Jak działa „Paczucha” w Inpost?
Przywitaj się z botem
Chatbot "Paczucha' jest nowym rozwiązaniem firmy InPost. Chcąc dowiedzieć się więcej o naszej przesyłce, wystarczy odezwać się na Facebooku w wiadomości na Messengerze.
Jak to działa ?
1. W wyszukiwarce wpisz: "InPost – Paczkomaty, kurier".
2. Za pomocą wiadomości, zadaj pytanie, na które chcesz uzyskać odpowiedź, np. "Jaki jest status przesyłki nr…", "Gdzie jest najbliższy Paczkomat?".
3. Chatbot od razu odpisze na wiadomość.
Jak zapewnia firma, w przyszłości za pośrednictwem tego narzędzia będzie można również nadać przesyłkę w najbliższym paczkomacie.
– Zastosowanie sztucznej inteligencji to przełomowa zmiana. Upraszczamy i sprowadzamy korzystanie z usług logistycznych do poziomu okienka w smartfonie zgodnie z filozofią: być jak najbliżej klienta. Staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów, nawet w gorącym okresie przedświątecznym – wyjaśnia Rafał Brzoska, założyciel i Prezes Zarządu Grupy Integer.pl, właściciela marki InPost – Jako pierwsi wprowadziliśmy kilka rozwiązań, które później zostały skopiowane przez konkurencję. Już teraz użytkownicy Paczkomatów i usług kurierskich nie wyobrażają sobie, że moglibyśmy funkcjonować bez BOK działającego na portalu Facebook. Staramy się prowadzić możliwie jak najbardziej otwartą komunikację z naszymi klientami. Wprowadzenie do serwisu sztucznej inteligencji pozwoli na uzyskiwanie w czasie rzeczywistym odpowiedzi na kierowane do nas zapytania – dodaje.
Podobne artykuły
Parabanki a rekomendacja T
Zdaniem prezes BIG InfoMonitora, poluzowanie rekomendacji T, która zaostrzyła w 2010 roku wymogi kredytowe, niekoniecznie musi doprowadzić do odejścia klientów od parabanków. Nie wszyscy klienci tych ostatnich decydowali się na usługi firm pożyczkowych tylko z powodu braku możliwości otrzymania kredytu bądź pożyczki w banku. Wielu zachęciły łatwiejsze procedury i szybsza obsługa. Zmiany w rekomendacji T mają zacząć obowiązywać w bankach najpóźniej 31 lipca tego roku.
Kasa Stefczyka Limanowa
Jesteś zainteresowany informacjami o lokalizacjach Kasy Stefczyka w Limanowej? Znalazłeś się we właściwym miejscu. W naszym artykule znajdziesz także informacje, takie jak adres placówki, numer telefonu, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
Komornik Sądowy Gabriela Morawiec
Jeżeli nie spłacamy naszych zobowiązań, sprawa może trafić do Komornika Sądowego. Sprawdź co możesz zrobić, gdy zostanie wszczęta egzekucja komornicza.
Promocja: „Bezcenne punkty na start” w Santander Bank Polska
W Santander Bank Polska trwa bardzo prosta promocja, w której za wyrobienie karty kredytowej lub debetowej i zarejestrowanie jej w programie Priceless Specials można zdobyć 1600 punktów powitalnych. Promocja trwa do 30 listopada 2019 roku.
Kredyt 600 tysięcy zł – skąd wziąć?
Chcesz wziąć najlepszy kredyt na 600 tysięcy złotych? Sprawdź, gdzie otrzymasz taką ofertę, jakie może być oprocentowanie oraz jak wysoka będzie ewentualnie rata kredytu. Dowiedz się także, jakie trzeba spełnić warunki, aby otrzymać 600 tysięcy złotych kredytu.
Bank Spółdzielczy w Niemcach – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN
Bank Spółdzielczy w Niemcach to polski bank, który jest zrzeszony w Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.
Dodaj komentarz