Vectra – kontakt, infolinia, e-mail
W jednym artykule zebraliśmy wszystkie ważne dane kontaktowe do Vectry. Sprawdź aktualny numer telefonu, adres e-mail, pozostałe formy kontaktu oraz dowiedz się, skąd wziąć numer konta do wpłat.
Vectra – kontakt telefoniczny
Najszybciej nasza sprawa zostanie obsłużona przez centrum telefoniczne. W zależności od tego, co nas interesuje, musimy wybrać odpowiedni numer telefonu. Poniżej przedstawiamy wszystkie szczegóły.
Vectra – infolinia
Centrum Obsługi Klienta
801 080 180
58 742 65 00
Godziny pracy działu:
poniedziałek –piątek 7:00–22:00
sobota – niedziela 8:00–22:00
Infolinia Sprzedażowa
601 601 601
58 736 50 01
Godziny pracy działu:
poniedziałek –piątek 7:00–22:00
sobota 8:00–20:00
niedziela 8:00–17:00
Infolinia Biznes
801 080 188
58 742 69 00
poniedziałek –piątek 8:00–18:00
sobota 8:00–16:00
Jak widać – nie wszystkie infolinie czynne są w tych samych godzinach, więc warto zwrócić na to uwagę, jeżeli chcemy skontaktować się z Vectrą właśnie w ten sposób.
Vectra – zamówienie połączenia
Vectra oferuje zainteresowanym również zamówienie połączenia. Aby Vectra oddzwoniła, należy zostawić swój numer pod adresem: https://www.vectra.pl/kontakt#.
Kontakt możemy zamówić w opcji natychmiastowej (wtedy połączenie następuje po 28 sekundach od zgłoszenia swojego numeru telefonu) lub odroczonej (możemy zadeklarować godzinę, o której ma nastąpić połączenie – z dokładnością do 30 minut).
Opcja połączenia natychmiastowego prezentuje się następująco:
W opcji zamówienia połączenia z opóźnieniem wystarczy, że podamy swój numer telefonu oraz godzinę, o której chcemy uzyskać połączenie. Połączenie możemy także zaplanować na maksymalnie 4 dni w przód.
Vectra – czat z konsultantem
Chcąc skontaktować się z Vectrą, możemy również rozpocząć czat z konsultantem. By do niego przejść, również musimy wejść na stronę https://www.vectra.pl/kontakt# oraz kliknąć „Zacznij czat z konsultantem”.
Aby rozpocząć czat, musimy obowiązkowo podać imię oraz temat rozmowy. Temat możemy wybrać spośród trzech:
– pomoc formalna,
– pomoc techniczna,
– sprzedaż.
Następnie zostało nam jedynie oczekiwać na połączenie z konsultantem.
Vectra – czat Facebook Messenger
Z Vectrą możemy się również kontaktować poprzez Facebook Messenger. W tym celu trzeba mieć jednak konto na Facebooku. Wiadomość wysyłamy bezpośrednio do profilu Vectry: https://www.facebook.com/cyfrowavectra/.
Vectra – kontakt e-mail
Z Vectrą możemy również skontaktować się poprzez adres e-mail: [email protected]. Wiadomość wysyłamy z dowolnego adresu o dowolnej porze, a konsultanci odpowiedzą nam, kiedy tylko będą mieli taką możliwość.
Vectra – numer konta do wpłat
Dane numeru konta do wpłat znajdziemy bezpośrednio po zalogowaniu się do Strefy Klienta. Wystarczy wejść w opcję „Dane do przelewu” znajdującą się w centralnej części panelu.
źródło: https://ebok.vectra.pl/webres/instrukcja.pdf
Vectra – sposoby kontaktu
Podsumowanie wszystkich form kontaktu zawarliśmy w poniższej tabeli.
Centrum Obsługi Klienta | 801 080 180 |
Infolinia Sprzedażowa | 601 601 601 |
Infolinia Biznes | 801 080 188 |
Adres e-mail |
Źródło:
https://www.vectra.pl/kontakt
Wszystkie komentarze
Witam.Mam zawartą umowę z Vectro na TV,Telefon,Internet, ostatnio zadzwonił konsultant i zaproponował szybszy internet za dopłatą dziesięć zlotych.Nie było mowy o przedłużeniu umowy i miała być decyzja wysłana na meila,teraz dostałem do zapłaty 30zł.więcej,przedłużenie umowy na internet o dwa lata. nie zgadzam się z tą decyzją gdyż zostałem oszukany ,nie dostałem umowy na meila od której mógłbym się odwołać,nie zgadzałem się na przedłużenie umowy o dwa lata,i proszę to anulować pozostawiając podwyższoną opłatę za internet o 10 zł.Chciałbym żeby mieć umowę na cały pakiet usług w jednym czasie.Pozdrawiam Irena Sz.
Starszym ludziom zmieniają umowy. Informacja przekazywana jest przez "maszynę", nawet nie ma wzmianki o opłatach (są zazwyczaj wyższe)
Podobne artykuły
Wakacje kredytowe
Kiedy bierzemy kredyt, spodziewamy się, że jego spłata przebiegnie bezproblemowo. Nie wszystko jednak da się przewidzieć – nagłe problemy finansowe mogą zdarzyć się każdemu. Jeżeli nie jesteśmy w stanie terminowo spłacić zobowiązania, możemy skorzystać z tzw. wakacji kredytowych, czyli odroczenia w spłacaniu rat kredytowych. Na czym polegają wakacje kredytowe, czym różnią się od karencji i czy opłaca się odroczyć spłatę comiesięcznych zobowiązań? Na te i inne pytania odpowiadamy w naszym artykule.
Konto Jakże Osobiste w Alior Banku
Konto Jakże Osobiste to nowy rachunek osobisty w Alior Bank. Konto i karta są bezpłatne, pod warunkiem zapewnienia miesięcznych wpływów w kwocie 1500 zł oraz dokonania transakcji minimum 300 zł miesięcznie. Każdy Klient będzie mógł swobodnie wybrać dodatkowe usługi.
Kasa Stefczyka Dębno
Poszukujesz szczegółowych informacji o lokalizacjach Kasy Stefczyka w Dębnie? Znajdziesz je w naszym artykule, który prezentuje przegląd danych, w tym adresów, numerów telefonów, godzin otwarcia i map ułatwiających dotarcie do wybranych placówek.
Komornik Sądowy Beata Rusin
Obecnie w kraju funkcjonuje ponad 1300 komorników sądowych. Jednym z nich jest Beata Rusin – komornik przy Sądzie Rejonowym dla Warszawy Żoliborza w Warszawie.
Szybkie pożyczki Mogilno
Poszukujesz dobrej oferty pożyczkowej w Mogilnie? Sprawdź ranking z najlepszymi ofertami przez Internet. Maksymalnie możesz otrzymać nawet 200 000 zł ze spłatą do 10 lat. Pieniądze dostępne są od ręki.
LOT zawiesza loty na kolejny miesiąc
Wszystko wskazuje na to, że samolotami nie polecimy jeszcze długo. Przewoźnicy są jednak ostrożni w deklaracjach dotyczących konkretnych dat i stopniowo przedłużają okres zawieszenia lotów. LOT póki co wstrzymuje rejsy do 31 maja – o miesiąc dłużej, niż pierwotnie planowano.
Dodaj komentarz