38 000 zł rekompensaty od Idea Banku?

38 000 zł rekompensaty od Idea Banku?

author
Dominika Byczek
15 lipca 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Prezes UOKiK wydał 4 decyzje dotyczące kar dla Idea Banku. Łącznie bank musi zapłacić 17,2 mln zł kary oraz w ramach rekompensaty wypłacić 38 000 zł każdemu konsumentowi, który nabył certyfikat inwestycyjny emitowany przez firmę Lartiq (dawniej Trigon). Teraz Idea Bank ma czas zdecydować, czy przyjmie decyzje urzędu, czy też odwoła się od nich.

UOKiK czterokrotnie ukarał Idea Bank

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wydał łącznie aż 4 decyzje wobec Idea Banku. Jedna z decyzji orzeka, że spółka stosowała postanowienia niedozwolone w umowach bankowych (w zakresie klauzul modyfikacyjnych).

Pozostałe trzy decyzje dotyczą naruszania praw konsumentów przy oferowaniu skomplikowanych produktów finansowych – były to produkty w większości wysokiego ryzyka, a błędne informacje mogły narazić Klientów na duże straty. Decyzje te dotyczą oferowania:
– lokat strukturyzowanych,
– ubezpieczeń na życie z ubezpieczeniowymi funduszami kapitałowymi,
– certyfikatów inwestycyjnych.

"

To nie pierwszy raz, kiedy mamy bardzo poważne zastrzeżenia wobec Idea Banku. Już wcześniej stwierdziliśmy, że spółka naruszała prawa konsumentów przy sprzedaży obligacji korporacyjnych GetBack – wprowadzała ich w błąd i oferowała im produkty niedostosowane do ich potrzeb, czyli stosowała misselling. Tym razem zarzuty dotyczyły innych produktów finansowych. Bank przekazywał klientom nieprawdziwe informacje m.in. o ryzyku i zyskach, a także stosował misselling. Oferowanie produktów wysokiego ryzyka osobom, które preferują bezpieczne inwestycje, a także wprowadzanie ich w błąd i zatajanie ważnych informacji jest absolutnie niedopuszczalne – 

wskazuje cytowany w oficjalnym komunikacie Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Rekompensaty będą za zakup certyfikatów inwestycyjnych

Klienci Idea Banku, zgodnie z decyzją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, będą mieli otrzymać rekompensaty, jeżeli nabyli za pośrednictwem Idea Banku certyfikaty inwestycyjne emitowane przez Lartiq (dawniej Trigon) Profit XXII, XXIII, XXIV Niestandaryzowane Sekurytyzacyjne Fundusze Inwestycyjne Zamknięte (NS FIZ).

UOKiK wskazuje, że podczas oferowania tych produktów Klientom, bank miał posunąć się do stosowania nieuczciwych praktyk. Według informacji urzędu, proponowano certyfikaty tym, którzy poszukiwali dla swoich oszczędności miejsca bezpiecznego i słowem nie wspominano, że jest to inwestycja bardzo ryzykowna.

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Pożyczki dla zadłużonych – także z komornikiem

 

Pożyczki bez baz – najlepsze oferty

Produkt ten miał być sprzedawany z resztą głównie takim osobom, których historia finansowa wskazywała na to, że nie miały do czynienia z podobnego typu niepewnymi inwestycjami. UOKiK wskazuje, że byli to przede wszystkim Klienci, którzy dotychczas korzystali głównie z tradycyjnych lokat, rachunków oszczędnościowych, lokat strukturyzowanych czy ubezpieczeń na życie z ufk. Informacje podawane przez doradców Idea Banku tym Klientom miały wskazywać na to, że nabywany przez nich produkt jest całkowicie bezpieczny, a co więcej – zysk z niego miał być wręcz pewny.

Nie było mowy o wyjątkowo ryzykownym charakterze tego produktu, o czym dowiedziałem się dopiero teraz, gdy okazało się, że wartość jednostki to ok. 50% ceny nominalnej, a gwarancje nie są realizowane. Nigdy nie było mowy o możliwości utraty choćby niewielkiej części kapitału – wskazał w skardze do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów  jeden z konsumentów.

UOKiK wyznacza rekompensaty od Idea Banku na kwotę 38 tysięcy złotych na osobę

Teraz każda z osób, która nabyła za pośrednictwem Idea Banku certyfikaty inwestycyjne emitowane przez Lartiq (dawniej Trigon) Profit XXII, XXIII, XXIV NS FIZ, otrzyma 38 tys. zł. Idea Bank ma zawiadomić każdego z poszkodowanych konsumentów o tym, że może on wystąpić o rekompensatę i jednocześnie zaznaczy, że konsument nie musi tego robić – może dochodzić roszczeń indywidualnie. Rekompensata została wyliczona na 20% ceny emisyjnej jednego certyfikatu.

Uwaga! Idea Bank może jeszcze odwołać się od decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, więc zapowiedź wypłaty rekompensat w tej kwocie jest jedynie możliwym wariantem rozwiązania tej sytuacji.

Jak wnioskować o rekompensatę?

Jeżeli bank zgodzi się z decyzjami UOKiK-u, do Idea Banku należało będzie wysłać wniosek – ten, który Bank musi wysłać konsumentowi wraz z informacją o tym, że może się on ubiegać o pieniądze. Wniosek doręczymy w formie pisemnej korespondencyjnie, przez bankowość internetową albo stacjonarnie w dowolnym oddziale. Treść wniosku będziemy także mogli przedstawić również telefonicznie, dzwoniąc na infolinię Idea Banku.


Źródło:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16613

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Alior Bank w Namysłowie

Jednym z największych banków detalicznych w Polsce jest Alior Bank. Sprawdzamy placówki i oddziały w Namysłowie – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
12 lipca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Przywrócenie zagranicznych destynacji przesyłkowych w Poczcie Polskiej

Poczta Polska w komunikacie prasowym poinformowała, że wraz z początkiem sierpnia bieżącego roku, możliwość wysyłania paczek i listów za granicę została rozszerzona. Na chwilę obecną instytucja obsługuje prawie sześćdziesiąt państw na terenie całego świata.

author
Patryk Byczek
13 sierpnia 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Open Finance w Szczecinku

DORADCY OPEN FINANCE SZCZECINEK

author
Patryk Byczek
23 sierpnia 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Deutsche Bank w Tychach

Deutsche Bank Polska wchodzi w skład światowej grupy finansowej, jednej z największych insytucji tego typu na świecie. Klienci Indywidualni mogą skorzystać z usług Deutsche Banku w jednym ze 150 oddziałów stacjonarnych. Jeden z nich mieści się w Tychach. 

author
Dominika Byczek
01 grudnia 2017
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Santander Bank Polska w Kartuzach

Santander Bank Polska to drugi w Polsce największy bank detaliczny pod względem wielkości aktywów. Sprawdzamy oddziały w Kartuzach – zobacz godzinę otwarcia, dane kontaktowe i ofertę.

author
Patryk Byczek
15 maja 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Promocja kart kredytowych w Credite Agricole

W okresie od 1 do 30 czerwca każdy, kto zdecyduje się na zawarcie umowy o kartę kredytową Silver lub Gold w Credit Agricole, będzie mógł skorzystać z atrakcyjnej promocji, która obejmuje zwrot 3% wartości dokonanych transakcji. Sprawdzamy szczegóły odnośnie do oferty przygotowanej przez jeden z popularniejszych banków w Polsce.

author
Patryk Byczek
05 czerwca 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj