Złoty Bankier – zobacz zwycięzców
Najlepszy Bank w Polsce został wyłoniony przez grupę audytorów z Kantar TNS i Obserwatorium.biz. Przedstawiciele odwiedzili 1125 placówek, otworzyli 108 rachunków osobistych, a wszystko po to, aby wyłonić Złotego Bankiera.
Źródło: Bankier.pl
Audytorzy oceniali:
- podejście do klienta
- umiejętność rozpoznania jego potrzeb
- jakość obsługi
Wśród analizowanych produktów były między innymi:
- konta osobiste
- kredyty gotówkowe
- kredyty hipoteczne
- karty kredytowe
Tytuł Złotego Bankiera przyznawany jest także za Innowacje, zgłaszane przez banki i fintechy. Internauci również mogą wpłynąć na wyniki plebiscytu. Głosują na najciekawszy spot reklamowy banku, wyróżniającą się odpowiedzialność społeczną, a także na najlepszą komunikację w social mediach.
Bezpieczny Bank & Fintech to miano, które eksperci przyznali za dostępność systemową, narzędzia uwierzytelniania, poufność połączenia, edukację klienta i jakość haseł. W tym roku po raz pierwszy zostało przyznane wyróżnienie Złoty Fintech.
ZŁOTY BANKIER 2018 – ZWYCIĘZCY
ZŁOTY BANKIER w kategorii:
Konto osobiste – BANK MILLENNIUM
Kredyt hipoteczny – PKO BANK POLSKI
Kredyt gotówkowy – CITI HANDLOWY
Karta kredytowa – CITI HANDLOWY
Innowacja – LEASELINK
Spot reklamowy – ING BANK ŚLĄSKI
Bank wrażliwy społecznie – mBANK
Social media – mBANK
ZŁOTY BANK 2018 – Najlepsza wielokanałowa jakość obsługi
Miejsce I – RAIFFEISEN POLBANK
Miejsce II – GETIN BANK
Miejsce III – BANK ZACHODNI WBK
ZŁOTY FINTECH 2018 – Najlepsza jakość obsługi w kategorii:
Operator płatności internetowych – PRZELEWY24
Internetowe kantory i platformy walutowe – INTERNETOWYKANTOR.PL
BEZPIECZEŃSTWO – NAJLEPSZE PRAKTYKI w kategorii:
Bank – mBANK, BANK MILLENNIUM, GETIN BANK
Fintech – INTERNETOWYKANTOR.PL, KANTOR WALUTOWY ALIOR BANKU
Źródło: Bankier.pl
Podobne artykuły
Credit Agricole w Rumi
Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Rumi – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.
“Pożyczka tańsza o połowę” – promocja w Eurobanku
Do 10 stycznia 2019 trwa promocja „Pożyczka tańsza o połowę” w Eurobanku. Sprawdzamy szczegóły.
Dobre wyniki firmy windykacyjnej KRUK
Wyniki firmy windykacyjnej KRUK po pierwszym kwartale bieżącego roku okazały się bardzo dobre. Przedsiębiorstwo odnotowało ponad 90 670 000 złotych skonsolidowanego zysku netto. To kwota większa, niż przewidywali eksperci rynkowi.
Jak złożyć reklamację w BGK?
Jesteś niezadowolony z obsługi lub produktu Banku BGK? Uważasz, że bank działa niezgodnie z przepisami? Sprawdź, w jaki sposób możesz złożyć reklamację.
PKO BP w Słubicach
PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Słubicach – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
Bank Pekao w Czaplinku
Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Czaplinku – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.
Dodaj komentarz