Getin Bank wyróżniony w konkursie “Instytucja Roku”
Getin Bank poinformował w komunikacie prasowym o zdobyciu nagrody w szóstej edycji konkursu “Instytucja Roku”, którego organizatorem jest portal mojebankowanie.pl. Eksperci podejmujący decyzję o wyróżnieniu brali pod uwagę produkty, z których najczęściej korzystają Klienci. Sprawdzamy szczegóły.
Getin Bank zwyciężył w kategorii „Najlepsza Obsługa w Placówce”, natomiast drugie miejsce zajął w kategorii „Najlepsza Obsługa w Kanałach Zdalnych”. Należy wspomnieć również o otrzymanym przez bank wyróżnieniu dotyczącym bankowości mobilnej Getin Banku, która zajęła czwarte miejsce w rankingu najlepszych aplikacji mobilnych. O zwycięstwie w rankingu decydowała średnia wyników, które dana instytucja zdobyła w trzech falach badania.
Z myślą o naszych klientach, którzy preferują osobistą wizytę w placówce, cały czas pracujemy nad wygodnymi i intuicyjnymi rozwiązaniami. Przede wszystkim modernizujemy sieć oddziałów, tak aby stworzyć nowoczesną i przyjazną dla klienta przestrzeń. Podczas wizyty klienci mogą liczyć na profesjonalną i uprzejmą pomoc naszych doradców, którzy pomogą im w rozwiązaniu wszelkich problemów i rozwieją wątpliwości. Bardzo ważne jest dla nas, aby każdy kontakt klienta z bankiem był satysfakconujący i skutkował załatwieniem spraw, niezależnie jaki kanał kontaktu z bankiem wybierze. Dlatego stale rozwijamy i doskonalimy także naszą bankowość mobilną i internetową. Najważniejsze są dla nas pozytywne doświadczenia klientów, dlatego każde wyróżnienie doceniające jakość obsługi jest dla nas szczególnie ważne.
– mówił cytowany w komunikacie Wojciech Tomasik, Członek Zarządu Getin Noble Banku.
[/sekcja-szara-logo]
Wyróżnione kategorie
Badanie dotyczące kategorii „Najlepsza obsługa w placówce” odbyło się w tradycyjnej, eksperckiej formule. Łącznie zbadano 14 banków i przeprowadzono 420 audytów w oddziałach bankowych w całej Polsce. Placówki Getin Banku były w ubiegłym roku szczegółowo oceniane kilkadziesiąt razy. Dzięki ciągłemu wysokiemu poziomowi obsługi w zakresie oferowania najpopularniejszych produktów, instytucja uzyskała najwyższy wynik ze wszystkich audytowanych instytucji finansowych.
Natomiast w kategorii „Najlepsza obsługa w kanałach zdalnych” pod ocenę poddano trzy etapy:
– dostępne formy kontaktu,
– kontakt telefoniczny,
– kontakt wybranymi pozostałymi kanałami kontaktu (czat, wideo, e-mail/formularz kontaktowy).
Łącznie zbadano 14 banków.
Getin Bank
Getin Bank powstał w 2004 roku w wyniku połączenia Getin Banku SA z Noble Bankiem SA. Instytucja kieruje swoją ofertę od małych i średnich firm, dużych korporacji, wspólnot mieszkaniowych oraz Klientów indywidualnych. Bank obsługuje może obsługiwać swoich Klientów w ponad 400 oddziałach własnych i franczyzowych oraz poprzez bankowość internetową i mobilną. Ponadto dostępne są równie punkty samoobsługowe Getin Point oraz bardzo wielu pośredników. Z usług Getina korzysta ponad 2 400 000 Klientów. Prezesem zarządu jest Artur Klimczak.
źródło: https://www.getinbank.pl/klienci-indywidualni/biuro-prasowe/getin-bank-ponownie-doceniony-za-wysoka-jakosc-obslugi.html
Podobne artykuły
PKO BP w Wojkowicach
PKO BP jest największym bankiem w Polsce. Sprawdzamy placówki i oddziały w Wojkowicach – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
IKEA Bydgoszcz – kontakt, godziny otwarcia
Sklepy IKEA zlokalizowane są jedynie w największych miastach w Polsce. Jeden z nich mieści się w Bydgoszczy pomiędzy ścisłym centrum miasta a Fordonem. Sprawdź dane kontaktowe, numer infolinii oraz dokładny adres bydgoskiego sklepu IKEA.
Koniec cyfrowych portfeli od Visa i Mastercard?
To bardziej niż pewne, że w najbliższym czasie zarówno Visa, jak i Mastercard zrezygnują z dostarczania tak popularnych dotąd usług elektronicznego portfela. Wszystko dlatego, że globalni dostawcy kart mają zamiar przystąpić do zintegrowanego standardu SRC, który na dobre odmieni realia światowego rynku płatności online.
BNP Paribas przekazuje młodzieży wiedzę o finansach
Dziewięćdziesięciu pięciu pracowników BNP Paribas Bank Polska przeprowadziło ponad 200 lekcji w ramach szóstej edycji programu Bankowcy dla Edukacji Finansowej Młodzieży BAKCYL. W zajęciach z edukacji finansowej udział wzięło ponad 5000 uczniów ze szkół podstawowych i licealnych.
Santander Bank Polska w Dębicy
Santander Bank Polska to drugi bank w Polsce pod względem wielkości aktywów. Jedna z placówek banku mieści się w Dębicy. Sprawdź dane kontaktowe do placówki oraz jej ofertę.
Dochody rolników wzrosły o 37%
Sytuacja Polaków pracujących we własnych gospodarstwach rolnych znacznie się poprawiła. W przypadku rolników mówi się o gigantycznym kroku w przód, bowiem sytuacja finansowa tej grupy wzrosła w przeciągu roku o blisko 37%.
Dodaj komentarz