zadluzenia.com
zamknij

Złoty Bankier – zobacz zwycięzców

Złoty Bankier to największy ranking oceniający usługi i produkty bankowe w Polsce. Poznaj tegorocznych zwycięzców, 9. już edycji konkursu.

 

Najlepszy Bank w Polsce został wyłoniony przez grupę audytorów z Kantar TNS i Obserwatorium.biz. Przedstawiciele odwiedzili 1125 placówek, otworzyli 108 rachunków osobistych, a wszystko po to, aby wyłonić Złotego Bankiera.

 

Źródło: Bankier.pl

 

Audytorzy oceniali:

 

  • podejście do klienta
  • umiejętność rozpoznania jego potrzeb 
  • jakość obsługi

 

Wśród analizowanych produktów były między innymi: 

 

  • konta osobiste
  • kredyty gotówkowe
  • kredyty hipoteczne
  • karty kredytowe

 

Tytuł Złotego Bankiera przyznawany jest także za Innowacje, zgłaszane przez banki i fintechy. Internauci również mogą wpłynąć na wyniki plebiscytu. Głosują na najciekawszy spot reklamowy banku, wyróżniającą się odpowiedzialność społeczną, a także na najlepszą komunikację w social mediach

 

Bezpieczny Bank & Fintech to miano, które eksperci przyznali za dostępność systemową, narzędzia uwierzytelniania, poufność połączenia, edukację klienta i jakość haseł. W tym roku po raz pierwszy zostało przyznane wyróżnienie Złoty Fintech.  

 

ZŁOTY BANKIER 2018 - ZWYCIĘZCY

 

 

ZŁOTY BANKIER w kategorii:


Konto osobiste - BANK MILLENNIUM
Kredyt hipoteczny - PKO BANK POLSKI
Kredyt gotówkowy - CITI HANDLOWY
Karta kredytowa - CITI HANDLOWY


Innowacja - LEASELINK
Spot reklamowy - ING BANK ŚLĄSKI
Bank wrażliwy społecznie - mBANK
Social media - mBANK


ZŁOTY BANK 2018 - Najlepsza wielokanałowa jakość obsługi


Miejsce I - RAIFFEISEN POLBANK
Miejsce II - GETIN BANK
Miejsce III - BANK ZACHODNI WBK


ZŁOTY FINTECH 2018 – Najlepsza jakość obsługi w kategorii:


Operator płatności internetowych - PRZELEWY24
Internetowe kantory i platformy walutowe - INTERNETOWYKANTOR.PL


BEZPIECZEŃSTWO - NAJLEPSZE PRAKTYKI w kategorii:


Bank - mBANK, BANK MILLENNIUM, GETIN BANK
Fintech - INTERNETOWYKANTOR.PL, KANTOR WALUTOWY ALIOR BANKU

Źródło: Bankier.pl

 

Skomentuj artykuł
captcha
BRAK KOMENTARZY