Lufthansa – kontakt, infolinia

Lufthansa – kontakt, infolinia

author
Dominika Byczek
29 lipca 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Niektóre sytuacje wymagają szybkiego i bezpośredniego skontaktowania się z przewoźnikiem lotniczym. Wskazujemy wszystkie formy kontaktu oferowane przez popularnego przewoźnika Lufthansa.

Na większość pytań można znaleźć odpowiedź na stronie internetowej linii lotniczych Lufthansa. Można je znaleźć w sekcji często zadawanych pytań: https://www.lufthansa.com/cl/pl/pomoc-i-kontakt. Z pytaniami, na które nie znajdziemy odpowiedzi, możemy zgłosić się na inne kanały kontaktowe Lufthansa.

Lufthansa infolinia

Lufthansa udostępnia różne numery telefonu, które czynne są codziennie od rana do wieczora. Na numery te możemy kontaktować się zarówno z telefonów komórkowych, jak i telefonów stacjonarnych.

Lufthansa – formularz kontaktowy

Przewoźnik Lufthansa oferuje także ogólnodostępny formularz kontaktowy. Wiadomość przez formularz możemy wysyłać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Formularz dostępny jest pod adresem: https://www.lufthansa.com/cl/pl/feedback. Aby z niego skorzystać, musimy zjechać na sam dół strony i wybrać temat rozmowy.

Dostępne tematy to:

– powrót do otwartego zapytania,
– problemy z bagażem,
– nieregularności w połączeniach lotniczych,
– przebieg podróży,
– logowanie i profil użytkownika,
– pytania o istniejące rezerwacje lufthansa.com,
– funkcjonalność lufthansa.com,
– funkcjonalność na urządzeniach mobilnych,
– prośba o zapewnienie pomocy,
– FlightVoucher request,
– inne.

Po wyborze tematu swoją sprawę opisujemy w oknie, które się otworzy. Wygląda ono tak:

źródło: https://www.lufthansa.com/cl/pl/feedback

Pod spodem w formularzu możemy wprowadzić również własne dane kontaktowe (adres do korespondencji i numer telefonu), informacje o bilecie lub rezerwacji (numer biletu, kod rezerwacji), ewentualne załączniki i dane dotyczące rachunku bankowego.

Lufthansa – kontakt e-mail

Lufthansa udostępnia także adres e-mailowy, na który możemy wysyłać swoje zapytania:

Wiadomości możemy przesyłać o każdej porze, 24 godziny na dobę.


Źródło:

https://www.lufthansa.com/cl/pl/pomoc-i-kontakt

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Marianna
Marianna
2023-04-13 15:38:49

Witam , uprzejmie zapytuję kiedy otrzymam informację o terminie załatwienia reklamacji którą złożyłam 30 grudnia 2022r otrzymałam po miesiącu informację dot. numeru tej sprawy... I cisza , co d alej ? Proszę o odpowiedź, nie rozumiem dlaczego Lufthansa ma taki sposób załatwiania sprawy, uważam że nieuczciwy.

Małgorzata Dawidowicz- gurwin
Małgorzata Dawidowicz- gurwin
2023-03-25 08:47:01

Dzień dobry. Moje loty na trasie Lisbona- Wrocław z dnia 26.03.23 zostały przeniesione na ....29.03. Oczywiscie z nich NIE skorzystam, ze wzgedu na moje zobowiązania zawodowe. Proszę je odwołać! Znalazłam inne połączenie, za które sama zapłaciłam. Jak mogę dostać refundację za niezrealizowane loty? Nie jestem się w stanie do Państwa dodzwonić od wczoraj- 62 próby wczoraj (!!!) i 7 w dniu dzisiejszym!!!!

Podobne artykuły

Stopy procentowe bez zmian

Stopy procentowe pozostaną na dotychczasowym poziomie. Rada Polityki Pieniężnej na lipcowym posiedzeniu stwierdziła, że nie zmieni wartości stóp procentowych. RPP podała w komunikacie także, że inflacja pozostaje na poziomie umiarkowanym. 

author
Patryk Byczek
12 lipca 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ekonomiści mBanku prognozują wzrost PKB w 2020 roku

Ekonomiści mBanku przygotowali i zaprezentowali prognozy gospodarcze na rok 2020. Eksperci w raporcie raporcie przewidują między innymi, że po ostatnich wzrostach zacznie opadać, a wzrost Produktu Krajowego Brutto zwolni do 2,8%.

author
Patryk Byczek
28 stycznia 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Credit Agricole w Zgorzelcu

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Zgorzelcu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
24 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Nadpłata kredytu hipotecznego

Kredyt hipoteczny w większości przypadków bywa zobowiązaniem na wiele długich lat. Oczywiście – banki umożliwiają jego przedterminową nadpłatę, jednak czy takie rozwiązanie na pewno jest korzystne?

author
Halszka Gronek
03 października 2018
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Oddłużanie gospodarstw rolnych – jak to działa?

Zdarzają się sytuacje, w których działalność rolnicza staje się nieopłacalna. Może to prowadzić do problemów z dalszym prowadzeniem działalności rolniczej, problemów finansowych, a w ostateczności do niewypłacalności przedsiębiorcy. Rolnicy mają jednak dostęp do różnych rozwiązań, które mają za zadanie pomóc w trudnej sytuacji. Konkretne metody są określone przez ustawę o restrukturyzacji zadłużenia podmiotów prowadzących gospodarstwa rolne. Jak działa oddłużanie gospodarstw rolnych? Z jakich środków możemy skorzystać? Sprawdźmy wszystkie szczegóły dotyczące oddłużania gospodarstw rolnych.

author
Julia Wierciło
22 marca 2023
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.

Komornik Sądowy Elżbieta Suchonek

Jeżeli nie spłacamy naszych zobowiązań, sprawa może trafić do Komornika Sądowego. Sprawdź co możesz zrobić, gdy zostanie wszczęta egzekucja komornicza.

author
Dominika Byczek
30 czerwca 2022
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj