Najlepsze drogerie według badań konsumentów
Na pytanie, które drogerie są najlepiej oceniane przez konsumentów odpowiedział Polski Instytut Badań Jakości razem z portalem Onet.pl. Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI, za pomocą ankiety internetowej.
Drogeryjna potęga
16 mld zł – na tyle szacowana jest wartość polskiego rynku branży kosmetycznej. Tym samym zajmujemy pod tym względem 6. miejsce w Europie. Co ciekawe, wartość ta według prognoz ma stale wzrastać.
Lubimy kupować kosmetyki stacjonarnie. To właśnie drogerie stanowią największy i jednocześnie najstabilniejszy kanał dystrybucji tego typu produktów w Polsce.
- 79% Polaków kupuje kosmetyki w drogeriach
- 8% szuka kosmetyków w sieci
- 13% po kosmetyki wybiera się do marketów
TOP 5
Dziś drogerie muszą zabiegać o klienta. Wiele z nich proponuje karty i programy lojalnościowe, aby zatrzymać Kowalskiego na dłużej. W sklepach pojawiają się nowe produkty, całkowicie ekologiczne czy wegańskie, co przyciąga nowych klientów. Które salony Polacy odwiedzają najchętniej?
Wyniki badania
W plebiscycie wzięło udział 9 sieci drogeryjnych.
Kryteria wyboru: rozpoznawalność oraz liczba punktów sprzedaży.
- Drogerie Polskie
- Drogerie Laboo
- Drogerie Jaśmin
- Drogerie Natura
- Drogerie Jawa
- Drogerie Sekret Urody
- Hebe
- Superpharm
- Rossmann
Największą liczbę wskazań uzyskały:
1. Rossmann
2. Hebe
3. Drogerie Natura
4. Drogerie Polskie
5. Superpharm
Kategoria: Najlepsza obsługa klienta
1. Hebe – 84% wskazań
2. Rossmann – 83% wskazań
3. Drogerie Natura – 80% wskazań
Badanie pokazało również minusy polskich drogerii. Klienci najczęściej skarżyli się na możliwości przetestowania produktów w drogeriach. Wskazywali między innymi na małą ilość dostępnych testerów i próbek. Niezależnie od sieci, problemem okazało się również uzyskanie fachowej porady od sprzedawcy.
Podobne artykuły
Bancovo logowanie
Do wglądu do własnego konta w Bancovo konieczne jest poprawne zalogowanie się w panelu użytkownika. Sprawdzamy, jak zalogować się do serwisu Bancovo.
Dlaczego firmy nie płacą kontrahentom na czas ?
Przedsiębiorstwa, które borykają się z problemami finansowymi nie płacą swoim kontrahentom na czas. Co ciekawe, wcale nie czują się z tego powodu winne. Dlaczego?
Inspektorat ZUS w Kwidzynie
Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada 39 oddziałów w największych polskich miastach. Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe. Sprawdzamy dane Inspektoratu w Kwidzynie: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.
Promocja: „Bankuj i zyskuj z kontem” w Alior Banku
Alior Bank wystartował z promocją na start, w której w zamian za otworzenia Konta Jakże Osobistego i spełnienie prostych warunków Klienci mogą zgarnąć do 720 złotych premii przez cały rok. Promocja trwa do 31 maja 2021 roku Sprawdź warunki.
Bank Spółdzielczy w Pruszkowie – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN
Bank Spółdzielczy w Pruszkowie to polski bank, który jest zrzeszony w Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.
Związek Firm Pośrednictwa Finansowego – czym się zajmuje?
Z usług doradztwa kredytowego korzysta coraz większe grono Polaków. Niewielu z nas zdaje sobie jednak sprawę z tego, że największe i najbardziej renomowane firmy pośrednictwa zrzeszone są w Związku Firm Pośrednictwa Finansowego. W dzisiejszym artykule sprawdzimy, czym jest ta organizacja, jakie prowadzi działania i które polskie firmy są w niej zrzeszone.
Dodaj komentarz