Getin Bank wyróżniony w konkursie “Instytucja Roku”
Getin Bank poinformował w komunikacie prasowym o zdobyciu nagrody w szóstej edycji konkursu “Instytucja Roku”, którego organizatorem jest portal mojebankowanie.pl. Eksperci podejmujący decyzję o wyróżnieniu brali pod uwagę produkty, z których najczęściej korzystają Klienci. Sprawdzamy szczegóły.
Getin Bank zwyciężył w kategorii „Najlepsza Obsługa w Placówce”, natomiast drugie miejsce zajął w kategorii „Najlepsza Obsługa w Kanałach Zdalnych”. Należy wspomnieć również o otrzymanym przez bank wyróżnieniu dotyczącym bankowości mobilnej Getin Banku, która zajęła czwarte miejsce w rankingu najlepszych aplikacji mobilnych. O zwycięstwie w rankingu decydowała średnia wyników, które dana instytucja zdobyła w trzech falach badania.
Z myślą o naszych klientach, którzy preferują osobistą wizytę w placówce, cały czas pracujemy nad wygodnymi i intuicyjnymi rozwiązaniami. Przede wszystkim modernizujemy sieć oddziałów, tak aby stworzyć nowoczesną i przyjazną dla klienta przestrzeń. Podczas wizyty klienci mogą liczyć na profesjonalną i uprzejmą pomoc naszych doradców, którzy pomogą im w rozwiązaniu wszelkich problemów i rozwieją wątpliwości. Bardzo ważne jest dla nas, aby każdy kontakt klienta z bankiem był satysfakconujący i skutkował załatwieniem spraw, niezależnie jaki kanał kontaktu z bankiem wybierze. Dlatego stale rozwijamy i doskonalimy także naszą bankowość mobilną i internetową. Najważniejsze są dla nas pozytywne doświadczenia klientów, dlatego każde wyróżnienie doceniające jakość obsługi jest dla nas szczególnie ważne.
– mówił cytowany w komunikacie Wojciech Tomasik, Członek Zarządu Getin Noble Banku.
[/sekcja-szara-logo]
Wyróżnione kategorie
Badanie dotyczące kategorii „Najlepsza obsługa w placówce” odbyło się w tradycyjnej, eksperckiej formule. Łącznie zbadano 14 banków i przeprowadzono 420 audytów w oddziałach bankowych w całej Polsce. Placówki Getin Banku były w ubiegłym roku szczegółowo oceniane kilkadziesiąt razy. Dzięki ciągłemu wysokiemu poziomowi obsługi w zakresie oferowania najpopularniejszych produktów, instytucja uzyskała najwyższy wynik ze wszystkich audytowanych instytucji finansowych.
Natomiast w kategorii „Najlepsza obsługa w kanałach zdalnych” pod ocenę poddano trzy etapy:
– dostępne formy kontaktu,
– kontakt telefoniczny,
– kontakt wybranymi pozostałymi kanałami kontaktu (czat, wideo, e-mail/formularz kontaktowy).
Łącznie zbadano 14 banków.
Getin Bank
Getin Bank powstał w 2004 roku w wyniku połączenia Getin Banku SA z Noble Bankiem SA. Instytucja kieruje swoją ofertę od małych i średnich firm, dużych korporacji, wspólnot mieszkaniowych oraz Klientów indywidualnych. Bank obsługuje może obsługiwać swoich Klientów w ponad 400 oddziałach własnych i franczyzowych oraz poprzez bankowość internetową i mobilną. Ponadto dostępne są równie punkty samoobsługowe Getin Point oraz bardzo wielu pośredników. Z usług Getina korzysta ponad 2 400 000 Klientów. Prezesem zarządu jest Artur Klimczak.
źródło: https://www.getinbank.pl/klienci-indywidualni/biuro-prasowe/getin-bank-ponownie-doceniony-za-wysoka-jakosc-obslugi.html
Podobne artykuły
Santander Bank Polska w Choszcznie
Santander Bank Polska to drugi w Polsce największy bank detaliczny pod względem wielkości aktywów. Sprawdzamy oddziały w Choszcznie – zobacz godzinę otwarcia, dane kontaktowe i ofertę.
Tarcza antykryzysowa – dopłaty do czynszów
Gdy koronawirus daje się we znaki, państwo wprowadza kolejne rozwiązania, które z założenia mają pomóc w trudnej sytuacji finansowej Polkom i Polakom. Jednym z takich rozwiązań jest program dopłat do czynszów. Istnieje szansa, że od lipca polscy najemcy będą mogli się starać o wsparcie rzędu 1500 złotych miesięcznie.
Pożyczki Toruń
Interesujesz się najtańszą pożyczką w Toruniu? Przeglądaj ranking z najatrakcyjniejszymi ofertami pożyczek przez Internet. Otrzymaj nawet 200 000 zł z okresem spłaty do 10 lat. Pieniądze dostępne natychmiast
PKO BP w Jeleśni
W Polsce największym bankiem jest PKO BP. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Jeleśni – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
Kredyt na innowacje technologiczne – nowy nabór wniosków
Aż 6 mln na innowacje technologiczne można uzyskać z Banku Gospodarstwa Krajowego. 8 października ruszył kolejny nabór wniosków o dofinansowanie z „Kredytu na innowacje technologiczne”. Do rozdysponowania jest aż 350 mln złotych.
Jak wyglądają finanse w polskich związkach ?
Tylko 6 na 10 Polaków zarządza finansami wspólnie z partnerem - taki jest wynik badania "Młodzi Polacy w związkach - podział ról finansowych" przeprowadzonego przez Maison&Partners dla firmy pożyczkowej Wonga. Główny wniosek z raportu jest zaskakujący - znaczna część młodych Polaków pozostających w stałym związku potrzebuje niezależności finansowej i samodzielnego decydowania o swoich wydatkach.
Dodaj komentarz