Getin Bank wyróżniony w konkursie „Instytucja Roku”
Getin Bank poinformował w komunikacie prasowym o zdobyciu nagrody w szóstej edycji konkursu „Instytucja Roku”, którego organizatorem jest portal mojebankowanie.pl. Eksperci podejmujący decyzję o wyróżnieniu brali pod uwagę produkty, z których najczęściej korzystają Klienci. Sprawdzamy szczegóły.
Getin Bank zwyciężył w kategorii „Najlepsza Obsługa w Placówce”, natomiast drugie miejsce zajął w kategorii „Najlepsza Obsługa w Kanałach Zdalnych”. Należy wspomnieć również o otrzymanym przez bank wyróżnieniu dotyczącym bankowości mobilnej Getin Banku, która zajęła czwarte miejsce w rankingu najlepszych aplikacji mobilnych. O zwycięstwie w rankingu decydowała średnia wyników, które dana instytucja zdobyła w trzech falach badania.
Z myślą o naszych klientach, którzy preferują osobistą wizytę w placówce, cały czas pracujemy nad wygodnymi i intuicyjnymi rozwiązaniami. Przede wszystkim modernizujemy sieć oddziałów, tak aby stworzyć nowoczesną i przyjazną dla klienta przestrzeń. Podczas wizyty klienci mogą liczyć na profesjonalną i uprzejmą pomoc naszych doradców, którzy pomogą im w rozwiązaniu wszelkich problemów i rozwieją wątpliwości. Bardzo ważne jest dla nas, aby każdy kontakt klienta z bankiem był satysfakconujący i skutkował załatwieniem spraw, niezależnie jaki kanał kontaktu z bankiem wybierze. Dlatego stale rozwijamy i doskonalimy także naszą bankowość mobilną i internetową. Najważniejsze są dla nas pozytywne doświadczenia klientów, dlatego każde wyróżnienie doceniające jakość obsługi jest dla nas szczególnie ważne.
– mówił cytowany w komunikacie Wojciech Tomasik, Członek Zarządu Getin Noble Banku.
[/sekcja-szara-logo]
Wyróżnione kategorie
Badanie dotyczące kategorii „Najlepsza obsługa w placówce” odbyło się w tradycyjnej, eksperckiej formule. Łącznie zbadano 14 banków i przeprowadzono 420 audytów w oddziałach bankowych w całej Polsce. Placówki Getin Banku były w ubiegłym roku szczegółowo oceniane kilkadziesiąt razy. Dzięki ciągłemu wysokiemu poziomowi obsługi w zakresie oferowania najpopularniejszych produktów, instytucja uzyskała najwyższy wynik ze wszystkich audytowanych instytucji finansowych.
Natomiast w kategorii „Najlepsza obsługa w kanałach zdalnych” pod ocenę poddano trzy etapy:
– dostępne formy kontaktu,
– kontakt telefoniczny,
– kontakt wybranymi pozostałymi kanałami kontaktu (czat, wideo, e-mail/formularz kontaktowy).
Łącznie zbadano 14 banków.
Getin Bank
Getin Bank powstał w 2004 roku w wyniku połączenia Getin Banku SA z Noble Bankiem SA. Instytucja kieruje swoją ofertę od małych i średnich firm, dużych korporacji, wspólnot mieszkaniowych oraz Klientów indywidualnych. Bank obsługuje może obsługiwać swoich Klientów w ponad 400 oddziałach własnych i franczyzowych oraz poprzez bankowość internetową i mobilną. Ponadto dostępne są równie punkty samoobsługowe Getin Point oraz bardzo wielu pośredników. Z usług Getina korzysta ponad 2 400 000 Klientów. Prezesem zarządu jest Artur Klimczak.
źródło: https://www.getinbank.pl/klienci-indywidualni/biuro-prasowe/getin-bank-ponownie-doceniony-za-wysoka-jakosc-obslugi.html
Podobne artykuły
Pożyczka 1100 zł – skąd wziąć?
Czy potrzebujesz dodatkowych pieniędzy? W naszym rankingu znajdziesz dostępne przez Internet pożyczki w wysokości 1100 złotych, które możesz otrzymać bez żadnych zbędnych formalności. Dzięki możliwości skorzystania z pierwszej darmowej pożyczki, jeżeli wybrana przez Ciebie firma posiada taką ofertę, całkowita kwota pożyczki często wynosi dokładnie tyle, ile pożyczysz. Sprawdź szczegóły.
Santander Consumer Bank Żory
Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku w Żorach – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
Santander Consumer Bank Mińsk Mazowiecki
Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku w Mińsku Mazowieckim – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
Promocja: „Skocz po premię” w BGŻ BNP Paribas
Kolejna promocja dotycząca Konta Optymalnego oferowanego przez Bank BGŻ BNP Paribas trwa. Klienci za założenie konta i spełnienie bardzo prostych warunków mogą zgarnąć bony o wartości 180 złotych do wykorzystania w sieci sklepów Żabka lub Freshmarket. Promocja trwa do 31 stycznia 2019 roku.
Kaczmarski Inkasso – opinie
Kaczmarski Inkasso to jedna z największych firm działających w branży windykacyjnej w Polsce. Opinie Klientów na temat funkcjonowania tej firmy są jednak różne. Podziel się z nami swoim doświadczeniem z Kaczmarski Inkasso lub sprawdź opinie innych.
#dzieciwdomu – cykl wideo-porad dla rodziców od mBanku
mBank i mFundacja wspierają rodziców. Dzięki dodatkowej pomocy psycholog Moniki Jędrzejewskiej, współautorki książki „Dziecinnie prosta matematyka”, powstał cyk porad, który pomoże rodzicom połączyć obowiązki zawodowe i rodzicielskie, dbając jednocześnie o jak najlepsze relacje z dziećmi podczas epidemii koronawirusa w Polsce.
Dodaj komentarz