Lufthansa – kontakt, infolinia
Niektóre sytuacje wymagają szybkiego i bezpośredniego skontaktowania się z przewoźnikiem lotniczym. Wskazujemy wszystkie formy kontaktu oferowane przez popularnego przewoźnika Lufthansa.
Na większość pytań można znaleźć odpowiedź na stronie internetowej linii lotniczych Lufthansa. Można je znaleźć w sekcji często zadawanych pytań: https://www.lufthansa.com/cl/pl/pomoc-i-kontakt. Z pytaniami, na które nie znajdziemy odpowiedzi, możemy zgłosić się na inne kanały kontaktowe Lufthansa.
Lufthansa infolinia
Lufthansa udostępnia różne numery telefonu, które czynne są codziennie od rana do wieczora. Na numery te możemy kontaktować się zarówno z telefonów komórkowych, jak i telefonów stacjonarnych.
Numer telefonu Lufthansa Polska
numery w sprawie rezerwacji podróży i zapytania o usługi
+ 48 22 512 3917
+ 48 22 338 1302
numery w sprawie strony lufthansa.com i aplikacji mobilnej
+ 48 22 512 3920
| Poniedziałek | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Wtorek | 08:00 – 18:00 |
| Środa | 08:00 – 18:00 |
| Czwartek | 08:00 – 18:00 |
| Piątek | 08:00 – 18:00 |
| Sobota | 08:30 – 17:00 |
| Niedziele i święta | 08:30 – 17:00 |
Lufthansa – formularz kontaktowy
Przewoźnik Lufthansa oferuje także ogólnodostępny formularz kontaktowy. Wiadomość przez formularz możemy wysyłać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Formularz dostępny jest pod adresem: https://www.lufthansa.com/cl/pl/feedback. Aby z niego skorzystać, musimy zjechać na sam dół strony i wybrać temat rozmowy.
Miałeś opóźniony/odwołany lot lub problem z bagażem? Możesz otrzymać nawet 600 Euro odszkodowania:
Dostępne tematy to:
– powrót do otwartego zapytania,
– problemy z bagażem,
– nieregularności w połączeniach lotniczych,
– przebieg podróży,
– logowanie i profil użytkownika,
– pytania o istniejące rezerwacje lufthansa.com,
– funkcjonalność lufthansa.com,
– funkcjonalność na urządzeniach mobilnych,
– prośba o zapewnienie pomocy,
– FlightVoucher request,
– inne.
Po wyborze tematu swoją sprawę opisujemy w oknie, które się otworzy. Wygląda ono tak:
źródło: https://www.lufthansa.com/cl/pl/feedback
Pod spodem w formularzu możemy wprowadzić również własne dane kontaktowe (adres do korespondencji i numer telefonu), informacje o bilecie lub rezerwacji (numer biletu, kod rezerwacji), ewentualne załączniki i dane dotyczące rachunku bankowego.
Lufthansa – kontakt e-mail
Lufthansa udostępnia także adres e-mailowy, na który możemy wysyłać swoje zapytania:
e-mail: [email protected]
Wiadomości możemy przesyłać o każdej porze, 24 godziny na dobę.
Lufthansa – dane kontaktowe
Deutsche Lufthansa AG
Flughafen-Bereich West
D-60546 Frankfurt/Main
rejestracja:
Sąd Rejonowy w Kolonii HRB 2168
NIP
DE 122 652 565
siedziba:
Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft
Venloer Straße 151-153
50672 Köln
Niemcy
Źródło:
https://www.lufthansa.com/cl/pl/pomoc-i-kontakt
Wszystkie komentarze
Witam , uprzejmie zapytuję kiedy otrzymam informację o terminie załatwienia reklamacji którą złożyłam 30 grudnia 2022r otrzymałam po miesiącu informację dot. numeru tej sprawy... I cisza , co d alej ? Proszę o odpowiedź, nie rozumiem dlaczego Lufthansa ma taki sposób załatwiania sprawy, uważam że nieuczciwy.
Dzień dobry. Moje loty na trasie Lisbona- Wrocław z dnia 26.03.23 zostały przeniesione na ....29.03. Oczywiscie z nich NIE skorzystam, ze wzgedu na moje zobowiązania zawodowe. Proszę je odwołać! Znalazłam inne połączenie, za które sama zapłaciłam. Jak mogę dostać refundację za niezrealizowane loty? Nie jestem się w stanie do Państwa dodzwonić od wczoraj- 62 próby wczoraj (!!!) i 7 w dniu dzisiejszym!!!!
Podobne artykuły
Robota dla robota – kampania ING
ING Bank Śląski wystartował z nową kampanią internetową „Inwestowanie? To robota dla robota”. Investo jest właśnie robotem, który według banku ułatwi Klientowi start i dopasuje portfel funduszy do Twoich potrzeb. Sprawdzamy szczegóły.
Bank Spółdzielczy w Gogolinie sesje przychodzące i wychodzące
Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Gogolinie ? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Gogolin.
Miliard złotych na rachunkach PPK w PKO TFI
PKO Bank Polski poinformował w komunikacie prasowym, że Uczestnicy Pracowniczych Planów Kapitałowych, które prowadzi PKO TFI, zebrali na swoich rachunkach ponad miliard złotych. Wystarczyło jedynie sześć miesięcy, żeby suma zebranych środków w programie emerytalnym PKO TFI wzrosła dwukrotnie. Sprawdzamy szczegóły.
T-Mobile Usługi Bankowe w Sokołowie Podlaskim
T-Mobile Usługi Bankowe to nowoczesny bank internetowy posiadający ponad 20 placówek stacjonarnych. Sprawdź informacje na temat placówki w Sokołowie Podlaskim.
Link4 sprawdzi jak jeździsz
Link4 uruchomił sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych, które są powiązane z rozwiązaniami telematycznymi. Partnerem technologicznym został dostawca nawigacji samochodowych - NaviExpert.
Kolejny partner usługi Visa Direct
Spółka Visa poczyniła kolejny krok przybliżający ją do spełnienia swojego najważniejszego celu: połączenia tysięcy instytucji finansowych i miliardów użytkowników na całym świecie jedną, uniwersalną siecią płatniczą. W piątek 13 grudnia firma poinformowała o przyłączeniu do grona partnerów usługi Visa Direct kolejnego gracza na rynku finansowo-technologicznym.
Dodaj komentarz