Getin Noble Bank stosował prakyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

Getin Noble Bank stosował prakyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

author
Patryk Byczek
28 lutego 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie w dniu 26 lutego 2013 roku potwierdził decyzję Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, stwierdzającą stosowanie przez Getin Noble Bank praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Sąd utrzymał również karę finansową w wysokości ok. 2 mln zł.

Wyrok sądu zapadł wskutek odwołania się banku od decyzji Prezesa Urzędu z listopada 2010 roku, stwierdzającej, iż Getin Noble Bank pobierał niezgodnie z prawem opłaty od użytkowników swoich kart kredytowych, którzy spóźniali się ze spłatą zadłużenia.

Getin Noble Bank w tabeli opłat i prowizji wskazał opłatę ryczałtową za obsługę nieterminowej spłaty zadłużenia. Bank stosował standardowe czynności praktykowane na rynku finansowym, a mianowicie wysyłanie smsów, monity lub kontakt telefoniczny z dłużnikiem. W praktyce bank pobierał opłaty już w pierwszym dniu po terminie spłaty, niezależnie od wykonanych działań. W konsekwencji dochodziło do kuriozalnych sytuacji, kiedy dłużnik zdążył uregulować zadłużenie, zanim bank podjął jakiekolwiek czynności związane z windykacją zadłużenia, a opłata została już naliczona.

W komunikacie prasowym Urząd przypomniał o możliwości skorzystania z bezpłatnej pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów w przypadku zastrzeżeń do postępowania banku. Dodatkowo przypominamy o możliwości złożenia wniosku o rozstrzygnięcie sporu przed Arbitrem Bankowym.

Więcej o sprawie http://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=10268.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Podobne artykuły

Jak aktywować kartę płatniczą?

Aby używanie karty płatniczej było możliwe, w pierwszej kolejności po jej otrzymaniu należy dokonać aktywacji, a także nadać jej kod PIN. Ta czynność jest bardzo prostym, ale mimo tego niezbędnym etapem, który pozwoli nam uiszczać płatności za pomocą karty. Sprawdźmy jak krok po kroku dokonać aktywacji karty płatniczej oraz jak nadać indywidualny kod, który zabezpieczy dostęp do naszych środków. Sprawdzimy również jak wykonać taką operację w poszczególnych bankach.

author
Julia Wierciło
09 października 2023
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.

Promocja: „Pyszna jesień z Kontem Jakie Chcę 2” w Santander Bank Polska

Santander Bank Polska wystartował z promocją, w której za założenie Konta Jakie Chcę można otrzymać voucher o wartości 100 złotych w serwisie pyszne.pl Promocja trwa do 30 listopada bieżącego roku.

author
Patryk Byczek
13 listopada 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Szybkie pożyczki Żary

Chcesz wziąć tanią pożyczkę w Żarach? Sprawdź ranking z najlepszymi ofertami przez Internet. Maksymalnie możemy otrzymać nawet 200 000 zł ze spłatą do 10 lat. Pieniądze dostępne są od ręki.

author
Aleksandra Gościnna
23 stycznia 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Profi Credit w Kępnie

Jedna z dwóch największych firm pożyczkowych w Polsce to Profi Credit. Firma posiada w swojej ofercie pożyczki pozabankowe w wysokości 25 000 złotych. Przedstawione niżej dane dotyczą placówki w Kępnie.

author
Dominika Byczek
02 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

PKO BP w Porębie

PKO BP jest największym bankiem w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Porębie – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
16 września 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Samochody elektryczne bez akcyzy ?

Wiceminister energii Michał Kurtyka zapewnił, że po wejściu w życie ustawy o elektromobilności samochody elektryczne będą zwolnione z akcyzy. Co więcej, ułatwień ma doczekać się też carsharing oparty o samochody elektryczne.

author
Aneta Jankowska
28 października 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Porównaj