Najlepsze drogerie według badań konsumentów

Najlepsze drogerie według badań konsumentów

author
Aneta Jankowska
19 maja 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria
SuperPharm, Rossmann, Natura czy Hebe. W Polsce znajdziemy wiele drogerii, które aby przyciągnąć klientów kuszą co rusz nowymi promocjami i ofertami. Która z nich jest najlepsza na polski rynku? 

Na pytanie, które drogerie są najlepiej oceniane przez konsumentów odpowiedział Polski Instytut Badań Jakości razem z portalem Onet.pl. Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI, za pomocą ankiety internetowej.

Drogeryjna potęga

16 mld zł – na tyle szacowana jest wartość polskiego rynku branży kosmetycznej. Tym samym zajmujemy pod tym względem 6. miejsce w Europie. Co ciekawe, wartość ta według prognoz ma stale wzrastać. 

Lubimy kupować kosmetyki stacjonarnie. To właśnie drogerie stanowią największy i jednocześnie najstabilniejszy kanał dystrybucji tego typu produktów w Polsce. 

  • 79% Polaków kupuje kosmetyki w drogeriach
  • 8% szuka kosmetyków w sieci
  • 13% po kosmetyki wybiera się do marketów

TOP 5

Dziś drogerie muszą zabiegać o klienta. Wiele z nich proponuje karty i programy lojalnościowe, aby zatrzymać Kowalskiego na dłużej. W sklepach pojawiają się nowe produkty, całkowicie ekologiczne czy wegańskie, co przyciąga nowych klientów. Które salony Polacy odwiedzają najchętniej? 

Wyniki badania 

W plebiscycie wzięło udział 9 sieci drogeryjnych. 
Kryteria wyboru: rozpoznawalność oraz liczba punktów sprzedaży.

  • Drogerie Polskie
  • Drogerie Laboo
  • Drogerie Jaśmin
  • Drogerie Natura
  • Drogerie Jawa
  • Drogerie Sekret Urody
  • Hebe
  • Superpharm
  • Rossmann
     

Największą liczbę wskazań uzyskały:

1. Rossmann

2. Hebe

3. Drogerie Natura

4. Drogerie Polskie

5. Superpharm

Kategoria: Najlepsza obsługa klienta 

1. Hebe – 84% wskazań
2. Rossmann – 83% wskazań
3. Drogerie Natura – 80% wskazań

Badanie pokazało również minusy polskich drogerii. Klienci najczęściej skarżyli się na możliwości przetestowania produktów w drogeriach. Wskazywali między innymi na małą ilość dostępnych testerów i próbek. Niezależnie od sieci, problemem okazało się również uzyskanie fachowej porady od sprzedawcy

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

ING Bank Śląski w Świętochłowicach

ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Świętochłowicach – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Dominika Byczek
14 lipca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Od kogo pożyczają Polacy

Badania Blue Media, operatora serwisu pożyczek społecznościowych Kokos.pl, pokazały, że co trzeci Polak pożycza pieniądze. Młodzi wolą pożyczać od rodziny, a starsi raczej zwracają się do banku. Co więcej, w tej kwestii przodują kobiety i mieszkańcy mniejszych miast. 

author
Aneta Jankowska
29 października 2016
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Santander Bank Polska w Łomiankach

Santander Bank Polska jest jednym z największych detalicznych banków w Polsce. Jedna z placówek bankowych mieści się w Łomiankach. Sprawdzamy godziny otwarcia oraz ofertę i dane kontaktowe placówki.

author
Patryk Byczek
02 czerwca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Ile wyniesie abonament RTV w 2017?

W 2017 roku abonament radiowo-telewizyjny wyniesie 22,70 zł za miesiąc. Płacąc z góry za cały rok, możemy zaoszczędzić 27,25 zł.

author
Patryk Byczek
30 listopada 2016
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

mSzafir darmowy do końca czerwca w PKO BP

Krajowa Izba Rozliczeniowa wraz z PKO Bankiem Polskim podjęli decyzję o darmowym korzystaniu z jednorazowego kwalifikowanego podpisu elektronicznego mSzafir do 30 czerwca 2020 roku. Promocja bezpłatnego korzystania będzie przedłużona również na długoterminową wersję podpisu.

author
Patryk Byczek
01 maja 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Promocja: „Bądź bliżej Pasji” w Citibanku

Citibank wystartował z promocją, w której w ramach dołączenia do programu Mastercard Priceless Specials i spełnienie bardzo prostego warunki, Uczestnicy mogą zgarnąć voucher o wartości 50 złotych do kilku konkretnych sklepów. Promocja trwa do 28 lutego 2021 roku.

author
Patryk Byczek
05 lutego 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj