Rezygnacja z płatności kartą w ciągu najbliższej dekady?

Przy okazji tegorocznej konferencji Sibos, analitycy z firmy EY postanowili przeprowadzić wśród uczestników wydarzenia ankietę. Liderzy instytucji finansowej mieli podać swoje zdanie na temat metod płatności przyszłości. Jak się okazuje do 2030 nastąpić może rezygnacja nie tylko z gotówki, ale i płatności kartą. Rynek zdominują bowiem płatności urządzeniami mobilnymi.

Konferencja Sibos za każdym razem gromadzi wielu liderów instytucji finansowych, przedstawicieli rządów państw, jak i dostawców technologii. W tym roku firma badawcza EY postanowiła zapytać ich o przyszłość metod płatności. Respondenci zgadzają się, że nastąpi prawdopodobnie całkowita rezygnacja z gotówki.

I chociaż fakt, że wśród płatności, jakie będą popularne w 2030 roku metody płatności fizycznym pieniądzem nie wymieniono w ogóle, o tyle może zaskoczyć wynik odnoszący się do kart płatniczych. Z raportu opisującego badanie wynika, że zaledwie 4 proc. respondentów umieściło na swojej liście właśnie kartę płatniczą.

Jeżeli nie będziemy w przyszłości płacić za zakupy ani gotówką, ani kartą, to w jaki sposób? Nie będzie zapewne szokującym fakt, że rynek przejmą płatności przy pomocy urządzeń mobilnych. Najwięcej prac i badań technologicznych odbywa się właśnie w tej dziedzinie współczesnych płatności.

Źródło: EY

Rezygnacja z gotówki i karty płatniczej – nie do końca

Mobilne metody płatności wskazało aż 59 proc. respondentów, na których składały się osoby, które obcują na co dzień z rynkiem płatności i mają ogromne doświadczenie na tym polu. Poza nimi eksperci podkreślają, że już niedługo coraz ważniejsze będą stawać się narzędzia i technologie wykorzystujące biometrię.

– powiedział Paweł Preuss, Partner EY.

W dalszej części swojej wypowiedzi ekspert z firmy badawczej podniósł argument upodobania niektórych klientów do gotówki ze względu na przywiązanie kulturalne. Jako przykład takiego miejsca Paweł Preuss podał USA. Mimo, że to właśnie stamtąd pochodzi bardzo wiele udogodnień płatniczych, co trzecia transakcja realizowana jest za pomocą gotówki oraz nadal popularne są tam czeki.

Kolejnym przykładem fenomenu płatniczego, jaki przywołał przedstawiciel EY jest Szwecja. Mimo, że właśnie tam gotówki w obiegu jest już najmniej, to w dalszym ciągu społeczeństwo nie chce całkowitego wycofania jej na rzecz nowocześniejszych płatności. Mogłoby to prowadzić do wykluczenia osób niepełnosprawnych i osób starszych.

Powody rezygnacji z gotówki i kart płatniczych

Rezygnacja z gotówki to, jak już wcześniej wspomniano, kwestia mocno uzależniona od kultury i tradycji danego kraju. Stąd też mogą różnić się powody, dla których warto oraz nie warto do nich doprowadzić. Największym plusem wyeliminowania gotówki z obiegu eksperci mianowali wygodę – 40 proc.

Na drugim miejscu z kolei znalazła się realna szansa na wyeliminowanie przestępstw finansowych oraz zlikwidowanie szarej strefy, taki powód podało 34 proc. ekspertów. Warto dodać, że rokrocznie świat traci z tego tytułu nawet 3,5 biliona dolarów. Jakie ryzyka rezygnacji z gotówki przytoczyli respondenci?

Według 36 proc. ankietowanych rezygnacja z gotówki doprowadziłaby do wykluczenia społecznego, co przypomina stanowisko Szwedów. Najmocniej martwią się tym kraje Azji, Afryki, Ameryki Łacińskiej, Bliskiego Wschodu a także Australii i państw azjatyckich jej regionu. Co ciekawe, z tym poglądem zgadza się także 38 proc. Europejczyków oraz 33 proc. finansistów z Ameryki Północnej.

Nieco mniej wskazywanymi, choć niemniej ważnymi kontrargumentami dla rezygnacji z gotówki są ryzyko naruszenia ochrony danych oraz wrażliwość scentralizowanej cyfrowo gospodarki (po 21 proc.). To drugie ryzyko może być związane z obawą o nadmierną kontrolą rządów nad decyzjami podejmowanymi przez konsumentów.