Getin zapłaci 100 zł za reklamację
Taka decyzja jest wpisana w nową strategię Getin Banku, który buduje instytucję przyjazną Klientowi. Bank chwali się, że od 2014 roku liczba reklamacji spadła o blisko 40%, dwukrotnie skrócono także czas ich rozpatrywania.
Zwrot związany jest też z decyzją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który uznał iż wcześniejsze działanie banku naruszało dobre obyczaje. Urząd miał zastrzeżenia do lat 2012-2014.
Przy tej okazji UOKiK przypomina o podstawowych zasadach dotyczących składania reklamacji:
Wszystkie komentarze
W przypadku sporu z instytucją finansową możesz liczyć na pomoc Rzecznika FInansowego taaaaak, jasne. Już ja w to wierzę... W Św Mikołaja też kiedyśw wierzyłem i wiecie że okazało się, że to bajka?
TO SIE NAZYWA PR ONI DADZA MOZE JEDNEJ OSOBIE NA STO TE PIENIADZE NA PEWNO MAJA JAKIES DODATKOWE WARUNKI A REKLAMUJA SIE JACY TO SA WSPANIALI I WSZYSTKICH KOCHAJA
o proszę czyli prawo w ich przypadku działa wstecz. to świetne posunięcie bo nie jest na zasadzie od dzisiaj jeśli popełnimy błąd to oddamy po 100zł vo jest takim prawie zapewnieniem, że przygytowali się niemal perfekcyjnie i tych reklamacji nie powinno być. Ale skoro robią to wstecz to jest to raczej sygnał przepraszamy za to co złe. przyjmijcie stówkę na przeprosiny i odtąd też będziemy się kajać za błędy. Najs! Rzadko spotykane
bardzo elegancka infografika. Tylko w obliczu dzisiejszego pożaru w Warszawie w bloku nie jestem pewien czy list to taki trwały nośnik. Pięknie się pali
I bardzo dobrze im tak !
Podobne artykuły
Pożyczka Dwuosobowa w Alior Banku
„Pożyczać opłaca się we dwoje” – takim hasłem Alior Bank reklamuje swoją „Pożyczkę Dwuosobową”. Jak sama nazwa wskazuje, do umowy powinny przystąpić dwie osoby. W zamian bank zaproponuje o połowę niższe oprocentowanie.
IT@BANK 2018 – konferencja 15.11.2018
Najnowsze technologie i przedstawiciele sektora bankowego w jednym miejscu. To wszystko na IT@BANK 2018. Wydarzenie rozpoczyna się w czwartek 15 listopada.
PKO BP w Siedlcach
PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Siedlcach – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
Pracodawcy potrzebują Ukraińców na dłużej
Pracodawcy w Polsce chcieliby zatrudniać Ukraińców na dłużej. Rząd zapowiedział zmiany w polityce migracyjnej i w zatrudnianiu cudzoziemców.
Centralna Informacja o rachunkach bankowych
Centralna Informacja o rachunkach bankowych umożliwia sprawdzenie wszystkich kont przynależnych do danej osoby. Sprawdź, jak uzyskać pożądaną informację, jak złożyć wniosek i jaka prowizja jest za to pobierana.
Klienci Poczty Polskiej wspierają płatności BLIK
Poczta Polska poinformowała w komunikacie prasowym, że Klienci instytucji coraz częściej stawiają na płatności BLIKiem. Tylko w styczniu 2021 roku dokonano o 114% transakcji BLIKiem więcej niż w analogicznym okresie w roku poprzednim. Natomiast w lutym bieżącego roku Poczta Polska zauważyła o 12% więcej transakcji niż w styczniu tego roku. Sprawdzamy szczegóły.
Dodaj komentarz