Aplikacja mobilna Alior Bank

Alior Mobile to aplikacja mobilna banku Alior Bank – jest ona dodatkiem do bankowości internetowej instytucji – Alior online. Jest programem, który możemy zainstalować na naszym smartfonie lub tablecie. Alior Mobile pomaga obsługiwać konto bankowe, karty, ale także inne usługi. Umożliwia bezpośrednie działanie, bez konieczności wchodzenia na stronę lub odwiedzania banku osobiście. Aplikacja dedykowana jest do klientów Alior Banku i jest zupełnie bezpłatna. Jedyną koniecznością jest pobranie i aktywowanie Alior Mobile.

Jak pobrać i zainstalować aplikację? 

• w zależności od posiadanego systemu, pobieramy aplikację z App Store (IOS) lub Google Play (system Android),
• na ekranie telefonu pojawi się nowa ikona,
• po otwarciu programu należy się zalogować po raz pierwszy za pomocą identyfikatora oraz hasła. Te dane otrzymujemy w banku przy zakładaniu konta,
• kolejnym krokiem jest autoryzacja kodem SMS,
• następnie aplikacja poprosi o nadanie PINu, a za jego pomocą możliwe będzie logowanie do aplikacji Alior Mobile.

Aktywacja następuje po pobraniu i instalacji na naszym smartfonie lub tablecie. Należy uruchomić aplikację, a następnie na ekranie zostanie wyświetlona opcja aktywacji. W tym momencie musimy wpisać numer PESEL albo nasz identyfikator Alior Bank.

W następnym kroku wyświetlą się pytania, na które odpowiedź zna wyłącznie właściciel rachunku bankowego. Po udzieleniu odpowiedzi, na nasz numer telefonu zostanie wysłany kod, który musimy wpisać w aplikacji. Po tych działaniach nastąpi automatyczne połączenie telefoniczne od Alior Banku.

Otrzymamy komunikat, w którym podany zostanie odpowiedni numer. Należy wpisać go w aplikacji. Jeśli aktywacja przebiegnie pomyślnie, końcowym etapem jest nadanie kodu PIN. Do aplikacji możemy logować się za jego pomocą lub skorzystać z logowania za pomocą odcisku palca czy Face ID.

Logowanie do konta w Alior Mobile możemy wykonać za pomocą dwóch możliwości:

• logowanie biometryczne tzn. odcisk palca lub Face ID,
• logowanie PINem, który zawiera 6 znaków.

Logowanie biometryczne jest dodatkową możliwością, z której skorzystać mogą posiadacze smartfonów wyposażonych w specjalną funkcję. W większości smartfonów ta opcja jest dostępna. W aplikacji możemy sprawdzić również stan konta przed zalogowaniem. Samodzielnie decydujemy czy widoczna ma być kwota czy wartość procentowa. Kolejnym ciekawym rozwiązaniem jest możliwość przelewania środków do odbiorców zdefiniowanych przed zalogowaniem do aplikacji. Przelewy BLIK także są dostępne dla użytkowników aplikacji Alior Banku.

Po zalogowaniu otrzymujemy dostęp do wszystkich opcji, które są oferowane przez Alior Bank.

Są to między innymi:

• przelew zwykły, natychmiastowy, walutowy,
• przelew BLIK,
• doładowanie telefonu (np. poprzez zeskanowanie kodów QR),
• zlecenia stałe,
• zarządzanie kartą kredytową oraz płatniczą,
• ustalenie limitów transakcji,
• zmiana kodu PIN,
• zastrzeżenie lub czasowa blokada karty,
• kupno biletów komunikacji miejskiej,
• opłacenie miejsca parkingowego.

Jednym z największych plusów jest możliwość wykonania przelewów bez konieczności logowania. Dotyczy to oczywiście odbiorców zdefiniowanych. Zaletą jest również możliwość korzystania z programu mamBonus, ale także wymiana walut czy korzystanie z kart walutowych.

Minusem okazał się brak możliwości dostosowania wyglądu narzędzia do swoich potrzeb. Niektóre opinie wskazują także na pojawiające się problemy techniczne narzędzia, które mogą skutkować spowolnieniem działania. Zazwyczaj po ponownym uruchomieniu aplikacji mobilnej, wszystko wraca do normy. Zastrzeżenia dotyczące powtarzających się błędów trudno zweryfikować. Nie wiadomo, czy dotyczą wybranych urządzeń, czy są błędem, który dotyka wszystkich użytkowników mobilnej usługi Aliora.

1. Dostęp do Alior Mobile mają zarówno Klienci indywidualni, jak i Klienci firmowi.

2. Korzystając z serwisu Alior Mobile mamy pod ręką całą swoją bankowość.

3. Aplikacja jest dostępna dla Klientów przez całą dobę, 365 dni w roku.

4. Korzystając z mobilnego serwisu Alior Banku akceptujesz regulamin korzystania z aplikacji.

5. Chcąc zadzwonić z aplikacji na infolinię należy wiedzieć, że obowiązuje nas koszt połączenia wg taryfy operatora, z usług którego korzystamy.

6. Z poziomu mobilnego narzędzia banku możliwe jest zastrzeżenie karty (np. karty debetowej).

7. Aplikacja Aliora pozwala na zlecenie przelewu na telefon BLIK.

8. Klient w aplikacji sprawdzi swoje ostatnie transakcje – wystarczy zajrzeć o historii rachunku. Sprawdzić można również swój numer rachunku, czy zasoby stanu konta.

9. Aplikacja Aliora pozwala na bardzo wygodne i bezpieczne prowadzenie konta pod każdym względem.

10. Do usługi można zalogować się tzw. skanem twarzy. Przed logowaniem na ekranie telefonu wyświetli się wówczas odpowiedni komunikat, o skanowaniu twarzy. Telefon trzeba trzymać przed twarzą, aby skan zakończył się powodzeniem. Po zalogowaniu mamy dostęp do wszystkich swoich rachunków.

11. Z poziomu narzędzia mobilnego Aliora można dokonywać płatności BLIKiem. Mamy również możliwość dokonywania przelewów.