Getin Noble Bank stosował prakyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

Getin Noble Bank stosował prakyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

author
Patryk Byczek
28 lutego 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie w dniu 26 lutego 2013 roku potwierdził decyzję Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, stwierdzającą stosowanie przez Getin Noble Bank praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Sąd utrzymał również karę finansową w wysokości ok. 2 mln zł.

Wyrok sądu zapadł wskutek odwołania się banku od decyzji Prezesa Urzędu z listopada 2010 roku, stwierdzającej, iż Getin Noble Bank pobierał niezgodnie z prawem opłaty od użytkowników swoich kart kredytowych, którzy spóźniali się ze spłatą zadłużenia.

Getin Noble Bank w tabeli opłat i prowizji wskazał opłatę ryczałtową za obsługę nieterminowej spłaty zadłużenia. Bank stosował standardowe czynności praktykowane na rynku finansowym, a mianowicie wysyłanie smsów, monity lub kontakt telefoniczny z dłużnikiem. W praktyce bank pobierał opłaty już w pierwszym dniu po terminie spłaty, niezależnie od wykonanych działań. W konsekwencji dochodziło do kuriozalnych sytuacji, kiedy dłużnik zdążył uregulować zadłużenie, zanim bank podjął jakiekolwiek czynności związane z windykacją zadłużenia, a opłata została już naliczona.

W komunikacie prasowym Urząd przypomniał o możliwości skorzystania z bezpłatnej pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów w przypadku zastrzeżeń do postępowania banku. Dodatkowo przypominamy o możliwości złożenia wniosku o rozstrzygnięcie sporu przed Arbitrem Bankowym.

Więcej o sprawie http://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=10268.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Podobne artykuły

Stress-testy polskich banków

16 polskich banków weźmie udział w tzw. stress-testach przygotowanych przez Europejski Urząd Nadzoru Bankowego.

author
Patryk Byczek
18 lutego 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Pożyczki pod zastaw nieruchomości

W życiu zdarzają się sytuacje, w których potrzebujemy dodatkowej gotówki, ale niestety – nie mamy odłożonych oszczędności, a nasza historia kredytowa nie pozwala nam na kredyt lub pożyczkę w banku. W takim przypadku dobrym, ale ryzykownym rozwiązaniem może okazać się pożyczka pod zastaw nieruchomości.

author
Dorota Grycko
15 lipca 2022
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Credit Agricole w Braniewie

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Braniewie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
19 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

BNP Paribas oddziały w Brzegu

Sprawdź informacje o oddziale BNP Paribas w Brzegu. Poniżej znajdziesz dane adresowe, numer telefonu oraz szczegóły oferty dostępnej w Twoim mieście.

author
Patryk Byczek
21 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Kredyt gotówkowy w BNP Paribas z kartą podarunkową

 

author
Patryk Byczek
20 listopada 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Program Energia Plus? Dopłaty do rachunków za prąd

Energia Plus - tak, według wstępnych informacji, ma się nazywać program dopłat do prądu dla Polaków. Kto dostanie pieniądze i ile maksymalnie można będzie otrzymać? Sprawdzamy.

author
Dominika Byczek
12 października 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj