Aplikacja IKO zwyciężyła w konkursie Mobile Trends Awards

PKO Bank Polski poinformował w komunikacie prasowym, że aplikacja mobilna IKO zwyciężyła w dziesiątej edycji konkursu Mobile Trendy Awards, w kategorii „Nagroda Specjalna Internautów”. Aplikacja zebrała ponad 17 000 głosów. Sprawdzamy szczegóły.

Klienci banku, a jednocześnie Użytkownicy aplikacji IKO doceniają w niej między innymi:

– dynamiczny rozwój
– innowacyjność,
– przyjazne rozwiązania.

Aplikacja mobilna IKO zapewnia klientom PKO Banku Polskiego nie tylko szybki i wygodny dostęp do operacji bankowych, ale daje też wiele praktycznych, przydatnych na co dzień możliwości jak np. opłacenie parkowania, czy zakup biletów komunikacji miejskiej. IKO wyróżnia też interface, który odpowiada potrzebom użytkowników i jest zgodny z najlepszymi praktykami. Nie tylko statystyki ale i wyniki głosowania potwierdzają, że korzystanie z aplikacji IKO daje jej użytkownikom satysfakcję.

– mówił cytowany w komunikacie Michał Macierzyński, dyrektor Departamentu Usług Cyfrowych w PKO Banku Polskim

Klienci jeszcze bardziej cyfrowi

W dobie pandemii COVID-19 Klienci jeszcze częściej korzystają z cyfrowych rozwiązań bankowości. Jeżeli chodzi o PKO BP, to aż 75% jego Klientów korzysta z kanałów zdalnych instytucji. Aby jeszcze bardziej uprościć korzystanie z codziennej bankowości, PKO BP wprowadził na przykład Asystenta głosowego. Jest to usługa pozwalająca, za pomocą mówionych poleceń, zrealizować między innymi:

– doładowanie telefonu,
– płatności BLIKIEM,
– przelew.

Głosem można również zlecić spłatę karty kredytowej, czy zmianę limitu karty. W zeszłym roku w aplikacji wprowadzono także:

– możliwość otwierania konta „na selfie”,
– możliwość płacenia za przejazd autostradą bez konieczności zatrzymywania się na bramkach.

PKO BP umożliwił, za pomocą IKO, złożenie wniosku o założenie konta firmowego i jednocześnie rejestrację firmy w CEIDG oraz wgląd do kont posiadanych w innych bankach.

IKO

Na chwilę obecną aplikację mobilną IKO aktywowano już ponad 5 000 000 razy. W ubiegłym roku Klienci zalogowali się do niej blisko 1 200 000 000 razy, natomiast liczba interakcji wyniosła 3 800 000 000. PKO BP podał, że średnia liczba logować do aplikacji IKO w 2020 roku wyniosła 311.

PKO BP

PKO jest największą i najpopularniejszą instytucją bankową w Polsce. Zysk netto PKO w trzecim kwartale 2019 roku wyniósł ponad 1 230 000 000 złotych. Pod koniec czwartego kwartału ubiegłego roku grupa wypracowała aktywa na poziomie ponad 342 000 000 000 złotych. Na koniec trzeciego kwartału 2019 roku mobilna aplikacja IKO była aktywna na ponad 4 000 000 urządzeń. Akcje spółki widoczne są GPW w Warszawie od 2004 roku. Grupa kieruje swoją ofertę do Klientów indywidualnych oraz małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Prezesem banku jest Zbigniew Jagiełło.

źródło: https://media.pkobp.pl/130914-iko-zwyciezca-glosowania-internautow-w-konkursie-mobile-trends-awards