Getin zapłaci 100 zł za reklamację

Getin zapłaci 100 zł za reklamację

author
Patryk Byczek
27 lipca 2016
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Osoby, które w latach 2012-2014 składały reklamację w Getin Banku mogą otrzymać rekompensatę w wysokości 100 zł. Pieniądze będą przyznawane wszystkim Klientom, których reklamacje były rozpatrywane dłużej niż wynikało to z umowy lub regulacji bankowych.

Taka decyzja jest wpisana w nową strategię Getin Banku, który buduje instytucję przyjazną Klientowi. Bank chwali się, że od 2014 roku liczba reklamacji spadła o blisko 40%, dwukrotnie skrócono także czas ich rozpatrywania.

Zwrot związany jest też z decyzją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który uznał iż wcześniejsze działanie banku naruszało dobre obyczaje. Urząd miał zastrzeżenia do lat 2012-2014.

Przy tej okazji UOKiK przypomina o podstawowych zasadach dotyczących składania reklamacji:

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

kitajec
kitajec
2016-08-04 19:52:37

W przypadku sporu z instytucją finansową możesz liczyć na pomoc Rzecznika FInansowego taaaaak, jasne. Już ja w to wierzę... W Św Mikołaja też kiedyśw wierzyłem i wiecie że okazało się, że to bajka?

MICHAL
MICHAL
2016-08-02 15:34:56

TO SIE NAZYWA PR ONI DADZA MOZE JEDNEJ OSOBIE NA STO TE PIENIADZE NA PEWNO MAJA JAKIES DODATKOWE WARUNKI A REKLAMUJA SIE JACY TO SA WSPANIALI I WSZYSTKICH KOCHAJA

petroleum
petroleum
2016-08-01 08:54:32

o proszę czyli prawo w ich przypadku działa wstecz. to świetne posunięcie bo nie jest na zasadzie od dzisiaj jeśli popełnimy błąd to oddamy po 100zł vo jest takim prawie zapewnieniem, że przygytowali się niemal perfekcyjnie i tych reklamacji nie powinno być. Ale skoro robią to wstecz to jest to raczej sygnał przepraszamy za to co złe. przyjmijcie stówkę na przeprosiny i odtąd też będziemy się kajać za błędy. Najs! Rzadko spotykane

bemovia
bemovia
2016-07-28 00:18:12

bardzo elegancka infografika. Tylko w obliczu dzisiejszego pożaru w Warszawie w bloku nie jestem pewien czy list to taki trwały nośnik. Pięknie się pali

queen
queen
2016-07-27 11:23:02

I bardzo dobrze im tak !

Podobne artykuły

Złoty Laur Konsumenta dla ING Banku Śląskiego

ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym o zdobyciu złotego Lauru Klienta oraz pierwszego miejsca w rankingu w kategorii Ekologiczne Strategie w biznesie. Jury rankingu wyróżniło ofertę usługową i produktową ING Bank Śląskiego. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
13 lipca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Pożyczki na raty a kredyty – porównanie

Pożyczki na raty i kredyty to dwie popularne formy finansowania, które pozwalają na dostęp do dodatkowych środków pieniężnych w celu spełnienia różnorodnych potrzeb finansowych. Oba rozwiązania mają swoje unikalne cechy, ale ostateczny wybór zależy od indywidualnych preferencji oraz potrzeb pożyczkobiorcy. Przeanalizujmy główne różnice między pożyczkami na raty a kredytami, aby ułatwić Ci podjęcie odpowiedniej decyzji.

author
Patryk Byczek
03 lutego 2024
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Pożyczki pozabankowe Wałcz

Potrzebujesz gotówki na już? Banki ze względu na Twoją negatywną historię kredytową odrzucają Twoje wnioski kredytowe? W tej styuacji warto skorzystać z pożyczki pozabankowej. Poniższy ranking przygotowany został dla mieszkańców Wałcza.

author
Patryk Byczek
06 lutego 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

BLIKiem zapłacimy w Uberze i Netflixie

Płatności BLIKiem są coraz popularniejsze. Niebawem ich akceptację mają wprowadzić nowe firmy, między innymi Netflix oraz Uber. Sprawdzamy szczegóły współpracy.

author
Dominika Byczek
01 lipca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Jak odstąpić od umowy pożyczki?

Nie każda decyzja o wzięciu kredytu okazuje się być dla nas korzystna. Bywa tak, że chwilę po podpisaniu umowy zaczynamy mieć wątpliwości, czy na pewno warto było wchodzić w zobowiązania finansowe, lub co gorsza – natrafiamy na inną, lepszą ofertę kredytową. Prawo konsumenckie przewiduje jednak wyjście z takiej sytuacji i daje możliwość odstąpienia od umowy pożyczki. Sprawdzamy szczegóły.

author
Halszka Gronek
08 lipca 2024
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Credit Agricole w Bolesławcu

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Bolesławcu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
18 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj