Jak działa „Paczucha” w Inpost?
Przywitaj się z botem
Chatbot "Paczucha' jest nowym rozwiązaniem firmy InPost. Chcąc dowiedzieć się więcej o naszej przesyłce, wystarczy odezwać się na Facebooku w wiadomości na Messengerze.
Jak to działa ?
1. W wyszukiwarce wpisz: "InPost – Paczkomaty, kurier".
2. Za pomocą wiadomości, zadaj pytanie, na które chcesz uzyskać odpowiedź, np. "Jaki jest status przesyłki nr…", "Gdzie jest najbliższy Paczkomat?".
3. Chatbot od razu odpisze na wiadomość.
Jak zapewnia firma, w przyszłości za pośrednictwem tego narzędzia będzie można również nadać przesyłkę w najbliższym paczkomacie.
– Zastosowanie sztucznej inteligencji to przełomowa zmiana. Upraszczamy i sprowadzamy korzystanie z usług logistycznych do poziomu okienka w smartfonie zgodnie z filozofią: być jak najbliżej klienta. Staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów, nawet w gorącym okresie przedświątecznym – wyjaśnia Rafał Brzoska, założyciel i Prezes Zarządu Grupy Integer.pl, właściciela marki InPost – Jako pierwsi wprowadziliśmy kilka rozwiązań, które później zostały skopiowane przez konkurencję. Już teraz użytkownicy Paczkomatów i usług kurierskich nie wyobrażają sobie, że moglibyśmy funkcjonować bez BOK działającego na portalu Facebook. Staramy się prowadzić możliwie jak najbardziej otwartą komunikację z naszymi klientami. Wprowadzenie do serwisu sztucznej inteligencji pozwoli na uzyskiwanie w czasie rzeczywistym odpowiedzi na kierowane do nas zapytania – dodaje.
Podobne artykuły
Niealimentacja
Na pierwszy rzut oka uchylanie się od opłacania świadczeń alimentacyjnych jest zwykłym przewinieniem. W praktyce jednak niealimentacja jest przestępstwem, za które dłużnikowi grozi kara. Niezależnie od okoliczności zawarcia umowy dotyczącej płatności, orzeczenia sądowego lub ugody, obowiązek płatności środków przez opiekuna jest wiążący. Sprawdźmy na czym polega niealimentacja, a także jakie kary wiążą się z uchylaniem się od opłacania świadczeń.
Chwilówki Giżycko
Potrzebujesz pieniędzy na szybko? W takim razie trafiłeś w dobre miejsce – poniższy ranking pokazuje wszystkie oferty chwilówek, z których można skorzystać w Giżycku. Finansowanie możesz uzyskać w całości online, a dodatkowo nie ma potrzeby okazywania zaświadczenia o dochodach. Maksymalnie możesz otrzymać 15 000 zł.
PKO BP z nagrodą „Diament CSR”
Nagroda specjalna szóstej edycji konkursu „Responsible Business Awards” przyznano PKO BP. Bank otrzymał „Diament CRS” za realizację działań w ramach zrównoważonego rozwoju.
ING Bank Śląski w Radomsku
ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Radomsku – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.
Windykacja twarda
Jeżeli dłużnik spóźnia się ze spłatą raty pożyczki lub kredytu, windykator przypomina mu o tym fakcie przez e-maile, SMS-y albo telefony. Często zdarza się, że z różnych powodów nie chcemy współpracować z windykatorem i stosowane przez niego środki windykacji miękkiej nie są skuteczne. W takich wypadkach windykator musi się posunąć do zastosowania windykacji twardej. Na czym ona polega? Sprawdzamy.
W jakim banku komornik nie zajmie konta?
Konto bankowe bardzo często podlega zajęciu komorniczemu. Gdzie założyć konto bankowe, żeby komornik go nie znalazł? Czy istnieje anonimowe konto bankowe? W jakim banku szukać odpowiedniej oferty? Odpowiadamy na wszystkie pytania.
Dodaj komentarz