mBank odświeża bankowość internetową
Zmiany są skutkiem głosu Klientów, którzy swoje propozycje co do wyglądu i funkcjonalności strony wyrażali między innymi za pomocą narzędzia „Oceń nas”. Pojawiło się ponad 100 000 sugestii, w związku z czym instytucja podjęła odpowiednie kroki i zmiany w bankowości internetowej mają następować w najbliższej przyszłości.
źródło grafiki: mBank
Pierwszą widoczną zmianą będą białe tła, które w towarzystwie szarych odcieni oraz czerwonych przycisków funkcji mają odświeżyć wygląd strony. Prawdopodobnie 20 maja bieżącego roku Klienci mają zapoznać się z pierwszymy wprowadzonymi modyfikacjami.
Historia zmian
Pierwsza wielka zmiana w bankowości internetowej mBanku miała miejsce w 2013 roku. Właśnie wtedy, po 12 latach bezzmiennej wersji w życie weszły ogromne zmiany kolorystyczne, nawigacyjne, a także dodano multum funkcji, których użytkownicy wcześniej nie znali. Metamorfoza wywołała wielkie oburzenie wśród Klientów, którzy przyzwyczajeni do wersji poprzedniej nie chcieli przestawiać się i uczyć nowych miejsc opcji oraz dodanych funkcji. Jednakże, z czasem kontrowersje malały, a Klienci nie byli już tak negatywnie nastawieni do nowej strony, jak na początku. Finalnie po 18 miesiącach zamknięto starą stronę mBanku.
Przyszłość bankowości internetowej
Pracownicy mBanku spędzili ponad 11 200 godzin na analizowaniu i wprowadzaniu ponad 100 000 pomysłów, które przy pomocy narzędzia "Oceń nas" przekazywali Klienci banku. Władze instytucji zaznaczają, że zmiany skierowane są przede wszystkim do Klientów. Serwis internetowy ma być „elastyczny i łatwy w obsłudze”, a wymagający użytkownicy będą mogli dopasować go do swoich potrzeb.
Robert Piotr Hibner, dyrektor departamentu kanałów elektronicznych w mBanku wyjaśnia, że serwis internetowy mBanku potrzebował aktualizacji, ponieważ dzisiejsza technologia idzie do przodu w tak szybkim tempie, że pięcioletnia przerwa między zmianami to bardzo długi okres, a wprowadzenie nowości jest konieczne.
źródło grafiki: mBank
O aktualnościach i zmianach wprowadzanych na bieżąco instytucja będzie informowała na swojej stronie www.mbank.pl/serwis.
Podobne artykuły
Czy banki dzwonią do pracodawcy?
Wielu z nas zastanawia się, czy po złożeniu wniosku kredytowego bank wykona telefon do naszego pracodawcy. W dzisiejszym artykule sprawdzimy, czy i kiedy banki mają możliwość zatelefonowania do zakładu pracy. Wyjaśnimy także, jaki jest cel wykonania takiego telefonu i czy rzeczywiście jest się czego obawiać.
Nowości w aplikacji GOmobile od BNP Paribas
Klienci BNP Paribas korzystający z aplikacji mobilnej GOmobile mogą w niej od teraz opłacić parkowanie na jednym z warszawskich parkingów oraz kupić bilety warszawskiej komunikacji miejskiej.
T-Mobile Usługi Bankowe w Gdańsku
T-Mobile Usługi Bankowe to oferta przygotowana przez sieć komórkową T-Mobile oraz Alior Bank. Z usług i produktów instytucji można korzystać przez Internet i w placówkach stacjonarnych. Sprawdzamy dane oddziału T-Mobile Usługi Bankowe w Gdańsku.
Jesienny konkurs Ferratum Bank
Do 30 listopada trwa jesienny konkurs Ferratum Bank, w którym do wygrania są atrakcyjne tablety firmy Samsung.
Santander Consumer Bank Drawsko Pomorskie
Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Udziela kredytów gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banki w Drawsku Pomorskim – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
500 Plus – zmiany w kryterium dochodowym?
Minister Elżbieta Rafalska chce podnieść kryterium dochodowe tak, by świadczenie 500+ otrzymało jeszcze więcej osób. Zdaniem rządu zmiana ta jest konieczna, ponieważ wzrost płacy minimalnej w 2019 roku sprawi, że wiele osób straci prawo do otrzymywania świadczenia.
Dodaj komentarz