Getin zapłaci 100 zł za reklamację
Taka decyzja jest wpisana w nową strategię Getin Banku, który buduje instytucję przyjazną Klientowi. Bank chwali się, że od 2014 roku liczba reklamacji spadła o blisko 40%, dwukrotnie skrócono także czas ich rozpatrywania.
Zwrot związany jest też z decyzją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który uznał iż wcześniejsze działanie banku naruszało dobre obyczaje. Urząd miał zastrzeżenia do lat 2012-2014.
Przy tej okazji UOKiK przypomina o podstawowych zasadach dotyczących składania reklamacji:
Wszystkie komentarze
W przypadku sporu z instytucją finansową możesz liczyć na pomoc Rzecznika FInansowego taaaaak, jasne. Już ja w to wierzę... W Św Mikołaja też kiedyśw wierzyłem i wiecie że okazało się, że to bajka?
TO SIE NAZYWA PR ONI DADZA MOZE JEDNEJ OSOBIE NA STO TE PIENIADZE NA PEWNO MAJA JAKIES DODATKOWE WARUNKI A REKLAMUJA SIE JACY TO SA WSPANIALI I WSZYSTKICH KOCHAJA
o proszę czyli prawo w ich przypadku działa wstecz. to świetne posunięcie bo nie jest na zasadzie od dzisiaj jeśli popełnimy błąd to oddamy po 100zł vo jest takim prawie zapewnieniem, że przygytowali się niemal perfekcyjnie i tych reklamacji nie powinno być. Ale skoro robią to wstecz to jest to raczej sygnał przepraszamy za to co złe. przyjmijcie stówkę na przeprosiny i odtąd też będziemy się kajać za błędy. Najs! Rzadko spotykane
bardzo elegancka infografika. Tylko w obliczu dzisiejszego pożaru w Warszawie w bloku nie jestem pewien czy list to taki trwały nośnik. Pięknie się pali
I bardzo dobrze im tak !
Podobne artykuły
Złoty Laur Konsumenta dla ING Banku Śląskiego
ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym o zdobyciu złotego Lauru Klienta oraz pierwszego miejsca w rankingu w kategorii Ekologiczne Strategie w biznesie. Jury rankingu wyróżniło ofertę usługową i produktową ING Bank Śląskiego. Sprawdzamy szczegóły.
Pożyczki na raty a kredyty – porównanie
Pożyczki na raty i kredyty to dwie popularne formy finansowania, które pozwalają na dostęp do dodatkowych środków pieniężnych w celu spełnienia różnorodnych potrzeb finansowych. Oba rozwiązania mają swoje unikalne cechy, ale ostateczny wybór zależy od indywidualnych preferencji oraz potrzeb pożyczkobiorcy. Przeanalizujmy główne różnice między pożyczkami na raty a kredytami, aby ułatwić Ci podjęcie odpowiedniej decyzji.
Pożyczki pozabankowe Wałcz
Potrzebujesz gotówki na już? Banki ze względu na Twoją negatywną historię kredytową odrzucają Twoje wnioski kredytowe? W tej styuacji warto skorzystać z pożyczki pozabankowej. Poniższy ranking przygotowany został dla mieszkańców Wałcza.
BLIKiem zapłacimy w Uberze i Netflixie
Płatności BLIKiem są coraz popularniejsze. Niebawem ich akceptację mają wprowadzić nowe firmy, między innymi Netflix oraz Uber. Sprawdzamy szczegóły współpracy.
Jak odstąpić od umowy pożyczki?
Nie każda decyzja o wzięciu kredytu okazuje się być dla nas korzystna. Bywa tak, że chwilę po podpisaniu umowy zaczynamy mieć wątpliwości, czy na pewno warto było wchodzić w zobowiązania finansowe, lub co gorsza – natrafiamy na inną, lepszą ofertę kredytową. Prawo konsumenckie przewiduje jednak wyjście z takiej sytuacji i daje możliwość odstąpienia od umowy pożyczki. Sprawdzamy szczegóły.
Credit Agricole w Bolesławcu
Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Bolesławcu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.
Dodaj komentarz