Lufthansa – kontakt, infolinia
Niektóre sytuacje wymagają szybkiego i bezpośredniego skontaktowania się z przewoźnikiem lotniczym. Wskazujemy wszystkie formy kontaktu oferowane przez popularnego przewoźnika Lufthansa.
Na większość pytań można znaleźć odpowiedź na stronie internetowej linii lotniczych Lufthansa. Można je znaleźć w sekcji często zadawanych pytań: https://www.lufthansa.com/cl/pl/pomoc-i-kontakt. Z pytaniami, na które nie znajdziemy odpowiedzi, możemy zgłosić się na inne kanały kontaktowe Lufthansa.
Lufthansa infolinia
Lufthansa udostępnia różne numery telefonu, które czynne są codziennie od rana do wieczora. Na numery te możemy kontaktować się zarówno z telefonów komórkowych, jak i telefonów stacjonarnych.
Numer telefonu Lufthansa Polska
numery w sprawie rezerwacji podróży i zapytania o usługi
+ 48 22 512 3917
+ 48 22 338 1302
numery w sprawie strony lufthansa.com i aplikacji mobilnej
+ 48 22 512 3920
| Poniedziałek | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Wtorek | 08:00 – 18:00 |
| Środa | 08:00 – 18:00 |
| Czwartek | 08:00 – 18:00 |
| Piątek | 08:00 – 18:00 |
| Sobota | 08:30 – 17:00 |
| Niedziele i święta | 08:30 – 17:00 |
Lufthansa – formularz kontaktowy
Przewoźnik Lufthansa oferuje także ogólnodostępny formularz kontaktowy. Wiadomość przez formularz możemy wysyłać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Formularz dostępny jest pod adresem: https://www.lufthansa.com/cl/pl/feedback. Aby z niego skorzystać, musimy zjechać na sam dół strony i wybrać temat rozmowy.
Miałeś opóźniony/odwołany lot lub problem z bagażem? Możesz otrzymać nawet 600 Euro odszkodowania:
Dostępne tematy to:
– powrót do otwartego zapytania,
– problemy z bagażem,
– nieregularności w połączeniach lotniczych,
– przebieg podróży,
– logowanie i profil użytkownika,
– pytania o istniejące rezerwacje lufthansa.com,
– funkcjonalność lufthansa.com,
– funkcjonalność na urządzeniach mobilnych,
– prośba o zapewnienie pomocy,
– FlightVoucher request,
– inne.
Po wyborze tematu swoją sprawę opisujemy w oknie, które się otworzy. Wygląda ono tak:
źródło: https://www.lufthansa.com/cl/pl/feedback
Pod spodem w formularzu możemy wprowadzić również własne dane kontaktowe (adres do korespondencji i numer telefonu), informacje o bilecie lub rezerwacji (numer biletu, kod rezerwacji), ewentualne załączniki i dane dotyczące rachunku bankowego.
Lufthansa – kontakt e-mail
Lufthansa udostępnia także adres e-mailowy, na który możemy wysyłać swoje zapytania:
e-mail: [email protected]
Wiadomości możemy przesyłać o każdej porze, 24 godziny na dobę.
Lufthansa – dane kontaktowe
Deutsche Lufthansa AG
Flughafen-Bereich West
D-60546 Frankfurt/Main
rejestracja:
Sąd Rejonowy w Kolonii HRB 2168
NIP
DE 122 652 565
siedziba:
Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft
Venloer Straße 151-153
50672 Köln
Niemcy
Źródło:
https://www.lufthansa.com/cl/pl/pomoc-i-kontakt
Wszystkie komentarze
Witam , uprzejmie zapytuję kiedy otrzymam informację o terminie załatwienia reklamacji którą złożyłam 30 grudnia 2022r otrzymałam po miesiącu informację dot. numeru tej sprawy... I cisza , co d alej ? Proszę o odpowiedź, nie rozumiem dlaczego Lufthansa ma taki sposób załatwiania sprawy, uważam że nieuczciwy.
Dzień dobry. Moje loty na trasie Lisbona- Wrocław z dnia 26.03.23 zostały przeniesione na ....29.03. Oczywiscie z nich NIE skorzystam, ze wzgedu na moje zobowiązania zawodowe. Proszę je odwołać! Znalazłam inne połączenie, za które sama zapłaciłam. Jak mogę dostać refundację za niezrealizowane loty? Nie jestem się w stanie do Państwa dodzwonić od wczoraj- 62 próby wczoraj (!!!) i 7 w dniu dzisiejszym!!!!
Podobne artykuły
500+ pozytywnie wpływa na rynek pracy
Badanie Głównego Urzędu Statystycznego (GUS) pokazuje, że Program Rodzina 500+ pozytywnie wpłynął na naszą aktywność zawodową. Okazuje się, że dla ponad 90% członków gospodarstw domowych, którzy otrzymują świadczenie, nie miało ono wpływu na decyzje podejmowane na rynku pracy.
BNP Paribas oddziały we Wronkach
Szukasz informacji o oddziale banku BNP Paribas we Wronkach? Poniżej sprawdzisz ofertę, dane kontaktowe oraz adres do placówki w Twoim mieście.
Credit Agricole obniża oprocentowanie lokat
Wraz z dniem 1 września 2019 roku bank Credit Agricole zmienił tabele oprocentowania kont. Zmiany dotyczą oprocentowania lokat terminowych w polskiej walucie.
Aukcje komornicze
Licytacja komornicza, zwana również aukcją, jest jednym ze sposobów odzyskania przez komornika sądowego pieniężnych zobowiązań Dłużnika. Sprawdziliśmy, czym polega licytacja i jak wziąć w niej udział.
Małe i średnie firmy planują zwiększyć zatrudnienie
Mamy dobrą wiadomość dla niemal wszystkich pracowników sektora MŚP. Z najnowszego raportu rynkowego wynika, iż właściciele małych i średnich firm nie planują cięć etatów. Co więcej, aż 20% przedsiębiorstw planuje zwiększyć zatrudnienie. Sprawdziliśmy najważniejsze informacje w tej sprawie.
Rejestr Należności Publicznoprawnych
Rejestr Należności Publicznoprawnych umożliwia zweryfikowanie rzetelności określonych podmiotów. Sposób, zasady wpisywania dłużników oraz tryb korzystania z Rejestru podlega przepisom rozporządzenia Ministra Finansów. Sprawdźmy czym dokładnie jest Rejestr Należności Publicznoprawnych, a także kto może znaleźć się w tej bazie dłużników.
Dodaj komentarz