Vectra – kontakt, infolinia, e-mail

Vectra – kontakt, infolinia, e-mail

author
Dominika Byczek
30 czerwca 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

W jednym artykule zebraliśmy wszystkie ważne dane kontaktowe do Vectry. Sprawdź aktualny numer telefonu, adres e-mail, pozostałe formy kontaktu oraz dowiedz się, skąd wziąć numer konta do wpłat.

Vectra – kontakt telefoniczny

Najszybciej nasza sprawa zostanie obsłużona przez centrum telefoniczne. W zależności od tego, co nas interesuje, musimy wybrać odpowiedni numer telefonu. Poniżej przedstawiamy wszystkie szczegóły.

Jak widać – nie wszystkie infolinie czynne są w tych samych godzinach, więc warto zwrócić na to uwagę, jeżeli chcemy skontaktować się z Vectrą właśnie w ten sposób.

Vectra – zamówienie połączenia

Vectra oferuje zainteresowanym również zamówienie połączenia. Aby Vectra oddzwoniła, należy zostawić swój numer pod adresem: https://www.vectra.pl/kontakt#.

Kontakt możemy zamówić w opcji natychmiastowej (wtedy połączenie następuje po 28 sekundach od zgłoszenia swojego numeru telefonu) lub odroczonej (możemy zadeklarować godzinę, o której ma nastąpić połączenie – z dokładnością do 30 minut).

Opcja połączenia natychmiastowego prezentuje się następująco:

W opcji zamówienia połączenia z opóźnieniem wystarczy, że podamy swój numer telefonu oraz godzinę, o której chcemy uzyskać połączenie. Połączenie możemy także zaplanować na maksymalnie 4 dni w przód.

Vectra – czat z konsultantem

Chcąc skontaktować się z Vectrą, możemy również rozpocząć czat z konsultantem. By do niego przejść, również musimy wejść na stronę https://www.vectra.pl/kontakt# oraz kliknąć “Zacznij czat z konsultantem”.

Aby rozpocząć czat, musimy obowiązkowo podać imię oraz temat rozmowy. Temat możemy wybrać spośród trzech:

– pomoc formalna,
– pomoc techniczna,
– sprzedaż.

Następnie zostało nam jedynie oczekiwać na połączenie z konsultantem.

Vectra – czat Facebook Messenger

Z Vectrą możemy się również kontaktować poprzez Facebook Messenger. W tym celu trzeba mieć jednak konto na Facebooku. Wiadomość wysyłamy bezpośrednio do profilu Vectry: https://www.facebook.com/cyfrowavectra/.

Vectra – kontakt e-mail

Z Vectrą możemy również skontaktować się poprzez adres e-mail: [email protected]. Wiadomość wysyłamy z dowolnego adresu o dowolnej porze, a konsultanci odpowiedzą nam, kiedy tylko będą mieli taką możliwość.

Vectra – numer konta do wpłat

Dane numeru konta do wpłat znajdziemy bezpośrednio po zalogowaniu się do Strefy Klienta. Wystarczy wejść w opcję “Dane do przelewu” znajdującą się w centralnej części panelu.

źródło: https://ebok.vectra.pl/webres/instrukcja.pdf

Vectra – sposoby kontaktu

Podsumowanie wszystkich form kontaktu zawarliśmy w poniższej tabeli.

Centrum Obsługi Klienta

801 080 180

58 742 65 00

Infolinia Sprzedażowa

601 601 601

58 736 50 01

Infolinia Biznes

801 080 188

58 742 69 00

Adres e-mail


Źródło:

https://www.vectra.pl/kontakt

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Irena Sz.
Irena Sz.
2023-09-18 10:56:22

Witam.Mam zawartą umowę z Vectro na TV,Telefon,Internet, ostatnio zadzwonił konsultant i zaproponował szybszy internet za dopłatą dziesięć zlotych.Nie było mowy o przedłużeniu umowy i miała być decyzja wysłana na meila,teraz dostałem do zapłaty 30zł.więcej,przedłużenie umowy na internet o dwa lata. nie zgadzam się z tą decyzją gdyż zostałem oszukany ,nie dostałem umowy na meila od której mógłbym się odwołać,nie zgadzałem się na przedłużenie umowy o dwa lata,i proszę to anulować pozostawiając podwyższoną opłatę za internet o 10 zł.Chciałbym żeby mieć umowę na cały pakiet usług w jednym czasie.Pozdrawiam Irena Sz.

jaś
jaś
2023-07-21 14:21:52

Starszym ludziom zmieniają umowy. Informacja przekazywana jest przez "maszynę", nawet nie ma wzmianki o opłatach (są zazwyczaj wyższe)

Podobne artykuły

W ramach Tarczy Finansowej PFR Klientom Pekao przyznano 633 mln zł

Z komunikatu opublikowanego przez Bank Pekao wynika, że Polski Fundusz Rozwoju wydał 2045 pozytywnych decyzji w sprawie przyznania subwencji finansowej Klientom biznesowym Banku Pekao S.A., których sytuacja finansowa pogorszyła się na skutek epidemii koronawirusa.

author
Patryk Byczek
10 maja 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

T-Mobile Usługi Bankowe w Łodzi

T-Mobile Usługi Bankowe to oferta przygotowana przez sieć komórkową T-Mobile oraz Alior Bank. Z usług i produktów instytucji można korzystać przez Internet i w placówkach stacjonarnych. Sprawdzamy dane oddziału T-Mobile Usługi Bankowe w Łodzi.

author
Patryk Byczek
06 marca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Postanowienia Banku Pekao w związku z koronawirusem

Bank Pekao podejmuje kroki działania związane z rozprzestrzenianiem się koronawirusa w Polsce. Instytucja wprowadza nowe zasady działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa zarówno swoim pracownikom, jak i Klientom.

author
Patryk Byczek
18 marca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Kasa Stefczyka Ruda Śląska

Poszukujesz informacji o placówkach Kasy Stefczyka w Rudzie Śląskiej ? Tutaj znajdziesz pełny zakres przydatnych danych. Od adresów, przez numery telefonów, godziny otwarcia, po mapy ułatwiające nawigację do wybranych placówek.

author
Julia Wierciło
10 marca 2024
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.

Bank Spółdzielczy w Otmuchowie – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN

Bank Spółdzielczy w Otmuchowie to polski bank, który jest zrzeszony w Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.

author
Patryk Byczek
05 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Kolejne oddziały bezgotówkowe BNP Paribas

BNP Paribas poinformował, że wznawia konwersję swoich oddziałów z tradycyjnych na bezgotówkowe. Działania są wpisane w strategię wdrażań rozwiązań cyfrowych. To właśnie w takim formacie działają obecnie 43 oddziały BNP Paribas.

author
Patryk Byczek
03 lipca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj