Złoty Bankier – zobacz zwycięzców
Najlepszy Bank w Polsce został wyłoniony przez grupę audytorów z Kantar TNS i Obserwatorium.biz. Przedstawiciele odwiedzili 1125 placówek, otworzyli 108 rachunków osobistych, a wszystko po to, aby wyłonić Złotego Bankiera.
Źródło: Bankier.pl
Audytorzy oceniali:
- podejście do klienta
- umiejętność rozpoznania jego potrzeb
- jakość obsługi
Wśród analizowanych produktów były między innymi:
- konta osobiste
- kredyty gotówkowe
- kredyty hipoteczne
- karty kredytowe
Tytuł Złotego Bankiera przyznawany jest także za Innowacje, zgłaszane przez banki i fintechy. Internauci również mogą wpłynąć na wyniki plebiscytu. Głosują na najciekawszy spot reklamowy banku, wyróżniającą się odpowiedzialność społeczną, a także na najlepszą komunikację w social mediach.
Bezpieczny Bank & Fintech to miano, które eksperci przyznali za dostępność systemową, narzędzia uwierzytelniania, poufność połączenia, edukację klienta i jakość haseł. W tym roku po raz pierwszy zostało przyznane wyróżnienie Złoty Fintech.
ZŁOTY BANKIER 2018 – ZWYCIĘZCY
ZŁOTY BANKIER w kategorii:
Konto osobiste – BANK MILLENNIUM
Kredyt hipoteczny – PKO BANK POLSKI
Kredyt gotówkowy – CITI HANDLOWY
Karta kredytowa – CITI HANDLOWY
Innowacja – LEASELINK
Spot reklamowy – ING BANK ŚLĄSKI
Bank wrażliwy społecznie – mBANK
Social media – mBANK
ZŁOTY BANK 2018 – Najlepsza wielokanałowa jakość obsługi
Miejsce I – RAIFFEISEN POLBANK
Miejsce II – GETIN BANK
Miejsce III – BANK ZACHODNI WBK
ZŁOTY FINTECH 2018 – Najlepsza jakość obsługi w kategorii:
Operator płatności internetowych – PRZELEWY24
Internetowe kantory i platformy walutowe – INTERNETOWYKANTOR.PL
BEZPIECZEŃSTWO – NAJLEPSZE PRAKTYKI w kategorii:
Bank – mBANK, BANK MILLENNIUM, GETIN BANK
Fintech – INTERNETOWYKANTOR.PL, KANTOR WALUTOWY ALIOR BANKU
Źródło: Bankier.pl
Podobne artykuły
Kobiety vs mężczyźni – statystyki
Europejski Urząd Statystyczny przygotował specjalne statystyki dotyczące kobiet i mężczyzn. Czym się charakteryzujemy i co nas między sobą wyróżnia?
PKO BP w Żmigrodzie
PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Żmigrodzie – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
Chwilówki Puławy
Zastanawiasz się, która pożyczka chwilówka w Puławach najbardziej odpowiada Twoim potrzebom? Sprawdź nasz ranking. Wszystkie prezentowane oferty dostępne są bez wychodzenia z domu. Maksymalna kwota pożyczki wynosi aż 15 000 zł.
Konto Aurum w PKO BP
Konto Aurum to wyjątkowe konto otoczone opieką osobistego doradcy Banku PKO BP. Posiadanie konta Aurum gwarantuje priorytetową obsługę w specjalnie wydzielonych w sferze bankowej pomieszczeniach. Sprawdź ofertę i opinie o tym koncie.
Świadczenie Dobry Start – infolinie
300 zł dla każdego ucznia w ramach wyprawki szkolnej - to główne założenie rządowego programu "Dobry Start". Wnioski drogą internetową można składać już od 1 lipca, a w formie tradycyjnej od 1 sierpnia. Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej uruchomiło infolinię dla wszystkich interesantów. Sprawdź numer właściwy Twojemu miejscu zamieszkania.
Outsourcing – co to jest?
Wiele podmiotów gospodarczych korzysta z rozwiązania, jakie w powszechnym obiegu nazwane zostało outsourcingiem. Sprawdziliśmy, co oznacza ten angielski termin, jaki wpływ ma na działalność przedsiębiorstw i dlaczego tak wiele firm zdecydowało się na jego wdrożenie.
Dodaj komentarz