Getin zapłaci 100 zł za reklamację
Taka decyzja jest wpisana w nową strategię Getin Banku, który buduje instytucję przyjazną Klientowi. Bank chwali się, że od 2014 roku liczba reklamacji spadła o blisko 40%, dwukrotnie skrócono także czas ich rozpatrywania.
Zwrot związany jest też z decyzją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który uznał iż wcześniejsze działanie banku naruszało dobre obyczaje. Urząd miał zastrzeżenia do lat 2012-2014.
Przy tej okazji UOKiK przypomina o podstawowych zasadach dotyczących składania reklamacji:
Wszystkie komentarze
W przypadku sporu z instytucją finansową możesz liczyć na pomoc Rzecznika FInansowego taaaaak, jasne. Już ja w to wierzę... W Św Mikołaja też kiedyśw wierzyłem i wiecie że okazało się, że to bajka?
TO SIE NAZYWA PR ONI DADZA MOZE JEDNEJ OSOBIE NA STO TE PIENIADZE NA PEWNO MAJA JAKIES DODATKOWE WARUNKI A REKLAMUJA SIE JACY TO SA WSPANIALI I WSZYSTKICH KOCHAJA
o proszę czyli prawo w ich przypadku działa wstecz. to świetne posunięcie bo nie jest na zasadzie od dzisiaj jeśli popełnimy błąd to oddamy po 100zł vo jest takim prawie zapewnieniem, że przygytowali się niemal perfekcyjnie i tych reklamacji nie powinno być. Ale skoro robią to wstecz to jest to raczej sygnał przepraszamy za to co złe. przyjmijcie stówkę na przeprosiny i odtąd też będziemy się kajać za błędy. Najs! Rzadko spotykane
bardzo elegancka infografika. Tylko w obliczu dzisiejszego pożaru w Warszawie w bloku nie jestem pewien czy list to taki trwały nośnik. Pięknie się pali
I bardzo dobrze im tak !
Podobne artykuły
Polska gospodarka w najlepszym stanie od 1989 roku
Polska gospodarka z szybkim wzrostem PKB, niskim bezrobociem i wzrostem płac. To tylko niektóre z pozytywnych zjawisk dla naszej gospodarki – to był najlepszy rok od 1989 r.
Ile kosztuje Uber?
Choć popularność usługi Ubera z roku na rok stale wzrasta, wiele osób wciąż zastanawia się, od czego zależą stawki i jaki jest cennik. Sprawdzamy.
Pożyczka 5000 zł – jak dostać?
Pilnie potrzebujesz gotówki? Pożyczka 5000 zł jest dostępna w wielu firmach pozabankowych i bankach. Aby otrzymać pożyczkę musisz posiadać dowód osobisty, konto w banku i kilkanaście minut wolnego czasu na wypełnienie wniosku. Sprawdź szczegóły.
Kiedy dotrze przelew przed Świętami?
W okresie świątecznym ważne jest, aby pamiętać o nieco innych niż zwykle zasadach funkcjonowania systemów bankowych. Święta Bożego Narodzenia i Nowy Rok to tradycyjnie dni wolne od pracy, co ma swoje odzwierciedlenie w pracy systemów rozliczeniowych, takich jak Elixir. Ten system, odpowiedzialny za obsługę przelewów międzybankowych w złotych, ma w tym czasie przerwę. W związku z tym warto wziąć pod uwagę planowanie i zlecenie ważnych transakcji finansowych z odpowiednim wyprzedzeniem lub nadać przelew ekspresowy z gwarancją dotarcia do odbiorcy także w dzień wolny. Sprawdź, kiedy przelew dotrze w tegoroczne święta.
Proekologiczne działania banku Santander
Wymiana floty na hybrydową, dofinansowywanie odnawialnych źródeł energii, emisja zielonych obligacji czy uczestnictwo w Pakcie na Rzecz Zrównoważonego Wykorzystania Tworzyw Sztucznych – to tylko niektóre z licznych inicjatyw, jakie Santander Bank Polska planuje wdrożyć w najbliższych miesiącach działalności.
Santander Bank Polska w Chojnowie
Santander Bank Polska to drugi w Polsce największy bank detaliczny pod względem wielkości aktywów. Sprawdzamy oddziały w Chojnowie – zobacz godzinę otwarcia, dane kontaktowe i ofertę.
Dodaj komentarz