Najlepsze drogerie według badań konsumentów

Najlepsze drogerie według badań konsumentów

author
Aneta Jankowska
19 maja 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria
SuperPharm, Rossmann, Natura czy Hebe. W Polsce znajdziemy wiele drogerii, które aby przyciągnąć klientów kuszą co rusz nowymi promocjami i ofertami. Która z nich jest najlepsza na polski rynku? 

Na pytanie, które drogerie są najlepiej oceniane przez konsumentów odpowiedział Polski Instytut Badań Jakości razem z portalem Onet.pl. Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI, za pomocą ankiety internetowej.

Drogeryjna potęga

16 mld zł – na tyle szacowana jest wartość polskiego rynku branży kosmetycznej. Tym samym zajmujemy pod tym względem 6. miejsce w Europie. Co ciekawe, wartość ta według prognoz ma stale wzrastać. 

Lubimy kupować kosmetyki stacjonarnie. To właśnie drogerie stanowią największy i jednocześnie najstabilniejszy kanał dystrybucji tego typu produktów w Polsce. 

  • 79% Polaków kupuje kosmetyki w drogeriach
  • 8% szuka kosmetyków w sieci
  • 13% po kosmetyki wybiera się do marketów

TOP 5

Dziś drogerie muszą zabiegać o klienta. Wiele z nich proponuje karty i programy lojalnościowe, aby zatrzymać Kowalskiego na dłużej. W sklepach pojawiają się nowe produkty, całkowicie ekologiczne czy wegańskie, co przyciąga nowych klientów. Które salony Polacy odwiedzają najchętniej? 

Wyniki badania 

W plebiscycie wzięło udział 9 sieci drogeryjnych. 
Kryteria wyboru: rozpoznawalność oraz liczba punktów sprzedaży.

  • Drogerie Polskie
  • Drogerie Laboo
  • Drogerie Jaśmin
  • Drogerie Natura
  • Drogerie Jawa
  • Drogerie Sekret Urody
  • Hebe
  • Superpharm
  • Rossmann
     

Największą liczbę wskazań uzyskały:

1. Rossmann

2. Hebe

3. Drogerie Natura

4. Drogerie Polskie

5. Superpharm

Kategoria: Najlepsza obsługa klienta 

1. Hebe – 84% wskazań
2. Rossmann – 83% wskazań
3. Drogerie Natura – 80% wskazań

Badanie pokazało również minusy polskich drogerii. Klienci najczęściej skarżyli się na możliwości przetestowania produktów w drogeriach. Wskazywali między innymi na małą ilość dostępnych testerów i próbek. Niezależnie od sieci, problemem okazało się również uzyskanie fachowej porady od sprzedawcy

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Pomoc na ekonomiczne usamodzielnienie – dla kogo?

Pomoc na ekonomiczne usamodzielnianie jest jedną z form finansowego lub rzeczowego wparcia, na które liczyć mogą najbiedniejsi mieszkańcy polskich gmin. W dzisiejszym artykule sprawdzamy, kto i w jaki sposób może wnioskować o przyznanie tego typu pomocy. 

author
Halszka Gronek
02 kwietnia 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Kredyty-Chwilówki zamyka oddziały w całej Polsce

Kredyty-Chwilówki, jedna z najpopularniejszych firmy pożyczkowych w Polsce, zamyka swoje oddziały w całej Polsce. Władze spółki podjęły decyzję o sprzedaży biznesu innej firmie. Co z Klientami, którzy zaciągnęli pożyczki ?

author
Patryk Byczek
19 stycznia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Zmiany dla dłużników

Ponad trzykrotnie więcej spraw niż w 2010 roku wpływa do lubelskiego e-Sądu, który zajmuje się głównie rozstrzyganiem sporów o niespłacone długi. Zmiany, które proponuje resort sprawiedliwości mają przeciwdziałać nieprawidłowościom istniejącym na rynku windykacji, ale niektórym mogą też utrudnić życie. 

author
Aneta Jankowska
18 lutego 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Bank Spółdzielczy w Łapach sesje przychodzące i wychodzące

Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Łapach? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Łapy.

author
Patryk Byczek
29 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

KredytOK w Koszalinie

KredytOK jest polską firmą pożyczkową, która działa na rynku od blisko 20 lat. Firma posiada ponad 100 oddziałów w największych miastach. Sprawdź, gdzie znajdziesz placówkę w Koszalinie.

author
Patryk Byczek
21 stycznia 2017
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Skarga pauliańska

Coraz częściej zdarza się tak, iż osoby, nad którymi ciąży egzekucja komornicza, wyprzedają lub ukrywają cały swój majątek, by nie mógł on podlegać egzekucji komorniczej. Wobec takich przypadków polskie prawo przewiduje zastosowanie skargi pauliańskiej. Czym ona jest i jakie są jej skutki? Sprawdzamy szczegóły.

author
Halszka Gronek
05 marca 2020
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.
Porównaj