Informacja o awizo przyjdzie jako SMS

Poczta Polska od 18 sierpnia 2020 roku wdrożyła nowe opcje dostępne przez Internet. Ułatwią nam one korzystanie z usług pocztowych oraz mogą wpłynąć zmniejszenie się kolejek wewnątrz placówek pocztowych. Niektóre opcje będą wymagały od nas potwierdzenia tożsamości za pomocą profilu zaufanego.

eFormularze w Poczcie Polskiej

Nowa oferta Poczty Polskiej to między innymi przechowanie przesyłek w okresie, kiedy jesteśmy poza miejscem stałego zamieszkania. Do wielu nowych wygodnych usług wystarczy tak naprawdę samo złożenie zlecenia.

Dotychczas mogliśmy to zrobić jedynie w placówce, a teraz możemy uczynić to także online. Dla tych opcji, dla których wymagane jest potwierdzenie tożsamości, wdrożono także obsługę profilu zaufanego (Co to jest Profil Zaufany?).

Zamówienie usług online opiera się o wypełnienie krótkiego formularza dostępnego na stronie: https://eformularze.poczta-polska.pl/. Aby złożyć zamówienie, wystarczy wybrać interesujące nas usługi, potwierdzić tożsamość i zalogować się do swojego profilu zaufanego. Kiedy wypełnimy poprawnie formularz zlecenia i wyślemy go, Poczta Polska na wskazany przez nas adres e-mail odeśle stosowne potwierdzenie świadczenia usługi.

Dostępne usługi z wnioskowaniem online

1) eINFO:awizo

Usługa ta jest w pełni bezpłatna i umożliwia nam otrzymywanie informacji o tym, że oczekuje na nas przesyłka pocztowa. Dzięki temu można szybko i natychmiastowo dowiedzieć się o tym, że awizowano naszą przesyłkę, a awiza nie trzeba szukać w domowej skrzynce na listy. Dzięki uruchomionej usłudze eINFO:awizo SMS albo e-mail poinformuje nas o umieszczonym w skrzynce awizo.

Jedynie „w przypadku pism w postępowaniu karnym, cywilnym, sądowo-administracyjnym, podatkowym, administracyjnym oraz pism w sprawie o naruszenie dyscypliny finansów publicznych, klienci otrzymają zawiadomienie w formie papierowej” – informuje poczta.

2) polecony do skrzynki

Kolejną usługą wdrożoną właśnie przez Pocztę Polską jest opcja „polecony do skrzynki”. Polega to dosłownie na tym, że polecone adresata, który wyraził wcześniej na to zgodę, wrzucane są do skrzynki na listy. W dodatku Klient może być informowany o tym, że przesyłka polecona została do niego doręczona. Wystarczy, że podamy w formularzu swój numer telefonu lub adres email przy tej usłudze i będziemy mogli korzystać z niej zupełnie bezpłatnie aż do odwołania naszej dyspozycji.

„Żądanie nie obejmuje przesyłek poleconych z potwierdzeniem odbioru lub o kształtach/rozmiarach uniemożliwiających włożenie ich do oddawczej skrzynki pocztowej” – informuje poczta.

3) dosyłanie

Opcja ta polega na tym, że Poczta Polska dosyła nam na nasz nowy adres przesyłki, które są adresowane na nasz stary adres na nasze dane. Opcja ta kierowana jest więc głównie do tych, którzy są w okresie zmiany miejsca zamieszkania.

„Opłata za dosłanie przesyłki uzależniona jest od jej rodzaju, zaś dokonanie zgłoszenia online jest bezpłatne. Zgłoszone żądanie jest wykonywane maksymalnie przez 12 miesięcy, licząc od dnia zgłoszenia” – czytamy na stronie poczty. Usługa ta nie dotyczy jednak wszystkich typów pism i paczek.

Z nowych opcji wdrożonych przez Pocztę Polską ciekawe jest także doręczenie na życzenie (ponowne doręczenie awizowanej przesyłki) oraz usługa przechowywania przesyłek. Od teraz nasze packi i listy mogą być przechowywane na poczcie nie tylko 14 dni, ale nawet 4 tygodnie od pierwszej nieudanej próby doręczenia.

Źródło:

https://media.poczta-polska.pl/pr/555633/poczta-polska-oferuje-uslugi-bez-wychodzenia-z-domu-profil-zaufany-pozwoli-na-szybkie-i-wygodne-skorzystanie-z-eformularzy