Getin Bank kontakt infolinia

Getin Bank kontakt infolinia

author
Dominika Byczek
27 lutego 2024
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Potrzebujesz skontaktować się z Getin Bankiem? Sprawdzamy numer infolinii, godziny jej pracy oraz schemat działania. Wskazujemy też, jak skontaktować się z bankiem przez e-mail oraz dedykowany formularz. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Getin Bankiem.

Getin Bank - kontakt, infolinia, numer telefonu

Najpopularniejszą i najszybszą formą kontaktu z Getin Bankiem jest infolinia. Jest to metoda dostępna w tym banku całodobowo (z wyjątkiem obsługi produktów hipotecznych i samochodowych, dla których godziny funkcjonowania infolinii są ograniczone).

W Getin Banku znajdziemy osobną infolinię dla:

  • osób, które dzwonią z Polski,
  • osób, które dzwonią z zagranicy,
  • jeszcze inny numer obsługuje w Getin Banku proces zastrzegania kart.

W celu zastrzeżenia karty:

  • +48 32 604 31 61 – infolinia czynna jest 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu,

 W celu kontaktu z doradcą:

  • 197 97 – dla numerów z Polski,
  • +48 664 919 797 – dla numerów z Polski,
  • +48 32 604 30 01 – dla numerów z zagranicy – infolinia dla Klientów indywidualnych jest czynna przez 7 dni w tygodniu przez całą dobę.

Infolinia obsługująca produkty samochodowe i hipoteczne jest również czynna przez 7 dni w tygodniu, ale jedynie w godzinach 7:00-22:00. Infolinia obsługująca Klientów firmowych i Sektora publicznego jest natomiast czynna:

  • od poniedziałku do piątku: 8:00-20:00,
  • w soboty: 8:00-16:00.

Spis treści:

  1. Getin Bank - kontakt, infolinia, numer telefonu
  2. Połączenie z infolinią Getin Banku
  3. Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Getin Banku
  4. Getin Bank kontakt e-mail
  5. Getin Bank – formularz kontaktowy
Zwiń spis treści

Połączenie z infolinią Getin Banku

Po skontaktowaniu się z infolinią Getin Banku musimy na klawiaturze numerycznej telefonu wybrać odpowiednią cyfrę w zależności od tego, jaki dział usług nas interesuje. Do wyboru mamy:

* (gwiazdka) odblokowanie dostępu do Bankowości Internetowej,

1 – zastrzeżenie lub aktywacja karty płatniczej,

2 – infolinia dla Klientów indywidualnych,

3 – infolinia dla Nowych Klientów,

4 – infolinia dla Klientów Firmowych.

Potem – w zależności od wybranego numeru – musimy ponownie wybrać konkretny dział obsługi Klienta. Gwiazdka i numer 1 przenoszą nas od razu do rozmowy z konsultantem, a przy kolejnych opcjach mamy do wyboru:

Po wybraniu 2 (obsługa Klientów indywidualnych):

1 – Logowanie do Bankowości Telefonicznej,

2 – Konsultant kredytów hipotecznych,

3 – Konsultant kredytów samochodowych,

0 – Konsultant bankowości ogólnej,

* – powrót do poprzedniego menu.

Po wybraniu 3 (obsługa Nowych Klientów):

1 – dla zainteresowanych tematem oszczędności,

2 – dla zainteresowanych kredytami gotówkowymi,

3 – dla chcących porozmawiać na temat rachunku,

4 – dla dzwoniących w sprawie kredytu samochodowego albo leasingu,

* – powrót do poprzedniego menu.

Po wybraniu 4 (obsługa Klientów Firmowych):

1 – Bankowość Elektroniczna,

2 – Konsultant kredytów samochodowych,

3 – Obsługa klienta firmowego,

4 – Factor in bank,

5 – Kursy walut,

* – powrót do poprzedniego menu.

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Getin Banku

Jak długo musimy czekać na kontakt z infolinią Getin Banku? W naszym przypadku czas oczekiwania wyniósł jedynie 50 sekund.

Getin Bank kontakt e-mail

Bank udostępnia Klientom wolącym kontakt niebezpośredni ogólnodostępny adres e mail:

Getin Bank – formularz kontaktowy

Aby skontaktować się z Getin Bankiem, możemy również wypełnić formularz kontaktowy dostępny na stronie: https://www.getinbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy.

Co robimy krok po kroku:

1. Wybieramy ogólny temat naszej wiadomości spośród czterech dostępnych opcji:

  • Oferta dla Klientów Indywidualnych,
  • kredyt samochodowy,
  • sugestia/inne,
  • ochrona danych osobowych.

2.Podajemy swoje dane osobowe (imię i nazwisko),

3. Wpisujemy nasz aktualny adres e-mail (jest bardzo istotne, by był to e-mail, który rzeczywiście używamy, ponieważ to na niego zostanie przesłana odpowiedź na nasze pytanie),

4. Wpisujemy w pole “treść wiadomości” naszą wiadomość i klikamy zielony banner “wyślij formularz”. Następnie pozostaje nam jedynie czekać na uzyskanie odpowiedzi od banku.

Źródło:

https://www.getinbank.pl/kontakt

https://www.getinbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Tomek
Tomek
2022-03-30 19:15:07

Nikt nie odbiera

Tomek
Tomek
2022-03-30 19:15:05

Nikt nie odbiera

Tomek
Tomek
2022-03-30 19:15:03

Nikt nie odbiera

2020-04-08 13:56:12

45minut i nikt nie odbiera rozmowy to rzeczywistosc polska

BALER
BALER
2017-11-21 07:50:34

WSZYSTKO SPOKO DZIEKI

Podobne artykuły

Pożyczka bez BIK w Vanquis Banku

Z uwagi na negatywne wpisy w Biurze Informacji Kredytowej, spora część społeczeństwa ma utrudniony dostęp do kredytu w Banku. Z tego względu firmy pożyczkowe, które nie weryfikują w BIKu nieustannie cieszą się ogromnym zainteresowaniem Klientów. Jedną z takich ofert przygotował Vanquis Bank.

author
Dominika Byczek
29 grudnia 2014
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Citi Handlowy z tytułem „Market Leader”

Citi Handlowy poinformował w komunikacie prasowym, że bankowość transakcyjna instytucji kolejny raz zdobyła tytuł „Market Leader” w kategorii zarządzania środkami finansowymi klientów korporacyjnych w prestiżowym rankingu magazynu Euromoney za 2020 rok. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
25 stycznia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Średnia obniżka cen w Black Friday to tylko 1,3%

Szał zakupów pod koniec listopada dopadł wielu Polaków. Czy Black Friday to tylko zabieg marketingowy czy prawdziwe promocje? Okazuje się, że realna obniżka cen z tej okazji wyniosła jedynie 1,3%. 

author
Aneta Jankowska
27 grudnia 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Zmiany w zarządzie Banku Citi Handlowy

Zaszły zmiany w zarządzie Citi Handlowego. Rada Nadzorcza instytucji powołała do pełnienia funkcji członków zarządu Katarzynę Majewską i Jamesa Foley’a. Zmiany wejdą w życie w przyszłym roku – podał bank w komunikacie.

author
Patryk Byczek
08 grudnia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Alior Bank w Kłodzku

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w kraju. Sprawdziliśmy oddziały i placówki w Kłodzku – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
20 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

ING Bank Śląski w Zielonej Górze

ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Sprawdzamy oddziały banku w Zielonej Górze – godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę. 

author
Dominika Byczek
04 lipca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj