8 mln fałszywych zgłoszeń na 112
Niedawno obchodziliśmy Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112. Czy wiemy kiedy powinniśmy go używać? Centra Powiadamiania Ratunkowego (CPR) zarejestrowały w 2017 roku blisko 19 mln zgłoszeń przychodzących. Prawie 8,5 mln zgłoszeń, czyli około 45% wszystkich stanowiły zgłoszenia fałszywe. I chociaż odsetek ten zmniejszył się w porównaniu do 2016 roku o 2%, to nadal jest on bardzo duży. Polacy powinni mieć większą świadomość o nieblokowaniu numeru 112, bo ta linia służy ratowaniu życia i zdrowia.
Zgłoszenia do CPR w liczbach
– CPR przyjęły średnio więcej niż 1,5 mln połączeń miesięcznie w skali całego kraju
– daje to 93 tys. zgłoszeń miesięcznie w każdym CPR
– w ubiegłym roku na jednego operatora w CPR przypadało średnio tysiąc zgłoszeń miesięcznie
– najwięcej połączeń zostało zarejestrowanych latem – w czerwcu, lipcu i sierpniu
– najwięcej zgłoszeń zarejestrowano w centrach w Katowicach (2,2 mln), Poznaniu i Radomiu (po ponad 1,8 mln)
– średni czas oczekiwania na odebranie połączenia w centrum powiadamiania ratunkowego nie przekracza 10 sekund
– najwięcej połączeń alarmowych rejestrowanych jest między godziną 13 a 19
– liczba połączeń w ciągu doby wzrasta od godziny 7, a spada po godzinie 20
Centra Powiadamiania Ratunkowego odbierają połączenia kierowane na numer alarmowy 112 z o całego kraju. W Polsce funkcjonuje ich 17. Dwa znajdują się na Mazowszu, a po jednej placówce znajdziemy w każdym innym województwie. Centra zatrudniają 1183 operatorów numeru 112. Najwięce pracuje w Radomiu, Katowicach oraz w Krakowie.
Blokowanie numeru alarmowego – kary i zmiany w przepisach
W ubiegłym roku w listopadzie w życie wszedł znowelizowany przepis Kodeksu wykroczeń o karach za blokowanie numerów alarmowych. Przygotował go Prezydent RP Andrzej Duda. Zgodnie z regulacją, za umyślnie i nieuzasadnione blokowanie telefonicznych numerów alarmowych, a przede wszystkim: 112, 997, 998 i 999 grozi kara aresztu, ograniczenia wolności lub do 1,5 tys. zł grzywny.
Do tej pory samo wykonanie połączenia nie było uwzględnione w Kodeksie wykroczeń jako blokowanie numeru. Wcześniej art. 66 tego kodeksu stanowiłł, że kto – chcąc wywołać niepotrzebną czynność – fałszywą informacją lub w inny sposób wprowadza w błąd instytucję użyteczności publicznej albo organ ochrony bezpieczeństwa, porządku publicznego lub zdrowia, podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny do 1,5 tys. zł. Jeżeli wykroczenie spowodowało niepotrzebną czynność, można orzec nawiązkę do wysokości 1 tys. zł.
Po zmianach, przepis mówi, że karze będzie podlegał również ten, kto umyślnie, bez uzasadnionej przyczyny, blokuje telefoniczny numer alarmowy, utrudniając prawidłowe funkcjonowanie centrum powiadamiania ratunkowego.
Przypadki blokowania numeru 112
Historie przypadków nadużyć numeru alarmowego 112, przytaczane przez autorów nowelizacji, mogą zaskoczyć. Mieszkaniec Nowego Tomyśla w trakcie sześciu godzin 67 razy wybierał numer 112 i 997. W ten sposób dezorganizował pracę dyżurnego policji i straży pożarnej. W innym przypadku, mieszkanka Ełku zablokowała policyjną linię telefoniczną, dzwoniąc na numer 997 więcej niż 200 razy dziennie. W jeszcze innej sytuacji, mieszkaniec Skarżyska-Kamiennej dezorganizował pracę służb ratowniczych, łącząc się z numerem 112 od kilku do kilkuset razy dziennie. Łącznie wykonał 870 połączeń do Centrum powiadamiania Ratunkowego
Numer alarmowy 122 – co warto wiedzieć ?
Połączenie z numerem 112 jest całkowicie darmowe. Co ważne, można na niego zadzwonić nawet wtedy, kiedy w telefonie nie mamy zainstalowanej karty SIM. Od 2008 roku numer ten działa w całej Unii Europejskiej. W Polsce oprócz numeru 122, zachowano także inne numery alarmowe jak: 99, 998 czy 997. W naszym kraju to MSWiA monitoruje funkcjonowanie systemu powiadamiania ratunkowego.
Aplikacja dla niepełnosprawnych
W planach MSWiA jest pojawienie się specjalnej aplikacji mobilnej dla osób głuchych i niedosłyszących. Ma ona służyć do wysyłania zgłoszeń alarmowych na numer 112. MSWiA planuje pilotaż, który pozwoli na przetestowanie systemu pod kątem funkcjonalności i wprowadzenia ewentualnych zmian, współpracy z systemem informatycznym Centrów Powiadamiania Ratunkowego oraz dostosowania systemu w zakresie bezpieczeństwa działania i wydajności dla dużej liczby użytkowników.
Nowa aplikacja będzie umożliwiać osobom niepełnosprawnym skuteczną komunikację z operatorami numeru alarmowego 112, tak, aby możliwe było udzielenie im niezbędnej pomocy. Co istotne, pozwoli na wysyłanie wiadomości z prośbą o pomoc w przypadkach, kiedy osoba zgłaszająca nie jest w stanie po prostu wykonać połączenia głosowego.
Edukacja od najmłodszych lat
Numery alarmowe służą do ratowania życia i zdrowia. Mimo, że odsetek fałszywych zgłoszeń spadł o 2%, to nadal jest bardzo wysoki. Jako odpowiedzialni obywatele powinniśmy edukować od najmłodszych lat dzieci i uczyć je nie tylko samych numerów ratunkowych, ale i tego, w jakich sytuacjach ich używać. W przyszłości może to komuś uratować życie.
Podobne artykuły
Kieszonkowe dla dzieci – czy warto dawać?
Dzieci zazwyczaj nie muszą martwić się o pieniądze, bo o ich potrzeby dbają rodzice. Czasem jednak dostają kieszonkowe. W Polsce około 1/3 dzieci dostaje dodatkowe pieniądze na swoje drobne wydatki. Czy kieszonkowe to dobry pomysł i czy warto wprowadzić je w życie?
Bank Spółdzielczy w Izbicy sesje przychodzące i wychodzące
Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Izbicy? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Izbica.
„Cyberatak na Twoją firmę?” – webinar w ING
ING Bank Śląski poprowadzi kolejny webinar, dotyczący ochrony firmy w Internecie. Wydarzenie rozpocznie się 16 marca 2021 roku o godzinie 10:00. Sprawdzamy szczegóły.
Nowa bankowość internetowa w Nest Banku
Nest Bank przeprowadził migrację Klientów do całkiem nowej odsłony bankowości internetowej. Instytucja rozpoczęła pracę w piątek 25 stycznia i zakończyła w poniedziałek 28 stycznia 2019 roku. Tym samym bank udostępnił nową stronę wszystkim dotychczasowym Klientom.
Podsumowanie 15 lat Krajowego Funduszu Drogowego
Ponad 1 250 km odcinków autostrad i ponad 2 100 km dróg ekspresowych – tyle udało się wybudować w ciągu ostatnich 15 lat działalności Krajowego Funduszu Drogowego. Bank Gospodarstwa Krajowego opublikował na swej stronie internetowej krótkie podsumowanie inicjatyw KFD, których ukończenie było ważne dla rozwoju polskiej infrastruktury drogowej.
PKO BP w Żurominie
W Polsce największym bankiem jest PKO BP. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Żurominie – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
Dodaj komentarz