Jak zamknąć konto w Nest Banku?
Każdy Klient, który z dowolnych przyczyn nie chce już korzystać ze swojego konta, ma prawo złożyć wniosek o zamknięcie rachunku. Sprawdzamy, jak przebiega zamknięcie konta w Nest Banku.
Spis treści:
- Zamknięcie konta w Nest Banku przez Internet
- Jak zamknąć konto w Nest Banku przez telefon?
- Jak zamknąć konto w placówce Nest Banku?
- Jak zamknąć konto listownie w Nest Banku?
- Zamknięcie konta w Nest Banku przez e-mail
- Zamknięcie konta w Nest Banku - krok po kroku
- Ile trwa zamknięcie konta w Nest Banku?
Zamknięcie konta w Nest Banku przez Internet
Istnieje wiele dogodnych sposobów zamykania konta w Nest Banku. Konto zamkniemy zarówno bez wychodzenia z domu, jak i sposobami bardziej tradycyjnymi – na przykład odwiedzając placówkę banku lub wysyłając wypowiedzenie listownie.
Aby zamknąć konto przez Internet, musimy zalogować się do bankowości internetowej, a następnie wykonać kolejno operacje:
- Przechodzimy do zakładki “Centrum Kontaktu”.
- Wchodzimy w zakładkę “Złóż nowy wniosek”, a następnie “Zamknięcie konta”.
- Wybieramy rachunek bankowy, który chcemy zamknąć.
- Zaznaczamy tryb rozwiązania umowy – za porozumieniem stron lub zachowując okres wypowiedzenia.
- Potwierdzamy swą decyzję.
Zamykając konto przez Internet, zostaniemy przeprowadzeni automatycznie przez wszystkie kroki, które należy podjąć. Po złożeniu dyspozycji otrzymamy jeszcze telefon z banku – będziemy musieli wysłuchać pracownika, który przekaże nam informacje dotyczące dalszych etapów realizacji zamknięcia konta. Od dnia złożenia dyspozycji zamknięcia konta w serwisie transakcyjnym liczony jest miesiąc wypowiedzenia.
Przed zamknięciem konta bankowego należy pamiętać o kilku istotnych kwestiach:
- Należy upewnić się, że nie posiadamy innych produktów Nest Banku, które wymagają posiadania konta i gwarantują promocyjne warunki.
- Powinniśmy zamknąć wszystkie produkty powiązane z kontem bankowym (rachunki bankowe, pożyczki np. pożyczki na dowód, lokaty oszczędnościowe i produkty inwestycyjne).
- Musimy spłacić wszystkie karty debetowe i kredytowe powiązane z rachunkiem bankowym w Nest Banku (jeśli tego nie zrobimy, bank nie zgodzi się na rozwiązanie umowy).
- Należy wypłacić wszystkie oszczędności zgromadzone na rachunku bankowym (jeśli tego nie zrobimy, utracimy wszystkie
- Jeśli mamy jakiekolwiek zaległości, musimy je uregulować.
Jak zamknąć konto w Nest Banku przez telefon?
Aby zamknąć konto przez telefon, musimy skontaktować się z konsultantem Nest Banku. Możemy dzwonić pod numer na infolinię Nest Banku to:
– 22 438 41 41
Po pozytywnej weryfikacji naszej tożsamości będziemy mogli złożyć wypowiedzenie umowy w formie ustnej – konsultant poprowadzi nas przez cały proces. Następnie po rozłączeniu się z konsultantem, bank ponownie skontaktuje się z nami telefonicznie w celu przekazania informacji dotyczących kolejnych etapów zamykania konta w Nest Banku.
Sprawdź także inne informacje o Nest Banku:
Jak zamknąć konto w placówce Nest Banku?
Jeżeli chcemy zamknąć konto w placówce Nest Banku, wystarczy, że udamy się osobiście do któregokolwiek z oddziałów. Należy zabrać ze sobą dowód osobisty i wszystkie karty bankowe, jeśli posiadamy. W banku przedstawiona będzie nam oferta, która będzie miała na celu przekonać nas, abyśmy zrezygnowali z zamykania konta. Poproszeni możemy być też o podanie powodu rezygnacji z rachunku bankowego.
Podpis, który złożymy na wniosku o zamknięcie konta, musi być zgodny ze wzorem podpisu, który bank posiada. Pamiętajmy, że może być dużo interesantów, co może oznaczać kolejkę. Usługi internetowe Nest Banku zostaną także zlikwidowane razem z zamknięciem konta.
Dowód zamknięcia konta
Należy dopilnować wydania nam dokumentu – dyspozycji o zamknięciu konta, jak również kserokopii. Odebrany z banku druk zaświadczenia o zamknięciu konta powinno się przechowywać w podobny sposób, jak inne dokumenty. Jest to bardzo ważne, ponieważ w przypadku błędnego wprowadzenia danych czy zwykłej nieuwagi pracownika, bank będzie nadal naliczał opłaty, bo konto nie zostanie zamknięte. Może mieć to oczywisty wpływ na naszą historię kredytową – będzie rosło zadłużenie.
Jak zamknąć konto listownie w Nest Banku?
Osoby, które nie mogą udać się do banku i nie posiadają dostępu do Internetu, mogą złożyć wypowiedzenie umowy o konto drogą listowną.
Wypowiedzenie musi zawierać:
– imię i nazwisko posiadacza lub posiadaczy rachunku,
– numer PESEL posiadacza lub posiadaczy rachunku,
– numer rachunku, na które mają być przelane środki z zamykanego rachunku,
– określenie trybu, w jakim umowa ma być rozwiązana (z reguły jest to tryb miesięczny).
Wypowiedzenie musimy napisać własnoręcznie i wysłać je na adres korespondencyjny banku:
Nest Bank SA,
ul. Wołoska 24,
02-675 Warszawa
Własnoręcznie musimy złożyć także podpis – bardzo ważne jest, by był on zgodny z tym, który jest w Best Banku wskazany za wzór naszego podpisu. Jeżeli podpisy te nie będą się zgadzały, zgłoszenie nie zostanie przyjęte.
Zamknięcie konta w Nest Banku przez e-mail
Wypowiedzenie umowy rachunku bankowego w Nest Banku można wysłać także pocztą elektroniczną. W tym celu nie trzeba nawet wychodzić z domu. Kolejno:
1. Piszemy wypowiedzenie umowy rachunku bankowego.
2. Wypełniamy pismo swoimi danymi osobowymi.
3. Podpisujemy dokument własnoręcznie.
4. Skanujemy podpisane pismo.
5. Wysyłamy skan na adres: [email protected]
Kiedy pismo zostanie przyjęte przez Nest Bank, otrzymamy potwierdzający SMS, że wniosek został doręczony, a potem kolejny SMS, że konto zostało zlikwidowane.
Zamknięcie konta w Nest Banku - krok po kroku
Zamknięcie konta w oddziale – krok po kroku
1. Udajemy się do wybranego oddziału Nest Banku.
2. Potwierdzamy swoją tożsamość (wystarczy dowód osobisty).
3. Zgłaszamy chęć zamknięcia konta.
4. Drukowana jest dyspozycja zamknięcia wybranego przez nas rachunku.
5. Pracownik oblicza kwoty, które bank jest zobowiązany nam wypłacić oraz te, które my jesteśmy winni bankowi. Jeżeli mamy minus na koncie, kwotę musimy uregulować na miejscu – w przeciwnym razie konto nie będzie mogło zostać zamknięte.
6. Podpisujemy dokument.
I… już. Konto jest zamknięte, dostęp do bankowości internetowej zostaje zablokowany.
Ile trwa zamknięcie konta w Nest Banku?
Standardowy okres wypowiedzenia umowy w Nest Banku trwa 30 dni. Trzeba jednak pamiętać, że w każdej umowie mogą być zapisane inne warunki, dlatego przed złożeniem wypowiedzenia, należy przeczytać umowę.
W niektórych sytuacjach możemy także ubiegać się o natychmiastowe rozwiązanie umowy (w związku ze zmianą regulaminu, tabeli prowizji i opłat lub tabeli oprocentowania) lub skrócenie okresu wypowiedzenia (w przypadku spełnienia określonych warunków)
Okres wypowiedzenia rozpoczyna się od dnia złożenia dyspozycji w banku. Co ważne, zamknięcie konta w banku przez osobę fizyczną jest całkowicie bezpłatne.
Zamknięcie konta w Nest Banku - najważniejsze pytania i odpowiedzi
Okres wypowiedzenia trwa standardowo miesiąc. Liczony jest od dnia złożenia dyspozycji zamknięcia rachunku.
Zamknięcie konta przez osobę fizyczną w Nest Banku nic nie kosztuje.
Zamknąć konto w Nest Banku możemy: internetowo, listownie, poprzez e-mail lub odwiedzając stacjonarną placówkę.
Nie, wystarczy wypowiedzenie jednego ze współposiadaczy rachunku, by konto zostało zlikwidowane.
Nie, jeżeli posiadamy jakiekolwiek debety, to konto nie zostanie zamknięte. Musimy najpierw uregulować wszystkie „minusy” na koncie, by złożyć dyspozycję do jego zamknięcia.
Dodaj komentarz