PKO Bank Polski poinformował w komunikacie prasowym o udostępnieniu nowej opcji, pozwalającej na wnioskowanie o kredyt hipoteczny z poziomu bankowości internetowej. Sprawdzamy szczegóły.

 

Autor: Patryk Byczek
Dodano: 08.09.2021
Udostępnij:

Wszystkie kredytowe formalności od teraz Klienci załatwią przez Internet – mowa o wypełnieniu wniosku oraz dołączeniu do niego niezbędnych dokumentów. Klient będzie musiał odwiedzić oddział wyłącznie raz, w celu podpisania umowy kredytowej. Warto również wiedzieć, że na każdym etapie procesu kredytowego Klient może skorzystać z pomocy doradcy bankowego.

PKO Bank Polski udostępnił klientom całkowicie zdalną obsługę wniosku kredytowego, począwszy od otrzymania informacji o kredycie i spersonalizowanej oferty aż do złożenia wniosku o kredyt wraz z niezbędnymi dokumentami w serwisie transakcyjnym. Teraz każda osoba zainteresowana kredytem hipotecznym bez wychodzenia z domu, kontaktując się również zdalnie z doradcą hipotecznym, może uzyskać szczegółowe informacje o ofercie i warunkach kredytu hipotecznego, jak również wypełnić zdalnie wniosek o jego udzielenie. Wizyty w oddziale ograniczamy wyłącznie do jednego spotkania, podczas którego klient podpisuje umowę

– mówiła cytowana w komunikacie Lucyna Kopińska, dyrektor Departamentu Produktów Bankowości Hipotecznej.

szara-logo]

Najważniejsze informacje dla Klientów:

PKO BP przelewy przychodzące

PKO BP kod IBAN

PKO BP infolinia

[/sekcja-szara-logo]

Procedura wnioskowania online

Bank wskazuje, że na początku Klient powinien porozmawiać z doradcą. Od Klienta zależy, czy będzie to spotkanie w oddziale czy wideorozmowa – termin również jest do ustalenia. W przypadku rozmowy online termin można umówić na stronie: www.pkobp.pl/doradcaonline. W trakcie rozmowy Klient otrzyma od doradcy:

– formularz informacyjny,
– ofertę na zmienną stopę procentową i z okresowo stałą stopą procentową,
– listę dokumentów potrzebnych do złożenia wniosków.

W przypadku rozmowy online wszystkie te dokumenty Klient otrzyma w wiadomości e-mail. Każda z ofert jest także dostępna w serwisie transakcyjnym. Po wyborze jednej z ofert Klient może rozpocząć rejestrację wniosku w serwisie. Niektóre informacje system uzupełnia automatycznie, a Klient jedynie weryfikuje, czy są one wprowadzone prawidłowo oraz wypełnia brakujące informacje i dołącza pliki z potrzebnymi dokumentami. Bank zaznacza, że dokumentom wystarczy zrobić zdjęcie i dodać jako załącznik. Warto również wiedzieć, że wniosek można zapisać i wrócić do niego w wybranym momencie w przyszłości, bez ryzyka utraty danych.

Możliwość cyfrowego wnioskowania o kredyt hipoteczny to odpowiedź na potrzeby klientów, którzy coraz chętniej wybierają kanały zdalne do codziennego kontaktu z bankiem. Na każdym etapie rozpatrywania wniosku przez bank klient może sprawdzić status swojej sprawy w serwisie transakcyjnym, skontaktować się z osobistym doradcą lub uzupełnić brakujące dokumenty. Kredyt hipoteczny to produkt, który wiąże klienta i bank zazwyczaj na wiele lat, dlatego tak ważne jest, aby cały proces wnioskowania przebiegał sprawnie. Dzięki możliwości zdalnego wnioskowania klient od początku w dowolnych warunkach i dowolnym czasie może zapoznać się z ofertą przedstawianą przez bank, niepewności skonsultować z doradcą lub od ręki uzupełnić brakujące dokumenty bez konieczności kilkukrotnych wizyt w oddziale. Pozwala to znacznie skrócić czas rozpatrywania wniosku i szybciej reagować na ewentualne pytania klienta.

– mówił cytowany w komunikacie Jakub Marcinkiewicz, dyrektor Biura Hipoteki Cyfrowej

O kredyt wnioskować mogą również osoby, które nie są Klientami PKO BP. Wystarczy, że podpiszą one umowę o nadanie dostępu do serwisu – można tego dokonać samodzielnie lub podczas wizyty w serwisie.


PKO BP

PKO jest największą i najpopularniejszą instytucją bankową w Polsce. Zysk netto PKO w trzecim kwartale 2019 roku wyniósł ponad 1 230 000 000 złotych. Pod koniec czwartego kwartału ubiegłego roku grupa wypracowała aktywa na poziomie ponad 342 000 000 000 złotych. Na koniec trzeciego kwartału 2019 roku mobilna aplikacja IKO była aktywna na ponad 4 000 000 urządzeń. Akcje spółki widoczne są GPW w Warszawie od 2004 roku. Grupa kieruje swoją ofertę do Klientów indywidualnych oraz małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Prezesem banku jest Zbigniew Jagiełło.


źródło: https://media.pkobp.pl/154818-wniosek-o-kredyt-hipoteczny-on-line-w-pko-banku-polskim

Komentarze