub rodziną dłużnika. Dodatkowo, w pismach, które firma wysyłałą do dłużników brakowało konkretnych danych:

  • z jakiego powodu powstał dług?
  • u jakiego przedsiębiorcy?
  • jaki był termin spłaty?

Takie postępowanie budziło u dłużników niepewność. Nie mieli oni pojęcia o konkretnej kwocie zadłużenia oraz o podmiocie, któremu winni są pieniądze.

Wezwania od komorników, w trakcie których nie toczyło się żadne postępowania zawierały pieczęci państwa oraz godło. Pisma były wręczane przez komorników, co również budziło obawy dłużnika i wywierało na nim presję zapłaty długów.

Co więcej, spółka posługiwała się mylną nazwą dla swojego wydziału. Sugerowała konsumentom, że jeden z nich jest Rzecznikiem Praw Dłużnika lub Biurem Rzecznika Praw Dłużnika.

Decyzja UOKiK

Zgodnie z zastrzeżeniami Prezesa UOKiK, Marka Niechciały, spółka naruszyła prawa konsumentów.

Kara finansowa, która została nałożona na firmę wynosi dokładnie 5 059 045 zł.

Decyzja nie jest jeszcze prawomocna.

Źródło: https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=14986

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Jak banki zarabiają na kredytach gotówkowych?

Przez ostatnie cztery lata prowizje za udzielanie kredytu wzrosły ponad trzykrotnie. Dziś odsetki od rocznej bankowej pożyczki gotówkowej stanowią jedynie średnio ok. jedną trzecią całkowitego kosztu kredytu. 

author
Aneta Jankowska
13 października 2016
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Revolut Shops – jak działa?

Dzięki funkcji Revolut Shops użytkownicy kont Revolut zyskują możliwość otrzymania części zwrotu za zrobione zakupy. Taka transakcja musi zostać wykonana w odpowiedni sposób. Czy ta metoda na oszczędzanie jest korzystna dla wszystkich? Sprawdźmy na czym polega Revolut Shops oraz jak uzyskać cashback za jego pomocą.

author
Julia Wierciło
16 maja 2023
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.

ING Bank Śląski zaprasza na Webinar biznesowy

ING Bank Śląski w komunikacie prasowym zaprosił wszystkich zainteresowanych na kolejny już webinar dotyczący e-commerce. Wydarzenie towarzyszy kampanii dla firm „Działam dalej z ING”.

author
Patryk Byczek
23 czerwca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP w Inowrocławiu

W Polsce największym bankiem jest PKO BP. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Inowrocławiu – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
28 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Santander Bank Polska w Jastrzębiu Zdroju

Santander Bank Polska to drugi w Polsce największy bank detaliczny pod względem wielkości aktywów. Sprawdzamy oddziały w Jastrzębiu Zdroju – zobacz godzinę otwarcia, dane kontaktowe i ofertę.

author
Patryk Byczek
23 maja 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

“Inwestuj z domu” – akcja Biura Maklerskiego Alior Banku

Pandemia koronawirusa określana jest mianem czarnego łabędzia, czyli zjawiska, którego nikt nie mógł przewidzieć, a bardzo istotnie wpływa na ekonomię. Inwestorzy giełdowi w obecnej sytuacji doszukują się szansy na zarobek. Z tego też powodu Alior Bank rozpoczął akcję „Inwestuj z domu” i wdrożył aplikację Alior Giełda.

author
Alicja Hirsekorn
07 kwietnia 2020
Prawniczka, absolwentka Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu. Specjalizuje się w prawie konsumenckim i pracy, a także w aspektach prawniczych działalności gospodarczej. Autorka artykułów o zmianach w prawie finansowym.
Porównaj