Jak działa „Paczucha” w Inpost?
Przywitaj się z botem
Chatbot "Paczucha' jest nowym rozwiązaniem firmy InPost. Chcąc dowiedzieć się więcej o naszej przesyłce, wystarczy odezwać się na Facebooku w wiadomości na Messengerze.
Jak to działa ?
1. W wyszukiwarce wpisz: "InPost – Paczkomaty, kurier".
2. Za pomocą wiadomości, zadaj pytanie, na które chcesz uzyskać odpowiedź, np. "Jaki jest status przesyłki nr…", "Gdzie jest najbliższy Paczkomat?".
3. Chatbot od razu odpisze na wiadomość.
Jak zapewnia firma, w przyszłości za pośrednictwem tego narzędzia będzie można również nadać przesyłkę w najbliższym paczkomacie.
– Zastosowanie sztucznej inteligencji to przełomowa zmiana. Upraszczamy i sprowadzamy korzystanie z usług logistycznych do poziomu okienka w smartfonie zgodnie z filozofią: być jak najbliżej klienta. Staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów, nawet w gorącym okresie przedświątecznym – wyjaśnia Rafał Brzoska, założyciel i Prezes Zarządu Grupy Integer.pl, właściciela marki InPost – Jako pierwsi wprowadziliśmy kilka rozwiązań, które później zostały skopiowane przez konkurencję. Już teraz użytkownicy Paczkomatów i usług kurierskich nie wyobrażają sobie, że moglibyśmy funkcjonować bez BOK działającego na portalu Facebook. Staramy się prowadzić możliwie jak najbardziej otwartą komunikację z naszymi klientami. Wprowadzenie do serwisu sztucznej inteligencji pozwoli na uzyskiwanie w czasie rzeczywistym odpowiedzi na kierowane do nas zapytania – dodaje.
Podobne artykuły
Orlen Charge – nowa aplikacja
PKN Orlen zaproponował właśnie nową aplikację dla użytkowników aut napędzanych na prąd. Obecnie możemy znaleźć w niej najbliższe dostępne stacje ładowania oraz sprawdzić, jak postępuje bieżąca sesja naszego ładowania. W przyszłości aplikacja ma również pokazywać cennik ładowania.
mBank zarobił w IV kwartale 332 ml zł
mBank odnotował w czwartym kwartale 2018 roku skonsolidowany zysk netto przekraczający 332 740 000 złotych. Wypracowany wynik okazał się wyższy o około 21 000 000 złotych względem roku poprzedniego.
Promocja: „Polecam PKO – II edycja” w PKO BP
W banku PKO BP trwa drugi etap promocji, w której za założenie konta i spełnienie bardzo prostych warunków można zgarnąć 100 złotych. Promocja trwa do 30 listopada 2019 roku.
Provident w Ostrowcu Świętokrzyskim
Provident Polska jest jedną z największych firm na rynku pożyczek pozabankowych. Poniżej przygotowaliśmy szczegółową ofertę i dane dotyczące placówki w Ostrowcu Świętokrzyskim.
Karta kredytowa, debetowa i płatnicza
Za pomocą karty płatniczej możemy uregulować należności związane z zakupami czy usługami. Jest to bardzo szybki, ale przede wszystkim wygodny sposób płatności. Na rynku istnieje kilka rodzajów kart płatniczych, ale najbardziej znanymi są karty debetowe i kredytowe. Sprawdźmy czym różnią się od siebie te produkty bankowe.
Jak płacić telefonem?
Aby zrealizowanie płatności za usługi lub produkty było możliwe, nie musimy już nosić ze sobą gotówki, portfela ani kart płatniczych. Obecnie wystarczy nam smartfon, który posiada odpowiednie opcje. Takie rozwiązanie może być dużym ułatwieniem codziennego życia. Sprawdźmy w jaki sposób możemy zrealizować płatność za pomocą telefonu, a także czy takie operacje są bezpieczne.
Dodaj komentarz