Najlepsze drogerie według badań konsumentów

Najlepsze drogerie według badań konsumentów

author
Aneta Jankowska
19 maja 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria
SuperPharm, Rossmann, Natura czy Hebe. W Polsce znajdziemy wiele drogerii, które aby przyciągnąć klientów kuszą co rusz nowymi promocjami i ofertami. Która z nich jest najlepsza na polski rynku? 

Na pytanie, które drogerie są najlepiej oceniane przez konsumentów odpowiedział Polski Instytut Badań Jakości razem z portalem Onet.pl. Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI, za pomocą ankiety internetowej.

Drogeryjna potęga

16 mld zł – na tyle szacowana jest wartość polskiego rynku branży kosmetycznej. Tym samym zajmujemy pod tym względem 6. miejsce w Europie. Co ciekawe, wartość ta według prognoz ma stale wzrastać. 

Lubimy kupować kosmetyki stacjonarnie. To właśnie drogerie stanowią największy i jednocześnie najstabilniejszy kanał dystrybucji tego typu produktów w Polsce. 

  • 79% Polaków kupuje kosmetyki w drogeriach
  • 8% szuka kosmetyków w sieci
  • 13% po kosmetyki wybiera się do marketów

TOP 5

Dziś drogerie muszą zabiegać o klienta. Wiele z nich proponuje karty i programy lojalnościowe, aby zatrzymać Kowalskiego na dłużej. W sklepach pojawiają się nowe produkty, całkowicie ekologiczne czy wegańskie, co przyciąga nowych klientów. Które salony Polacy odwiedzają najchętniej? 

Wyniki badania 

W plebiscycie wzięło udział 9 sieci drogeryjnych. 
Kryteria wyboru: rozpoznawalność oraz liczba punktów sprzedaży.

  • Drogerie Polskie
  • Drogerie Laboo
  • Drogerie Jaśmin
  • Drogerie Natura
  • Drogerie Jawa
  • Drogerie Sekret Urody
  • Hebe
  • Superpharm
  • Rossmann
     

Największą liczbę wskazań uzyskały:

1. Rossmann

2. Hebe

3. Drogerie Natura

4. Drogerie Polskie

5. Superpharm

Kategoria: Najlepsza obsługa klienta 

1. Hebe – 84% wskazań
2. Rossmann – 83% wskazań
3. Drogerie Natura – 80% wskazań

Badanie pokazało również minusy polskich drogerii. Klienci najczęściej skarżyli się na możliwości przetestowania produktów w drogeriach. Wskazywali między innymi na małą ilość dostępnych testerów i próbek. Niezależnie od sieci, problemem okazało się również uzyskanie fachowej porady od sprzedawcy

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Przemysł spowalnia z powodu zatorów płatniczych

W trzecim kwartale 2019 roku eksperci KRD i ZPF odnotowali istotne zmiany w postrzeganiu przez firmy ich własnej sytuacji finansowej. Największe problemy z należnościami raportowały firmy z branży przemysłowej. Co więcej, o swoich problemach coraz głośniej mówili przedsiębiorcy prowadzący firmy średnie i te z regionu centralnego. 

author
Halszka Gronek
01 stycznia 2020
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Promocja: „Bonus za aktywność – VI edycja” w Getin Banku

Getin Bank wystartował z czwartą edycją promocji, w której Klienci mogą otrzymać aż 3,5% w skali  roku na koncie oszczędnościowym przez 12 miesięcy. Promocja na zwiększone oprocentowanie trwa do 30 listopada 2019 roku.

author
Patryk Byczek
06 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Spółdzielczy w Błażowej – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN

Bank Spółdzielczy w Błażowej to polski bank , który jest zrzeszony Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.

author
Patryk Byczek
01 października 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Program partnerski Raiffeisen Polbanku i Wizz Air

Wizz Air, największy w Europie Środkowo-Wschodniej przewoźnik oferujący tanie loty, uruchomi wraz z Raiffeisen Polbankiem program partnerski pod hasłem "Najsprytniejsi latają najtaniej".

author
Patryk Byczek
09 września 2014
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Podwyżka inflacyjna – czym jest?

Coraz częściej słyszymy o podwyższonej inflacji i jej wpływie na gospodarkę oraz naszą codzienność. Trudna sytuacja staje się częścią naszego życia finansowego i nie możemy dłużej ignorować wpływu inflacji na nasze zarobki. Sprawdźmy czym dokładnie jest podwyżka inflacyjna, a także ile wynosi i czy jest ona obowiązkowa.

author
Julia Wierciło
01 września 2023
Ekspertka finansowa, związana z zadluzenia.com od 2022 roku. Absolwentka Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku. Znana z niekonwencjonalnego podejścia do świata finansów. W artykułach przyjmuje perspektywę bycia blisko ludzi.

Ekopożyczka w PKO BP – oferta i opinie

Ekopożyczka to nowość w ofercie kredytowej PKO BP. Produkt skierowany jest do osób, które chcą kupić instalacje fotowoltaiczne. Bank w zamian oferuje preferencyjne warunki finansowania z niską prowizją i oprocentowaniem. Maksymalna kwota pożyczki to 50 000 zł, a spłatę możemy rozłożyć nawet na 10 lat. Sprawdzamy szczegóły i opinie.

author
Dominika Byczek
29 kwietnia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj