Najlepsze drogerie według badań konsumentów
Na pytanie, które drogerie są najlepiej oceniane przez konsumentów odpowiedział Polski Instytut Badań Jakości razem z portalem Onet.pl. Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI, za pomocą ankiety internetowej.
Drogeryjna potęga
16 mld zł – na tyle szacowana jest wartość polskiego rynku branży kosmetycznej. Tym samym zajmujemy pod tym względem 6. miejsce w Europie. Co ciekawe, wartość ta według prognoz ma stale wzrastać.
Lubimy kupować kosmetyki stacjonarnie. To właśnie drogerie stanowią największy i jednocześnie najstabilniejszy kanał dystrybucji tego typu produktów w Polsce.
- 79% Polaków kupuje kosmetyki w drogeriach
- 8% szuka kosmetyków w sieci
- 13% po kosmetyki wybiera się do marketów
TOP 5
Dziś drogerie muszą zabiegać o klienta. Wiele z nich proponuje karty i programy lojalnościowe, aby zatrzymać Kowalskiego na dłużej. W sklepach pojawiają się nowe produkty, całkowicie ekologiczne czy wegańskie, co przyciąga nowych klientów. Które salony Polacy odwiedzają najchętniej?
Wyniki badania
W plebiscycie wzięło udział 9 sieci drogeryjnych.
Kryteria wyboru: rozpoznawalność oraz liczba punktów sprzedaży.
- Drogerie Polskie
- Drogerie Laboo
- Drogerie Jaśmin
- Drogerie Natura
- Drogerie Jawa
- Drogerie Sekret Urody
- Hebe
- Superpharm
- Rossmann
Największą liczbę wskazań uzyskały:
1. Rossmann
2. Hebe
3. Drogerie Natura
4. Drogerie Polskie
5. Superpharm
Kategoria: Najlepsza obsługa klienta
1. Hebe – 84% wskazań
2. Rossmann – 83% wskazań
3. Drogerie Natura – 80% wskazań
Badanie pokazało również minusy polskich drogerii. Klienci najczęściej skarżyli się na możliwości przetestowania produktów w drogeriach. Wskazywali między innymi na małą ilość dostępnych testerów i próbek. Niezależnie od sieci, problemem okazało się również uzyskanie fachowej porady od sprzedawcy.
Podobne artykuły
Kredyt przez Internet w Alior Banku
Produkty bankowe dostępne bez wychodzenia z domu to przyszłość bankowości. Zdaniem ekspertów, za kilka lat zniknie większość oddziałów bankowych, a kredyty będą zaciągane właśnie przez Internet lub za pośrednictwem wirtualnych oddziałów. Póki co kredyt przez Internet oferuje tylko kilka banków. Jednym z nich jest Alior Bank.
Wonga Polska sygnatariuszem Karty Różnorodności
Karta Różnorodności to zobowiązanie, które wprowadza do firmy między innymi politykę równego traktowania wszystkich pracowników. Wonga Polska została Sygnatariuszem Karty w grudniu.
Zysk sektora bankowego wyniósł 14,71 mld zł
Komisja Nadzoru Finansowego podała, że zysk netto sektora bankowego wraz z zagranicznymi oddziałami wyniósł w ubiegłym roku ponad 14 710 000 000 złotych. Oznacza to wynik wyższy o 7,5% względem roku poprzedniego.
Santander Bank Polska w Świeradowie Zdroju
Santander Bank Polska to drugi w Polsce największy bank detaliczny pod względem wielkości aktywów. Sprawdzamy oddziały w Świeradowie Zdroju – zobacz godzinę otwarcia, dane kontaktowe i ofertę.
Credit Agricole w Świnoujściu
Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Świnoujściu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.
Ile wyniosą podwyżki emerytur w 2017 roku
Świadczenia wzrosną mniej niż zakładano wcześniej, bo o 0,44%. Minister rodziny i pracy podpisała komunikat ustalający wskaźnik waloryzacji emerytur i rent w 2017 roku.
Dodaj komentarz