Jak zamknąć konto w ING Banku Śląskim?

Istnieje wiele dogodnych sposobów zamykania konta w ING Banku Śląskim. Konto zamkniemy zarówno bez wychodzenia z domu, jak i sposobami bardziej tradycyjnymi – na przykład odwiedzając placówkę banku lub wysyłając wypowiedzenie listownie.

Aby zamknąć konto przez Internet, musimy zalogować się do bankowości internetowej (Moje ING), a następnie wykonać kolejno operacje:

1. Przechodzimy do zakładki “Szczegóły”, a następnie na dole strony wybieramy “Zamknij konto”. 

Zamykając konto przez Internet, zostaniemy przeprowadzeni automatycznie przez wszystkie kroki, które należy podjąć. Po złożeniu dyspozycji otrzymamy jeszcze telefon z banku – będziemy musieli wysłuchać pracownika, który przekaże nam informacje dotyczące dalszych etapów realizacji zamknięcia konta. Od dnia złożenia dyspozycji zamknięcia konta w serwisie transakcyjnym liczony jest miesiąc wypowiedzenia.

Jeżeli chcemy zamknąć konto w placówce ING Banku Śląskiego, wystarczy, że udamy się osobiście do któregokolwiek z oddziałów. Zamknięcie konta wiąże się z koniecznością ulokowania gdzieś środków finansowych, które na nim widnieją. Opcji jest kilka. Pieniądze możemy w całości wypłacić w bankomacie tuż przed wizytą w banku albo możemy też samodzielnie przelać je na inne konto (swoje lub np.: partnera). Jeżeli tego nie zrobimy i zgłosimy się do banku w celu zamknięcia konta, to pozostaną nam jedynie dwie opcje:

– pracownik banku będzie musiał wypłacić nam pieniądze z konta w gotówce,
– zlecimy pracownikowi banku dyspozycję przelania środków na inne konto.

Jeżeli chcemy skorzystać z pierwszej z tych opcji, to musimy dobrze przemyśleć wybór oddziału banku, ponieważ nie każda placówka będzie w stanie wypłacić nam pieniądze z likwidowanego konta. Aż 86 oddziałów w Polsce nie realizuje wypłat gotówkowych w obsłudze kasowej. Ich listę możemy znaleźć w Komunikacie dotyczącym zasad awizowania wypłat gotówkowych z rachunków bankowych. Tabela przyda nam się także wtedy, kiedy będziemy chcieli zamknąć konto, na którym zgromadziliśmy więcej niż 50 000 zł lub 5000 EUR/USD, ponieważ również nie wszystkie placówki posiadają taką kwotę do wypłaty. W 85 oddziałach ING taką wypłatę należy awizować co najmniej dzień wcześniej.

Osoby, które nie mogą udać się do banku i nie posiadają dostępu do Internetu, mogą złożyć wypowiedzenie umowy o konto drogą listowną.

Wypowiedzenie musi zawierać:

– imię i nazwisko posiadacza lub posiadaczy rachunku,
– numer PESEL posiadacza lub posiadaczy rachunku,
– numer rachunku, na które mają być przelane środki z zamykanego rachunku,
– określenie trybu, w jakim umowa ma być rozwiązana (z reguły jest to tryb miesięczny).

Wypowiedzenie musimy napisać własnoręcznie i wysłać je na adres korespondencyjny banku:

Własnoręcznie musimy złożyć także podpis – bardzo ważne jest, by był on zgodny z tym, który jest w ING Banku Śląskim wskazany za wzór naszego podpisu. Jeżeli podpisy te nie będą się zgadzały, zgłoszenie nie zostanie przyjęte.

ING Bank Śląski jako jeden z nielicznych banków nie stosuje tzw. okres wypowiedzenia. Oznacza to, że po złożeniu dyspozycji – internetowo, listownie lub odwiedzając placówkę – nasze konto zostanie zamknięte od razu.

Jeśli zależy nam na jak najszybszym załatwieniu sprawy, złóż wniosek online o zamknięcie konta bankowego ING. Możemy to zrobić logując się do bankowości internetowej (Moje ING). Decydując się na załatwienie sprawy listownie, musisz liczyć się z tym, że czas ten wydłuży się o czas doręczenia pisma.