mBank ostrzega Klientów przed oszustami

Cyberprzestępcy po raz kolejny o sobie przypominają. Tym razem starają się uderzyć w Klientów mBanku wysyłając im fałszywe e-maile z rzekomym potwierdzeniem odbioru płatności. Należy mieć na uwadze, że wiadomości tego typu mogą prowadzić do zainfekowanych plików lub stron wyłudzających wrażliwe dane.

W przypadku otrzymania wiadomości pamiętajmy o jej zignorowaniu, a w razie wątpliwości zaleca się kontakt z infolinią mBanku.

mBank – Fałszywe wiadomości

W oficjalnym komunikacie mBank ostrzega, że na skrzynkę elektroniczną Klientów banku mogą masowo napływać fałszywe wiadomości. W ich treści wyczytać można:

„Informujemy, iż w systemie mBank24 zarejestrowane zostało zlecenie przelewu, z potwierdzeniem E-mail na odbiorcę. Jako, iż jesteś odbiorcą przelewu, wymagamy od Ciebie zatwierdzenia zrealizowania przelewu”.

W dalszej części wiadomości widnieje również tytuł oraz kwota przelewu. Aby zatwierdzić przelew oszuści wymagają pobrania załącznika w formacie .docx. Otworzenie pliku wymusi on uruchomienie złośliwego makra, którego celem jest zainfekowanie urządzenia. W ten sposób oszuści mogą:

– przejąć kontrolę nad Twoim urządzeniem,
– uzyskać dostęp do kont bankowych, portali społecznościowych itp,
– ukraść pieniądze z konta bankowego.

Skutki pobrania i uruchomienia złośliwego oprogramowania na komputerze, czy urządzeniach mobilnych mogą być bardzo poważne, dlatego bank przestrzega przed operacjami nad fałszywymi wiadomościami.

źródło grafiki: mBank

mBank ostrzega i informuje

Aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji każdą wiadomość e-mail lub SMS należy weryfikować. Wiadomości elektroniczne nigdy nie są wysyłane z prawdziwego adresu instytucji, natomiast w wiadomościach SMS linki zawsze są skracane. Przestępcy robią tak, żeby ukryć fałszywy adres strony, który najczęściej do prawdziwego nie jest nawet zbliżony.

Bank przypomina także, że:

– nigdy nie wysyła wiadomości elektronicznych, w treści których zawarte są linki przekierowujące do serwisu transakcyjnego,
– nie wymaga od Klientów podawania wrażliwych danych w momencie logowania do serwisu transakcyjnego,
– nie kieruje próśb o wykonanie przelewu testowego, zwrot środków lub aktywację usług podczas logowania do serwisu transakcyjnego,
– nigdy nie wysyła jakichkolwiek aplikacji do zainstalowania certyfikatów bezpieczeństwa do pobrania.

W przypadku pobrania i uruchomienia zainfekowanych plików należy:

– dokładnie przeskanować cały komputer lub urządzenie mobilne,
– zmienić hasła do wszystkich serwisów i portali, w których wymagane jest logowanie,
– jak najszybciej skontaktować się z infolinią banku i poinformować o zaistniałej sytuacji.

Należy pamiętać, że wszystkie powyższe czynności powinno się wykonać z osobnego urządzenia, na którym plików nie otwierano. W najgorszym przypadku konieczna może być reinstalacja całego systemu operacyjnego urządzenia.

mBank

mBank jest bankiem uniwersalnym założonym w 1986 roku. Swoją ofertę kieruje do Klientów detalicznych, inwestycyjnych, MŚP, korporacji oraz bankowości indywidualnej. Akcje banku widnieją na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 1992 roku. mBank jest jednym z najpopularniejszych banków w Polsce. Instytucja wypracowała w trzecim kwartale poprzedniego roku skonsolidowany zysk netto na poziomie 285 300 000 złotych. W czwartym kwartale 2018 roku zysk banku wyniósł ponad 332 700 000 złotych. Od 2007 roku instytucja działa na polskim, czeskim i słowackim rynku. Prezesem zarządu mBanku jest obecnie Cezary Stypułkowski.